- الرئيسية
- معلومات عنا
- صناعة
- الخدمات
- قراءة
- اتصل بنا
التركيز على التكنولوجيا (التعلم العميق، والتعرف التلقائي على الكلام، ومعالجة اللغة الطبيعية)؛ النشر (في المقر والسحابة)؛ الصناعة (الخدمات المصرفية والمالية، والإعلام والترفيه، والرعاية الصحية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وغيرها)؛ والمنطقة/البلد
بلغ حجم سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة حوالي 7 مليارات دولار أمريكي ومن المتوقع أن ينمو بمعدل ثابت يبلغ حوالي 23٪ نظرًا للطلب المتزايد على خدمات دعم العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي.الذكاء الاصطناعي للمحادثة هو تقنية تتيح تفاعلات اللغة الطبيعية بين البشر والآلات، مثل روبوتات الدردشة أو المساعدين الصوتيين. أصبح الذكاء الاصطناعي للمحادثة شائعًا بشكل متزايد في عالم الأعمال، لأنه يوفر فوائد عديدة، مثل تحسين تجربة العملاء، وزيادة الكفاءة، وتوفير التكاليف. يمكن استخدامه لمجموعة واسعة من التطبيقات، بما في ذلك دعم العملاء والمبيعات والتسويق والعمليات. يمكن نشر الذكاء الاصطناعي للمحادثة بأشكال مختلفة، مثل روبوتات الدردشة على مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول، والمساعدين الصوتيين في مكبرات الصوت الذكية أو الهواتف الذكية، والمساعدين الافتراضيين في مراكز خدمة العملاء أو مراكز الاتصال. علاوة على ذلك، فإن الشعبية المتزايدة لروبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي والزيادة في نشر طرق القنوات المتعددة هي عوامل أخرى تساعد السوق على النمو. بالإضافة إلى ذلك، فإن العدد المتزايد من المنتجات التي تم إطلاقها في سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة وزيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي هي بعض العوامل البارزة التي تساهم في نمو السوق.على سبيل المثال، في مايو 2023، قدمت Google إعلانات جديدة لأداة الذكاء الاصطناعي التوليدية Google Bard في حدث Google I/O 2023. ستكون الأداة متاحة الآن في أكثر من 180 دولة ومنطقة.
من بين اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق IBM و Amazon Web Services, Inc. و Microsoft و Cisco Systems, Inc. و Oracle و SAP و OpenAI و Rasa Technologies Inc. و Kore.ai Inc. و Google. تم اتخاذ العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ إلى جانب الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتزويد العملاء بمنتجات/تقنيات مبتكرة وعالية التقنية.
رؤى مقدمة في التقرير
“من بين التكنولوجيا، استحوذ قطاع معالجة اللغة الطبيعية على حصة كبيرة من السوق في عام 2021”
بناءً على التكنولوجيا، ينقسم السوق إلى التعلم العميق والتعرف التلقائي على الكلام ومعالجة اللغة الطبيعية. استحوذ قطاع معالجة اللغة الطبيعية على حصة بارزة من السوق في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب بارز خلال الفترة المتوقعة. ويرجع ذلك إلى التطورات التكنولوجية، والطلب المتزايد على أنظمة الذكاء الاصطناعي الأكثر تطوراً، وتوافر كميات كبيرة من البيانات لتدريب هذه الأنظمة.
“من بين النشر، استحوذ قطاع المقر على حصة بارزة من السوق في عام 2021”
على أساس النشر، ينقسم السوق إلى النشر في المقر والسحابة. من بين هذه، هيمن النشر في المقر على السوق في عام 2021 ويرجع ذلك بشكل أساسي إلى المرونة المقدمة للعميل، ولهذا السبب تتم المعاملة مرة واحدة فقط. علاوة على ذلك، يمنح النشر في المقر الشركات تحكمًا أكبر وملكية لبياناتها وبنيتها التحتية. هذا مهم بشكل خاص للشركات التي تتعامل مع معلومات حساسة أو سرية، مثل البيانات المالية أو الصحية، وتحتاج إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان والامتثال.
“هيمنت أمريكا الشمالية على السوق في عام 2021”
استحوذت أمريكا الشمالية على الحصة الرئيسية من سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمي في عام 2021. المشهد التجاري المتقدم من الناحية التكنولوجية، والسكان المتنوعون، وارتفاع معدل اعتماد التقنيات الرقمية، وصناعة الرعاية الصحية المعقدة، والتركيز على الابتكار وريادة الأعمال هي بعض العوامل البارزة التي تدفع نمو هذا السوق في المنطقة. علاوة على ذلك، تتمتع أمريكا الشمالية بمعدل اعتماد مرتفع للتقنيات الرقمية، حيث تستخدم نسبة كبيرة من السكان الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الأخرى. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي للمحادثة الشركات على التفاعل مع عملائها من خلال هذه المنصات، مما يوفر تجربة أكثر سلاسة وملاءمة.
تغطية تقرير سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة
أسباب شراء هذا التقرير:
خيارات التخصيص:
يمكن تخصيص سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمي بشكل أكبر حسب المتطلبات أو أي قطاع سوق آخر. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أنه قد تكون لديك احتياجات عملك الخاصة، لذا لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.
منهجية البحث لتحليل سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة (2022-2030)
كانت الخطوات الرئيسية الثلاث التي تم اتخاذها لإنشاء وتحليل اعتماد الذكاء الاصطناعي للمحادثة في المناطق الرئيسية على مستوى العالم هي تحليل السوق التاريخي، وتقدير السوق الحالي، والتنبؤ بالسوق المستقبلي لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمي. تم إجراء بحث ثانوي شامل لجمع أرقام السوق التاريخية وتقدير حجم السوق الحالي. ثانيًا، للتحقق من صحة هذه الرؤى، تم أخذ العديد من النتائج والافتراضات في الاعتبار. علاوة على ذلك، أجريت أيضًا مقابلات أولية شاملة مع خبراء الصناعة عبر سلسلة القيمة لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمي. بعد افتراض والتحقق من صحة أرقام السوق من خلال المقابلات الأولية، استخدمنا نهجًا من أعلى إلى أسفل/من أسفل إلى أعلى للتنبؤ بحجم السوق الكامل. بعد ذلك، تم اعتماد أساليب تقسيم السوق وتثليث البيانات لتقدير وتحليل حجم السوق لقطاعات وشرائح الصناعة. يتم شرح المنهجية التفصيلية أدناه:
تحليل حجم السوق التاريخي
الخطوة 1: دراسة متعمقة للمصادر الثانوية:
أجريت دراسة ثانوية تفصيلية للحصول على حجم السوق التاريخي لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة من خلال مصادر الشركة الداخلية مثلالتقارير السنوية والبيانات المالية وعروض الأداء والبيانات الصحفية وما إلى ذلك،والمصادر الخارجية بما في ذلكالمجلات والأخبار والمقالات والمنشورات الحكومية ومنشورات المنافسين وتقارير القطاعات وقاعدة بيانات الطرف الثالث والمنشورات الأخرى ذات المصداقية.
الخطوة 2: تقسيم السوق:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة، أجرينا تحليلاً ثانويًا تفصيليًا لجمع رؤى وحصص السوق التاريخية لمختلف القطاعات والشرائح الفرعية للمناطق الرئيسية. يتم تضمين القطاعات الرئيسية في التقرير كالتكنولوجيا والنشر والصناعة. علاوة على ذلك، أجريت تحليلات على مستوى الدولة لتقييم الاعتماد العام لنماذج الاختبار في تلك المنطقة.
الخطوة 3: تحليل العوامل:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي لمختلف القطاعات والشرائح الفرعية، أجريناتحليل العواملمفصل لتقدير حجم السوق الحالي لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة. علاوة على ذلك، أجرينا تحليل العوامل باستخدام متغيرات تابعة ومستقلة مثل التكنولوجيا والنشر والصناعة لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة. تم إجراء تحليل شامل لسيناريوهات العرض والطلب مع الأخذ في الاعتبار الشراكات الرئيسية وعمليات الاندماج والاستحواذ والتوسع في الأعمال وإطلاق المنتجات في قطاع سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة في جميع أنحاء العالم.
تقدير وتوقعات حجم السوق الحالي
تحديد حجم السوق الحالي:بناءً على رؤى قابلة للتنفيذ من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه، توصلنا إلى حجم السوق الحالي والجهات الفاعلة الرئيسية في سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمي وحصص السوق للقطاعات. تم تحديد جميع تقسيمات الحصص المئوية المطلوبة وتقسيمات السوق باستخدام النهج الثانوي المذكور أعلاه وتم التحقق منها من خلال المقابلات الأولية.
التقدير والتوقعات:لتقدير السوق والتوقعات، تم تخصيص أوزان لعوامل مختلفة بما في ذلك المحركات والاتجاهات والقيود والفرص المتاحة لأصحاب المصلحة. بعد تحليل هذه العوامل، تم تطبيق تقنيات التنبؤ ذات الصلة، أي نهج من أعلى إلى أسفل/من أسفل إلى أعلى، للوصول إلى توقعات السوق لعام 2030 لقطاعات وشرائح فرعية مختلفة عبر الأسواق الرئيسية على مستوى العالم. تشمل منهجية البحث المعتمدة لتقدير حجم السوق:
التحقق من حجم السوق وحصتها
البحث الأساسي:أُجريت مقابلات متعمقة مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) بما في ذلك كبار المسؤولين التنفيذيين (CXO/VPs ورؤساء المبيعات ورؤساء التسويق ورؤساء العمليات ورؤساء المناطق ورؤساء الدول، إلخ.) عبر المناطق الرئيسية. ثم تم تلخيص نتائج البحث الأساسي، وإجراء تحليل إحصائي لإثبات الفرضية المذكورة. تم دمج المدخلات من البحث الأساسي مع النتائج الثانوية، وبالتالي تحويل المعلومات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
تقسيم المشاركين الأساسيين في مناطق مختلفة
هندسة السوق
تم توظيف تقنية التثليث في البيانات لإكمال تقدير السوق الإجمالي والتوصل إلى أرقام إحصائية دقيقة لكل قطاع وقطاع فرعي من سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمية. تم تقسيم البيانات إلى عدة قطاعات وقطاعات فرعية بعد دراسة معايير واتجاهات مختلفة في مجالات التكنولوجيا والنشر والصناعة في سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمية.
الهدف الرئيسي من دراسة سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمية
تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية لسوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة العالمية في الدراسة. يمكن للمستثمرين الحصول على رؤى استراتيجية لبناء تقديراتهم للاستثمارات على التحليل النوعي والكمي الذي تم إجراؤه في الدراسة. حددت اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية جاذبية السوق الإجمالية على المستوى الإقليمي، مما يوفر منصة للمشارك الصناعي لاستغلال السوق غير المستغلة للاستفادة من ميزة المحرك الأول. تشمل الأهداف الكمية الأخرى للدراسات ما يلي:
العملاء الذين اشتروا هذا المنتج اشتروا أيضًا