سوق تحليلات التجزئة: التحليل الحالي والتوقعات (2020-2027)

من المتوقع أن ينمو سوق تحليلات التجزئة بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ ~19.4٪ خلال الفترة المتوقعة (2021-2027).أدت الأتمتة، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتقنيات الأخرى، إلى فتح فرص وفيرة في مختلف القطاعات الصناعية بما في ذلك قطاع التجزئة. تشير التقديرات إلى أنه في عام 2018، اعتمد حوالي 57٪ من 1300 مؤسسة الذكاء الاصطناعي، بينما كان حوالي 18٪ يخططون للدخول إلى الساحة المعنية في عام 2019. إن القدرة على تقديم خدمة أسرع، وزيادة المرونة وقابلية التوسع، وتحسين الجودة، بالإضافة إلى إمكانية التتبع الأكبر، وزيادة المدخرات والإنتاجية قد عززت اعتماد التحليلات في قطاع التجزئة. نما تأثير الإنترنت على وجه التحديد عبر الشبكات الاجتماعية لتحليل سلوك الشراء لدى الأشخاص على مر السنين. بدأ تجار التجزئة في اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تمتد إلى ما وراء توليد الرؤية وأصبحت واحدة من القنوات الرئيسية لتوليد الإيرادات. لوحظ أن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للتجزئة ضرورية لتعزيز المبيعات داخل المتجر وعبر الإنترنت، وتطوير العلاقات مع العملاء المقترنة بتأسيس العلامات التجارية. علاوة على ذلك، يتم أيضًا تحليل فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال التجزئة عبر العديد من المستخدمين. يستخدم حوالي 68٪ من الولايات المتحدة فيسبوك، مع أكثر من 70٪ يزورون يوتيوب. تتميز مواقع التواصل الاجتماعي مثل انستغرام وتويتر وبينترست وسناب شات بعدد متزايد من المستخدمين الجدد كل يوم. بالإضافة إلى ذلك، أدت 6 مليارات اشتراك في الهاتف المحمول، و1.01 مليار مستخدم لفيسبوك في جميع أنحاء العالم، إلى جانب 400 مليون تغريدة يوميًا مع 84 مليون مستخدم يصلون إلى تويتر عبر الهواتف المحمولة، إلى انفجار في استخدام الهواتف الذكية وإدمان وسائل التواصل الاجتماعي.

  طلب عينة PDF مجانية 

زادت نطاق البيانات الضخمة والتجزئة:

التجزئة بالفعل صناعة بيانات ضخمة. على المستوى الكلي، تبيع آلاف المتاجر مئات الآلاف من وحدات إدارة المخزون لملايين العملاء من خلال مليارات المعاملات. على سبيل المثال، تدير وول مارت أكثر من 11000 متجر في أكثر من 25 دولة، وتخدم أكثر من 35 مليون عميل، وتبيع حوالي 140.000 سلعة في معظم مراكزها التجارية الكبرى. على المستوى الجزئي، أصبح المستهلكون الأفراد مولدات بيانات متنقلة تترك أثرًا للبيانات في كل مرة يشترون فيها ببطاقة الائتمان الخاصة بهم، أو يستخدمون بطاقة الولاء، أو يرسلون رسالة نصية، أو يبحثون في الويب.

أمثلة على دعم التحليلات في فئات نموذج أعمال التجزئة

رؤى مقدمة في التقرير

«تهيمن حاليًا شريحة الخدمة على السوق بحصة 52.4٪ في عام 2019.»

بناءً على المكون، يتم تقسيم سوق تحليلات التجزئة إلى برمجيات وخدمات. حاليًا، تهيمن شريحة الخدمة على السوق، ومع ذلك، من المتوقع أن تتجاوز شريحة البرمجيات بعد عام 2022 شريحة الخدمة، حيث سيقوم غالبية تجار التجزئة بنشر حلول التحليلات داخليًا.

«يتم نشر حلول تحليلات التجزئة بشكل رئيسي على السحابة.»

بناءً على نوع النشر، يتم تقسيم سوق تحليلات التجزئة العالمية إلى نشر سحابي ونشر في أماكن العمل. حاليًا، يسيطر نموذج النشر السحابي على السوق، بحصة تزيد عن 80٪. التكلفة المرتفعة المرتبطة بنشر أماكن العمل هي المحرك الرئيسي لتقنية النشر السحابي. مع تزايد شعبية نماذج الحوسبة السحابية، تنتج المؤسسات مجموعة متنوعة من استراتيجيات النشر السحابي المصممة لمعالجة تحديات البنية التحتية المحددة التي تواجهها المؤسسات.

«تستخدم شركات التجزئة الكبيرة حلول التحليلات أو البيانات الضخمة بشكل أساسي لإدارة العملاء، تليها تحليلات التسويق.»

بناءً على مجال التطبيق، يتم تقسيم سوق تحليلات التجزئة العالمية إلى إدارة العملاء، وتحليلات التسويق، وسلسلة التوريد، وتحليلات العمليات داخل المتجر، وغيرها (الاستراتيجية والتخطيط). في عام 2019، سيطرت شريحة إدارة العملاء على السوق، مما أدر إيرادات قدرها 1350.3 مليون دولار أمريكي. تشمل التطبيقات الأخرى الحفاظ على مستويات المشتريات واتخاذ قرارات تسويقية حاسمة. توفر تحليلات التجزئة أيضًا لتجار التجزئة رؤى تفصيلية للعملاء، تليها رؤى أساسية حول أعمال وعمليات المؤسسة مع نطاق واقتراحات للتحسين إذا لزم الأمر.

«هيمنت أمريكا الشمالية على سوق تحليلات التجزئة، حيث استحوذت على حصة 46.9٪ في عام 2019.»

من أجل فهم أفضل للاعتماد العام لحلول تحليلات التجزئة بين كبار تجار التجزئة، تم إجراء تحليل تفصيلي للمنطقة/البلد الرئيسية بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا)؛ أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا)؛ آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، الهند، كوريا الجنوبية، أستراليا) وبقية العالم. من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 22.2٪ خلال الفترة المتوقعة 2021-2027.

أفضل 10 لاعبين تنافسيين

يشمل بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق Cisco Systems Inc. و SAP SE و Microsoft Corporation و Oracle Corporation و IBM Corporation و Tableau Software و Adobe Systems Inc. و SAS Institute Inc. و Domo و MicroStrategy. شهدت الصناعة ظهور العديد من موفري حلول التحليلات الذين يقدمون حلول تجزئة مبتكرة لشركات التجزئة.

أسباب شراء هذا التقرير:

• تتضمن الدراسة التوقعات الحالية والطلب على اتجاه حلول تحليلات التجزئة


• يقدم التقرير مراجعة سريعة لأداء الصناعة بشكل عام في لمحة.


• يغطي التقرير تحليلًا متعمقًا لنظرائه البارزين في الصناعة مع التركيز الأساسي على البيانات المالية الرئيسية للأعمال، ومحفظة المنتجات، واستراتيجيات التوسع، والتطورات الأخيرة.


• فحص مفصل للدوافع والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة


• تغطي الدراسة بشكل شامل طلب تحليلات التجزئة ونهج أصحاب المصلحة في الحد من الفجوة فيها


• تحليل متعمق على المستوى الإقليمي لسوق تحليلات التجزئة

خيارات التخصيص:

يمكن تخصيص سوق تحليلات التجزئة العالمية بشكل أكبر وفقًا للمتطلبات. بالإضافة إلى ذلك، تدرك UMI أنه قد تكون لديك احتياجات عمل خاصة بك، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.