سوق روبوتات الدردشة في الرعاية الصحية: التحليل الحالي والتوقعات (2020-2027)

يشهد السوق العالمي لروبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية ارتفاعًا ملحوظًا بسبب تزايد انتشار الإنترنت بالإضافة إلى اعتماد الهواتف الذكية في البلدان النامية أيضًا. وكشفت دراسة أن حوالي 4.66 مليار شخص على مستوى العالم يستخدمون الإنترنت، وهو ما يقرب من 60٪ من سكان العالم. علاوة على ذلك، تقوم مرافق الرعاية الصحية والأطباء ومختبرات التشخيص وما إلى ذلك بتطوير تطبيقات وجمع رأس المال الاستثماري، بينما أطلق البعض بالفعل روبوتات الدردشة الخاصة بهم بسبب ارتفاع حالات COVID-19 والحاجة إلى تحسين التكلفة وتحسين تجربة المستخدم. إن التقدم التكنولوجي في حلول مثل التطورات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعرف على الكلام من قبل الدافعين البارزين يضيف أيضًا تسارعًا لنمو السوق.

علاوة على ذلك، فإن النقص في الأطباء في جميع أنحاء العالم للاستجابة للاستفسارات يولد الطلب على روبوتات الدردشة في قطاع الرعاية الصحية. وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، هناك نقص عالمي قدره 4.3 مليون طبيب وممرضة وغيرهم من المهنيين الصحيين، ومن المتوقع أن ينمو الطلب على الأطباء بنسبة 17٪ بحلول عام 2025، ويرجع ذلك أساسًا إلى النمو في حجم السكان والشيخوخة السكانية.

علاوة على ذلك، فإن التحول نحو نمط الحياة الخامل إلى جانب انتشار السكان المسنين المعرضين للإصابة بالمرض بشكل أكبر هو أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع الأمراض المزمنة والأمراض الأخرى ذات الصلة أيضًا، مما يولد الطلب على روبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية للاستشارة والفحوصات والتذكيرات وما إلى ذلك. ووفقًا لجمعية القلب الأمريكية، فقد أُبلغ 56٪ من البالغين في الولايات المتحدة من قبل أخصائي الرعاية الصحية بضرورة تحسين صحتهم، و 99٪ من الأمريكيين بحاجة إلى تحسين صحة القلب.

تستثمر الحكومات في جميع أنحاء البلدان بشكل أكبر في الرعاية الصحية، مما يؤدي إلى تحسين البنية التحتية للرعاية الصحية والرقمنة. وفقًا لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OCED)، أنفقت الحكومة في الولايات المتحدة 8,032.6 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2015، والتي زادت إلى 9,386.5 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2019 بنفس الطريقة في المملكة المتحدة أنفقت الحكومة 3,043.6 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2015 والتي زادت إلى 3,619.5 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2019.

تطور روبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية

إن السوق العالمي لروبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية مجزأ للغاية. إن توافر العديد من اللاعبين العالميين والمحليين عبر المناطق يجعل الصناعة شديدة التنافسية. اللاعبون الرئيسيون الذين لديهم حصة سوقية كبيرة في الصناعة هم

Baidu، وSensely، وAda Digital Health Ltd، وBabylon Health، وTencent، وHealthTap، وInfermedica، وBuoy Health، وYour.MD (Healthily) وWoebot Labs. تم إجراء العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ بالإضافة إلى الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتسهيل حصول العملاء على منتجات عالية التقنية ومبتكرة.

رؤى مقدمة في التقرير

"من بين أنواع المكونات، يحظى قطاع البرمجيات بالحصة الأكبر"

استنادًا إلى المكونات، يتم تقسيم السوق إلى برامج وخدمات. سيطر قطاع البرمجيات على السوق بحصة قدرها 81.9٪ في عام 2019 ومن المتوقع أن يحافظ على هيمنته خلال الفترة المتوقعة بسبب نشر روبوتات الدردشة للرعاية الصحية عبر مرافق الرعاية الصحية وزيادة تفضيل المستهلكين لاستخدام روبوتات الدردشة بسبب الفوائد مثل توفير الوقت والمرونة وما إلى ذلك.

"من بين أنواع النشر، من المتوقع أن تهيمن on-cloud على السوق خلال الفترة التي تم تحليلها"

استنادًا إلى نوع النشر، يتم تقسيم السوق إلى on-premise وon-cloud. في عام 2019، استحوذ نشر on-cloud على الحصة السوقية الرئيسية ومثل 69.7٪ من حصة إيرادات السوق. إن الزيادة في الإنفاق على السحابة عبر مرافق الرعاية الصحية بسبب الفوائد مثل سهولة النشر والبرامج التي تمت ترقيتها وما إلى ذلك تؤدي إلى زيادة الحصة السوقية للقطاع. علاوة على ذلك، من المتوقع أن ينمو قطاع on-premise بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 19.7٪ خلال الفترة المتوقعة من 2021-27.

"من بين التطبيقات، من المتوقع أن يهيمن الفرز الطبي على السوق خلال الفترة التي تم تحليلها"

استنادًا إلى التطبيق، يتم تقسيم السوق إلى الفرز الطبي وخدمة العملاء والإدارة والصحة العقلية والصحة واللياقة البدنية ومشاركة المرضى وغيرها (التجارب السريرية والتذكير الطبي وروبوت الدردشة في البحث العلمي وروبوتات الدردشة في الإجراءات الطبية). في عام 2019، استحوذ قطاع الفرز الطبي على الحصة السوقية الرئيسية ومثل 37.8٪ من حصة إيرادات السوق. علاوة على ذلك، من المتوقع أن ينمو قطاع الصحة العقلية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 21.6٪ خلال الفترة المتوقعة من 2021-27.

"تمثل أمريكا الشمالية واحدة من أكبر أسواق روبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية"

لفهم أفضل لديناميكيات السوق لسوق روبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية، تم إجراء تحليل مفصل لمختلف المناطق في جميع أنحاء العالم بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية)، وأوروبا (ألمانيا وفرنسا وإيطاليا والمملكة المتحدة وإسبانيا وبقية أوروبا)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وأستراليا وكوريا الجنوبية وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ)، والشرق الأوسط وأفريقيا (الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وبقية منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا) وأمريكا اللاتينية (المكسيك والبرازيل وبقية أمريكا اللاتينية). هيمنت أمريكا الشمالية على السوق وحققت إيرادات قدرها 41.6 مليار دولار أمريكي في عام 2019 بسبب تصاعد الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية في بلدان مثل الولايات المتحدة وكندا. علاوة على ذلك، فإن وجود لاعبين راسخين وأحدث البرامج والخدمات التي تمت ترقيتها بالتكنولوجيا يجعل المنطقة مهيمنة في جميع أنحاء العالم.

أسباب شراء هذا التقرير:

• تتضمن الدراسة تحليل تقدير حجم السوق والتنبؤ به والذي تم التحقق من صحته من قبل خبراء الصناعة الرئيسيين الموثوقين


• يقدم التقرير مراجعة سريعة للأداء العام للصناعة في لمحة


• يغطي التقرير تحليلًا متعمقًا لأقران الصناعة البارزين مع التركيز الأساسي على البيانات المالية التجارية الرئيسية ومجموعة المنتجات واستراتيجيات التوسع والتطورات الأخيرة


• دراسة تفصيلية للمحركات والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة


• تغطي الدراسة السوق بشكل شامل عبر مختلف القطاعات


• تحليل متعمق على المستوى الإقليمي للصناعة

خيارات التخصيص:

يمكن تخصيصسوق روبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية بشكل أكبر وفقًا للمتطلبات أو أي قطاع سوق آخر. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أن لديك احتياجات عملك الخاصة، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.