سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية: التحليل الحالي والتوقعات (2020-2027)

يشهد السوق العالمي لروبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية ارتفاعًا بسبب تزايد انتشار الإنترنت إلى جانب اعتماد الهواتف الذكية في البلدان النامية أيضًا. في دراسة، تم الكشف عن أن حوالي 4.66 مليار شخص على مستوى العالم يستخدمون الإنترنت، وهو ما يقرب من 60٪ من سكان العالم. علاوة على ذلك، تقوم مرافق الرعاية الصحية والأطباء ومختبرات التشخيص وما إلى ذلك بتطوير التطبيقات وجمع رأس المال الاستثماري، في حين أطلق البعض بالفعل روبوتات الدردشة الخاصة بهم بسبب تزايد حالات COVID-19 والحاجة إلى تحسين التكاليف وتعزيز تجربة المستخدم. إن التقدم التكنولوجي في الحلول مثل التطورات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعرف على الكلام من قبل الدافعين البارزين يضيف أيضًا تسارعًا لنمو السوق.

علاوة على ذلك، فإن النقص في عدد الأطباء في جميع أنحاء العالم للاستجابة للاستفسارات يولد الطلب على روبوتات الدردشة في قطاع الرعاية الصحية. وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، هناك نقص عالمي قدره 4.3 مليون طبيب وممرض وغيرهم من المهنيين الصحيين، ومن المتوقع أن ينمو الطلب على الأطباء بنسبة 17٪ بحلول عام 2025، ويرجع ذلك أساسًا إلى النمو في حجم السكان وشيخوخة السكان.

علاوة على ذلك، فإن التحول نحو نمط الحياة المستقرة إلى جانب انتشار كبار السن الأكثر عرضة للإصابة بالمرض هو أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع الأمراض المزمنة والأمراض الأخرى ذات الصلة، مما يولد الطلب على روبوتات الدردشة في الرعاية الصحية للاستشارة والفحوصات والتذكيرات وما إلى ذلك. وفقًا لجمعية القلب الأمريكية، طُلب من 56٪ من البالغين في الولايات المتحدة من قبل متخصصي الرعاية الصحية تحسين صحتهم و 99٪ من الأمريكيين بحاجة إلى تحسين صحة القلب.

تستثمر الحكومات في جميع أنحاء البلدان بشكل أكبر في الرعاية الصحية، مما يؤدي إلى تحسين البنية التحتية للرعاية الصحية والرقمنة. وفقًا لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، أنفقت الحكومة في الولايات المتحدة 8032.6 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2015، والتي زادت إلى 9386.5 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2019، وبنفس الطريقة في المملكة المتحدة أنفقت الحكومة 3043.6 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2015، والتي زادت إلى 3619.5 دولارًا أمريكيًا للفرد الواحد في عام 2019.

تطور روبوتات الدردشة في الرعاية الصحية

سوق روبوتات الدردشة العالمي للرعاية الصحية مجزأ للغاية. إن توافر العديد من اللاعبين العالميين والمحليين في جميع المناطق يجعل الصناعة شديدة التنافسية. اللاعبون الرئيسيون الذين يتمتعون بحصة سوقية كبيرة في الصناعة هم

Baidu و Sensely و Ada Digital Health Ltd و Babylon Health و Tencent و HealthTap و Infermedica و Buoy Health و Your.MD (Healthily) و Woebot Labs. تم إجراء العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ جنبًا إلى جنب مع الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتسهيل حصول العملاء على منتجات مبتكرة وعالية التقنية.

الرؤى المقدمة في التقرير

"من بين أنواع المكونات، يمتلك قطاع البرمجيات الحصة الأكبر"

استنادًا إلى المكونات، يتم تقسيم السوق إلى برامج وخدمات. سيطر قطاع البرمجيات على السوق بحصة 81.9٪ في عام 2019 ومن المتوقع أن يحافظ على هيمنته خلال الفترة المتوقعة بسبب نشر روبوتات الدردشة للرعاية الصحية في جميع مرافق الرعاية الصحية وزيادة تفضيل المستهلك لاستخدام روبوتات الدردشة بسبب الفوائد مثل توفير الوقت والمرونة وما إلى ذلك.

"من بين أنواع النشر، من المتوقع أن تهيمن على السحابة على السوق خلال الفترة التي تم تحليلها"

استنادًا إلى نوع النشر، يتم تقسيم السوق إلى النشر المحلي والنشر على السحابة. في عام 2019، استحوذ النشر على السحابة على الحصة السوقية الأكبر ومثل 69.7٪ من حصة إيرادات السوق. إن الإنفاق المتزايد على السحابة عبر مرافق الرعاية الصحية بسبب الفوائد مثل سهولة النشر والبرامج المطورة وما إلى ذلك يؤدي إلى زيادة الحصة السوقية للقطاع. علاوة على ذلك، من المتوقع أن ينمو قطاع النشر المحلي بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 19.7٪ خلال الفترة المتوقعة من 2021-27.

"من بين التطبيقات، من المتوقع أن يهيمن الفرز الطبي على السوق خلال الفترة التي تم تحليلها"

استنادًا إلى التطبيق، يتم تقسيم السوق إلى الفرز الطبي وخدمة العملاء والإدارة والصحة العقلية والصحة واللياقة البدنية ومشاركة المرضى وغيرها (التجارب السريرية والتذكير الطبي وروبوت الدردشة في البحث وروبوتات الدردشة في الإجراءات الطبية). في عام 2019، استحوذ قطاع الفرز الطبي على الحصة السوقية الأكبر ومثل 37.8٪ من حصة إيرادات السوق. علاوة على ذلك، من المتوقع أن ينمو قطاع الصحة العقلية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 21.6٪ خلال الفترة المتوقعة من 2021-27.

"تمثل أمريكا الشمالية أحد أكبر أسواق سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية"

لتحسين فهم ديناميكيات السوق لسوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية، تم إجراء تحليل مفصل لمختلف المناطق في جميع أنحاء العالم بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية)، وأوروبا (ألمانيا وفرنسا وإيطاليا والمملكة المتحدة وإسبانيا وبقية أوروبا)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وأستراليا وكوريا الجنوبية وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ)، والشرق الأوسط وأفريقيا (الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وبقية الشرق الأوسط وأفريقيا) وأمريكا اللاتينية (المكسيك والبرازيل وبقية أمريكا اللاتينية). هيمنت أمريكا الشمالية على السوق وحققت إيرادات قدرها 41.6 مليار دولار أمريكي في عام 2019 بسبب تصاعد الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية في بلدان مثل الولايات المتحدة وكندا. علاوة على ذلك، فإن وجود لاعبين راسخين وأحدث البرامج والخدمات المطورة يجعل المنطقة مهيمنة في جميع أنحاء العالم.

أسباب شراء هذا التقرير:

• تتضمن الدراسة تحليل تقدير حجم السوق والتنبؤ به والذي تم التحقق منه من قبل خبراء الصناعة الرئيسيين الموثوق بهم


• يقدم التقرير مراجعة سريعة للأداء العام للصناعة في لمحة


• يغطي التقرير تحليلًا متعمقًا لأقران الصناعة البارزين مع التركيز الأساسي على البيانات المالية الرئيسية للأعمال ومحفظة المنتجات واستراتيجيات التوسع والتطورات الأخيرة


• فحص تفصيلي للدوافع والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة


• تغطي الدراسة بشكل شامل السوق عبر قطاعات مختلفة


• تحليل متعمق على المستوى الإقليمي للصناعة

خيارات التخصيص:

يمكن تخصيص سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية بشكل أكبر وفقًا للمتطلبات أو أي قطاع سوقي آخر. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أن لديك احتياجات عمل خاصة بك، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.