- الرئيسية
- معلومات عنا
- صناعة
- الخدمات
- قراءة
- اتصل بنا
التركيز على النوع (إلكترونيات؛ أزياء؛ ألعاب وهوايات وأعمال يدوية؛ الجمال والصحة والعناية الشخصية والمنزلية؛ الأثاث؛ أخرى)؛ طريقة الدفع (بطاقات، مدفوعات محلية، محافظ الهاتف المحمول، اشتر الآن وادفع لاحقًا (BNPL)، أخرى)؛ والدولة.
بلغت قيمة سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا 201.92 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قوي يبلغ حوالي 21.13% خلال الفترة المتوقعة (2025-2033F). ويرجع هذا التوسع السريع إلى ارتفاع معدل انتشار الإنترنت، وتزايد عدد السكان من الطبقة المتوسطة، وزيادة اعتماد التسوق عبر الهاتف المحمول والمدفوعات الرقمية في جميع أنحاء المنطقة.
تشير التجارة الإلكترونية إلى المعاملات التجارية التي تشمل تكليف المعاملات التجارية عبر الإنترنت، حيث تعلن الشركات عن المنتجات أو الخدمات من خلال مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول، باستخدام أنظمة الدفع الرقمية وشبكات التوصيل. كما أنها تمكن التجارة عبر الحدود، والتسوق الشخصي، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتعزيز تجربة العملاء وكفاءتهم.
تشمل الاستراتيجيات التي تتبناها الشركات في جنوب شرق آسيا نحو نمو التجارة الإلكترونية استخدام المحافظ المحمولة لتسهيل المدفوعات السهلة. أيضًا، توسيع برامج BNPL للوصول إلى المستهلكين الأصغر سنًا وإنشاء محركات توصية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين التخصيص. بالإضافة إلى ذلك، يتم السعي إلى زيادة الاستثمارات في الخدمات اللوجستية وتسليم الميل الأخير، والتعاون مع البائعين المحليين لتعزيز تنوع المنتجات والقدرة على تحمل تكلفتها.
في 2 يوليو 2025، أعلنت DHL عن شراكة استراتيجية مع Saha Group، وهي شركة تابعة لـ Saha Pathanapibul Public Company Limited، وهي منظمة السلع الاستهلاكية الرائدة في تايلاند، لتعزيز قدرات Saha Group في أسواق التجارة الإلكترونية المحلية والعالمية على حد سواء. يتماشى هذا التعاون مع إحدى مبادرات النمو لاستراتيجية مجموعة DHL لعام 2030، وهي الرياح الموسمية الجغرافية، والتي تهدف إلى مساعدة الشركات التايلاندية على توسيع نطاق وصولها وتعزيز التوسع من خلال شبكة DHL العالمية والخبرة المحلية.
يناقش هذا القسم اتجاهات السوق الرئيسية التي تؤثر على القطاعات المختلفة لسوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، كما وجدها فريق خبراء الأبحاث لدينا.
دمج الواقع المعزز/الواقع الافتراضي والتسوق الغامر
يعمل الطلب على تقنية الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) على تغيير تفاعل المستهلك داخل منصات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. يمكن للعميل الآن تجربة الملابس أو تجربة مستحضرات التجميل أو معاينة الأثاث افتراضيًا داخل منازلهم قبل إجراء عملية الشراء، مما يزيل المخاوف والإرجاع. علاوة على ذلك، تعمل التجربة الافتراضية على تعزيز ثقة المستهلك في التجارة الإلكترونية، وبالتالي تضييق الفجوة بين التسوق التقليدي والتسوق عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، تستثمر المنصات والعلامات التجارية الكبيرة في تجارب تعتمد على الواقع المعزز لتمييز منتجاتها وجذب المشترين الأصغر سنًا والأكثر تطوراً من الناحية التكنولوجية. مع استمرار نمو هذا الاتجاه، فإنه يغير توقعات العملاء ويضع معايير جديدة لتجارب التسوق الرقمي.
على سبيل المثال، في 10 مارس 2022، أطلقت منصة التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، Lazada، تجربة افتراضية واقعية تعمل بالذكاء الاصطناعي والواقع المعزز للمتسوقين، مما مكن عشاق الجمال في جميع أنحاء المنطقة من تجربة المنتجات على الفور بالصور أو مقاطع الفيديو الحية لأنفسهم قبل إجراء عملية الشراء.
يوفر هذا القسم تحليلاً للاتجاهات الرئيسية في كل قطاع من قطاعات سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، إلى جانب التوقعات على مستوى الدولة للفترة 2025-2033.
هيمنت الفئة الإلكترونية على حصة السوق في عام 2024.
استنادًا إلى النوع، يتم تقسيم السوق إلى: إلكترونيات؛ موضة; ألعاب وهوايات وأعمال يدوية؛ الجمال والصحة والعناية الشخصية والمنزلية؛ أثاث؛ آحرون. من بين هؤلاء، استحوذت فئة الإلكترونيات على الحصة المهيمنة من سوق التجارة الإلكترونية في عام 2024. إن التبني الرقمي المتزايد يخلق طفرة في الطلب على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الذكية الأخرى. أيضًا، يتم إجراء أسعار تنافسية وضمانات ومبيعات سريعة عبر الإنترنت، مما يجذب ملايين العملاء المهتمين بالتكنولوجيا. يتم دفع سوق الإلكترونيات أيضًا من خلال التطور السريع للمتاجر الحصرية عبر الإنترنت والأسواق المملوكة للعلامات التجارية في جنوب شرق آسيا. على سبيل المثال، في 14 أغسطس 2024، أعلنت شركة Samsung Electronics Philippines Co. عن إصدار تطبيق Samsung Shop الجديد في أسواق محددة داخل جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا، كجزء من مهمتها لتعزيز وتبسيط تجربة التسوق عبر الإنترنت لمستخدمي Samsung ومعجبيها. لا تزال عمليات شراء المنتجات الإلكترونية تتم عبر الإنترنت بأعداد كبيرة في منطقة جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا.
من المتوقع أن ينمو سوق المدفوعات المحلية بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة (2025-2033).
استنادًا إلى طريقة الدفع، يتم تقسيم سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا إلى بطاقات ومدفوعات محلية ومحافظ متنقلة وBNPL وغيرها. من بين هؤلاء، من المتوقع أن ينمو سوق المدفوعات المحلية بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة (2025-2033) من خلال المعاملات الآمنة والمحلية والمريحة التي تم تخصيصها لتلبية النظام المالي للبلدان. فهو يساعد المستهلكين الذين يعانون من عدم إمكانية الوصول إلى البطاقات الدولية، وبالتالي توسيع السوق لأنظمة التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع زيادة اعتماد هذه الطريقة في أسواق جنوب شرق آسيا الناشئة من خلال إدخال التحويلات المصرفية والبوابات المحلية والخيارات الرقمية المرتبطة بالنقد. على سبيل المثال، في 19 أغسطس 2025، أطلقت NTT DATA Payment Services رسميًا ADAPTIS، مجموعتها الموحدة من حلول الدفع المتكاملة، في حدث رفيع المستوى في مانيلا. تم إطلاق هذا في الفلبين بعد عمليات طرح ناجحة في ماليزيا وتايلاند، حيث يقدم خمس خدمات متكاملة: داخل المتجر، التجارة الإلكترونية، التمويل، المؤسسة، والخدمات ذات القيمة المضافة.
احتلت إندونيسيا حصة مهيمنة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا في عام 2024
تتمتع إندونيسيا بأعلى حصة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى عدد سكانها الكبير، والتركيبة السكانية الشابة، وزيادة انتشار الإنترنت. إن الزيادة في اعتماد الهواتف الذكية والاتصال بالبيانات بأسعار معقولة تدفع عمليات الشراء عبر الإنترنت، وتستحوذ مواقع مثل Tokopedia وShopee وBukalapak على حصة كبيرة من السوق الاستهلاكية. تتلاشى حواجز التبني مع تزايد الجهود الحكومية لتعزيز الدفع الرقمي والبنية التحتية اللوجستية، إلى جانب زيادة الدخل المتاح، مما يوسع قاعدة العملاء. علاوة على ذلك، هناك اتجاه متزايد للتجارة الاجتماعية ومبيعات البث المباشر، مما يحسن التفاعل والمبيعات. تشهد إندونيسيا مركزًا للنمو في لاعبي التجارة الإلكترونية الإقليميين نظرًا لحجمها وتحضرها المستمر. في 6 يناير 2025، دخلت YouTube في شراكة مع Shopee لإطلاق YouTube Shopping في إندونيسيا وتايلاند وفيتنام. قدم YouTube تجربة التسوق السلسة هذه في سبتمبر، عندما كشف النقاب عن شراكة مع Shopee، عملاق التجارة الإلكترونية الإقليمي، أولاً في إندونيسيا، ثم في تايلاند وفيتنام. يمكن للمستخدمين شراء المنتجات المعروضة على YouTube من خلال روابط إلى Shopee مضمنة في مقاطع الفيديو.
يتسم سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا بالتنافسية، مع وجود العديد من اللاعبين في السوق العالميين والدوليين. يتبنى اللاعبون الرئيسيون استراتيجيات نمو مختلفة لتعزيز تواجدهم في السوق، مثل الشراكات والاتفاقيات والتعاون وإطلاق المنتجات الجديدة والتوسعات الجغرافية وعمليات الاندماج والاستحواذ.
بعض اللاعبين الرئيسيين في السوق هم Shopee (Sea Limited)، وLazada (Alibaba Group Holding Limited)، وPT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo)، وBlibli (PT Global Digital Niaga Tbk.)، وCarousell، وTI KI Company Limited، وPT Bukalapak، وZALORA، وSendo Farm (FPT Corporation)، وQoo10 Singapore.
التطورات الأخيرة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا
في 19 أغسطس 2025، أطلقت NTT DATA Payment Services رسميًا ADAPTIS، مجموعتها الموحدة من حلول الدفع المتكاملة، في حدث رفيع المستوى في مانيلا. تم إطلاق هذا في الفلبين بعد عمليات طرح ناجحة في ماليزيا وتايلاند، حيث يقدم خمس خدمات متكاملة: داخل المتجر، التجارة الإلكترونية، التمويل، المؤسسة، والخدمات ذات القيمة المضافة
في 22 يونيو 2025، أصدرت وزارة الصناعة والتجارة الفيتنامية ("MOIT") المسودة الأولى لقانون التجارة الإلكترونية ("مشروع القانون") للتشاور العام. يمثل هذا تطورًا كبيرًا في المشهد التنظيمي الرقمي للبلاد. حتى الآن، يخضع قطاع التجارة الإلكترونية في فيتنام بشكل أساسي لأدوات القانون الفرعي، وعلى الأخص المرسوم رقم 52/2013/ND-CP بتاريخ 16 مايو 2013، بصيغته المعدلة ("المرسوم 52").
التفاصيل | |
سنة الأساس | 2024 |
الفترة المتوقعة | 2025-2033 |
زخم النمو | تسريع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.13% |
حجم السوق 2024 | 201.92 مليار دولار أمريكي |
تحليل الدولة | إندونيسيا وتايلاند والفلبين وفيتنام وماليزيا وسنغافورة وبقية جنوب شرق آسيا |
الدولة المساهمة الرئيسية | من المتوقع أن تنمو فيتنام بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. |
الشركات التي تم تحديدها | Shopee (Sea Limited)، وLazada (Alibaba Group Holding Limited)، وPT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo)، وBlibli (PT Global Digital Niaga Tbk.)، وCarousell، وTI KI Company Limited، وPT Bukalapak، وZALORA، وSendo Farm (FPT Corporation)، وQoo10 Singapore |
نطاق التقرير | اتجاهات السوق والمحركات والقيود؛ تقدير الإيرادات والتوقعات؛ تحليل التجزئة؛ تحليل جانبي الطلب والعرض؛ المشهد التنافسي؛ تحديد الشركات |
القطاعات المشمولة | حسب النوع، حسب طريقة الدفع، حسب الدولة |
تتضمن الدراسة تحليل لحجم السوق والتنبؤ به مؤكد من قبل خبراء الصناعة الرئيسيين المعتمدين.
يقدم التقرير بإيجاز نظرة عامة على أداء الصناعة بشكل عام.
يغطي التقرير تحليلًا متعمقًا لنظراء الصناعة البارزين، مع التركيز بشكل أساسي على البيانات المالية الرئيسية للأعمال ومحافظ المنتجات واستراتيجيات التوسع والتطورات الأخيرة.
فحص تفصيلي للمحركات والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة.
تغطي الدراسة السوق بشكل شامل عبر قطاعات مختلفة.
يمكن تخصيص سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا بشكل أكبر وفقًا للمتطلبات أو أي قطاع آخر في السوق. إلى جانب ذلك، تدرك UnivDatos أن لديك احتياجات عمل خاصة بك؛ لذا، لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.
قمنا بتحليل السوق التاريخي، وتقدير السوق الحالي، والتنبؤ بالسوق المستقبلي لسوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا لتقييم تطبيقه في البلدان الرئيسية. أجرينا بحثًا ثانويًا شاملاً لجمع بيانات السوق التاريخية وتقدير حجم السوق الحالي. للتحقق من صحة هذه الرؤى، قمنا بمراجعة دقيقة للعديد من النتائج والافتراضات. بالإضافة إلى ذلك، أجرينا مقابلات أولية متعمقة مع خبراء الصناعة عبر سلسلة قيمة التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. بعد التحقق من صحة أرقام السوق من خلال هذه المقابلات، استخدمنا كلا من النهج التصاعدي والتنازلي للتنبؤ بحجم السوق الإجمالي. ثم استخدمنا أساليب تقسيم السوق وتثليث البيانات لتقدير وتحليل حجم سوق القطاعات الصناعية والقطاعات الفرعية.
استخدمنا تقنية تثليث البيانات لوضع اللمسات الأخيرة على التقدير العام للسوق واشتقاق أرقام إحصائية دقيقة لكل قطاع وجزء فرعي من سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. قمنا بتقسيم البيانات إلى عدة قطاعات وقطاعات فرعية من خلال تحليل مختلف المعلمات والاتجاهات، بما في ذلك النوع وطريقة الدفع والبلد داخل سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا.
تحدد الدراسة الاتجاهات الحالية والمستقبلية في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، وتقدم رؤى استراتيجية للمستثمرين. إنها تسلط الضوء على جاذبية السوق، مما يمكّن المشاركين في الصناعة من الاستفادة من الأسواق غير المستغلة واكتساب ميزة المبادرة. تشمل الأهداف الكمية الأخرى للدراسات ما يلي:
تحليل حجم السوق: تقييم حجم السوق الحالي والمتوقع لسوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا وقطاعاته من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي).
تقسيم سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا: تشمل القطاعات في الدراسة مجالات النوع وطريقة الدفع والبلد.
الإطار التنظيمي وتحليل سلسلة القيمة: فحص الإطار التنظيمي وسلسلة القيمة وسلوك العملاء والمشهد التنافسي لصناعة التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا.
تحليل الدولة: إجراء تحليل تفصيلي للبلدان الرئيسية مثل إندونيسيا وتايلاند والفلبين وفيتنام وماليزيا وسنغافورة وبقية جنوب شرق آسيا.
ملفات تعريف الشركات واستراتيجيات النمو: ملفات تعريف الشركات لسوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا واستراتيجيات النمو التي يتبناها اللاعبون في السوق للحفاظ على قدرتهم في السوق سريعة النمو.
س1: ما هو حجم السوق الحالي لإلكترونيات التجارة في جنوب شرق آسيا وإمكانات النمو؟
بلغت قيمة سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا 201.92 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن تتوسع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.13٪ من عام 2025 إلى عام 2033. هذا التوسع السريع مدفوع بارتفاع معدل انتشار الإنترنت، وتزايد عدد السكان من الطبقة المتوسطة، والاعتماد المتزايد على التسوق عبر الهاتف المحمول والمدفوعات الرقمية في جميع أنحاء المنطقة.
س2: أي شريحة لديها الحصة الأكبر من سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا حسب النوع؟
تهيمن فئة الإلكترونيات حاليًا على سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، مدفوعة بالطلب المرتفع على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأدوات الاستهلاكية. تعمل الأسعار المعقولة والخصومات الحصرية عبر الإنترنت والشراكات التجارية مع المنصات الرائدة مثل Shopee وLazada وTokopedia على تعزيز نمو هذا القطاع.
س3: ما هي المحركات الدافعة لنمو سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
تشمل المحركات الرئيسية للنمو ارتفاع معدل انتشار الإنترنت والهواتف الذكية، واعتماد المدفوعات الرقمية، ودعم الحكومة للرقمنة، وتحسين البنية التحتية اللوجستية. بالإضافة إلى ذلك، فإن صعود التجارة الاجتماعية والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي يعزز مشاركة المستخدم ويزيد من حجم المعاملات في جميع أنحاء المنطقة.
س 4: ما هي التقنيات والاتجاهات الناشئة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
تشمل الاتجاهات الناشئة دمج AR/VR للتسوق الغامر، والتوسع السريع للتجارة الاجتماعية من خلال TikTok Shop و Instagram، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتخصيص. كما أن التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وتقنية blockchain لشفافية سلسلة التوريد، والابتكارات في التسليم في نفس اليوم تعيد تشكيل المشهد التنافسي.
س5: ما هي التحديات الرئيسية في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
على الرغم من النمو القوي، يواجه السوق تحديات مثل الاختناقات اللوجستية في المناطق النائية، ومخاطر الأمن السيبراني، والتعقيدات التنظيمية، والمنافسة الشديدة بين اللاعبين الإقليميين. تظل ثقة المستهلك ومنع الاحتيال في الدفع عقبات حاسمة للمنصات التي تهدف إلى التوسع المستدام.
س6: أي دولة تهيمن على سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
تهيمن إندونيسيا على سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، حيث تستحوذ على أكبر حصة سوقية بسبب قاعدتها السكانية الكبيرة، وارتفاع انتشار الهواتف المحمولة، ووجود منصات رئيسية مثل Tokopedia و Bukalapak و Shopee و Blibli. إن حجمها ونطاقها يجعلانها السوق الأكثر ربحًا للمستثمرين والشركات.
س7: من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
تشمل الشركات الرائدة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ما يلي:
• Shopee (Sea Limited)
• Lazada (Alibaba Group Holding Limited)
• PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo)
• Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.)
• Carousell
• TI KI Company Limited
• PT Bukalapak
• ZALORA
• Sendo Farm (FPT Corporation)
• Qoo10 Singapore
س8: ما هي الفرص الاستثمارية المتاحة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
فرص الاستثمار قوية في الخدمات اللوجستية للميل الأخير، وحلول التكنولوجيا المالية للمدفوعات الرقمية، وتقنيات البيع بالتجزئة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتمكين التجارة عبر الحدود. كما يركز رجال الأعمال والمستثمرون على قطاعات متخصصة مثل الأزياء والجمال والبقالة، والتي تُظهر معدلات تبني سريعة.
س9: كيف تؤثر البيئة التنظيمية على صناعة التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا؟
ج: تختلف اللوائح في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا، ولكن معظم الحكومات تعمل بنشاط على تعزيز التحول الرقمي وحماية المستهلك وخصوصية البيانات. تقوم دول مثل سنغافورة وإندونيسيا بتنفيذ أطر عمل واضحة للتجارة الإلكترونية، مما يوفر الثقة للمستثمرين، بينما تقوم دول أخرى بتحسين سياسات الضرائب والجمارك واللوجستيات لدعم النمو.
العملاء الذين اشتروا هذا المنتج اشتروا أيضًا