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Autor: Vikas Kumar
13. August 2022
Laut einem neuen Bericht von UnivDatos Market Insights,Q-Commerce-Marktwird voraussichtlich bis 2032 durch ein Wachstum mit einer CAGR von ~16,1 % USD ~ Milliarden erreichen.Verbraucher im heutigen Geschäftsumfeld benötigen schnelle und einfache Lösungen, was bedeutet, dass die Geschwindigkeit der Geschäftsabwicklung relativ hoch sein muss. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist ein neues und innovatives Geschäftsmodell namens Q-Commerce oder Quick Commerce auf den Markt gekommen. Es legt Lieferzeitfenster zwischen 10 und 30 Minuten für verschiedene Waren fest, darunter Lebensmittel und Haushaltsartikel. Q-Commerce lässt sich leicht als Harmonisierung von E-Commerce und Schnelllieferung beschreiben, die Technologie, kleine lokale Warenhausfilialen, sogenannte Dark Stores, und ein optimales Last-Mile-Liefernetzwerk einsetzen. Dieses Modell hat sich in großen Metropolregionen, in denen die Verbraucher großen Wert auf Zeitersparnis und Produktverfügbarkeit legen, als sehr effektiv erwiesen.
Ein weiterer Faktor, der zum wachsenden Q-Commerce-Markt in der globalen Arena beigetragen hat, ist das Aufkommen von Gig-Economien, Urbanisierung und einer sich ständig erweiternden Online-Shopping-Branche.
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Nachfrage
Q-Commerce ist kein einzelnes Bedürfnis, sondern eine Gruppe von Bedürfnissen und Anforderungen, die verschiedene Beweggründe haben, wobei der Hauptgrund die Bequemlichkeit ist, die moderne Verbraucher schätzen. So hat die COVID-Krise die Menschen in den E-Commerce-Liefererfolgen beschleunigt, wo sie sich jetzt an schnelle Dienstleistungen gewöhnt haben. Daher übernehmen verschiedene Branchen, von Lebensmitteln bis zu Pharmazeutika, Q-Commerce, um dieses Bedürfnis zu befriedigen.
Veränderung des Verbraucherverhaltens: Kunden von heute wollen die schnellste und schnellste Möglichkeit, ihre Einkäufe zu tätigen. Die Möglichkeit, Lebensmittel und andere Waren zu kaufen und sie innerhalb weniger Minuten geliefert zu bekommen, verändert den Ethos des Einkaufens. Die heutige Jugend, Gen Zs und Millennials, stehen bereits an der Spitze dieses Trends und berücksichtigen nur den Convenience-Aspekt der Produkte, die sie kaufen.
Urbanisierung und geschäftiger Lebensstil: Diese Menschen leben in überfüllten Regionen, insbesondere in den urbanen Zentren, und müssen daher ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Viele Verbraucher, die in großen städtischen Gebieten leben, finden möglicherweise keine Zeit, persönlich einzukaufen, was die Nachfrage nach Q-Commerce-Lösungen erhöht.
Produktverfügbarkeit: Die Zukunft des Lebensmitteleinkaufs wurde einst durch Q-Commerce repräsentiert, das ursprünglich auf die Lieferung von Lebensmitteln und anderen Notwendigkeiten abzielte. Es hat sich jedoch nur dahingehend entwickelt, eine breite Produktpalette anzubieten, die sich auf Körperprodukte und andere Produkte wie Schönheitsprodukte, Haushaltsprodukte und andere nicht zulässige Produkte wie Gourmet-Lebensmittel erstreckt. Dies zeigt, dass es möglich ist, solche vielfältigen Bedürfnisse innerhalb kurzer Zeit zu erfüllen, was zu einer verstärkten Akzeptanz von Q-Commerce in verschiedenen Verbrauchergruppen führt.
Strategie und Verbesserung
Im Vergleich zum herkömmlichen E-Commerce ist Q-Commerce relativ unbekannt; Allerdings werden von den Akteuren auf dem Markt verschiedene Taktiken umgesetzt, um ihre Dienstleistungen zu erweitern und die Kundendienstleistung zu verbessern. Von diesen Strategien werden betriebliche Kostensenkungen, Netzwerkrationalisierung und die Verbesserung der Kundenerfahrung für Liefernetzwerke erreicht.
Dark Stores und Micro-Fulfillment-Center: Eine der Methoden, die Q-Commerce-Unternehmen verwenden, um die Effizienz zu steigern, ist die Einführung von Dark Stores oder Micro-Fulfillment-Centern. Dies sind Miniatur-Lagerhäuser, die Produkte in hoher Nachfrage lagern und sich in der Nähe der Verbraucher befinden. Dies liegt daran, dass die Lieferzeit immer geringer ist, wenn solche Fulfillment-Center in Gebieten mit vielen Menschen wie Städten eingerichtet werden, wodurch die Gesamt kosten der Produktlieferung gesenkt werden.
Fortschrittliche Technologie und KI: KI und ML werden prominent auf Q-Commerce-Plattformen eingesetzt, um die Nachfrage, das Bestandsmanagement und die Liefernetzwerke vorherzusagen. KI kann auch verwendet werden, um die Präferenzen der Kunden zu bewerten, um sicherzustellen, dass die Produkte, die die Kunden am wahrscheinlichsten bestellen, in Dark Stores ausreichend wiederaufgefüllt werden, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
Partnerschaften mit Gig Economy-Arbeitern: Angesichts der Art vieler Q-Commerce-Unternehmen beinhaltet das Management der Last-Mile-Zustelldienste oft die Einstellung von Freiberuflern oder Gig Economy-Arbeitern. Diese flexible Belegschaft hilft Unternehmen auch, sich leicht zu erweitern, ohne mehrere Fahrzeuge und Mitarbeiter auf ihrer Gehaltsliste einstellen zu müssen, was das Modell auch äußerst kostengünstig macht.
Nachhaltigkeitsfokus: Einige Q-Commerce-Unternehmen schenken ihren Umweltauswirkungen Aufmerksamkeit, da die Verbraucher zunehmend umweltbewusster werden; Elektrofahrzeuge werden bei der Q-Commerce-Lieferung eingesetzt, und Lieferrouten werden so ausgewählt, dass Emissionen reduziert werden. Es gibt auch einige Fortschritte bei Nachhaltigkeitsinitiativen, die in die Anpassung der Verpackung einfließen, wobei die meisten Unternehmen umweltfreundliche Materialien verwenden.
Erweiterung der Produktkategorien: Um seinen Wettbewerbsvorteil und seine Relevanz zu erhalten, erweitern die Q-Commerce-Plattformen kontinuierlich die verfügbaren Produkte. Von Gemüse und Früchten bis hin zu teilweise verarbeiteten Früchten, Elektronik und Medikamenten halten Unternehmen eine vielfältigere Produktpalette bereit.
Dominierende Regionen
Obwohl die Q-Commerce-Plattform weltweit auf dem Vormarsch ist, sind bestimmte Länder der Q-Commerce-Integration weit voraus. Diese Regionen haben aufgrund ihrer großen Bevölkerung, der starken und vorherrschenden IKT und des aktuellen Verhaltens der Verbraucher tatsächlich den Rest der Welt geprägt.
Nordamerika: Die USA sind aufgrund der sehr hohen Akzeptanz von E-Commerce und einer lebendigen Gig Economy einer der größten Q-Commerce-Märkte der Welt. Derzeit wurden diese Märkte durch die Q-Commerce-Unternehmen wie GoPuff, DoorDash und Instacart unter anderem genutzt, die in großen Städten tätig sind. Das Ziel, Komfort mit einer ständig wachsenden Vorliebe für schnelle Lieferungen zu verbinden, zusammen mit gut entwickelten Last-Mile-Logistikdienstleistern, hat die USA zu den Führern der Q-Commerce-Transformation gemacht.
Europa: Der aktuelle Trend in Europa, insbesondere in den großen Metropolen wie London, Berlin und Paris, ist der Q-Commerce-Markt. Dies sind einige der Schnelllieferservices, die in verschiedenen Ländern des Kontinents entstanden sind; Gorillas, Flink und Getir unter anderem. Erreichbarkeit und die hohe Bevölkerungsdichte sind zwingende Faktoren, die den europäischen Markt perfekt für Q-Commerce machen. Deutschland wird von Großbritannien gefolgt, wo die Verbraucher dieses Feld angenommen und dort am meisten investiert haben.
Asien-Pazifik: Ein weiterer Akteur im Q-Commerce ist die Region Asien-Pazifik, die einen sich schnell entwickelnden E-Commerce-Markt und eine dichte Bevölkerung in großen Städten aufweist. Die asiatischen Giganten stehen bereits vor dem Anstieg in diesem Segment, wobei Zomato und Dunzo Q-Commerce-Dienste in indischen Städten anbieten. Solche großen Player wie JD.com aus China können das Kaufverhalten der Verbraucher von Snackprodukten effektiv beeinflussen. Jetzt haben JD com und Meituan das Konzept von Q-Commerce in ihr gesamtes E-Commerce-Panorama erweitert, um die steigende Nachfrage nach schnellen Lieferungen zu erschließen.
Naher Osten und Lateinamerika: Q-Commerce gewinnt auch in den aufstrebenden Märkten, einschließlich des Nahen Ostens und Lateinamerikas, an Bedeutung. In der Region Naher Osten haben Länder wie die VAE und Saudi-Arabien Q-Commerce aufgrund der hohen mobilen Nutzbarkeit und einer zunehmenden Tendenz zu Online-Einkäufen aufgegriffen. Ebenso erwarten Städte in Lateinamerika, angefangen von São Paulo bis Mexiko-Stadt, eine höhere Nachfrage nach Schnelllieferservices.
Für eine detaillierte Analyse des Global Q-Commerce Market blättern Sie durch –https://univdatos.com/report/q-commerce-market/
Fazit
Q-Commerce definiert die Art und Weise, wie Verbraucher einkaufen, neu, indem es beispiellosen Komfort und Geschwindigkeit bei der Produktlieferung bietet. Obwohl sich dieser Markt noch in einem frühen Stadium befindet, wird er voraussichtlich erheblich wachsen, da die Verbrauchernachfrage nach sofortiger Befriedigung weiter zunimmt. Die Kombination aus Urbanisierung, veränderten Lebensstilen und technologischen Fortschritten treibt Q-Commerce an, eine dominierende Kraft im Einzelhandel und in der Logistik zu werden.
Während sich Q-Commerce weiterentwickelt, müssen Unternehmen weiterhin Innovationen vorantreiben, insbesondere in Bereichen wie Nachhaltigkeit, KI-gesteuerter Logistik und der Erweiterung des Produktangebots. Darüber hinaus wird die Bewältigung von Herausforderungen wie regulatorischen Hürden, hohen Betriebskosten und dem Bedarf an einer flexiblen Belegschaft für den langfristigen Erfolg von entscheidender Bedeutung sein.
Letztendlich ist Q-Commerce mehr als nur ein vorübergehender Trend; es repräsentiert die Zukunft des Einzelhandels, in der Geschwindigkeit, Komfort und Technologie zusammenkommen, um die Anforderungen moderner Verbraucher auf globaler Ebene zu erfüllen.
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