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Schwerpunkt auf Art der Erfahrung (In-Store-Technologien (AR, VR, KI), Multi-Sensorische Erlebnisse (Duft, Sound, Visuell), Pop-Ups & Immersive Installationen, Live-Events & Demonstrationen und Andere); Einzelhandelsformat (Kaufhäuser, Fachgeschäfte, Pop-Up-Stores, Flagship-Stores und Andere); Industrie (Bekleidung und Mode, Beauty und Körperpflege, Unterhaltungselektronik, Luxusgüter, Lebensmittel und Getränke, Wohnkultur und Andere); und Region/Land
Experiential-Retail-Marktgröße & Prognose
Der Markt für erlebnisorientierten Einzelhandel wurde 2023 auf etwa 84,94 Milliarden USD geschätzt und wird voraussichtlich mit einer beträchtlichen CAGR von rund 14,02 % im Prognosezeitraum (2024-2032) wachsen, was auf den steigenden Bedarf an Einzelhandelsquests und die Integration neuer Technologien in Einkaufsstätten zurückzuführen ist.
Experiential-Retail-Marktanalyse
Die erlebnisorientierte Einzelhandelsbranche hat ein gesundes Wachstum gezeigt, indem sie kuratierte Einkaufserlebnisse durch eine Konvergenz von digitalen und physischen Welten bietet. Aktuelle theoretische Ansätze können wichtige Einblicke geben, wie große Einzelhändler erlebnisorientierte Einzelhandelslösungen als Wettbewerbsvorteil gegenüber E-Commerce-Konkurrenten einsetzen. So eröffnete beispielsweise Nike in Seoul einen neuen House of Innovation Store, der einige neue KI- und AR-Technologien einsetzen wird, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten. Der Store verfügt über verschiedene Installationen wie interaktive, virtuelle Anprobe- und Anpassungsstationen, die einem das Gefühl der zukünftigen Einzelhandelserfahrung vermitteln. So steigerte das Unternehmen die Kundenattraktivität um 25 % und bewies, dass über 40 % der Kunden in Geschäften mit AE-Komponenten Käufe tätigten, was doppelt so hoch ist wie bei traditionellen Filialen. Darüber hinaus sind Kundennähe und -bindung zu wichtigen Wachstumsprioritäten geworden, um eine Erlebniswirtschaft voranzutreiben, was eine noch höhere Nachfrage nach erlebnisorientierten Einzelhandelslösungen schafft. Der Branchenbericht über die Geschäfte, die Elemente der Erfahrung integriert haben, zeigt einen durchschnittlichen Anstieg der Verweildauer der Kunden um 40 % und der Umsatz war um 30 % höher als in traditionellen Geschäften.
Jüngste Entwicklungen auf dem Markt:
Im März 2023 eröffnete Apple seinen riesigen Store in Mumbai, Indien, mit Zonen und Sitzungen wie Today at Apple, Multiproduktinstallationen und Markenerlebnissen, um den erlebnisorientierten Einzelhandel in Entwicklungsländern zu verbessern.
Im April 2022 verfügt der neue Zara-Store in Madrid: Plaza de España, über Technologien wie Pay and Go, Anprobenreservierung und eine robotergestützte Abholung von Online-Bestellungen. Ein umweltfreundlicher Store trägt zur Nachhaltigkeit bei und wurde so konzipiert, dass er die BREEAM-Zertifizierung erfüllt. Einige der Bereiche, in denen Zara Lingerie, Beauty, Athleticz und Origins Außenbekleidung gewidmet sind, bieten Räume, in denen es keine Barriere zwischen physischen und Click-and-Mortar-Verkaufsstellen durch die Inditex Open Platform für sofortige Kundenreaktionszeit gibt. In Bezug auf seine Designmerkmale werden energieeffiziente Systeme, LED-Beleuchtung, Recyclingprogramme und andere eingesetzt.
Experiential-Retail-Markttrends
KI-gestützte Personalisierung und prädiktive Analytik
Es gibt verschiedene Trends auf dem Markt für erlebnisorientierten Einzelhandel, bei denen der Einsatz von KI hochrelevant ist; einer davon ist die Personalisierung. Diese KI-Anwendungen revolutionieren die Art und Weise, wie fast alle Marken mit Verbrauchern interagieren, präskriptiver Verkauf, dynamische Preisgestaltung und Echtzeit-Datenanalyse zum Vorteil des Verbrauchers und für mehr Umsatz. In der jüngsten Studie zu einigen der Verbrauchernachfrageprognosen unter Verwendung von Gallup-Daten wurden Informationen von NASDAQ, Produkt-/Markenrecherchen, Unterbeschäftigung und Indikatoren für den Lebensstandard einbezogen. Durch die Integration der Datentypen entwickelte Gallup ein genaueres Verbrauchernachfragemodell für seinen Kunden als das vorherige Verbrauchermodell, und zwar um über 150 %.
Um die Personalisierung im Verkauf voranzutreiben, integrierte H&M eine künstliche Intelligenz für die Interaktion mit den Kunden in seinem New Yorker Shop, wo es passende Kleidergrößen, Stilvorlieben und Vorschläge für die Interaktion auf der Grundlage zuvor gesammelter Daten anbot. Dieses System verfolgt die Strategie, die Rücklaufquoten zu minimieren und den Komfort der Geschäfte zu erhöhen. Auch H&M, der schwedische Modekonzern, nutzt künstliche Intelligenz und über 200 Analysten, um Phänomene vorherzusagen und zu erklären.
Im Juni 2022 entwickelte IKEA ein KI-gestütztes VR-Tool, damit der Kunde verstehen kann, wie die Einrichtungsgegenstände aussehen würden, wenn sie zu Hause platziert werden. Dieses Tool ist ein weiterer Schritt in der Entwicklung der digitalen Fähigkeiten von IKEA und verbessert die Entscheidungserfahrung der Kunden. IKEA Kreativ verfügt über 20 Jahre Wissen und Erfahrung über das Leben zu Hause sowie die neuesten Trends in den Bereichen räumliches Rechnen, maschinelles Lernen und 3D Mixed Reality.
Nordamerika wird den Markt im Prognosezeitraum dominieren
Nordamerika hielt im Jahr 2023 den Mehrheitsanteil am Markt. Die wichtigsten Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, sind die starke Präsenz großer Einzelhändler verschiedener Branchen wie Mode und Bekleidung, Unterhaltungselektronik, Luxusgüter, Lebensmittel und Getränke sowie Wohnkultur. Diese Branchen haben eine hohe Akzeptanzrate von In-Store-Technologien, um neue Einzelhandelserfahrungen zu ermöglichen. Wichtige Akteure auf dem Markt investieren hohe Summen in die Aufrüstung der Einzelhandelsgeschäfte, was letztendlich den Markt für erlebnisorientierten Einzelhandel ankurbelt. So kündigte die Target Corporation im März 2022 an, bis zu 5 Milliarden US-Dollar zu investieren, um ihre Geschäftstätigkeit im Jahr 2022 weiter auszubauen. Target wird in seine physischen Geschäfte, digitale Erlebnisse, Fulfillment-Fähigkeiten und die Kapazität der Lieferkette investieren, um sein Einzelhandelsangebot weiter zu differenzieren und ein anhaltendes Wachstum zu erzielen. Darüber hinaus ist die Region die Heimat einiger der größten technologiegetriebenen Unternehmen, die in den letzten Jahren ein erhebliches Wachstum verzeichnet haben, wie z. B. Amazon Style Stores mit KI-gestützter Personalisierung und intelligenten Umkleidekabinen. Daher hielt Nordamerika im Jahr 2023 einen erheblichen Marktanteil.
Überblick über die Experiential-Retail-Branche
Der Markt für erlebnisorientierten Einzelhandel ist wettbewerbsintensiv, mit mehreren globalen und internationalen Marktteilnehmern. Die wichtigsten Akteure verfolgen unterschiedliche Wachstumsstrategien, um ihre Marktpräsenz zu stärken, wie z. B. Partnerschaften, Vereinbarungen, Kooperationen, geografische Expansionen sowie Fusionen und Übernahmen. Einige der wichtigsten Akteure auf dem Markt sind Mood Media, Frank Mayer and Associates, Inc., UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD, Selfridges & Co., RetailNext, Inc., Snap Inc., Adobe, Salesforce, Inc., NCR Voyix Corporation und Toshiba Global Commerce Solutions.
Berichterstattung zum Experiential-Retail-Markt
Berichtsattribut | Details |
Basisjahr | 2023 |
Prognosezeitraum | 2024-2032 |
Wachstumsimpuls | Beschleunigung mit einer CAGR von 14,02 % |
Marktgröße 2023 | 84,94 Milliarden USD |
Regionale Analyse | Nordamerika, Europa, APAC, Rest der Welt |
Hauptbeitragende Region | Nordamerika wird den Markt im Prognosezeitraum dominieren. |
Abgedeckte Schlüsselstaaten | USA, Kanada, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Spanien, Italien, Frankreich, China, Japan und Indien |
Profilierte Unternehmen | Mood Media, Frank Mayer and Associates, Inc., UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD, Selfridges & Co., RetailNext, Inc., Snap Inc., Adobe, Salesforce, Inc., NCR Voyix Corporation und Toshiba Global Commerce Solutions |
Berichtsumfang | Markttrends, -treiber und -einschränkungen; Umsatzschätzung und -prognose; Segmentierungsanalyse; Angebots- und Nachfrageanalyse; Wettbewerbslandschaft; Unternehmensprofilierung |
Abgedeckte Segmente | Nach Art der Erfahrung; Nach Einzelhandelsformat; Nach Branche; Nach Region/Land |
Gründe für den Kauf dieses Berichts:
Anpassungsoptionen:
Der globale Markt für erlebnisorientierten Einzelhandel kann je nach Bedarf oder einem anderen Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen Geschäftsanforderungen haben. Zögern Sie daher nicht, uns zu kontaktieren, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes des globalen Erlebniseinzelhandels waren die drei Hauptschritte zur Erstellung und Analyse der Einführung von Erlebniseinzelhandel in wichtigen Regionen weltweit. Es wurden umfassende Sekundärrecherchen durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu erfassen und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zur Validierung dieser Erkenntnisse zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt. Darüber hinaus wurden umfassende Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Erlebniseinzelhandels durchgeführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews wandten wir einen Top-Down/Bottom-Up-Ansatz an, um die vollständige Marktgröße zu prognostizieren. Danach wurden Marktaufschlüsselungs- und Datentriangulationsmethoden angewendet, um die Marktgröße der Segmente und Untersegmente der Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:
Schritt 1: Eingehende Untersuchung von Sekundärquellen:
Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Erlebniseinzelhandels durch unternehmensinterne Quellen wie Jahresberichte und Finanzberichte, Leistungspräsentationen, Pressemitteilungen usw. sowie externe Quellen wie Zeitschriften, Nachrichtenartikel, Regierungspublikationen, Wettbewerberpublikationen, Branchenberichte, Datenbanken von Drittanbietern und andere glaubwürdige Veröffentlichungen zu erhalten.
Schritt 2: Marktsegmentierung:
Nachdem wir die historische Marktgröße des Erlebniseinzelhandels ermittelt hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke und Marktanteile für verschiedene Segmente und Untersegmente in wichtigen Regionen zu erfassen. Zu den wichtigsten Segmenten, die in dem Bericht behandelt werden, gehören die Art des Erlebnisses, das Einzelhandelsformat, die Branche und die Region. Darüber hinaus wurden Analysen auf Länderebene durchgeführt, um die allgemeine Einführung von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.
Schritt 3: Faktorenanalyse:
Nach der Erfassung der historischen Marktgröße der verschiedenen Segmente und Untersegmente führten wir eine detaillierte Faktorenanalyse durch, um die aktuelle Marktgröße des Erlebniseinzelhandels zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse unter Verwendung abhängiger und unabhängiger Variablen wie Art des Erlebnisses, Einzelhandelsformat, Branche und Regionen des Erlebniseinzelhandels durch. Es wurde eine gründliche Analyse der Nachfrage- und Angebotsseite durchgeführt, wobei Top-Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftserweiterungen und Produkteinführungen im Erlebniseinzelhandelssektor auf der ganzen Welt berücksichtigt wurden.
Aktuelle Marktgrößenbestimmung: Basierend auf umsetzbaren Erkenntnissen aus den obigen 3 Schritten gelangten wir zur aktuellen Marktgröße, den wichtigsten Akteuren im globalen Erlebniseinzelhandel und den Marktanteilen der Segmente. Alle erforderlichen prozentualen Anteile und Marktaufschlüsselungen wurden unter Verwendung des oben genannten Sekundäransatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.
Schätzung & Prognose: Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedenen Faktoren, darunter Treiber & Trends, Einschränkungen und Chancen für die Stakeholder, Gewichte zugewiesen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d.h. der Top-Down/Bottom-Up-Ansatz, angewendet, um die Marktprognose für 2032 für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu erstellen. Die Forschungsmethodik zur Schätzung der Marktgröße umfasst:
Die Marktgröße der Branche, ausgedrückt in Umsatz (USD), und die Akzeptanzrate des Erlebniseinzelhandels in den wichtigsten Märkten im Inland.
Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen der Marktsegmente und Untersegmente.
Wichtige Akteure im globalen Erlebniseinzelhandel in Bezug auf die angebotenen Produkte. Außerdem die Wachstumsstrategien, die diese Akteure anwenden, um in dem schnell wachsenden Markt zu bestehen.
Primärforschung: Es wurden eingehende Interviews mit den Key Opinion Leaders (KOLs) geführt, darunter Top Level Executives (CXO/VPs, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Betriebsleiter, Regionalleiter, Ländermanger usw.) in den wichtigsten Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst und eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu belegen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden mit den Ergebnissen der Sekundärforschung konsolidiert, wodurch Informationen in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.
Die Datentriangulationstechnik wurde eingesetzt, um die gesamte Marktschätzung abzuschließen und präzise statistische Zahlen für jedes Segment und Untersegment des globalen Erlebniseinzelhandels zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Untersegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen Art des Erlebnisses, Einzelhandelsformat, Branche und Regionen im globalen Erlebniseinzelhandel untersucht wurden.
Die aktuellen und zukünftigen Markttrends des globalen Erlebniseinzelhandels wurden in der Studie aufgezeigt. Investoren können strategische Einblicke gewinnen, um ihre Investitionsentscheidungen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analyse zu treffen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die allgemeine Attraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten den Branchenteilnehmern eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen und von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien umfassen:
Q1: Wie groß ist die aktuelle Marktgröße und das Wachstumspotenzial des Marktes für Erlebnis-Einzelhandel?
Q2: Was sind die treibenden Faktoren für das Wachstum des Marktes für Erlebnis-Einzelhandel?
Q3: Welches Segment hat den größten Anteil am Markt für Erlebnis-Einzelhandel nach Art des Erlebnisses?
Q4: Was sind die aufkommenden Technologien und Trends auf dem Markt für Erlebnis-Einzelhandel?
Q5: Welche Region wird den Markt für Erlebnis-Einzelhandel dominieren?
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