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Patienten-Self-Service-Kiosk-Markt: Aktuelle Analyse und Prognose (2020-2026)
Schwerpunkt auf Typ (Touchscreen, Internet), Mobilität (Freistehend, Mobil, Wandmontage und Tischmontage), Anwendungen (Self-Check-in, Gebäudeplan und Abteilungsnavigation, Rezeptbestellung und -aktualisierung, Einzug von Zuzahlungen, Andere Anwendungen), Endnutzer (Krankenhäuser & Kliniken, Labore, Apotheken) und Region/Land
Der globale Markt für Patientenselbstbedienungskioske erwirtschaftete im Jahr 2019 einen Umsatz von 558,5 Millionen US-Dollar. Es wird erwartet, dass die Technologie im Prognosezeitraum mit einer CAGR von 16,2 % wächst und bis 2026 eine Marktbewertung von 1.637,5 Millionen US-Dollar erreicht.Technologische Entwicklungen wie Smartphones und IoT haben auch den Bedarf der Verbraucher nach sofortiger Erfüllung erhöht. Darüber hinaus sind die Akzeptanz von Technologie, die positive Konsumentenabsicht gegenüber Selbstbedienungstechnologien, die Benutzerfreundlichkeit und die verbesserte Zuverlässigkeit und wahrgenommene Interaktivität sowie die weit verbreitete Bereitschaft zur Selbstbedienungstechnologie sowohl in ländlichen als auch in städtischen Gebieten einige der bemerkenswerten Faktoren, die die Wachstumsaussichten von Selbstbedienungstechnologien beeinflussen. Seit vielen Jahren nutzen Unternehmen in verschiedenen Branchen die Selbstbedienungstechnologie, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen und die Servicekapazität zu erweitern. Der Einsatz von Technologie im Gesundheitswesen hat sich langsamer durchgesetzt, aber das ändert sich schnell, da die Erwartungen der Verbraucher steigen und die Budgets knapper werden.
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In der heutigen hypervernetzten Welt haben Forscher herausgefunden, dass über 85 % der Amerikaner ein Smartphone in der Tasche haben. Dieses leistungsstarke Handheld-Gerät gibt den Benutzern die Autonomie, schnell und bequem nach Antworten zu suchen. Diese Vorstellung von Unabhängigkeit und Eigenverantwortung korreliert mit dem Erfolg der traditionellen Einzelhandelsumsetzung von Selbstbedienungsoptionen. Eine riesige Menge an Verwaltung, Informationsaustausch und Aktualisierung geht hinter den Kulissen in jeder Gesundheitseinrichtung vor sich. Und da Initiativen wie NHS Paperless 2020 den NHS in Richtung digitaler Prozesse treiben und mehr Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Segmenten des Gesundheits- und Sozialwesens gefördert wird, ist jedes Mittel zur Straffung und Zentralisierung der Verwaltung willkommen. Selbstbedienungskioske ermöglichen es verschiedenen Interessengruppen, schnell auf die benötigten Informationen zuzugreifen und Daten mit anderen auszutauschen. Das Vanguard Urologic Institute implementierte Kioske mit einer Umfrage, in der die Patienten die Benutzerfreundlichkeit des Kiosks bewerten konnten. Dies waren die Ergebnisse der Benutzerfreundlichkeit: 39,25 % der Patienten fanden den Check-in einfach, 53,39 % der Patienten fanden den Check-in durchschnittlich, während nur 7,37 % der Patienten den Check-in schwierig fanden.
Merkmale des Kiosk-fähigen Gesundheitsmanagementsystems
IBM Corporation, Clearwave Corporation, Fabcon, Inc., SlabbKiosks, KIOSK Information Systems Inc., Phoenix Kiosk Inc., RedyRef Interactive Kiosks, EMBROSS Group Pty Ltd, Advantech Co., Ltd., Meridian Kiosks LLC. Mehrere M&A-Transaktionen sowie Partnerschaften wurden von diesen Akteuren eingegangen, um Kunden mit High-Tech- und innovativen Produkten zu unterstützen.
Im Bericht präsentierte Erkenntnisse
"Unter den Typen hält das Segment der Internetkioske den größten Anteil"
Basierend auf dem Typ ist der Markt in Touchscreens und Internetkioske unterteilt. Die Internetkioske dominierten den Markt mit einem Anteil von 73,6 % im Jahr 2019 und werden voraussichtlich ihre Dominanz im Prognosezeitraum beibehalten. Das Aufkommen internetbasierter Zahlungsplattformen wie Apple Pay und Android Pay ergänzt langsam die Debit-/Kreditkartenkultur und löst das Problem der zeitaufwändigen Suche nach einem Geldautomaten in der Nähe. Es wird jedoch erwartet, dass Touchscreen-Kioske im Prognosezeitraum (2021-2026) die höchste CAGR verzeichnen werden.
"Unter den Mobilitätstypen dominierte das freistehende Segment den Markt im Jahr 2019"
Das Mobilitätssegment ist in freistehend, mobil, wandmontiert und Tischplatte unterteilt. Das freistehende Segment dominierte den Markt mit einem Anteil von 63,8 % im Jahr 2019 und wird voraussichtlich seine Dominanz im Prognosezeitraum beibehalten, da der Patient Eingabefehler und den Stress, der mit einem Arztbesuch verbunden ist, reduzieren kann, während er Informationen über die Tastatur, eine Kreditkarte oder eine beliebige biometrische Technologie für freistehende Patientenselbstbedienungskioske eingibt. Die freistehenden Kioske sind die auffälligste Art, wenn die Präsentation von Informations- und Branding-Inhalten gewünscht wird. Es wird jedoch erwartet, dass mobile Kioske im Prognosezeitraum (2021-2026) die höchste CAGR verzeichnen werden.
"Unter den Anwendungsarten wird erwartet, dass das Segment Inkasso von Zuzahlungen den Markt während des analysierten Zeitraums dominieren wird"
Basierend auf der Anwendungsart ist der Markt in Self-Check-in, Grundriss- und Abteilungsnavigation, Rezeptbestellungs-Nachfüllung sowie Aktualisierung und Inkasso von Zuzahlungen unterteilt. Das Segment Inkasso von Zuzahlungen dominierte den Markt mit einem Anteil von 32,2 % im Jahr 2019 und wird voraussichtlich seine Dominanz im Prognosezeitraum beibehalten. Es wird jedoch erwartet, dass Self-Check-in die höchste CAGR während des analysierten Zeitraums verzeichnen wird, was auf die Reduzierung der Wartezeiten für Patienten, die Steigerung der Produktivität des Personals, die Rationalisierung der Zahlungsprozesse und die Verbesserung der Gesamterfahrung des Patienten zurückzuführen ist.
"Unter den Endnutzern wird erwartet, dass Krankenhäuser und Kliniken den Markt während des analysierten Zeitraums dominieren werden"
Basierend auf dem Endnutzer ist der Markt in Krankenhäuser und Kliniken, Laboratorien und Pharma-Kliniken unterteilt. Im Jahr 2019 entfiel mit 68,7 % der maximale Marktanteil auf Krankenhäuser und Kliniken, und es wird erwartet, dass dies das führende Segment des Marktes für Patientenselbstbedienungskioske im Prognosezeitraum sein wird. Die Patientenkioske in Krankenhäusern minimieren die Wartezeiten für Patienten und reduzieren den Papierkram, was zu einer Freisetzung von Zeit für das Personal und einer Reduzierung der Verwaltungskosten führt. Es wird jedoch erwartet, dass das Segment der Apotheken im Prognosezeitraum 2021-2026 das höchste CAGR-Wachstum verzeichnen wird.
"Nordamerika stellt einen der größten Märkte für den Markt für Patientenselbstbedienungskioske dar"
Für ein besseres Verständnis der Marktdynamik des Marktes für Patientenselbstbedienungskioske wurde eine detaillierte Analyse für verschiedene Regionen auf der ganzen Welt durchgeführt, darunter Nordamerika (USA, Kanada, Rest von Nordamerika), Europa (Deutschland, Großbritannien, Rest von Europa), Asien-Pazifik (China, Japan, Rest von Asien-Pazifik) und Rest der Welt. Nordamerika dominierte den Markt und erwirtschaftete im Jahr 2019 einen Umsatz von 205,2 Millionen US-Dollar, was auf die Einführung des Disability Act dort zurückzuführen ist, der den Prozess für die Entwicklung digitaler Gesundheitskioske, die mit Endnutzern mit Hör-, Seh- und Mobilitätseinschränkungen kompatibel sind, weiter rationalisiert hat.
Gründe für den Kauf dieses Berichts:
- Die Studie umfasst Marktgrößen- und Prognoseanalysen, die von authentifizierten wichtigen Branchenexperten validiert wurden
- Der Bericht bietet einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung der Branche auf einen Blick
- Der Bericht umfasst eine eingehende Analyse prominenter Branchenkollegen mit einem primären Fokus auf wichtige Finanzdaten, Produktportfolio, Expansionsstrategien und aktuelle Entwicklungen
- Detaillierte Untersuchung der Treiber, Beschränkungen, wichtigsten Trends und Chancen, die in der Branche vorherrschen
- Die Studie deckt den Markt umfassend über verschiedene Segmente hinweg ab
- Tiefgreifende regionale Analyse der Branche
Anpassungsoptionen:
Der Markt für Patientenselbstbedienungskioske kann weiter an die Anforderungen oder andere Marktsegmente angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Nehmen Sie daher Kontakt mit uns auf, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
Inhaltsverzeichnis
Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes für den globalen Patient Self-Service Kiosk Markt waren die drei wichtigsten Schritte, die unternommen wurden, um die Akzeptanz von Patient Self-Service Kiosks in verschiedenen Industriezweigen in den wichtigsten Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Um die historischen Marktzahlen zu erfassen und die aktuelle Marktgröße zu schätzen, wurden umfangreiche Sekundärrecherchen durchgeführt. Zweitens wurden zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt, um diese Erkenntnisse zu validieren. Darüber hinaus wurden ausführliche Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des Patient Self-Service Kiosk-Sektors geführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews wendeten wir einen Top-Down-Ansatz an, um die vollständige Marktgröße zu prognostizieren. Anschließend wurden Methoden zur Marktaufschlüsselung und Datentriangulation angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Untersegmenten, auf die sich die Branche bezieht, zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:
Analyse der historischen Marktgröße
Schritt 1: Eingehende Untersuchung von Sekundärquellen:
Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Patient Self-Service Kiosk über unternehmensinterne Quellen wie Geschäftsberichte und Finanzberichte, Performance-Präsentationen, Pressemitteilungen usw. und externe Quellen wie Fachzeitschriften, Nachrichten und Artikel, Veröffentlichungen von Regierungsbehörden, Veröffentlichungen von Wettbewerbern, Sektorberichte, Datenbanken von Drittanbietern und andere glaubwürdige Veröffentlichungen zu erhalten.
Schritt 2: Marktsegmentierung:
Nachdem wir die historische Marktgröße des Patient Self-Service Kiosk Marktes erhalten hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke und -anteile für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Regionen zu gewinnen. Zu den wichtigsten Segmenten, die im Bericht enthalten sind, gehören Typ, Mobilität, Anwendung und Endverbraucher. Darüber hinaus wurden Analysen auf Länderebene durchgeführt, um die allgemeine Akzeptanz des Patient Self-Service Kiosk in dieser Region zu bewerten.
Schritt 3: Faktorenanalyse:
Nachdem wir die historische Marktgröße der verschiedenen Segmente und Untersegmente erfasst hatten, führten wir eine detaillierte Faktorenanalyse durch, um die aktuelle Marktgröße des Patient Self-Service Kiosk zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse durch, bei der wir die Verkürzung der Wartezeit der Patienten, weniger Fehler usw. berücksichtigten. Es wurde eine gründliche Analyse des Angebots- und Nachfrageszenarios unter Berücksichtigung von Top-Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftsausweitungen und Produkteinführungen in der Patient Self-Service Kiosk Industrie auf der ganzen Welt durchgeführt.
Schätzung und Prognose der aktuellen Marktgröße
Aktuelle Marktgröße: Basierend auf den verwertbaren Erkenntnissen aus den oben genannten 3 Schritten ermittelten wir die aktuelle Marktgröße, die wichtigsten Akteure auf dem Patient Self-Service Kiosk Markt und die Marktanteile der Segmente. Alle erforderlichen prozentualen Anteile und Marktaufteilungen wurden anhand des oben genannten sekundären Ansatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.
Schätzung und Prognose: Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedenen Faktoren wie Treibern und Trends, Beschränkungen und Chancen, die den Stakeholdern zur Verfügung stehen, Gewichte zugewiesen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d. h. der Top-Down-Ansatz, angewendet, um die Marktprognose für etwa 2026 für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu erstellen. Die zur Schätzung der Marktgröße angewandte Forschungsmethodik umfasst:
- Die Marktgröße der Branche, in Bezug auf den Wert (US$) und die Akzeptanzrate von Patient Self-Service Kiosk in den wichtigsten Märkten
- Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen der Marktsegmente und Untersegmente
- Die wichtigsten Akteure auf dem Patient Self-Service Kiosk Markt in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen. Außerdem die Wachstumsstrategien, die von diesen Akteuren angewendet werden, um in dem schnell wachsenden Markt zu konkurrieren
Validierung der Marktgröße und der Marktanteile
Primärforschung: Es wurden ausführliche Interviews mit den wichtigsten Meinungsführern (Key Opinion Leaders, KOLs) geführt, darunter Führungskräfte der obersten Ebene (CXO/VPs, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Betriebsleiter und Regionalleiter, Länderleiter usw.) in den wichtigsten Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst und eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu beweisen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden mit den Ergebnissen der Sekundärforschung zusammengeführt, wodurch Informationen in verwertbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.
Aufteilung der primären Teilnehmer in verschiedene Regionen
Markt Engineering
Die Datentriangulationstechnik wurde angewendet, um die allgemeine Marktschätzung abzuschließen und präzise statistische Zahlen für jedes Segment und Untersegment des Patient Self-Service Kiosk Marktes zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Untersegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen Typ, Mobilität, Anwendung und Endverbraucher des Patient Self-Service Kiosk Marktes untersucht wurden.
Das Hauptziel der Patient Self-Service Kiosk Marktstudie
Die aktuellen und zukünftigen Markttrends von Patient Self-Service Kiosk wurden in der Studie genau bestimmt. Investoren können strategische Einblicke gewinnen, um ihre Diskretion für Investitionen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analyse zu untermauern. Die aktuellen und zukünftigen Markttrends bestimmten die allgemeine Attraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und bieten den industriellen Teilnehmern eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen und als First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien sind:
- Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße des Patient Self-Service Kiosk in Bezug auf den Wert (US$). Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente
- Die Segmente in der Studie umfassen die Bereiche Typ, Mobilität, Anwendung und Endverbraucher
- Definierte Analyse des regulatorischen Rahmens für die Patient Self-Service Kiosk Industrie
- Analyse der Wertschöpfungskette unter Beteiligung verschiedener Intermediäre sowie Analyse des Kunden- und Wettbewerberverhaltens der Branche
- Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße des Patient Self-Service Kiosk für die wichtigsten Regionen
- Zu den wichtigsten Regionen, die in dem Bericht untersucht werden, gehören Nordamerika (Vereinigte Staaten, Kanada und das übrige Nordamerika), Europa (Deutschland, Großbritannien und das übrige Europa), der asiatisch-pazifische Raum (China, Japan und das übrige APAC) und der Rest der Welt
- Unternehmensprofile der Akteure auf dem Patient Self-Service Kiosk Markt und die von ihnen angewandten Wachstumsstrategien, um sich in dem schnell wachsenden Markt zu behaupten
- Detaillierte regionale Analyse der Branche
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