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Autor: Prithu Chawla, Senior Research Analyst
4 de julio de 2025
Crecimiento del mercado: El fuerte crecimiento de dos dígitos en el comercio electrónico de México se debe a un mayor uso de Internet y teléfonos inteligentes, la adopción de pagos digitales y la mejora de la logística.
Principales actores: Los nombres más importantes del mercado son Mercado Libre, Amazon, Walmart, Liverpool y ahora Shein.
Información sobre segmentos: Los vendedores de ropa y calzado, electrónica y cuidado personal señalan que las plataformas de Marketplace también contribuyen con una gran parte de sus ingresos.
Rendimiento regional: El mercado de América Latina está liderado por el centro de México, ya que tiene muchas personas aún por conectar, infraestructura avanzada y mayor conocimiento sobre tecnología digital.
Según un nuevo informe de UnivDatos, se espera que el Mercado de comercio electrónico de México alcance los millones de USD en 2033, creciendo a una CAGR del 21,2% durante el período de pronóstico (2025-2033F). El sector del comercio electrónico de México es uno de los más grandes de América Latina, con un mercado de aproximadamente USD 39,3 mil millones esperado en 2024. Más personas están usando Internet y teléfonos inteligentes, la clase media está creciendo y una mejor logística está impulsando el crecimiento. Cada vez más, los compradores recurren al comercio electrónico porque es simple, tiene una amplia gama de opciones y es asequible. La expansión del crecimiento en el mercado está vinculada al lanzamiento de billeteras móviles y servicios de Compre ahora, pague después, llegando incluso a consumidores de ingresos medios-bajos y no bancarizados.
En diciembre de 2024, Prosus llegó a un acuerdo definitivo para adquirir Despegar, una agencia de viajes en línea líder en América Latina, por $19.50 por acción, una prima del 33% sobre su precio de cierre. El acuerdo, aprobado por el consejo de administración de Despegar, ampliará el ecosistema latinoamericano de Prosus a más de 100 millones de clientes en los sectores de comercio electrónico, viajes y tecnología financiera. Este movimiento estratégico tiene como objetivo reforzar la presencia de Prosus en el ecosistema de comercio digital de la región. Simultáneamente, las inversiones en el panorama de las empresas emergentes mexicanas se han disparado, con un aumento del 59% en las transacciones de capital de riesgo en 2024, totalizando $1,674 mil millones. Esta afluencia de capital está fomentando la innovación y el surgimiento de nuevas plataformas de comercio electrónico, mejorando la competencia y la oferta de servicios.
Acceda al informe de muestra (que incluye gráficos, tablas y figuras): https://univdatos.com/reports/mexico-e-commerce-market?popup=report-enquiry
En el futuro, varias regiones de México muestran fuertes signos de rápido desarrollo en el sector del comercio electrónico. Cerca del 80% de las ventas en línea ahora provienen del comercio móvil porque más personas usan teléfonos inteligentes e Internet en sus teléfonos. El creciente interés en el comercio social significa que plataformas como TikTok Shop se están lanzando en México, atrayendo a marcas con sede tanto dentro como fuera de México. La industria fintech está experimentando un rápido crecimiento y tiene como objetivo apoyar a los no bancarizados, así como las transacciones sencillas en línea. Todo este progreso muestra que es probable que el sector del comercio electrónico de México florezca, fundado en la tecnología y una mayor disponibilidad.
Según el tipo de plataforma, el mercado se segmenta en plataformas de Marketplace, sitios web de marca directo al consumidor (D2C) y plataformas de comercio social. Entre estos, el segmento de plataformas de Marketplace lidera el mercado. Lo que hace que estas plataformas destaquen en el mercado de comercio electrónico de México es su simplicidad y variedad para todos los compradores y vendedores por igual. Mercado Libre, Amazon México y Coppel se encuentran entre estas plataformas, que ofrecen muchos productos y servicios diferentes a precios justos y organizan entregas convenientes, así como formas flexibles de realizar pagos. Debido a que están tan fácilmente disponibles en la mayor parte del país e incluyen protección al comprador y devoluciones sencillas, millones de personas los eligen al comprar en línea. Además, ofrecer entrega rápida, compras personalizadas y recursos de incorporación para comerciantes ha ayudado a Amazon a captar aún más cuotas de clientes en la industria de compras en línea de México.
El área alrededor de la Ciudad de México, que es el centro de México, destaca por su energía y gran población. La región es el centro de la economía, la política y la cultura de México, y produce una parte importante de su PIB. La moderna infraestructura del país, los sólidos sistemas logísticos y muchas personas en línea ayudan a que crezca el comercio electrónico. Además, tener muchas empresas minoristas, empresas emergentes y aumentar los ingresos disponibles entre la clase media ayuda a aumentar las compras en línea. La importancia del centro de México y su gente como consumidores significa que es un mercado principal donde las empresas de comercio electrónico quieren aumentar rápidamente su negocio.
Tamaño del mercado, tendencias y amp; Previsión por ingresos | 2025−2033.
Dinámica del mercado: tendencias principales, impulsores de crecimiento, restricciones y oportunidades de inversión
Segmentación del mercado: un análisis detallado por categoría de producto, por tipo de plataforma, por región
Panorama competitivo: principales proveedores clave y otros proveedores destacados
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