La extensión de la garantía del vehículo y el servicio gratuito, y la asistencia en carretera 24×7 ofrecidos por los fabricantes de equipos originales (OEM) para impulsar la demanda de servicios de asistencia en carretera. ¡Europa domina el mercado!

Asistencia en Carretera de Vehículosse espera que sea testigo de un crecimiento de CAGR de más del 4% durante el período de pronóstico 2021-2027.La asistencia en carretera es un extra opcional para el seguro de automóvil personal de los conductores que proporciona la asistencia muy necesaria con neumáticos pinchados, déficit de gasolina, fallo de la batería, remolque y otros problemas. Además, los automóviles conectados generan enormes cantidades de datos de estado y uso del vehículo, lo que puede proporcionar a los proveedores de servicios de asistencia en carretera información crítica del vehículo, como la ubicación, el estado del motor, los códigos de error, el nivel de combustible, la presión de los neumáticos y más.

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Los datos del coche también pueden ser utilizados por los proveedores de asistencia en carretera para establecer relaciones con las compañías de seguros. Desde la perspectiva del conductor, el automovilista consiente el uso de los datos del vehículo para resolver el problema que le impide conducir. Durante un período de un año, Highways England, una empresa de propiedad estatal que opera las principales carreteras del Reino Unido, registró 224.225 averías de automóviles en las rutas más importantes de Gran Bretaña (abril de 2018 y marzo de 2019). Cada hora, pasan unos 25 automóviles. Según una de las principales empresas de asistencia en carretera de Estados Unidos, se reciben más de 5.000 llamadas de asistencia en carretera para flotas cada día. Esto equivale a 35.000 llamadas por semana, 147.000 llamadas por mes y 1,76 millones de llamadas por año.

Según el tipo de servicio, el mercado de asistencia en carretera de vehículos se segmenta en remolque de vehículos, reemplazo de neumáticos, suministro de combustible, arranque con puente/remolque, reemplazo de llaves, cabrestante, asistencia de batería, asistencia de navegación y otros servicios. Actualmente, el segmento de remolque de vehículos es el servicio más popular involucrado en el mercado de asistencia en carretera de vehículos. Según el proveedor de servicios, el mercado de asistencia en carretera de vehículos se bifurca en fabricantes de equipos originales de automoción, proveedores de seguros, garantía independiente y asociaciones de automóviles. En 2020, los fabricantes de equipos originales de automoción fueron el mayor proveedor de servicios de asistencia en carretera de vehículos. Sin embargo, con la popularización del seguro basado en el usuario, se espera que el proveedor de seguros sea testigo de un crecimiento significativo en el mercado.

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Según el tipo de vehículo, el mercado se segmenta en vehículos de pasajeros, vehículos comerciales. Actualmente, la demanda de asistencia en carretera de vehículos es principalmente para el segmento de vehículos de pasajeros. Según los datos de AIPSO (EE. UU.), en 2015, 203 millones de vehículos de pasajeros privados estaban asegurados en los EE. UU., excluyendo Texas, en comparación con 198 millones en 2014. La cifra anterior incluye los coches asegurados por aseguradoras de automóviles privadas, así como los asegurados en los mercados compartidos o residuales establecidos por los estados para cubrir los riesgos difíciles de asegurar.

Para una mejor comprensión del mercado, el informe se analiza en función de diferentes regiones, incluyendo Norteamérica (EE. UU., Canadá, Resto de Norteamérica); Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, Resto de Europa); Asia-Pacífico (China, Japón, India, Australia, Resto de Asia-Pacífico); y Resto del Mundo. Europa domina el mercado en 2020. Sin embargo, se espera que Asia-Pacífico, con el aumento de la producción de vehículos, junto con el aumento de las ventas de vehículos de lujo en la región, impulse el mercado. Algunos de los principales actores que operan en el mercado incluyen Good Sam Enterprise, LLC, Best Roadside Service, Auto Vantage, Allianz Global Assistance, AA plc, Allstate Insurance Company, Agero, Inc., National General Insurance, HONK Technologies, Arabian Automobile Association, etc.

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Mercado de Asistencia en Carretera de VehículosSegmentación

Perspectiva del mercado, por tipo de servicio

• Remolque de vehículos
• Reemplazo de neumáticos
• Suministro de combustible
• Arranque con puente/remolque
• Reemplazo de llaves
• Cabrestante
• Asistencia de batería
• Asistencia de navegación
• Otros servicios

Perspectiva del mercado, por proveedor de servicios

• Fabricantes de equipos originales de automoción
• Proveedor de seguros
• Garantía independiente
• Asociaciones de automóviles

Perspectiva del mercado, por tipo de vehículo

• Vehículos de pasajeros
• Vehículos comerciales

Perspectiva del mercado, por región

• Mercado de asistencia en carretera de vehículos en Norteamérica
  • EE. UU.
  • Canadá
  • Resto de Norteamérica
• Mercado de asistencia en carretera de vehículos en Europa
  • Alemania
  • Reino Unido
  • Francia
  • Italia
  • Resto de Europa
• Mercado de asistencia en carretera de vehículos en Asia-Pacífico
  • China
  • Japón
  • India
  • Australia
  • Resto de Asia-Pacífico
• Mercado de Asistencia en Carretera para Vehículos del Resto del Mundo

Perfiles de las Principales Empresas

• Good Sam Enterprise, LLC
• Mejor Servicio de Asistencia en Carretera
• Auto Vantage
• Allianz Global Assistance
• AA plc
• Allstate Insurance Company
• Agero, Inc.
• National General Insurance
• HONK Technologies
• Arabian Automobile Association