Mercado de tecnología de experiencia del paciente: análisis actual y pronóstico (2022-2028)

Énfasis en componentes (Participación digital del paciente, Seguimiento del centro de contacto con el paciente, Centros de contacto con el paciente, Encuestas de experiencia del paciente, Participación de chat en vivo con el paciente y Otros); y Usuarios finales (Hospitales, Clínicas y Entornos de atención domiciliaria); y Región/País

Geografía:

Global

Última actualización:

May 2023

Mercado de tecnología de experiencia del paciente
Mercado de tecnología de experiencia del paciente

Se espera que el mercado de tecnología de experiencia del paciente crezca a una sólida CAGR de alrededor del 10% durante el período de pronóstico.La tecnología de experiencia del paciente se refiere a las diversas tecnologías y soluciones que tienen como objetivo mejorar la experiencia del paciente en entornos de atención médica. Esto incluye herramientas y tecnologías que permiten a los pacientes acceder a su información de salud, comunicarse con los proveedores de atención médica y recibir atención de una manera más personalizada y conveniente. La creciente demanda de mejores resultados para los pacientes, el aumento de los costos de atención médica y la creciente adopción de tecnologías de salud móvil son algunos de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado de tecnología de experiencia del paciente.


Algunos de los principales actores que operan en el mercado incluyen Sodexo; Press Ganey; Vocera Communications; Huron Consulting Group Inc; Aramark; CipherHealth Inc.; Accenture; Qualtrics LLC; GetWellNetwork, Inc.; y HybridChart, Inc. Varias fusiones y adquisiciones junto con asociaciones han sido emprendidas por estos actores para facilitar a los clientes con productos/tecnologías de alta tecnología e innovadoras.


Información presentada en el informe


“Entre los componentes, se espera que el segmento de encuestas de experiencia del paciente sea testigo de un rápido crecimiento durante el período de pronóstico”


Según los componentes, el mercado se segmenta en participación digital del paciente, seguimiento del centro de contacto con el paciente, centros de contacto con el paciente, encuestas de experiencia del paciente, participación de chat en vivo con el paciente y otros. Entre estos, se espera que el segmento de encuestas de experiencia del paciente sea testigo de un rápido crecimiento durante el período de pronóstico. Las encuestas de experiencia del paciente son un componente esencial de la tecnología de experiencia del paciente, ya que permiten a los proveedores de atención médica recopilar comentarios directamente de los pacientes sobre sus experiencias con varios aspectos de su atención.El creciente número de pacientes ambulatorios y el aumento de las hospitalizaciones se atribuyen al aumento del tamaño del mercado de las encuestas de experiencia del paciente para acceder a los problemas que enfrentan los pacientes durante el tratamiento para mejorar la experiencia del paciente.


“Entre los usuarios finales, la tecnología de experiencia del paciente en entornos de atención domiciliaria mantuvo la mayor parte del mercado en 2021”


Sobre la base de los usuarios finales, el mercado se segmenta en hospitales, clínicas y entornos de atención domiciliaria. Entre estos, se espera que los entornos de atención domiciliaria en el mercado de tecnología de experiencia del paciente crezcan con una alta CAGR durante el período de pronóstico. A medida que más pacientes prefieren recibir servicios de atención médica en la comodidad de sus propios hogares, ha habido un aumento correspondiente en la demanda de tecnologías de experiencia del paciente que puedan mejorar la calidad de la atención brindada en estos entornos.


Cobertura del informe del mercado de tecnología de experiencia del paciente


Mercado de tecnología de experiencia del paciente
Mercado de tecnología de experiencia del paciente

“Se espera que Asia Pacífico crezca con la CAGR más alta en el mercado de tecnología de experiencia del paciente durante el período de pronóstico”


Se espera que Asia Pacífico crezca con la CAGR más alta en el mercado de tecnología de experiencia del paciente durante el período de pronóstico. La creciente adopción de tecnologías digitales, junto con la digitalización del sector de la salud a un ritmo impresionante, se atribuye al rápido crecimiento de la tecnología de experiencia del paciente. Además, el aumento de la población de edad avanzada, así como los crecientes esfuerzos de los gobiernos para mejorar la infraestructura de atención médica, también son responsables del crecimiento del mercado en la región.Por ejemplo, el 15 de agosto de 2020, el Primer Ministro de la India, Shri Narendra Modi, anunció el lanzamiento de un proyecto piloto llamado Ayushman Bharat Digital Mission cuyo objetivo es desarrollar la columna vertebral necesaria para apoyar la infraestructura integrada de salud digital del país.


Razones para comprar este informe:



  • El estudio incluye el dimensionamiento del mercado y el análisis de pronóstico, validados por expertos clave de la industria autenticados.

  • El informe presenta una revisión rápida del rendimiento general de la industria de un vistazo.

  • El informe cubre un análisis en profundidad de los pares de la industria prominentes con un enfoque principal en las finanzas clave del negocio, las carteras de productos, las estrategias de expansión y los desarrollos recientes.

  • Examen detallado de los impulsores, las restricciones, las tendencias clave y las oportunidades que prevalecen en la industria.

  • El estudio cubre ampliamente el mercado en diferentes segmentos.

  • Análisis de nivel regional en profundidad de la industria.



Opciones de personalización:


El mercado global de tecnología de experiencia del paciente puede personalizarse aún más según los requisitos o cualquier otro segmento del mercado. Además de esto, UMI entiende que puede tener sus propias necesidades comerciales, por lo tanto, no dude en contactarnos para obtener un informe que se adapte completamente a sus necesidades.


Tabla de contenido

Metodología de investigación para el análisis del mercado de tecnología de experiencia del paciente (2022-2028)


El análisis del mercado histórico, la estimación del mercado actual y el pronóstico del mercado futuro del mercado global de tecnología de experiencia del paciente fueron los tres pasos principales realizados para crear y analizar la adopción de tecnología de experiencia del paciente en las principales regiones a nivel mundial. Se realizó una exhaustiva investigación secundaria para recopilar los números históricos del mercado y estimar el tamaño actual del mercado. En segundo lugar, para validar estos conocimientos, se tomaron en consideración numerosos hallazgos y supuestos. Además, también se realizaron exhaustivas entrevistas primarias con expertos de la industria en toda la cadena de valor del mercado global de tecnología de experiencia del paciente. Después de la suposición y la validación de los números del mercado a través de entrevistas primarias, empleamos un enfoque de arriba hacia abajo/abajo hacia arriba para pronosticar el tamaño completo del mercado. Posteriormente, se adoptaron métodos de desglose del mercado y triangulación de datos para estimar y analizar el tamaño del mercado de segmentos y subsegmentos de la industria a la que pertenece. La metodología detallada se explica a continuación:


Análisis del tamaño histórico del mercado


Paso 1: Estudio en profundidad de fuentes secundarias:


Se realizó un estudio secundario detallado para obtener el tamaño histórico del mercado de tecnología de experiencia del paciente a través de fuentes internas de la empresa, comoinformes anuales y estados financieros, presentaciones de rendimiento, comunicados de prensa, etc.,y fuentes externas que incluyenrevistas, noticias y artículos, publicaciones gubernamentales, publicaciones de la competencia, informes sectoriales, bases de datos de terceros y otras publicaciones creíbles.


Paso 2: Segmentación del mercado:


Después de obtener el tamaño histórico del mercado de tecnología de experiencia del paciente, realizamos un análisis secundario detallado para recopilar información histórica del mercado y la participación de diferentes segmentos y subsegmentos para las principales regiones. Los principales segmentos se incluyen en el informe como componentes y usuarios finales. Además, se realizaron análisis a nivel de país para evaluar la adopción general de los modelos de prueba en esa región.


Paso 3: Análisis de factores:


Después de adquirir el tamaño histórico del mercado de diferentes segmentos y subsegmentos, realizamos unanálisis de factoresdetallado para estimar el tamaño actual del mercado de tecnología de experiencia del paciente. Además, realizamos un análisis de factores utilizando variables dependientes e independientes, como componentes y usuarios finales del mercado de tecnología de experiencia del paciente. Se realizó un análisis exhaustivo de los escenarios de la oferta y la demanda, considerando las principales asociaciones, fusiones y adquisiciones, la expansión comercial y los lanzamientos de productos en el sector del mercado de tecnología de experiencia del paciente en todo el mundo.


Estimación y pronóstico del tamaño actual del mercado


Dimensionamiento actual del mercado:Basándonos en la información práctica de los 3 pasos anteriores, llegamos al tamaño actual del mercado, a los actores clave en el mercado global de tecnología de experiencia del paciente y a las cuotas de mercado de los segmentos. Todas las cuotas porcentuales requeridas, la división y los desgloses del mercado se determinaron utilizando el enfoque secundario antes mencionado y se verificaron mediante entrevistas primarias.


Estimación y pronóstico:Para la estimación y el pronóstico del mercado, se asignaron pesos a diferentes factores, incluidos los impulsores y las tendencias, las restricciones y las oportunidades disponibles para las partes interesadas. Después de analizar estos factores, se aplicaron técnicas de pronóstico relevantes, es decir, el enfoque de arriba hacia abajo/abajo hacia arriba, para llegar al pronóstico del mercado para 2028 para diferentes segmentos y subsegmentos en los principales mercados a nivel mundial. La metodología de investigación adoptada para estimar el tamaño del mercado abarca:



  • El tamaño del mercado de la industria, en términos de ingresos (USD) y la tasa de adopción del mercado de tecnología de experiencia del paciente en los principales mercados a nivel nacional

  • Todas las cuotas porcentuales, divisiones y desgloses de segmentos y subsegmentos del mercado

  • Actores clave en el mercado global de tecnología de experiencia del paciente en términos de productos ofrecidos. Además, las estrategias de crecimiento adoptadas por estos actores para competir en el mercado de rápido crecimiento


Validación del tamaño y la cuota de mercado


Investigación primaria:Se realizaron entrevistas en profundidad con los líderes de opinión clave (KOL) incluidos ejecutivos de alto nivel (CXO/VP, jefe de ventas, jefe de marketing, jefe de operaciones, jefe regional, jefe de país, etc.) en las principales regiones. Los hallazgos de la investigación primaria se resumieron y se realizó un análisis estadístico para probar la hipótesis planteada. Las aportaciones de la investigación primaria se consolidaron con los hallazgos secundarios, convirtiendo así la información en conocimientos prácticos.


División de participantes primarios en diferentes regiones


Mercado de tecnología de experiencia del paciente
Mercado de tecnología de experiencia del paciente

Ingeniería de mercado


La técnica de triangulación de datos se empleó para completar la estimación general del mercado y para llegar a cifras estadísticas precisas para cada segmento y subsegmento del mercado global de tecnología de experiencia del paciente. Los datos se dividieron en varios segmentos y subsegmentos después de estudiar varios parámetros y tendencias en las áreas del producto, la tecnología y los usuarios finales en el mercado global de tecnología de experiencia del paciente.


El objetivo principal del estudio de mercado global de tecnología de experiencia del paciente


Las tendencias actuales y futuras del mercado global de tecnología de experiencia del paciente se identificaron en el estudio. Los inversores pueden obtener información estratégica para basar su discreción para las inversiones en el análisis cualitativo y cuantitativo realizado en el estudio. Las tendencias actuales y futuras del mercado determinaron el atractivo general del mercado a nivel regional, proporcionando una plataforma para que el participante industrial explote el mercado sin explotar para beneficiarse de una ventaja de primer motor. Otros objetivos cuantitativos de los estudios incluyen:



  • Analizar el tamaño actual y previsto del mercado de tecnología de experiencia del paciente en términos de valor (USD). Además, analizar el tamaño actual y previsto del mercado de diferentes segmentos y subsegmentos

  • Los segmentos en el estudio incluyen áreas de los componentes y usuarios finales

  • Definición y análisis del marco regulatorio para la industria de tecnología de experiencia del paciente

  • Analizar la cadena de valor involucrada con la presencia de varios intermediarios, junto con el análisis de los comportamientos de los clientes y la competencia de la industria

  • Analizar el tamaño actual y previsto del mercado de tecnología de experiencia del paciente para la región principal

  • Los principales países de las regiones estudiadas en el informe incluyen Asia Pacífico, Europa, América del Norte y el resto del mundo

  • Perfiles de empresas del mercado de tecnología de experiencia del paciente y las estrategias de crecimiento adoptadas por los actores del mercado para mantenerse en el mercado de rápido crecimiento

  • Análisis en profundidad a nivel regional de la industria



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May 19, 2025