L'extension de la garantie et des services gratuits des véhicules, ainsi que l'assistance routière 24h/24 et 7j/7 proposée par les équipementiers (OEM) pour stimuler la demande de services d'assistance routière. L'Europe domine le marché !

Assistance routière pour véhiculesdevrait enregistrer une croissance du TCAC de plus de 4 % au cours de la période de prévision 2021-2027.L'assistance routière est une option supplémentaire à l'assurance automobile personnelle des conducteurs, qui fournit l'assistance indispensable en cas de crevaison, de manque d'essence, de panne de batterie, de remorquage et d'autres problèmes. De plus, les automobiles connectées génèrent d'énormes quantités de données sur l'état et l'utilisation des véhicules, ce qui peut fournir aux prestataires de services d'assistance routière des informations critiques sur les véhicules, telles que l'emplacement, l'état du moteur, les codes d'erreur, le niveau de carburant, la pression des pneus, etc.

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Les données des voitures peuvent également être utilisées par les prestataires d'assistance routière pour établir des relations avec les compagnies d'assurance. Du point de vue du conducteur, l'automobiliste consent à l'utilisation des données du véhicule pour résoudre le problème qui l'empêche de conduire. Au cours d'une période d'un an, Highways England, une entreprise publique qui exploite les principales routes du Royaume-Uni, a enregistré 224 225 pannes de voitures sur les principaux axes routiers de Grande-Bretagne (avril 2018 et mars 2019). Environ 25 automobiles passent chaque heure. Plus de 5 000 appels d'assistance routière pour les flottes sont reçus chaque jour, selon une grande entreprise d'assistance routière aux États-Unis. Cela équivaut à 35 000 appels par semaine, 147 000 appels par mois et 1,76 million d'appels par an.

Selon le type de service, le marché de l'assistance routière pour véhicules est segmenté en remorquage de véhicules, remplacement de pneus, livraison de carburant, démarrage/démarrage assisté, remplacement de clés, treuil, assistance batterie, assistance à la navigation et autres services. Actuellement, le segment du remorquage de véhicules est le service le plus populaire sur le marché de l'assistance routière pour véhicules. Selon le fournisseur de services, le marché de l'assistance routière pour véhicules est divisé en équipementiers automobiles, assureurs, garanties indépendantes, associations automobiles. En 2020, les équipementiers automobiles étaient les principaux fournisseurs de services d'assistance routière pour véhicules. Cependant, avec la popularisation de l'assurance basée sur l'utilisateur, les assureurs devraient enregistrer une croissance significative sur le marché.

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Selon le type de véhicule, le marché est segmenté en véhicules de tourisme et véhicules utilitaires. Actuellement, la demande d'assistance routière pour véhicules concerne principalement le segment des véhicules de tourisme. Selon les données de l'AIPSO (US), en 2015, 203 millions de véhicules de tourisme privés étaient assurés aux États-Unis, hors Texas, contre 198 millions en 2014. Le chiffre susmentionné comprend les voitures assurées par des assureurs automobiles privés ainsi que celles assurées sur les marchés partagés ou résiduels mis en place par les États pour couvrir les risques difficiles à assurer.

Pour une meilleure compréhension du marché, le rapport est analysé sur la base de différentes régions, notamment l'Amérique du Nord (États-Unis, Canada, reste de l'Amérique du Nord) ; Europe (Allemagne, Royaume-Uni, France, Italie, reste de l'Europe) ; Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Australie, reste de l'Asie-Pacifique) ; et le reste du monde. L'Europe domine le marché en 2020. Cependant, l'Asie-Pacifique, avec l'augmentation de la production de véhicules, associée à la hausse des ventes de véhicules de luxe dans la région, devrait stimuler le marché. Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché, on peut citer Good Sam Enterprise, LLC, Best Roadside Service, Auto Vantage, Allianz Global Assistance, AA plc, Allstate Insurance Company, Agero, Inc., National General Insurance, HONK Technologies, Arabian Automobile Association, etc.

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Marché de l'assistance routière pour véhiculesSegmentation

Aperçu du marché, par type de service

• Remorquage de véhicules
• Remplacement de pneus
• Livraison de carburant
• Démarrage/Démarrage assisté
• Remplacement de clés
• Treuil
• Assistance batterie
• Assistance à la navigation
• Autres services

Aperçu du marché, par fournisseur de services

• Équipementiers automobiles
• Assureurs
• Garantie indépendante
• Associations automobiles

Aperçu du marché, par type de véhicule

• Véhicules de tourisme
• Véhicules utilitaires

Aperçu du marché, par région

• Marché de l'assistance routière pour véhicules en Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
  • Reste de l'Amérique du Nord
• Marché de l'assistance routière pour véhicules en Europe
  • Allemagne
  • Royaume-Uni
  • France
  • Italie
  • Reste de l'Europe
• Marché de l'assistance routière pour véhicules en Asie-Pacifique
  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Australie
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Marché mondial de l'assistance routière pour véhicules automobiles

Principaux profils d'entreprises

• Good Sam Enterprise, LLC
• Meilleur service d'assistance routière
• Auto Vantage
• Allianz Global Assistance
• AA plc
• Allstate Insurance Company
• Agero, Inc.
• National General Insurance
• HONK Technologies
• Arabian Automobile Association