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Marché des plateformes de commerce numérique : Analyse actuelle et prévisions (2024-2032)
Accent mis sur le modèle économique (entreprise à consommateur, consommateur à entreprise, entreprise à entreprise, consommateur à consommateur et autres), le déploiement (sur site et dans le cloud), la méthode de navigation (ordinateur de bureau/portable et mobile/tablette), le modèle de paiement (paiements par carte, virements bancaires, portefeuilles numériques, paiements en espèces et cryptomonnaies), l'utilisateur final (alimentation et boissons, mode et vêtements, santé et beauté, électronique, automobile, maison et ameublement, médias et divertissement, autres) et la région/pays.
Taille et prévisions du marché des plateformes de commerce numérique
La taille du marché des plateformes de commerce numérique était évaluée à environ 10,5 millions de dollars américains en 2023 et devrait croître à un TCAC important d'environ 14 % au cours de la période de prévision (2024-2032) en raison de la pénétration accrue d'Internet et de l'adoption généralisée des smartphones.
Analyse du marché des plateformes de commerce numérique
La plateforme de commerce numérique est un terme générique qui désigne un ensemble de solutions qui aident une entreprise à gérer les ventes sur tous les points de contact numériques. Elle consolide les processus essentiels tels que la gestion d'un catalogue de produits, le traitement des paiements, la gestion des interactions avec les clients et le traitement des commandes. Elle permet de créer des expériences omnicanales, sur les sites web, les applications mobiles et les médias sociaux. Il s'agit de solutions visant à aider les entreprises à gérer leurs sites web et portails de commerce électronique et à résoudre les tâches qui peuvent être difficiles à résoudre avec des paniers d'achat standard.
L'adoption croissante de la pénétration d'Internet. Selon Our World in Data.org, seulement 63 % de la population mondiale était en ligne en 2023. Pour une meilleure croissance dans le domaine du commerce numérique, de nombreuses entreprises intègrent des architectures de commerce sans tête qui aident à la flexibilité du front-end tout en permettant un changement rapide en fonction du comportement du consommateur. Celles-ci utilisent également des recommandations de produits basées sur l'IA pour améliorer les interactions et les achats des clients, en plus d'adopter des techniques omnicanales pour des expériences client fluides en ligne et hors ligne. De plus, en adoptant des applications cloud, les organisations constatent une adaptabilité, une réduction des coûts et une efficacité dans leurs opérations. Par exemple, en mars 2024, SAP SE a annoncé une nouvelle solution de paiement composable pour aider les détaillants à rester à la pointe des attentes changeantes des clients. La nouvelle solution, SAP Commerce Cloud, un cadre de paiement ouvert, aide les détaillants à devenir plus agiles à mesure que de nouvelles options de paiement – telles que l'achat immédiat, le paiement différé – gagnent en popularité.
Tendances du marché des plateformes de commerce numérique
Cette section traite des principales tendances du marché qui influencent les différents segments du marché des plateformes de commerce numérique, telles qu'elles ont été identifiées par nos experts en recherche.
Le Business-to-Consumer (B2C) transforme l'industrie des plateformes de commerce numérique
L'utilisation du segment Business-to-Consumer (B2C) a conduit à la croissance du marché du commerce numérique en adoptant l'utilisation du commerce Internet et mobile, couplée à l'évolution des tendances de consommation qui étendent leurs préférences d'achat en ligne. Les organisations B2C intègrent de plus en plus de solutions de commerce numérique pour permettre des expériences d'achat parfaites et unifiées avec des recommandations pertinentes et des options de paiement fluides. Pour stimuler la croissance, elles ajoutent des analyses basées sur l'IA pour améliorer la compréhension des clients, une approche mobile-first pour permettre la consommation de services numériques par ceux qui possèdent des smartphones, et des outils de commerce social pour engager les clients en utilisant de nouveaux canaux comme Instagram et TikTok. Cette orientation vers la production donne aux innovations centrées sur le client une meilleure poussée des taux de conversion et de l'identification de la marque.
L'Amérique du Nord est en tête du marché.
L'Amérique du Nord détient la plus grande part du marché des plateformes de commerce numérique. La croissance du marché des plateformes de commerce numérique en Amérique du Nord est attribuée à la forte connectivité Internet, à la mobilité avancée et à l'adoption de l'achat en ligne par les consommateurs. En 2024, 94,6 % des Américains ont accès à Internet. En 2024, Internet est accessible à près de 95 % de la population des États-Unis, soit environ 322 563 519 personnes, selon un recensement américain. L'infrastructure du commerce électronique est relativement plus développée que dans les autres régions du monde, et la demande toujours croissante de solutions omnicanales oblige les entreprises à adopter des outils de commerce numérique avancés.
Aperçu de l'industrie des plateformes de commerce numérique
Le marché des plateformes de commerce numérique est concurrentiel, avec plusieurs acteurs mondiaux et internationaux. Les principaux acteurs adoptent différentes stratégies de croissance pour renforcer leur présence sur le marché, telles que des partenariats, des accords, des collaborations, des lancements de nouveaux produits, des expansions géographiques et des fusions et acquisitions. Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché figurent SAP SE, Oracle, Adobe, Salesforce, Inc., commercetools GmbH, Elastic Path, Sitecore A/S, Kentico Software, Unilog Content Solutions, HCL Technologies Limited.
Actualités du marché des plateformes de commerce numérique
Le 11 septembre 2024 : The Open Network for Digital Commerce (ONDC) a lancé Saarthi, une application de référence conçue pour aider les entreprises à créer leurs propres applications côté acheteur personnalisées. Développé en collaboration avec Bhashini — un outil de traduction linguistique basé sur l'IA, Saarthi fournit un cadre complet aux participants du réseau qui permet une intégration transparente avec ONDC, offrant des capacités multilingues avancées pour une expérience de commerce numérique plus inclusive.
En mars 2023, SAP SE a annoncé que Swarovski, la première marque mondiale de bijoux et d'accessoires, a choisi la solution RISE with SAP et la solution SAP Commerce Cloud pour transférer l'ensemble de son épine dorsale numérique et de son paysage de commerce électronique basés sur les logiciels SAP vers le cloud afin de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité.
Couverture du rapport sur le marché des plateformes de commerce numérique
Raisons d'acheter ce rapport :
- L'étude comprend une analyse de la taille et des prévisions du marché validée par des experts clés authentifiés du secteur.
- Le rapport présente un aperçu rapide de la performance globale de l'industrie en un coup d'œil.
- Le rapport couvre une analyse approfondie des principaux acteurs de l'industrie en mettant l'accent sur les principales données financières de l'entreprise, les portefeuilles de produits, les stratégies d'expansion et les développements récents.
- Examen détaillé des moteurs, des contraintes, des tendances clés et des opportunités qui prévalent dans l'industrie.
- L'étude couvre de manière exhaustive le marché à travers différents segments.
- Analyse approfondie au niveau régional de l'industrie.
Options de personnalisation :
Le marché mondial des plateformes de commerce numérique peut être personnalisé davantage selon les besoins ou tout autre segment de marché. En outre, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux, n'hésitez donc pas à nous contacter pour obtenir un rapport qui répond parfaitement à vos exigences.
Table des matières
Méthodologie de recherche pour l'analyse du marché des plateformes de commerce numérique (2022-2032)
L'analyse du marché historique, l'estimation du marché actuel et la prévision du marché futur du marché mondial des plateformes de commerce numérique ont été les trois principales étapes entreprises pour créer et analyser l'adoption des plateformes de commerce numérique dans les principales régions du monde. Des recherches secondaires exhaustives ont été menées pour collecter les chiffres du marché historique et estimer la taille actuelle du marché. Deuxièmement, pour valider ces informations, de nombreuses conclusions et hypothèses ont été prises en considération. De plus, des entretiens primaires exhaustifs ont également été menés avec des experts de l'industrie tout au long de la chaîne de valeur du marché mondial des plateformes de commerce numérique. Après l'hypothèse et la validation des chiffres du marché par le biais d'entretiens primaires, nous avons utilisé une approche descendante/ascendante pour prévoir la taille complète du marché. Par la suite, des méthodes de ventilation du marché et de triangulation des données ont été adoptées pour estimer et analyser la taille du marché des segments et sous-segments de l'industrie. La méthodologie détaillée est expliquée ci-dessous :
Analyse de la taille du marché historique
Étape 1 : Étude approfondie des sources secondaires :
Une étude secondaire détaillée a été menée pour obtenir la taille historique du marché des plateformes de commerce numérique à partir de sources internes à l'entreprise, telles que les rapports annuels et les états financiers, les présentations de performance, les communiqués de presse, etc., et de sources externes, notamment les revues, les actualités et les articles, les publications gouvernementales, les publications des concurrents, les rapports sectoriels, les bases de données tierces et autres publications crédibles.
Étape 2 : Segmentation du marché :
Après avoir obtenu la taille historique du marché des plateformes de commerce numérique, nous avons mené une analyse secondaire détaillée pour recueillir des informations sur le marché historique et le partager pour différents segments et sous-segments pour les principales régions. Les principaux segments inclus dans le rapport sont le modèle commercial, le déploiement, la méthode de navigation, le mode de paiement, l'utilisation finale et les régions. Des analyses plus approfondies au niveau des pays ont été menées pour évaluer l'adoption globale des modèles de test dans cette région.
Étape 3 : Analyse des facteurs :
Après avoir acquis la taille historique du marché des différents segments et sous-segments, nous avons mené une analyse des facteurs détaillée pour estimer la taille actuelle du marché des plateformes de commerce numérique. De plus, nous avons effectué une analyse des facteurs à l'aide de variables dépendantes et indépendantes telles que le modèle commercial, le déploiement, la méthode de navigation, le mode de paiement, l'utilisation finale et les régions du marché des plateformes de commerce numérique. Une analyse approfondie a été menée pour les scénarios de demande et d'offre en tenant compte des principaux partenariats, fusions et acquisitions, expansion commerciale et lancements de produits dans le secteur du marché des plateformes de commerce numérique à travers le monde.
Estimation et prévision de la taille actuelle du marché
Détermination de la taille actuelle du marché : Sur la base des informations exploitables tirées des 3 étapes ci-dessus, nous sommes parvenus à la taille actuelle du marché, aux principaux acteurs du marché mondial des plateformes de commerce numérique et aux parts de marché des segments. Toutes les parts de pourcentage requises et les ventilations du marché ont été déterminées à l'aide de l'approche secondaire susmentionnée et ont été vérifiées par le biais d'entretiens primaires.
Estimation et prévision : Pour l'estimation et la prévision du marché, des pondérations ont été attribuées à différents facteurs, notamment les moteurs et les tendances, les contraintes et les opportunités disponibles pour les parties prenantes. Après avoir analysé ces facteurs, des techniques de prévision pertinentes, c'est-à-dire l'approche descendante/ascendante, ont été appliquées pour parvenir à la prévision du marché pour 2032 pour différents segments et sous-segments sur les principaux marchés mondiaux. La méthodologie de recherche adoptée pour estimer la taille du marché comprend :
- La taille du marché de l'industrie, en termes de revenus (USD) et le taux d'adoption du marché des plateformes de commerce numérique sur les principaux marchés nationaux
- Toutes les parts de pourcentage, les divisions et les ventilations des segments et sous-segments de marché
- Les principaux acteurs du marché mondial des plateformes de commerce numérique en termes de produits proposés. De plus, les stratégies de croissance adoptées par ces acteurs pour concurrencer sur le marché en croissance rapide
Validation de la taille et de la part du marché
Recherche primaire : Des entretiens approfondis ont été menés avec les principaux leaders d'opinion (KOL), y compris les cadres de haut niveau (CXO/VP, chef des ventes, chef du marketing, chef des opérations, chef régional, chef de pays, etc.) dans les principales régions. Les résultats de la recherche primaire ont ensuite été résumés et une analyse statistique a été effectuée pour prouver l'hypothèse énoncée. Les contributions de la recherche primaire ont été consolidées avec les résultats secondaires, transformant ainsi l'information en informations exploitables.
Répartition des participants primaires dans différentes régions
Ingénierie du marché
La technique de triangulation des données a été utilisée pour compléter l'estimation globale du marché et pour obtenir des chiffres statistiques précis pour chaque segment et sous-segment du marché mondial des plateformes de commerce numérique. Les données ont été divisées en plusieurs segments et sous-segments après avoir étudié divers paramètres et tendances dans le modèle commercial, le déploiement, la méthode de navigation, le mode de paiement, l'utilisation finale et les régions du marché mondial des plateformes de commerce numérique.
L'objectif principal de l'étude du marché mondial des plateformes de commerce numérique
Les tendances actuelles et futures du marché mondial des plateformes de commerce numérique ont été identifiées dans l'étude. Les investisseurs peuvent obtenir des informations stratégiques pour fonder leur jugement sur les investissements sur l'analyse qualitative et quantitative effectuée dans l'étude. Les tendances actuelles et futures du marché ont déterminé l'attractivité globale du marché au niveau régional, offrant une plateforme permettant aux participants industriels d'exploiter le marché inexploité pour bénéficier d'un avantage de premier plan. Les autres objectifs quantitatifs des études comprennent :
- Analyser la taille actuelle et prévue du marché des plateformes de commerce numérique en termes de valeur (USD). De plus, analyser la taille actuelle et prévue du marché des différents segments et sous-segments.
- Les segments de l'étude comprennent les domaines du modèle commercial, du déploiement, de la méthode de navigation, du mode de paiement, de l'utilisation finale et des régions.
- Définir et analyser le cadre réglementaire de la plateforme de commerce numérique
- Analyser la chaîne de valeur impliquée avec la présence de divers intermédiaires, ainsi qu'analyser les comportements des clients et des concurrents de l'industrie.
- Analyser la taille actuelle et prévue du marché des plateformes de commerce numérique pour la région principale.
- Les principaux pays des régions étudiées dans le rapport comprennent l'Asie-Pacifique, l'Europe, l'Amérique du Nord et le reste du monde
- Profils d'entreprise du marché des plateformes de commerce numérique et les stratégies de croissance adoptées par les acteurs du marché pour maintenir le marché en croissance rapide.
- Analyse approfondie au niveau régional de l'industrie
Questions Fréquemment Posées FAQ
Q1 : Quelle est la taille actuelle du marché de la plateforme de commerce numérique et son potentiel de croissance ?
Le marché des plateformes de commerce numérique était évalué à 10,5 millions USD en 2023 et devrait croître à un TCAC de 14 % au cours de la période de prévision (2024-2032).
Q2 : Quels sont les principaux facteurs de croissance du marché des plateformes de commerce numérique ?
L'augmentation de la pénétration d'internet, l'adoption généralisée des smartphones, l'intégration des expériences en ligne et hors ligne, les avancées dans les technologies de paiement et la demande d'expériences d'achat personnalisées grâce à l'IA et à l'analyse de données stimulent le marché des plateformes de commerce numérique.
Q3: Quel segment détient la plus grande part du marché des plateformes de commerce numérique par modèle économique ?
Le segment B2C (Business-to-Consumer) détient la plus grande part du marché des plateformes de commerce numérique par modèle économique.
Q4 : Quelles sont les principales tendances du marché des plateformes de commerce numérique ?
Le commerce headless, la montée en puissance de la durabilité et le commerce éthique sont des tendances majeures sur le marché des plateformes de commerce numérique.
Q5 : Quelle région dominera le marché des plateformes de commerce numérique ?
L'Amérique du Nord domine le marché en 2023.
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December 5, 2025
