Marché des technologies de l'expérience patient : Analyse actuelle et prévisions (2022-2028)

L'accent est mis sur les composantes (engagement numérique des patients, suivi des centres de contact avec les patients, centres de contact avec les patients, enquêtes sur l'expérience patient, engagement par clavardage en direct avec les patients et autres) ; et sur les utilisateurs finaux (hôpitaux, cliniques et établissements de soins à domicile) ; et sur la région/le pays

Géographie:

Global

Industrie:

Santé

Dernière mise à jour:

May 2023

Patient Experience Technology Market
Marché de la technologie de l'expérience patient

Le marché de la technologie de l'expérience patient devrait croître à un TCAC important d'environ 10 % au cours de la période de prévision. La technologie de l'expérience patient fait référence aux diverses technologies et solutions qui visent à améliorer l'expérience du patient dans les établissements de soins de santé. Cela comprend les outils et les technologies qui permettent aux patients d'accéder à leurs informations de santé, de communiquer avec les prestataires de soins de santé et de recevoir des soins de manière plus personnalisée et plus pratique. La demande croissante de meilleurs résultats pour les patients, l'augmentation des coûts des soins de santé et l'adoption croissante des technologies de santé mobile sont quelques-uns des principaux facteurs qui stimulent la croissance du marché de la technologie de l'expérience patient.


Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché figurent Sodexo ; Press Ganey ; Vocera Communications ; Huron Consulting Group Inc ; Aramark ; CipherHealth Inc. ; Accenture ; Qualtrics LLC ; GetWellNetwork, Inc. ; et HybridChart, Inc. Plusieurs fusions et acquisitions ainsi que des partenariats ont été entrepris par ces acteurs pour fournir aux clients des produits/technologies de pointe et innovants.


Aperçus présentés dans le rapport


« Parmi les composantes, le segment des enquêtes sur l'expérience patient devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision »


Sur la base des composantes, le marché est segmenté en engagement numérique du patient, suivi du centre de contact patient, centres de contact patient, enquêtes sur l'expérience patient, engagement par chat en direct avec le patient et autres. Parmi ceux-ci, le segment des enquêtes sur l'expérience patient devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision. Les enquêtes sur l'expérience patient sont un élément essentiel de la technologie de l'expérience patient, car elles permettent aux prestataires de soins de santé de recueillir directement auprès des patients des commentaires sur leurs expériences concernant divers aspects de leurs soins. Le nombre croissant de patients ambulatoires et l'augmentation des hospitalisations sont attribués à la taille croissante du marché des enquêtes sur l'expérience patient afin d'accéder aux problèmes rencontrés par les patients pendant le traitement afin d'améliorer l'expérience patient.


« Parmi les utilisateurs finaux, les établissements de soins à domicile de la technologie de l'expérience patient détenaient la part majoritaire du marché en 2021 »


Sur la base des utilisateurs finaux, le marché est segmenté en hôpitaux, cliniques et établissements de soins à domicile. Parmi ceux-ci, les établissements de soins à domicile sur le marché de la technologie de l'expérience patient devraient croître avec un TCAC élevé au cours de la période de prévision. Étant donné que de plus en plus de patients préfèrent recevoir des services de soins de santé dans le confort de leur propre domicile, on observe une augmentation correspondante de la demande de technologies d'expérience patient qui peuvent améliorer la qualité des soins fournis dans ces contextes.


Couverture du rapport sur le marché de la technologie de l'expérience patient


Patient Experience Technology Market
Couverture du marché de la technologie de l'expérience patient

« La région Asie-Pacifique devrait croître avec le TCAC le plus élevé du marché de la technologie de l'expérience patient au cours de la période de prévision »


La région Asie-Pacifique devrait croître avec le TCAC le plus élevé du marché de la technologie de l'expérience patient au cours de la période de prévision. L'adoption croissante des technologies numériques, ainsi que la numérisation du secteur des soins de santé à un rythme impressionnant, sont attribuées à la croissance rapide de la technologie de l'expérience patient. De plus, l'augmentation de la population âgée, ainsi que les efforts croissants des gouvernements pour améliorer l'infrastructure des soins de santé sont également responsables de la croissance du marché dans la région. Par exemple, le 15 août 2020, le Premier ministre indien Shri Narendra Modi a annoncé le lancement d'un projet pilote appelé Ayushman Bharat Digital Mission, qui vise à développer l'épine dorsale nécessaire pour soutenir l'infrastructure numérique de santé intégrée du pays.


Raisons d'acheter ce rapport :



  • L'étude comprend une analyse de dimensionnement et de prévision du marché validée par des experts clés authentifiés du secteur.

  • Le rapport présente un aperçu rapide de la performance globale de l'industrie en un coup d'œil.

  • Le rapport couvre une analyse approfondie des pairs de l'industrie en mettant l'accent sur les principaux aspects financiers, les portefeuilles de produits, les stratégies d'expansion et les développements récents.

  • Examen détaillé des moteurs, des contraintes, des principales tendances et des opportunités qui prévalent dans l'industrie.

  • L'étude couvre de manière exhaustive le marché à travers différents segments.

  • Analyse approfondie au niveau régional de l'industrie.



Options de personnalisation :


Le marché mondial de la technologie de l'expérience patient peut être davantage personnalisé selon les besoins ou tout autre segment de marché. En outre, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux, alors n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un rapport qui correspond parfaitement à vos besoins.


Table des matières

Méthodologie de recherche pour l'analyse du marché de la technologie de l'expérience patient (2022-2028)


L'analyse du marché historique, l'estimation du marché actuel et la prévision du marché futur du marché mondial de la technologie de l'expérience patient ont été les trois principales étapes entreprises pour créer et analyser l'adoption de la technologie de l'expérience patient dans les principales régions du monde. Une recherche secondaire exhaustive a été menée pour collecter les chiffres du marché historique et estimer la taille actuelle du marché. Deuxièmement, pour valider ces informations, de nombreuses conclusions et hypothèses ont été prises en considération. De plus, des entretiens primaires exhaustifs ont également été menés avec des experts de l'industrie tout au long de la chaîne de valeur du marché mondial de la technologie de l'expérience patient. Après l'hypothèse et la validation des chiffres du marché par le biais d'entretiens primaires, nous avons utilisé une approche descendante/ascendante pour prévoir la taille complète du marché. Par la suite, des méthodes de répartition du marché et de triangulation des données ont été adoptées pour estimer et analyser la taille du marché des segments et sous-segments de l'industrie concernée. La méthodologie détaillée est expliquée ci-dessous :


Analyse de la taille historique du marché


Étape 1 : Étude approfondie des sources secondaires :


Une étude secondaire détaillée a été menée pour obtenir la taille historique du marché de la technologie de l'expérience patient à partir de sources internes à l'entreprise, telles que les rapports annuels et les états financiers, les présentations de performances, les communiqués de presse, etc., et de sources externes, notamment les revues, les actualités et les articles, les publications gouvernementales, les publications des concurrents, les rapports sectoriels, les bases de données de tiers et autres publications crédibles.


Étape 2 : Segmentation du marché :


Après avoir obtenu la taille historique du marché de la technologie de l'expérience patient, nous avons mené une analyse secondaire détaillée pour recueillir des informations sur le marché historique et les partager pour différents segments et sous-segments pour les principales régions. Les principaux segments inclus dans le rapport sont les composants et les utilisateurs finaux. D'autres analyses au niveau des pays ont été menées pour évaluer l'adoption globale des modèles de test dans cette région.


Étape 3 : Analyse des facteurs :


Après avoir acquis la taille historique du marché des différents segments et sous-segments, nous avons mené une analyse des facteurs détaillée pour estimer la taille actuelle du marché de la technologie de l'expérience patient. De plus, nous avons effectué une analyse des facteurs à l'aide de variables dépendantes et indépendantes telles que les composants et les utilisateurs finaux du marché de la technologie de l'expérience patient. Une analyse approfondie a été menée pour les scénarios de demande et d'offre en tenant compte des principaux partenariats, fusions et acquisitions, expansion commerciale et lancements de produits dans le secteur du marché de la technologie de l'expérience patient à travers le monde.


Estimation et prévision de la taille actuelle du marché


Taille actuelle du marché : Sur la base des informations exploitables issues des 3 étapes ci-dessus, nous sommes parvenus à la taille actuelle du marché, aux principaux acteurs du marché mondial de la technologie de l'expérience patient et aux parts de marché des segments. Tous les pourcentages requis, les répartitions et les ventilations du marché ont été déterminés à l'aide de l'approche secondaire mentionnée ci-dessus et ont été vérifiés par le biais d'entretiens primaires.


Estimation et prévision : Pour l'estimation et la prévision du marché, des pondérations ont été attribuées à différents facteurs, notamment les moteurs et les tendances, les contraintes et les opportunités offertes aux parties prenantes. Après avoir analysé ces facteurs, des techniques de prévision pertinentes, c'est-à-dire l'approche descendante/ascendante, ont été appliquées pour établir les prévisions du marché pour 2028 pour différents segments et sous-segments sur les principaux marchés mondiaux. La méthodologie de recherche adoptée pour estimer la taille du marché comprend :



  • La taille du marché de l'industrie, en termes de revenus (USD) et le taux d'adoption du marché de la technologie de l'expérience patient sur les principaux marchés nationaux

  • Toutes les parts en pourcentage, les divisions et les ventilations des segments et sous-segments de marché

  • Principaux acteurs du marché mondial de la technologie de l'expérience patient en termes de produits proposés. De plus, les stratégies de croissance adoptées par ces acteurs pour concurrencer sur le marché en pleine croissance


Validation de la taille et de la part du marché


Recherche primaire : Des entretiens approfondis ont été menés avec les principaux leaders d'opinion (KOL), y compris les cadres supérieurs (PDG/vice-présidents, chefs des ventes, chefs du marketing, chefs des opérations, chefs régionaux, chefs de pays, etc.) dans les principales régions. Les résultats de la recherche primaire ont ensuite été résumés et une analyse statistique a été effectuée pour prouver l'hypothèse énoncée. Les contributions de la recherche primaire ont été consolidées avec les résultats secondaires, transformant ainsi l'information en informations exploitables.


Répartition des participants primaires dans différentes régions


Patient Experience Technology Market
Marché de la technologie de l'expérience patient

Ingénierie du marché


La technique de triangulation des données a été utilisée pour compléter l'estimation globale du marché et pour arriver à des chiffres statistiques précis pour chaque segment et sous-segment du marché mondial de la technologie de l'expérience patient. Les données ont été divisées en plusieurs segments et sous-segments après avoir étudié divers paramètres et tendances dans les domaines du produit, de la technologie et des utilisateurs finaux sur le marché mondial de la technologie de l'expérience patient.


L'objectif principal de l'étude du marché mondial de la technologie de l'expérience patient


Les tendances actuelles et futures du marché mondial de la technologie de l'expérience patient ont été identifiées dans l'étude. Les investisseurs peuvent obtenir des informations stratégiques pour fonder leur jugement en matière d'investissement sur l'analyse qualitative et quantitative effectuée dans l'étude. Les tendances actuelles et futures du marché ont déterminé l'attractivité globale du marché au niveau régional, offrant une plate-forme aux participants industriels pour exploiter le marché inexploité afin de bénéficier d'un avantage de premier plan. Les autres objectifs quantitatifs des études comprennent :



  • Analyser la taille actuelle et prévue du marché de la technologie de l'expérience patient en termes de valeur (USD). Analyser également la taille actuelle et prévue du marché des différents segments et sous-segments

  • Les segments de l'étude comprennent les domaines des composants et des utilisateurs finaux

  • Définir et analyser le cadre réglementaire de l'industrie de la technologie de l'expérience patient

  • Analyser la chaîne de valeur impliquée avec la présence de divers intermédiaires, ainsi qu'analyser les comportements des clients et des concurrents de l'industrie

  • Analyser la taille actuelle et prévue du marché de la technologie de l'expérience patient pour la principale région

  • Les principaux pays des régions étudiées dans le rapport comprennent l'Asie-Pacifique, l'Europe, l'Amérique du Nord et le reste du monde

  • Profils d'entreprise du marché de la technologie de l'expérience patient et stratégies de croissance adoptées par les acteurs du marché pour se maintenir sur le marché en pleine croissance

  • Analyse approfondie au niveau régional de l'industrie



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