Marché des portails patients : Analyse actuelle et prévisions (2021-2027)

Le marché des portails patients était évalué à environ 3 milliards de dollars américains en 2020 et devrait enregistrer un TCAC de 18 % au cours de la période de prévision (2021-2027). Les portails patients peuvent être un guichet unique permettant aux patients d'accéder à leurs dossiers de santé et à leurs médecins. Ils peuvent directement impliquer les patients, donner accès à leurs dossiers et même aider les fournisseurs à satisfaire aux exigences d'utilisation significative. Le portail patient centralise les informations sur le patient, ce qui aide les prestataires de soins de santé à agir en conséquence, à fournir un traitement efficace et à suivre la santé du patient. Les portails patients sont abordables et facilement accessibles, et améliorent la sécurité médicale et la sûreté du patient. La demande de portails patients augmente en raison de l'utilisation croissante des technologies de l'information et des ressources en ligne dans les soins de santé, du nombre croissant d'établissements de soins de santé adoptant les portails patients et de la demande croissante de dossiers de santé électroniques (DSE). De plus, les mandats fédéraux tels que l'utilisation significative, l'approche croissante axée sur le patient dans la prestation des soins de santé et la popularité croissante des portails patients auprès de la population âgée stimulent également la croissance du marché. La demande de portails patients augmente en raison de la demande croissante de dossiers de santé électroniques (DSE). De plus, les mandats fédéraux tels que l'utilisation significative, l'approche croissante axée sur le patient dans la prestation des soins de santé et la popularité croissante des portails patients auprès de la population âgée stimulent également la croissance du marché. Le marché des portails patients est intensifié par la croissance croissante de la classe moyenne, associée à une urbanisation accélérée et à une forte adoption d'un mode de vie sédentaire. Cela entraîne une augmentation des taux d'obésité et des cas de maladies chroniques, par exemple le diabète. Selon l'OMS, la prévalence des maladies chroniques devrait augmenter de 57 % en 2020.

Aperçus présentés dans le rapport

« Parmi les types, le segment des portails patients intégrés détient la part la plus importante. »

Selon le type, le marché est divisé en portails patients autonomes et portails patients intégrés. Le segment des portails patients intégrés a dominé le marché en 2020 et devrait croître à un rythme lucratif au cours de la période prévue, car ces solutions offrent une efficacité élevée et de faibles besoins de développement personnalisé coûteux pour construire un pont entre les systèmes. Les portails patients intégrés fonctionnent comme un module ajouté à tout autre système informatique de santé ou DMI/DSE existant (dossiers médicaux électroniques/dossiers de santé électroniques). De plus, ces solutions offrent aux utilisateurs la même interface pour effectuer plusieurs fonctions commerciales. Comme ils fournissent une solution unique, ils sont moins chers, préférés et donc très demandés. En 2021, Allscripts, le leader des solutions logicielles, des services, de l'information et de la connectivité pour les médecins et les hôpitaux, et Medfusion, le leader des solutions de communication en ligne entre le patient et le prestataire, ont annoncé un accord stratégique pour fournir le portail patient Medfusion le mieux classé pour les clients Allscripts Electronic Health Record (DSE) et Practice Management à l'échelle nationale. Le nouveau portail patient en ligne Allscripts permettra aux cabinets médicaux de gagner du temps, de réduire les coûts et d'augmenter les revenus tout en fournissant des services très populaires auprès des patients.

« Parmi les modes de livraison, le segment de la livraison sur le Web détient la part la plus importante. »

Selon le mode de livraison, le marché est divisé en livraison sur le Web et livraison en nuage. Le segment de la livraison sur le Web a dominé le marché en 2020 en raison des progrès technologiques, de l'amélioration de l'efficacité, de la commodité et de l'abordabilité. La livraison en nuage devrait croître à un rythme lucratif au cours de la période prévue, car les services en nuage peuvent aider les organisations de soins de santé à partager et à intégrer des informations provenant d'endroits ou de systèmes disparates en temps réel et à générer un registre de base de données. Les portails en nuage offrent plusieurs fonctionnalités telles que le marketing par courriel, la planification de rendez-vous en ligne, les outils d'éducation des patients et l'intégration des médias sociaux. En 2021, Clinic to Cloud, un fournisseur de logiciels de gestion clinique et de cabinet basé à Sydney, a rénové son portail patient afin d'améliorer l'expérience patient. Les patients sont maintenant en mesure d'effectuer diverses fonctions sur le système en nuage, comme la prise de rendez-vous, la consultation des frais, des factures et des résultats approuvés des examens de pathologie et d'imagerie, et le téléchargement de références.

« Parmi les utilisateurs finaux, le segment des fournisseurs détient la part la plus importante. »

Selon les utilisateurs finaux, le marché est fragmenté en fournisseurs, payeurs, pharmacies et autres (groupes d'employeurs et organismes gouvernementaux). Le segment des fournisseurs a dominé le marché en 2020 et devrait croître à un rythme lucratif au cours de la période prévue en raison du besoin croissant d'améliorer la rentabilité des opérations de soins de santé tout en maîtrisant les coûts, ainsi que des initiatives gouvernementales visant à améliorer la qualité des soins et des divers programmes d'incitation pour les fournisseurs. De plus, le nombre croissant d'hôpitaux intensifie également la croissance du marché des portails patients. Selon l'Organisation de coopération et de développement économiques, il y avait 6146 hôpitaux aux États-Unis en 2018.

« La région de l'Amérique du Nord représente l'un des plus grands marchés et devrait être l'un des marchés du portail patient à la croissance la plus rapide. »

Pour une meilleure compréhension de l'adoption du marché du portail patient, le marché est analysé en fonction de sa présence mondiale dans des pays tels que l'Amérique du Nord (États-Unis, Canada et reste de l'Amérique du Nord), l'Europe (Allemagne, France, Royaume-Uni et reste de l'Europe), l'Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Australie et reste de l'APAC) et le reste du monde. L'Amérique du Nord dominera le marché du portail patient en raison de la présence d'un grand nombre d'entreprises biopharmaceutiques et biotechnologiques dans cette région. L'Amérique du Nord dominera le marché du portail patient en raison des progrès technologiques dans l'informatique de la santé. Au cours de la dernière décennie, le gouvernement fédéral a stimulé le marché par l'application de diverses réglementations et lois. Au fil des ans, le marché a connu une augmentation spectaculaire du taux d'adoption des portails patients en raison des diverses initiatives et lois du gouvernement. Par exemple, en mars 2020, l'Office of the National Coordinator for Health Information Technology des États-Unis a publié sa règle finale de la loi Cures. La règle est conçue pour donner aux prestataires de soins de santé et aux patients un accès sécurisé aux informations sur les soins de santé. La règle prévoit que les patients peuvent accéder électroniquement à toutes leurs informations de santé électroniques (ISE) à l'aide d'applications pour téléphones intelligents, sans frais. La règle vise à favoriser l'innovation et la concurrence en appelant les acteurs de l'informatique de la santé à construire un écosystème informatique dans le pays et étendra davantage le marché des portails patients dans le pays. Certains des principaux acteurs opérant sur le marché comprennent Allscripts Healthcare Solutions, Inc., McKesson Corporation, athenahealth, Inc., Cerner Corporation, CureMD, NextGen Healthcare Information Systems, LLC, Greenway Health, LLC, Medfusion, GE Healthcare, Epic Corporation Inc. Plusieurs fusions et acquisitions ainsi que des partenariats ont été entrepris par ces acteurs pour renforcer leur présence dans différentes régions.

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Options de personnalisation :

Le marché des portails patients peut être davantage personnalisé selon les besoins ou tout autre segment de marché. De plus, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux, alors n'hésitez pas à communiquer avec nous pour obtenir un rapport qui répond parfaitement à vos exigences.