Mercato degli SMS A2P: Analisi attuale e previsioni (2022-2028)

Focus sull'applicazione (Servizi di gestione delle relazioni con i clienti, Servizi relativi alle richieste di informazioni, Servizi interattivi, Campagne promozionali e Servizi di contenuti push); Implementazione (On-Premise e Cloud); Traffico SMS (Nazionale e Internazionale); Settore verticale (BFSI, Sanità, Media & Entertainment, Retail & E-Commerce, Viaggi & Turismo e Altri) Regione/Paese.

Geografia:

Global

Ultimo aggiornamento:

Feb 2023

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A2P SMS Market
Mercato degli SMS A2P

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Si prevede che il mercato globale degli SMS A2P crescerà a un tasso significativo di circa il 5% durante il periodo di previsione 2022-2028.


Qualsiasi tipo di traffico in cui una persona riceve messaggi da un'applicazione è noto come messaggistica A2P. Messaggi di marketing, promemoria di appuntamenti, chatbot o assistenti virtuali, notifiche e password monouso (OTP) o numeri PIN sono solo alcuni esempi di messaggistica A2P. Gli SMS A2P possono essere utilizzati dagli utenti finali in una varietà di contesti tecnici, tra cui l'assistenza clienti, i processi di attivazione e autenticazione per i servizi online e la consegna di avvisi urgenti, avvisi critici, conferme automatiche di prenotazione, notifiche bancarie, programmi di fidelizzazione, notifiche di marketing e L'autenticazione a due fattori basata su SMS sono alcuni esempi di SMS A2P che vengono spesso utilizzati.


La crescente adozione della messaggistica A2P è principalmente attribuita alla sua crescente domanda in vari settori in tutto il mondo. Inoltre, la crescente diffusione dei telefoni cellulari, unita al crescente tasso di alfabetizzazione, dovrebbe stimolare la crescita del mercato durante il periodo di analisi. Inoltre, si prevede che la crescita del settore della vendita al dettaglio e dell'e-commerce guiderà il mercato durante il periodo di previsione. Ad esempio, secondo Shopify, si prevede che il mercato globale dell'e-commerce raggiungerà i 5,7 trilioni di dollari nel 2022.


TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys e VONAGE sono alcuni dei principali attori del mercato. Diversi M&A insieme a partnership sono stati intrapresi da questi operatori per fornire ai clienti prodotti/tecnologie hi-tech e innovative.


Approfondimenti presentati nel rapporto


“Tra le applicazioni, la categoria della gestione delle relazioni con i clienti deterrà una quota significativa del mercato nel 2020”


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In base all'applicazione, il mercato è suddiviso in servizi di gestione delle relazioni con i clienti, servizi relativi alle richieste, servizi interattivi, campagne promozionali e servizi di contenuti push. Si prevede che la gestione delle relazioni con i clienti otterrà la quota maggiore del mercato nel 2021. Trasmettendo servizi di messaggistica A2P, i responsabili delle relazioni con i clienti consentono l'assegnazione e la gestione delle relazioni con i clienti, il che a sua volta aumenta le entrate. La messaggistica per l'utente finale consente l'utilizzo di un'espansione della base di clienti per tutte le app e i servizi. All'utente finale viene concesso l'accesso al monitoraggio degli acquisti, alla partecipazione a sondaggi, alla riscossione di voucher, alla visualizzazione di video e a un collegamento a un PDF o a un'e-mail che annuncia un nuovo lancio. A2P viene utilizzato dai servizi CRM per creare una comunicazione bidirezionale e offrire la possibilità di rinunciare.


Copertura del rapporto sul mercato degli SMS A2P


A2P SMS Market 1
Mercato degli SMS A2P 1

 “Tra le implementazioni, il cloud assisterà a un robusto CAGR durante il periodo di previsione”


Sulla base dell'implementazione, il mercato è segmentato in on-premise e cloud. Si prevede che il segmento cloud crescerà con un CAGR significativo durante il periodo di previsione. La crescita del segmento è principalmente attribuita ai suoi vari vantaggi come l'economicità e una migliore sicurezza. Inoltre, l'applicazione distribuita sul cloud è accessibile da qualsiasi luogo.


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 “L'APAC deterrà una quota significativa nel mercato”


Si prevede che l'APAC crescerà a un CAGR sostanziale durante il periodo di previsione. La crescita nella regione è principalmente dovuta alla crescente domanda di servizi di messaggistica A2P in varie applicazioni, come la gestione delle relazioni con i clienti, le campagne promozionali, ecc. Inoltre, si prevede che il crescente tasso di industrie influenzerà in modo significativo la crescita del mercato durante il periodo di previsione. Inoltre, la crescente diffusione dei telefoni cellulari nella regione, in particolare in paesi come India e Cina, e la loro vasta popolazione dovrebbero guidare il mercato durante il periodo di previsione.


Motivi per acquistare questo rapporto:



  • Lo studio include l'analisi delle dimensioni del mercato e delle previsioni convalidate da esperti chiave del settore autenticati.

  • Il rapporto presenta una rapida panoramica delle prestazioni complessive del settore a colpo d'occhio.

  • Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali concorrenti del settore con un focus primario sui principali dati finanziari aziendali, sul portafoglio prodotti, sulle strategie di espansione e sugli sviluppi recenti.

  • Esame dettagliato di driver, vincoli, tendenze chiave e opportunità prevalenti nel settore.

  • Lo studio copre in modo esauriente il mercato in diversi segmenti.

  • Analisi approfondita a livello regionale del settore.



Opzioni di personalizzazione:


Il mercato globale degli SMS A2P può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Oltre a questo, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.


Indice

Metodologia di Ricerca per l'Analisi del Mercato SMS A2P (2022-2028)


L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale SMS A2P sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione di SMS A2P nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esauriente ricerca secondaria per raccogliere i dati storici del mercato e stimare le dimensioni del mercato attuale. In secondo luogo, per convalidare queste intuizioni, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono state condotte interviste primarie esaustive con esperti del settore lungo tutta la catena del valore del mercato globale SMS A2P. Dopo l'assunzione e la convalida dei dati di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down/bottom-up per prevedere la dimensione completa del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di scomposizione del mercato e triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e sottosegmenti del settore pertinenti. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:


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Analisi delle Dimensioni Storiche del Mercato


Passo 1: Studio Approfondito delle Fonti Secondarie:


È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato SMS A2P attraverso fonti interne dell'azienda come relazioni annuali e bilanci, presentazioni delle performance, comunicati stampa, ecc., e fonti esterne tra cui riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni dei concorrenti, rapporti di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.


Passo 2: Segmentazione del Mercato:


Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato SMS A2P, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni storiche sul mercato e condividerle per diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti inclusi nel rapporto sono applicazioni, implementazione, traffico SMS e verticale del settore. Ulteriori analisi a livello di paese sono state condotte per valutare l'adozione complessiva dei modelli di test in quella regione.


Passo 3: Analisi dei Fattori:


Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dei fattori dettagliata per stimare le dimensioni attuali del mercato SMS A2P. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come applicazioni, implementazione, traffico SMS e verticale del settore SMS A2P. È stata condotta un'analisi approfondita per scenari di domanda e offerta considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, espansione aziendale e lanci di prodotti nel settore del mercato SMS A2P in tutto il mondo.


Stima e Previsione delle Dimensioni Attuali del Mercato


Dimensionamento Attuale del Mercato: Sulla base delle intuizioni attuabili derivanti dai 3 passaggi precedenti, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, ai principali attori nel mercato globale SMS A2P e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali richieste e le ripartizioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario sopra menzionato e sono state verificate attraverso interviste primarie.


PARLA CON UN ANALISTA


Stima e Previsione: Per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi a diversi fattori, inclusi driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ovvero l'approccio top-down/bottom-up, per giungere alla previsione di mercato per il 2028 per diversi segmenti e sottosegmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:



  • Le dimensioni del mercato del settore, in termini di ricavi (USD) e il tasso di adozione del mercato SMS A2P nei principali mercati nazionali

  • Tutte le quote percentuali, le suddivisioni e le ripartizioni dei segmenti e sottosegmenti di mercato

  • I principali attori nel mercato globale SMS A2P in termini di prodotti offerti. Inoltre, le strategie di crescita adottate da questi attori per competere nel mercato in rapida crescita



Convalida delle Dimensioni e della Quota di Mercato


Ricerca Primaria: Sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leaders (KOL) tra cui dirigenti di alto livello (CXO/VP, responsabile vendite, responsabile marketing, responsabile operativo, responsabile regionale, responsabile paese, ecc.) nelle principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti ed è stata eseguita un'analisi statistica per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando così le informazioni in intuizioni attuabili.


RICHIESTA DI PERSONALIZZAZIONE


Ripartizione dei Partecipanti Primari nelle Diverse Regioni


A2P SMS Market 2
A2P SMS Market 2

Ingegneria del Mercato


La tecnica di triangolazione dei dati è stata impiegata per completare la stima complessiva del mercato e per giungere a precisi numeri statistici per ogni segmento e sottosegmento del mercato globale SMS A2P. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sottosegmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree di applicazione, implementazione, traffico SMS e verticale del settore nel mercato globale SMS A2P.


L'obiettivo principale dello Studio Globale sul Mercato SMS A2P


Le tendenze di mercato attuali e future del mercato globale SMS A2P sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la loro discrezione per gli investimenti sull'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze di mercato attuali e future hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato per beneficiare di un vantaggio di pioniere. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:



  • Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato SMS A2P in termini di valore (USD). Inoltre, analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti

  • I segmenti nello studio includono aree di applicazione, implementazione, traffico SMS e verticale del settore.

  • Definire e analizzare il quadro normativo per gli SMS A2P

  • Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, insieme all'analisi dei comportamenti dei clienti e dei concorrenti del settore.

  • Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato SMS A2P per la regione principale.

  • I principali paesi delle regioni studiati nel rapporto includono Asia Pacifico, Europa, Nord America e il resto del mondo.

  • Profili aziendali del mercato SMS A2P e le strategie di crescita adottate dagli operatori di mercato per sostenersi nel mercato in rapida crescita

  • Analisi approfondita a livello regionale del settore



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