Mercato BPO sanitario: analisi e previsioni attuali (2022-2030)

Enfasi sui servizi del pagatore (gestione delle risorse umane, gestione dei sinistri, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), gestione delle relazioni con i clienti (CRM), acquisizione aziendale per lo sviluppo del prodotto (PDBA), gestione dell'assistenza, gestione dei fornitori e altri); Servizio fornitori (gestione del ciclo di entrate, iscrizione dei pazienti, servizio di assistenza ai pazienti); e servizio farmaceutico (servizi di produzione, servizi di ricerca e sviluppo, servizi di vendita e marketing); e regione/paese

Geografia:

Global

Industria:

Sanità

Ultimo aggiornamento:

Aug 2023

Mercato BPO sanitario
Mercato BPO sanitario

Il mercato BPO sanitario è stato valutato a 260.250 milioni di USD nel 2022 e si prevede che crescerà con un forte CAGR di circa il 9,5% durante il periodo di previsione (2023-2030) a causa dile crescenti iniziative governative insieme alla crescente domanda di operazioni non cliniche nel settore sanitario e l'adozione della tecnologia nel settore sanitario guidano la crescita del mercato nella regione.Ad esempio, nel febbraio 2022, la filiale di HHS ha concesso quasi 55 milioni di USD a 29 habitat di benessere finanziati da HRSA per aumentare l'accesso all'assistenza sanitaria e la qualità per le popolazioni svantaggiate attraverso l'assistenza virtuale.I pazienti hanno tratto grandi benefici dall'assistenza virtuale, in particolare durante la pandemia. Di conseguenza, si prevede che le iniziative governative stimoleranno l'espansione del mercato nella nazione.Aggiungendo a questo, la crescente domanda di amministrazioni di servizi sanitari dovuta a fattori come la crescita della popolazione, la popolazione geriatrica sta guidando lo sviluppo del BPO sanitario.Ad esempio, entro il 2050, la popolazione totale di persone di età pari o superiore a 60 anni raddoppierà (2,1 miliardi), secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità, nel 2022.Inoltre, i pazienti cercano assistenza e i fornitori di servizi medici devono trovare modi per gestire la crescente responsabilità e migliorare l'efficienza.


Alcuni dei principali attori operanti nel mercato includono Accenture, Cognizant, NTT DATA Americas, Inc., WNS (Holdings) Ltd., Xerox Corporation, IQVIA Inc, Mphasis, IBM, Wipro, Genpact. Diverse fusioni e acquisizioni, insieme a partnership, sono state intraprese da questi attori per fornire ai clienti prodotti/tecnologie hi-tech e innovative.


Approfondimenti presentati nel rapporto


“Tra i servizi per i pagatori, il segmento della gestione delle risorse umane detiene una quota significativa del mercato nel 2022”


In base al servizio del pagatore, il mercato è segmentato in gestione delle risorse umane, gestione dei sinistri, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), acquisizione aziendale per lo sviluppo del prodotto (PDBA), gestione dell'assistenza, gestione dei fornitori e altri. Tra questi, la gestione delle risorse umane detiene una quota significativa del mercato. L'espansione del mercato BPO sanitario è fortemente influenzata dalla gestione delle risorse umane. L'industria del BPO sanitario richiede un ampio pool di professionisti qualificati e formati in grado di occuparsi dei compiti non clinici delle associazioni di servizi medici. Questo ricorda agli esperti le competenze per le regioni, ad esempio la codifica clinica, la gestione dei sinistri e l'assistenza clienti.


“Tra i servizi per i fornitori, il dolore cronico ha detenuto una quota significativa del mercato nel 2022.”


Per servizio fornitori, il mercato è segmentato in gestione del ciclo di entrate, iscrizione dei pazienti, servizio di assistenza ai pazienti. Tra questi, si prevede che la gestione del ciclo di entrate crescerà con un CAGR significativo durante il periodo di previsione (2023-2030). RCM è una parte fondamentale delle amministrazioni BPO sanitarie e svolge un ruolo enorme nel guidare lo sviluppo del mercato BPO dei servizi medici. L'outsourcing di RCM può aiutare le organizzazioni sanitarie a migliorare le loro prestazioni finanziarie e a sostenere la crescita del settore fornendo competenze ed efficienza nella gestione degli aspetti finanziari dei servizi sanitari.


“L'Asia-Pacifico ha una crescita estesa”


Si prevede che l'Asia-Pacifico crescerà con un CAGR significativo durante il periodo di previsione grazie al fatto che il mercato BPO sanitario è cresciuto in modo significativo a causa dell'aumento della domanda, il mercato BPO sanitario APAC dovrebbe trarre profitto dagli impulsi governativi per migliorare i risultati dei servizi medici e ridurre i costi.Ad esempio, la Public Wellbeing Strategy del governo indiano prevede di fornire amministrazioni sanitarie ragionevoli e di qualità a tutti i cittadini, aprendo nuove opportunità per le organizzazioni BPO sanitarie per offrire tipi di servizi, ad esempio la codifica clinica e la gestione dei sinistri.


Copertura del rapporto sul mercato BPO sanitario


Mercato BPO sanitario
Mercato BPO sanitario

Motivi per acquistare questo rapporto:



  • Lo studio include dimensionamento del mercato e analisi delle previsioni convalidate da esperti chiave del settore autenticati.

  • Il rapporto presenta una rapida revisione delle prestazioni complessive del settore a colpo d'occhio.

  • Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali pari del settore con particolare attenzione ai principali dati finanziari aziendali, portafogli di prodotti, strategie di espansione e sviluppi recenti.

  • Esame dettagliato dei fattori trainanti, dei vincoli, delle tendenze chiave e delle opportunità prevalenti nel settore.

  • Lo studio copre in modo completo il mercato in diversi segmenti.

  • Analisi approfondita a livello regionale del settore.


Opzioni di personalizzazione:


Il mercato globale BPO sanitario può essere ulteriormente personalizzato in base ai requisiti o a qualsiasi altro segmento di mercato. Oltre a questo, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che soddisfi completamente le tue esigenze.


Indice

Metodologia di ricerca per l'analisi del mercato BPO sanitario (2022-2028)


L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale BPO sanitario sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione del BPO sanitario nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esauriente ricerca secondaria per raccogliere i numeri storici del mercato e stimare le dimensioni attuali del mercato. In secondo luogo, per convalidare questi approfondimenti, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono stati condotti anche colloqui primari approfonditi con esperti del settore in tutta la catena del valore del mercato globale BPO sanitario. Successivamente all'assunzione e alla convalida dei numeri di mercato tramite interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down/bottom-up per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di ripartizione del mercato e triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e dei sottosegmenti del settore di riferimento. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:


Analisi delle dimensioni storiche del mercato


Fase 1: studio approfondito delle fonti secondarie:


È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato del mercato BPO sanitario attraverso fonti interne all'azienda comerapporti annuali e rendiconti finanziari, presentazioni sulle prestazioni, comunicati stampa, ecc.e fonti esterne tra cuiriviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni dei concorrenti, rapporti settoriali, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.


Fase 2: Segmentazione del mercato:


Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato del mercato BPO sanitario, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere approfondimenti storici sul mercato e quote per diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti sono inclusi nel rapporto come servizio del pagatore, servizio del fornitore, servizio farmaceutico. Ulteriori analisi a livello di paese sono state condotte per valutare l'adozione complessiva dei modelli di test in quella regione.


Fase 3: Analisi dei fattori:


Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato dei diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dettagliataanalisi dei fattoriper stimare le dimensioni attuali del mercato del mercato BPO sanitario. Inoltre, abbiamo condotto l'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come il servizio del pagatore, il servizio del fornitore, il servizio farmaceutico del mercato BPO sanitario. È stata condotta un'analisi approfondita per scenari di domanda e offerta considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, l'espansione del business e i lanci di prodotti nel settore del mercato BPO sanitario in tutto il mondo.


Stima e previsione delle dimensioni del mercato attuale


Dimensionamento del mercato attuale:Sulla base degli approfondimenti attuabili dai 3 passaggi precedenti, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, ai principali attori nel mercato globale BPO sanitario e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali richieste, la suddivisione del mercato e le ripartizioni sono state determinate utilizzando l'approccio secondario sopra menzionato e sono state verificate tramite interviste primarie.


Stima e Previsioni:Per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi a diversi fattori, tra cui driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per gli stakeholder. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ad esempio, l'approccio top-down/bottom-up, per arrivare alla previsione di mercato per il 2028 per diversi segmenti e sotto-segmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:



  • Le dimensioni del mercato del settore, in termini di ricavi (USD) e il tasso di adozione del mercato BPO sanitario nei principali mercati a livello nazionale

  • Tutte le quote percentuali, le suddivisioni e le ripartizioni dei segmenti e dei sotto-segmenti di mercato

  • Attori chiave nel mercato globale BPO sanitario in termini di prodotti offerti. Inoltre, le strategie di crescita adottate da questi attori per competere nel mercato in rapida crescita


Convalida delle Dimensioni e della Quota di Mercato


Ricerca Primaria:Sono stati condotti colloqui approfonditi con i Key Opinion Leader (KOL), inclusi i dirigenti di alto livello (CXO/VP, Responsabile vendite, Responsabile marketing, Responsabile operativo, Responsabile regionale, Responsabile paese, ecc.) in tutte le principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti e sono state eseguite analisi statistiche per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando quindi le informazioni in insight utili.


Suddivisione dei partecipanti primari in diverse regioni


Mercato BPO Sanitario
Mercato BPO Sanitario

Ingegneria di Mercato


La tecnica di triangolazione dei dati è stata impiegata per completare la stima complessiva del mercato e per arrivare a numeri statistici precisi per ogni segmento e sotto-segmento del mercato globale BPO sanitario. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sotto-segmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree del servizio payer, del servizio provider, del servizio farmaceutico nel mercato globale BPO sanitario.


L'obiettivo principale dello Studio sul mercato globale BPO sanitario


Le attuali e future tendenze del mercato globale BPO sanitario sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la loro discrezionalità per gli investimenti sull'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le attuali e future tendenze del mercato hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per i partecipanti industriali per sfruttare il mercato inesplorato per beneficiare del vantaggio del primo attore. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:



  • Analizzare le attuali e previste dimensioni del mercato del mercato BPO sanitario in termini di valore (USD). Inoltre, analizzare le attuali e previste dimensioni del mercato dei diversi segmenti e sotto-segmenti

  • I segmenti nello studio includono le aree del servizio payer, del servizio provider, del servizio farmaceutico

  • Definizione e analisi del quadro normativo per l'industria BPO sanitario

  • Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, insieme all'analisi dei comportamenti dei clienti e dei concorrenti del settore

  • Analizzare le attuali e previste dimensioni del mercato del mercato BPO sanitario per la regione principale

  • I principali paesi delle regioni studiate nel rapporto includono Asia Pacifico, Europa, Nord America e Resto del mondo

  • Profili aziendali del mercato BPO sanitario e le strategie di crescita adottate dagli attori del mercato per sostenersi nel mercato in rapida crescita

  • Analisi approfondita a livello regionale del settore



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