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Mercato del BPO sanitario: Analisi attuale e previsioni (2022-2030)
Enfasi sul servizio per i pagatori (Gestione delle risorse umane, Gestione dei sinistri, Customer Relationship Management (CRM), Customer Relationship Management (CRM), Acquisizione di attività per lo sviluppo del prodotto (PDBA), Gestione dell'assistenza, Gestione dei fornitori e altro); Servizio fornitori (Gestione del ciclo di fatturazione, Registrazione del paziente, Servizio di assistenza al paziente); e Servizio farmaceutico (Servizi di produzione, Servizi di ricerca e sviluppo, Servizi di vendita e marketing); e Regione/Paese
Il mercato del BPO sanitario è stato valutato a 260.250 milioni di dollari nel 2022 e si prevede che crescerà con un forte CAGR di circa il 9,5% durante il periodo di previsione (2023-2030) grazie alle crescenti iniziative governative, all'aumento della domanda di operazioni non cliniche nel settore sanitario e all'adozione della tecnologia nel settore sanitario che guidano la crescita del mercato nella regione. Ad esempio, nel febbraio 2022, la filiale dell'HHS ha concesso quasi 55 milioni di dollari a 29 centri di benessere finanziati dall'HRSA per incrementare l'accesso e la qualità dell'assistenza medica per le popolazioni svantaggiate attraverso l'assistenza virtuale. I pazienti hanno beneficiato enormemente dell'assistenza virtuale, in particolare durante la pandemia. Di conseguenza, si prevede che le iniziative governative promuoveranno l'espansione del mercato nella nazione. In aggiunta a ciò, la crescente domanda di amministrazioni di servizi sanitari dovuta a fattori quali la crescita della popolazione e l'invecchiamento della popolazione sta guidando lo sviluppo del BPO sanitario. Ad esempio, entro il 2050, la popolazione totale di persone di età pari o superiore a 60 anni raddoppierà (2,1 miliardi), secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità, nel 2022. Inoltre, i pazienti cercano assistenza e i fornitori di servizi medici devono trovare modi per gestire la crescente responsabilità e migliorare ulteriormente l'efficienza.
Alcuni dei principali operatori che operano nel mercato includono Accenture, Cognizant, NTT DATA Americas, Inc., WNS (Holdings) Ltd., Xerox Corporation, IQVIA Inc, Mphasis, IBM, Wipro, Genpact. Diverse M&A insieme a partnership sono state intraprese da questi player per facilitare i clienti con prodotti/tecnologie hi-tech e innovative.
Approfondimenti presentati nel rapporto
"Tra i servizi di pagamento, il segmento della gestione delle risorse umane detiene una quota significativa del mercato nel 2022"
In base al servizio di pagamento, il mercato è segmentato in gestione delle risorse umane, gestione dei reclami, customer relationship management (CRM), acquisizione di attività di sviluppo del prodotto (PDBA), gestione dell'assistenza, gestione dei fornitori e altri. Tra questi, la gestione delle risorse umane detiene una quota significativa del mercato. L'espansione del mercato del BPO sanitario è fortemente influenzata dalla gestione delle risorse umane. Il settore del BPO sanitario richiede un ampio pool di professionisti qualificati e formati che possano occuparsi delle attività non cliniche delle associazioni di servizi medici. Questo ricorda gli esperti con competenze per le regioni, ad esempio, la codifica clinica, la gestione dei reclami e l'assistenza clienti.
"Tra i servizi per i fornitori, il dolore cronico deteneva una quota significativa del mercato nel 2022."
Per servizio ai fornitori, il mercato è segmentato in gestione del ciclo delle entrate, registrazione dei pazienti, servizio di assistenza ai pazienti. Tra questi, si prevede che la gestione del ciclo delle entrate crescerà con un CAGR significativo durante il periodo di previsione (2023-2030). La gestione del ciclo delle entrate (RCM) è una parte fondamentale delle amministrazioni del BPO sanitario e svolge un ruolo importante nel guidare lo sviluppo del mercato del BPO sanitario. L'outsourcing della RCM può aiutare le organizzazioni sanitarie a migliorare le loro prestazioni finanziarie e a supportare la crescita del settore fornendo competenze ed efficienza nella gestione degli aspetti finanziari dei servizi sanitari.
"L'Asia-Pacifico ha una crescita estesa"
Si prevede che l'Asia-Pacifico crescerà con un CAGR significativo durante il periodo di previsione a causa del fatto che il mercato del BPO sanitario è cresciuto in modo significativo a causa dell'impennata della domanda per il mercato del BPO sanitario APAC che dovrebbe trarre profitto dalle iniziative governative per migliorare ulteriormente i risultati dell'assistenza medica e ridurre i costi. Ad esempio, la strategia di sanità pubblica del governo indiano prevede di fornire amministrazioni sanitarie ragionevoli e di qualità a tutti i cittadini, creando nuove opportunità per le organizzazioni di BPO sanitario per offrire tipi di assistenza, ad esempio, la codifica clinica e la gestione dei reclami.
Copertura del rapporto sul mercato del BPO sanitario
Motivi per acquistare questo rapporto:
- Lo studio include l'analisi della dimensione del mercato e delle previsioni convalidate da esperti del settore chiave autenticati.
- Il rapporto presenta una rapida rassegna delle prestazioni complessive del settore a colpo d'occhio.
- Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali peer del settore con un focus primario sui principali dati finanziari aziendali, portafogli di prodotti, strategie di espansione e sviluppi recenti.
- Esame dettagliato dei driver, dei vincoli, delle tendenze chiave e delle opportunità prevalenti nel settore.
- Lo studio copre in modo completo il mercato attraverso diversi segmenti.
- Analisi approfondita a livello regionale del settore.
Opzioni di personalizzazione:
Il mercato globale del BPO sanitario può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Inoltre, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.
Indice
Metodologia di ricerca per l'analisi del mercato dell'Healthcare BPO (2022-2028)
L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale dell'healthcare BPO sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione dell'healthcare BPO nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esaustiva ricerca secondaria per raccogliere i dati storici del mercato e stimare le dimensioni del mercato attuale. In secondo luogo, per convalidare queste informazioni, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono state condotte anche esaustive interviste primarie con esperti del settore lungo tutta la catena del valore del mercato globale dell'healthcare BPO. Post-assunzione e convalida dei dati di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down/bottom-up per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di suddivisione del mercato e di triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e dei sottosegmenti del settore pertinenti. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:
Analisi delle dimensioni storiche del mercato
Passaggio 1: Studio approfondito delle fonti secondarie:
È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato dell'healthcare BPO attraverso fonti interne aziendali come relazioni annuali e bilanci, presentazioni sulle prestazioni, comunicati stampa, ecc., e fonti esterne tra cui riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni della concorrenza, rapporti di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.
Passaggio 2: Segmentazione del mercato:
Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato dell'healthcare BPO, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni storiche sul mercato e quote per diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti inclusi nel rapporto sono servizi per i finanziatori, servizi per i fornitori, servizi farmaceutici. Sono state condotte ulteriori analisi a livello di paese per valutare l'adozione complessiva dei modelli di test in quella regione.
Passaggio 3: Analisi dei fattori:
Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dei fattori dettagliata per stimare le dimensioni attuali del mercato dell'healthcare BPO. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come servizi per i finanziatori, servizi per i fornitori, servizi farmaceutici del mercato dell'healthcare BPO. È stata condotta un'analisi approfondita per scenari di domanda e offerta considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, espansione aziendale e lanci di prodotti nel settore del mercato dell'healthcare BPO in tutto il mondo.
Stima e previsione delle dimensioni attuali del mercato
Dimensionamento attuale del mercato: sulla base di informazioni fruibili dai 3 passaggi precedenti, siamo arrivati alle dimensioni attuali del mercato, agli attori chiave nel mercato globale dell'healthcare BPO e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali richieste e le suddivisioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario di cui sopra e sono state verificate tramite interviste primarie.
Stima e previsione: per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi a diversi fattori, tra cui driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ovvero l'approccio top-down/bottom-up, per arrivare alla previsione di mercato per il 2028 per diversi segmenti e sottosegmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:
- Le dimensioni del mercato del settore, in termini di entrate (USD) e il tasso di adozione del mercato dell'healthcare BPO nei principali mercati a livello nazionale
- Tutte le quote percentuali, le suddivisioni e le ripartizioni dei segmenti e sottosegmenti di mercato
- Attori chiave nel mercato globale dell'healthcare BPO in termini di prodotti offerti. Inoltre, le strategie di crescita adottate da questi attori per competere nel mercato in rapida crescita
Convalida delle dimensioni e della quota di mercato
Ricerca primaria: sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leaders (KOL) tra cui dirigenti di alto livello (CXO/VP, responsabile delle vendite, responsabile marketing, responsabile operativo, responsabile regionale, responsabile nazionale, ecc.) nelle principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti ed è stata eseguita un'analisi statistica per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando così le informazioni in informazioni fruibili.
Ripartizione dei partecipanti primari nelle diverse regioni
Ingegneria del mercato
La tecnica di triangolazione dei dati è stata impiegata per completare la stima complessiva del mercato e per arrivare a numeri statistici precisi per ogni segmento e sottosegmento del mercato globale dell'healthcare BPO. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sottosegmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree dei servizi per i finanziatori, dei servizi per i fornitori, dei servizi farmaceutici nel mercato globale dell'healthcare BPO.
L'obiettivo principale dello studio sul mercato globale dell'Healthcare BPO
Le tendenze attuali e future del mercato globale dell'healthcare BPO sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la propria discrezione per gli investimenti sull'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze attuali e future del mercato hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato per beneficiare di un vantaggio di first-mover. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:
- Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dell'healthcare BPO in termini di valore (USD). Inoltre, analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti
- I segmenti nello studio includono le aree dei servizi per i finanziatori, dei servizi per i fornitori, dei servizi farmaceutici
- Definire e analizzare il quadro normativo per il settore dell'healthcare BPO
- Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, insieme all'analisi dei comportamenti dei clienti e dei concorrenti del settore
- Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dell'healthcare BPO per la regione principale
- I principali paesi delle regioni studiati nel rapporto includono Asia Pacifico, Europa, Nord America e il Resto del Mondo
- Profili aziendali del mercato dell'healthcare BPO e le strategie di crescita adottate dagli operatori di mercato per sostenersi nel mercato in rapida crescita
- Analisi approfondita a livello regionale del settore
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