Mercato dell'analisi multicanale: Analisi attuale e previsioni (2022-2028)

Focus su Componenti (Soluzioni [Query & Reporting, Visualization, Analisi Multidimensionale, Data Mining & Predictive Analytics, e Altro] e Servizi); Applicazione (Customer Retention & Acquisition, Cross-Selling & Up-Selling, Customer Experience Management, Campaign Management, e Altro); Settore (Information & Communication Technology, Banking & Financial Services, Manufacturing, Retail & E-commerce, e Altro); e Regione/Paese

Geografia:

Global

Ultimo aggiornamento:

Feb 2023

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Multichannel Analytics Market
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Si prevede che il mercato dell'analisi multicanale crescerà a un forte CAGR di circa il 22% durante il periodo di previsione a causa del crescente utilizzo dei social media e della crescente adozione di soluzioni analitiche tra i settori. L'analisi multicanale è un processo aziendale che riunisce i dati da varie fonti o canali in un unico luogo. Ad esempio, se una persona ha tre negozi online, è possibile utilizzare uno strumento di analisi multicanale per aggregare i dati da ciascun negozio in un unico luogo. Questi strumenti registrano i dati per ogni sito web e li filtrano sistematicamente per l'analisi. L'analisi multicanale aiuta a migliorare l'efficienza in tutta l'azienda. I dati aiutano le aziende a comprendere i propri clienti e come un utente si comporta sul proprio sito web. Questo tipo di panoramica dettagliata aiuta le aziende a ridurre la spesa per la fidelizzazione dei clienti e le campagne pubblicitarie utilizzando i dati in loro possesso per elaborare piani efficaci. La crescente adozione del marketing multicanale per il coinvolgimento dei clienti e la crescente tendenza dello shopping online a causa di un'ampia copertura di Internet contribuiscono ulteriormente alla crescita del mercato. Ad esempio, secondo la Conferenza delle Nazioni Unite sul commercio e lo sviluppo (UNCTAD), la quota di vendite al dettaglio online sul totale delle vendite al dettaglio è balzata dal 16% al 19% nel 2020.


Alcuni dei principali attori che operano nel mercato includono Adobe; Google; IBM; Oracle; SAS Institute Inc.; Salesforce, Inc.; Micro Focus; NICE; SAP SE; ed Ebiquity plc. Diversi M&A insieme a partnership sono stati intrapresi da questi attori per fornire ai clienti prodotti/tecnologie hi-tech e innovative.


Approfondimenti presentati nel rapporto


"Tra i componenti, il segmento delle soluzioni ha detenuto una quota importante del mercato nel 2021"


Sulla base dei componenti, il mercato è suddiviso in soluzioni e servizi. Tra questi, il segmento delle soluzioni ha rappresentato una quota significativa del mercato nel 2021. Ciò è dovuto ai vantaggi associati alle soluzioni di analisi multicanale come maggiore portata, maggiore coinvolgimento, promozione del marchio e percorsi cliente semplificati che contribuiscono ulteriormente alla crescita del mercato per le soluzioni di analisi multicanale.


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Copertura del rapporto sul mercato dell'analisi multicanale


Multichannel Analytics Market
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"Tra le applicazioni, il segmento della gestione delle campagne ha detenuto una quota importante del mercato nel 2021"


Per applicazione, il mercato è suddiviso in fidelizzazione e acquisizione dei clienti, cross-selling e up-selling, gestione dell'esperienza del cliente, gestione delle campagne e altri. Tra questi, il segmento della gestione delle campagne ha catturato una quota considerevole del mercato dell'analisi multicanale nel 2021. La gestione delle campagne multicanale consente alle aziende di definire, orchestrare e comunicare offerte ai clienti attraverso siti web, dispositivi mobili, social media, direct mail, call center ed e-mail.


"L'Asia-Pacifico guiderà la crescita durante il periodo previsto"


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Si prevede che l'APAC crescerà a un CAGR sostanziale durante il periodo di previsione a causa della crescente adozione di soluzioni di analisi multicanale tra le aziende della regione per gestire le campagne di marketing e della necessità di gestire i clienti attraverso vari canali. L'analisi multicanale offre un modo più semplice per le aziende di ampliare la propria base di clienti, attirare più clienti in tutto il mondo e generare maggiori entrate. Inoltre, l'analisi multicanale non si limita ai mercati online, ma include anche piattaforme di social media con acquisti integrati, siti web aziendali che vendono i loro prodotti e persino negozi fisici.


Motivi per acquistare questo rapporto:



  • Lo studio include analisi di dimensionamento e previsione del mercato convalidate da esperti chiave del settore autenticati.

  • Il rapporto presenta una rapida panoramica della performance complessiva del settore a colpo d'occhio.

  • Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali concorrenti del settore con un focus primario sulle principali informazioni finanziarie aziendali, sui portafogli di prodotti, sulle strategie di espansione e sugli sviluppi recenti.

  • Esame dettagliato di fattori trainanti, vincoli, tendenze chiave e opportunità prevalenti nel settore.

  • Lo studio copre in modo completo il mercato attraverso diversi segmenti.

  • Analisi approfondita a livello regionale del settore.


Opzioni di personalizzazione:


Il mercato globale dell'analisi multicanale può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Inoltre, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di connetterti con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.


Indice

Metodologia di Ricerca per l'Analisi del Mercato dell'Analitica Multicanale (2022-2028)


L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale dell'analitica multicanale sono stati i tre principali passaggi intrapresi per creare e analizzare l'adozione dell'analitica multicanale nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esaustiva ricerca secondaria per raccogliere i dati storici di mercato e stimare le dimensioni del mercato attuale. In secondo luogo, per convalidare queste informazioni, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono state condotte anche interviste primarie esaustive con esperti del settore lungo tutta la catena del valore del mercato globale dell'analitica multicanale. Dopo l'ipotesi e la convalida dei dati di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down/bottom-up per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di suddivisione del mercato e di triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e dei sottosegmenti del settore di riferimento. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:


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Analisi delle Dimensioni Storiche del Mercato


Passaggio 1: Studio Approfondito delle Fonti Secondarie:


È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato dell'analitica multicanale attraverso fonti interne all'azienda come relazioni annuali e bilanci, presentazioni sulle prestazioni, comunicati stampa, ecc. e fonti esterne tra cui riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni dei concorrenti, rapporti di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.


Passaggio 2: Segmentazione del Mercato:


Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato dell'analitica multicanale, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni storiche sul mercato e condividerle per diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I segmenti principali inclusi nel rapporto sono componente, applicazione e settore. Sono state condotte ulteriori analisi a livello di paese per valutare l'adozione complessiva dei modelli di test in quella regione.


Passaggio 3: Analisi dei Fattori:


Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dei fattori dettagliata per stimare le dimensioni attuali del mercato dell'analitica multicanale. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come componente c, applicazione e settore del mercato dell'analitica multicanale. È stata condotta un'analisi approfondita degli scenari della domanda e dell'offerta considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, espansioni aziendali e lanci di prodotti nel settore del mercato dell'analitica multicanale in tutto il mondo.


Stima e Previsione delle Dimensioni Attuali del Mercato


Dimensionamento Attuale del Mercato: Sulla base delle informazioni utili dei 3 passaggi di cui sopra, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, ai principali attori nel mercato globale dell'analitica multicanale e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali richieste e le suddivisioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario menzionato sopra e sono state verificate attraverso interviste primarie.


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Stima e Previsione: Per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi a diversi fattori, tra cui driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate le tecniche di previsione pertinenti, ovvero l'approccio top-down/bottom-up, per arrivare alla previsione di mercato per il 2028 per diversi segmenti e sottosegmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:



  • Le dimensioni del mercato del settore, in termini di entrate (USD) e il tasso di adozione del mercato dell'analitica multicanale nei principali mercati a livello nazionale

  • Tutte le quote percentuali, le suddivisioni e le ripartizioni dei segmenti di mercato e dei sottosegmenti

  • I principali attori nel mercato globale dell'analitica multicanale in termini di prodotti offerti. Inoltre, le strategie di crescita adottate da questi attori per competere nel mercato in rapida crescita



Convalida delle Dimensioni e della Quota di Mercato


Ricerca Primaria: Sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leaders (KOL) tra cui i dirigenti di alto livello (CXO/VP, responsabile vendite, responsabile marketing, responsabile operativo, responsabile regionale, responsabile paese, ecc.) nelle principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti e sono state eseguite analisi statistiche per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando quindi le informazioni in approfondimenti utili.


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Ripartizione dei Partecipanti Primari in Diverse Regioni


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Mercato dell'Analitica Multicanale

Ingegneria del Mercato


È stata impiegata la tecnica di triangolazione dei dati per completare la stima complessiva del mercato e per arrivare a numeri statistici precisi per ogni segmento e sottosegmento del mercato globale dell'analitica multicanale. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sottosegmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree del componente, dell'applicazione e del settore nel mercato globale dell'analitica multicanale.


L'obiettivo principale dello Studio sul Mercato Globale dell'Analitica Multicanale


Le tendenze attuali e future del mercato globale dell'analitica multicanale sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche su cui basare la propria discrezione per gli investimenti sull'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze attuali e future del mercato hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato per beneficiare di un vantaggio di first-mover. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:



  • Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dell'analitica multicanale in termini di valore (USD). Inoltre, analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti

  • I segmenti nello studio includono aree del componente, dell'applicazione e del settore

  • Definire e analizzare il quadro normativo per il settore dell'analitica multicanale

  • Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, insieme all'analisi dei comportamenti dei clienti e dei concorrenti del settore

  • Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dell'analitica multicanale per la regione principale

  • I principali paesi delle regioni studiati nel rapporto includono Asia Pacifico, Europa, Nord America e il resto del mondo

  • Profili aziendali del mercato dell'analitica multicanale e le strategie di crescita adottate dagli attori del mercato per sostenersi nel mercato in rapida crescita

  • Analisi approfondita a livello regionale del settore



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