Mercato del software ATM multivendor: Analisi attuale e previsioni (2022-2030)

Si prevede che il mercato del software ATM multivendor crescerà a un CAGR significativo di circa il 20% durante il periodo di previsione. Una solida rete self-service può generare nuove opportunità per gli istituti finanziari con nuovi modi per ottimizzare i costi. Gli ATM installati strategicamente forniscono ampi servizi che vanno oltre il semplice prelievo di contanti, aiutano le banche a guidare migliori servizi da remoto, migliorano la visibilità delle banche e aiutano nella costruzione del marchio. I principali vantaggi che le banche ottengono avendo a disposizione una grande rete di sportelli automatici è che, grazie agli ATM, è possibile per una banca ridurre il numero di filiali nella sua rete senza compromettere la presenza fisica ovunque. Inoltre, gli ATM rendono più efficiente in termini di costi per le banche espandere le proprie operazioni in nuovi territori fornendo servizi ai clienti esistenti nelle comunità locali e influenzando un gruppo più ampio di persone nel processo. Inoltre, con la disponibilità di tecnologie avanzate, gli ATM si stanno integrando con i servizi web per supportare bollette, pagamenti fiscali, prestiti bancari, ecc. garantendo un contatto sicuro con il personale bancario tramite l'assistenza remota del cassiere, il che a sua volta sta creando una presenza bancaria tangibile a livello di strada tramite gli ATM, aumentando la visibilità e la consapevolezza del marchio complessivo, consentendo alle banche di fornire servizi ai propri clienti anche dopo l'orario di lavoro, fornendo alle banche un potente strumento di marketing e aiutandole ad acquisire nuovi clienti e, al fine di gestire questa vasta rete di ATM con più modelli e produttori nel modo più conveniente e senza problemi, le banche devono dotare i loro ATM di software ATM multivendor, consentendo alle banche di fornire una vasta gamma di servizi ai propri clienti. Ad esempio, nell'agosto 2022, la banca Česká spořitelna ha annunciato che la sua rete di ATM sarà in grado di supportare le transazioni tramite codice QR fornendo ai clienti prelievi di contanti senza carta. La soluzione self-service funziona integrando il software ATM di KAL con l'applicazione di mobile banking di Česká spořitelna. Ogni ATM nella rete visualizza una schermata "home" con un codice QR univoco che riconosce l'ATM e l'ora locale. Dopo aver effettuato l'accesso all'app "George" e aver inserito una richiesta di prelievo, il cliente si avvicina a un ATM entro 15 minuti, scansiona il codice QR e riceve il contante senza inserire la carta ATM o inserire il proprio numero PIN.

Alcuni dei principali operatori che operano nel mercato includono CMS; KAL ATM Software GmbH; Auriga Spa; Hyosung Global; NCR Corporation; Hexaon Business Mitrasindo; Diebold Nixdorf; ZOOM CyberSense; Clydestone Group; e Printec Group.

Approfondimenti presentati nel rapporto

"Tra i tipi di componenti, il segmento del software detiene una quota significativa del mercato"

In base al tipo di componente, il mercato è suddiviso in software e servizi. Dei due, il segmento del software detiene una quota di mercato significativa. Il mercato è guidato principalmente dai vantaggi del passaggio a un singolo ambiente software ATM standardizzato come il software ATM multivendor poiché sono più facili da mantenere e scalare poiché hanno costi inferiori di sviluppo, test e implementazione. Inoltre, consentono alle reti ATM di estendere rapidamente le proprie funzionalità a un costo inferiore e riducono anche la dipendenza delle banche dai fornitori di hardware. Inoltre, aiuta a fornire un'esperienza cliente coerente integrando facilmente gli ATM con altri canali e sistemi bancari aiutando anche le banche con una migliore promozione dei loro nuovi prodotti o servizi.

"Tra gli utenti finali, il distributore indipendente di ATM detiene la quota di mercato significativa nell'anno 2021"

In base agli utenti finali, il mercato è suddiviso in Istituzioni bancarie e finanziarie e distributori indipendenti di ATM. Tra i due, i distributori indipendenti di ATM (ATM brown-label e ATM white-label) detenevano una quota di mercato significativa nell'anno 2021. Il mercato è guidato principalmente dal fatto che con la crescente automazione bancaria le banche hanno iniziato a seguire il modello di spesa operativa per l'espansione delle loro reti ATM piuttosto che seguire gli ATM di proprietà della banca secondo il modello di spesa in conto capitale, a vantaggio del settore bancario in quanto secondo il modello OPEX l'installazione e la manutenzione degli ATM vengono esternalizzate a fornitori di servizi indipendenti di terze parti, il che ha portato a una più rapida implementazione degli ATM in un arco di tempo più breve. Inoltre, l'outsourcing ha contribuito ad ampliare la portata della banca, a ridurre i costi di transazione sostenuti dalle banche, ad aumentare la penetrazione del marchio e a migliorare le prestazioni della banca e la soddisfazione del cliente.

"L'Asia Pacifico ha dominato il mercato del software ATM multivendor nel 2021."

Il mercato del software ATM multivendor nella regione Asia Pacifico deteneva la quota di mercato maggiore e si prevede che manterrà la sua crescita per tutto il periodo di previsione. Il mercato è guidato principalmente dal fatto che la regione Asia Pacifico è composta principalmente da economie emergenti che sono alcune delle economie in più rapida crescita al mondo nei tempi attuali e la circolazione di contante normalmente aumenta durante i periodi di elevata attività economica, con le persone che hanno bisogno di più denaro per le transazioni, il che aumenta direttamente le implementazioni di ATM. Inoltre, l'uso degli ATM per transazioni non finanziarie come richieste di saldo, richieste di libretti degli assegni, pagamento di tasse, trasferimenti di fondi, ecc. è aumentato indicando che l'uso quotidiano si estende oltre i prelievi di contante. Ad esempio, secondo il fornitore di servizi ATM brown label di SBI, le transazioni in contanti rappresentano circa il 60% del volume complessivo delle transazioni e il restante 40% viene utilizzato per transazioni non in contanti. Inoltre, l'implementazione di ATM si impegna a una maggiore inclusione finanziaria ampliando la portata dei servizi bancari, soprattutto nelle aree semi-urbane e rurali che rappresentano quasi il 60% delle economie emergenti e con il contante che è ancora una delle modalità di transazione preferite soprattutto nelle regioni rurali si prevede che la crescita continuerà per un periodo di tempo più lungo. Ad esempio, nel dicembre 2021, secondo CMS info system, nel 2020 il contrassegno (COD) ha contribuito per oltre il 65% di tutti i pagamenti di e-commerce, sottolineando il significato del contante per i pagamenti. Inoltre, la quota dei pagamenti COD (contrassegno) è più significativa man mano che ci spostiamo dalle metropolitane (~50% COD) ai livelli inferiori come il livello 2 (~70% COD) e le regioni di livello 4 (~90% COD), e con la crescente penetrazione dell'e-commerce in questi livelli inferiori, anche la quota dei pagamenti COD è destinata ad aumentare di conseguenza, è dovuto al fatto che i consumatori preferiscono il contante per motivi comportamentali che difficilmente cambieranno anche con lo sviluppo di un'infrastruttura di pagamento digitale.

Copertura del rapporto sul mercato del software ATM Multivendor

Motivi per acquistare questo rapporto:

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• Lo studio copre in modo completo il mercato in diversi segmenti.


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Opzioni di personalizzazione:

Il mercato globale del software ATM multivendor può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Oltre a questo, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.