魅了と接続: クローズドキャプションによるソーシャルメディアエンゲージメントの強化
概要
クローズドキャプションは、メディアファイルに埋め込まれた音声のテキスト表現です。音声トラックを補完または置き換えるタイム・トゥ・テキスト・トラックを提供することにより、聴覚障害者や難聴者がビデオにアクセスできるようにします。
ビデオで話されているテキストがキャプションに表示されます。オープンキャプションとクローズドキャプション、または単にキャプションは、聴覚損失などの理由で、または単に視聴者が音声を再生できないために、音声を聴くことができない視聴者を対象としています。その結果、キャプションは物語に関連する追加情報で音声を補完します。
これには、たとえば、非音声オーディオが含まれ、さまざまなスピーカーの識別を支援できます。オープンキャプションはオンまたはオフにできませんが、クローズドキャプションは可能です。コンテンツをできるだけアクセスしやすくするために、ソーシャルメディアビデオキャプションは通常オープンキャプションです。
クローズドキャプションの進化
クローズドキャプションは、1980年代初頭に、ほとんどの放送テレビ番組で必要性が高まったFCC指令の結果として登場しました。アクセシビリティ法は、インターネットビデオのクローズドキャプションを義務付けるように進化しており、クローズドキャプションはさまざまなデバイスとメディアで広く使用されています。字幕はもともと、聴覚障害者のために開発されましたが、研究によると、現在字幕を定期的に使用している人の大多数は聴覚損失を経験していません。
字幕の普及とより「主流」の使用は、主にユーザーの理解を向上させ、言語の壁を取り除く能力によるものであり、特に英語を第二言語として話す人にとって重要です。また、オーディオが低い場合やバックグラウンドノイズを補い、ノイズに敏感な環境（職場、図書館、ジムなど）のユーザーがコンテンツにアクセスできるようにします。
ソーシャルメディアでクローズドキャプションを使用することの利点
クローズドキャプションの使用の制限/欠点
クローズドキャプションを使用すると、聴覚障害のある人々がテレビや映画のコンテンツを楽しむことができます。ただし、いくつかの欠点があります。
- 不快感を与える:
クローズドキャプションは多くの画面スペースを占有するため、すべてのユーザーにとって魅力的とは限りません。これは、ビデオや番組を視聴する際の全体的な視覚体験を混乱させ、損なう可能性があります。これは、画像が妨げられ、視聴体験を中断する可能性があるため、クローズドキャプションを必要としない視聴者に特に当てはまります。
- 読書速度の維持:
キャプションを読むには、ユーザーは適切なペースを維持する必要があります。キャプションには、キャラクター名、背景名、その他の詳細などの情報が含まれている必要があるため、これは困難な場合があります。Netflixの場合、各字幕イベントは少なくとも5〜6秒、または24フレーム/秒のビデオの場合は20フレーム持続する必要があります。各字幕イベントは最大7秒間持続する可能性があります。
- 同期の欠如:
キャプションとビデオの音声が一致している必要があります。字幕と音声が同期していない場合、人々は言われていることを理解するのに苦労する可能性があります。
ソーシャルメディアプラットフォームでクローズドキャプションを使用するためのベストプラクティス
結論
クローズドキャプションは、聴覚障害者や難聴者だけでなく、音声なしでビデオを視聴する人や音量を低くする人など、より幅広い視聴者にリーチするために不可欠です。ビデオにクローズドキャプションを含めることで、すべての人がコンテンツを楽しんで学ぶことができます。
クローズドキャプションには、改善などの追加の利点があります。SEOそして、視聴者に文脈を追加すること。また、人々がビデオにどのように反応しているかを理解するのに役立ちます。
著者: Suryansh Verma