ビジネスの成功を解き放つ：デジタル時代のソーシャルセリングの力
ソーシャルセリングは、〜を通じて販売する手法です。ソーシャルメディア。この形式では、営業チームはソーシャルメディアを使用して見込み客をターゲットにしたり、つながりを築いたり、情報やサービスを提供したりします。これは、ビジネスが顧客との強力な関係を確立するのに役立ち、最終的には長期的な関係に役立ちます。
ソーシャルセリング、ソーシャルメディアマーケティング、ソーシャルメディア広告の違い
- ソーシャルセリング：–顧客の投稿やDMとのやり取り
- ソーシャルメディアマーケティング：–会社のソーシャルメディアプラットフォーム/ページを通じた広告
- ソーシャルメディア広告：–ソーシャルメディア上にプレゼンス（ソーシャルメディアページ）を持たない広告
このタイプのマーケティングはますます人気が高まっており、企業は都合の良いモードを選択しています。
ビジネスにおけるソーシャルセリングのメリット
- 売上増加
ソーシャルメディア上のビジネスは、迅速かつ迅速なソリューションでオーディエンス/顧客にサービスを提供する可能性が高くなります。ソーシャルメディアには地理的な障壁がないため、ビジネスは広大な地理をカバーできます。
- ブランド創造
インフォグラフィックコンテンツの開発を通じて、ビジネスは可能な限り最良の方法でアイデアを伝えることができるため、現在最高の状態にあります。これにより、顧客はビジネスとのつながりを感じることができます。これらのすべての実践は、ビジネスが市場におけるブランド認知度を理解し、創造するのに役立ちます。
- 信頼構築
ソーシャルメディア上のビジネスは、顧客のフィードバックを共有することで口コミを生み出すことができます。顧客は、製品のフィードバック（評価）を優先します。
ビジネスに対する信頼を得るのに役立ちます。ビジネスは、信頼を得るために違法な活動を行うべきではありません。なぜなら、一度信頼が崩れると再構築できないからです。
ソーシャルセリングのトレンドプラットフォーム
LinkedInは、最高のソーシャルセリングプラットフォームの1つになりつつあり、ビジネスの最初の選択肢です。LinkedInは、仕事のつながりのために作成されました。しかし、プラットフォーム上でのビジネスの存在と人々の間の正式なコミュニケーションにより、LinkedInは企業間ビジネスにソリューションを提供する際の最初の選択肢となっています。
Facebookは、エンドカスタマーをターゲットにする場合やB2Cモデルの場合に、ますます人気が高まっています。ビジネスは製品の顧客をターゲットにしています。コミュニケーションは非公式であり、ビジネスが問題を解決するためにさらに一歩進むのに役立ちます。専門サービスの場合、ビジネスはこのプラットフォームを使用しません。例：–コンサルティングなど。
Instagramは、若いオーディエンスをターゲットにしたり、新しい文化を広めたりしたいビジネスにとって、人気のプラットフォームになりつつあります。ビジネスは、見込み客の注意を引くために、ミームマーケティングのようなさまざまなマーケティング戦略を採用しています。
結論
ソーシャルセリングは、特定の地域に限定されないため、ビジネスにとって重要になりつつあります。これらの方法を採用していないビジネスは、競合他社に遅れをとっています。企業がこの方法を使用することが重要になりつつあります。ソーシャルセリングは、企業が顧客と直接やり取りし、顧客のニーズを理解して問題を解決するのに役立ちます。また、顧客との長期的かつ深い関係を構築するのにも役立ちます。そして、企業に顧客からすぐにフィードバックを得る機会を与え、迅速な意思決定を行うのに役立ちます。
著者：サムラート・シン