사로잡고 연결하기: 폐쇄 자막으로 소셜 미디어 참여도 높이기
개요
폐쇄 자막은 미디어 파일에 내장된 오디오의 텍스트 표현입니다. 오디오를 보완하거나 대체하는 시간-텍스트 트랙을 제공하여 청각 장애인과 난청인이 비디오에 접근할 수 있도록 합니다.
비디오에서 말하는 텍스트가 자막에 표시됩니다. 개방형 및 폐쇄형 자막 또는 자막은 청력 손실로 인해 또는 단순히 시청자가 소리를 재생할 수 없기 때문에 오디오를 들을 수 없는 청중을 대상으로 합니다. 결과적으로 자막은 이야기에 관련된 추가 정보로 음성을 보완합니다.
예를 들어, 비음성 오디오를 포함하고 다른 화자를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 개방형 자막은 켜거나 끌 수 없지만 폐쇄형 자막은 가능합니다. 콘텐츠를 최대한 접근 가능하게 만들기 위해 소셜 미디어 비디오 자막은 일반적으로 개방형 자막입니다.
폐쇄 자막의 진화
폐쇄 자막은 대부분의 방송 텔레비전 프로그래밍에 대한 필요성을 점점 더 높이는 FCC 지침의 결과로 1980년대 초에 등장했습니다. 접근성 법규는 인터넷 비디오에 대한 폐쇄 자막을 의무화하도록 진화했으며 폐쇄 자막은 장치와 미디어 전반에 걸쳐 널리 사용됩니다. 자막은 원래 청각 장애인 또는 난청인을 위해 개발되었지만 연구에 따르면 오늘날 정기적으로 자막을 사용하는 대부분의 사람들은 청력 손실을 경험하지 않습니다.
자막의 인기와 더 "주류"적인 사용은 주로 사용자 이해도를 높이고 특히 영어를 제2외국어로 사용하는 사람들에게 언어 장벽을 제거하는 능력 때문입니다. 또한 낮은 오디오 및 배경 소음을 보완하여 소음에 민감한 환경(직장, 도서관, 체육관 등)에서 사용자가 콘텐츠에 접근할 수 있도록 합니다.
소셜 미디어에서 폐쇄 자막 사용의 이점

폐쇄 자막 사용의 제한/단점
폐쇄 자막을 사용하면 청각 장애가 있는 사람들이 텔레비전 및 영화 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 그러나 몇 가지 단점이 있습니다.
- 불쾌함:
폐쇄 자막은 화면 공간을 많이 차지하여 비디오 또는 프로그램을 시청하는 전체적인 시각적 경험을 방해하고 저해할 수 있으므로 모든 사용자에게 매력적이지 않을 수 있습니다. 이것은 폐쇄 자막이 이미지를 가리고 시청 경험을 방해할 수 있기 때문에 폐쇄 자막이 필요하지 않은 시청자에게 특히 그렇습니다.
- 읽기 속도 유지:
자막을 읽으려면 사용자는 적절한 읽기 속도를 유지해야 합니다. 자막에는 등장인물 이름, 배경 이름 및 기타 세부 정보와 같은 정보가 포함되어야 하기 때문에 어려울 수 있습니다. Netflix의 경우 각 자막 이벤트는 최소 5~6초 또는 초당 24프레임 비디오의 경우 20프레임 동안 지속되어야 합니다. 각 자막 이벤트는 최대 7초 동안 지속될 수 있습니다.
- 동기화 부족:
자막과 비디오의 오디오가 일치해야 합니다. 자막과 오디오가 동기화되지 않으면 사람들이 말하는 내용을 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 폐쇄 자막을 사용하는 모범 사례


결론
폐쇄 자막은 청각 장애인 또는 난청인과 같이 더 넓은 청중에게 다가가는 데 필수적이며 오디오 없이 또는 낮은 볼륨으로 비디오를 시청하는 사람들에게도 필수적입니다. 비디오에 폐쇄 자막을 포함함으로써 사용자는 모든 사람이 콘텐츠를 즐기고 배울 수 있도록 할 수 있습니다.
폐쇄 자막은 SEO를 개선하고 시청자에게 추가 컨텍스트를 제공하는 것과 같은 추가적인 이점이 있습니다. 또한 사람들이 비디오에 어떻게 반응하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
저자: Suryansh Verma
