사로잡고 연결하기: 폐쇄 캡션으로 소셜 미디어 참여도 향상
개요
폐쇄 캡션은 미디어 파일에 내장된 오디오의 텍스트 표현입니다. 오디오를 보완하거나 대체하는 시간-텍스트 트랙을 제공하여 청각 장애인에게 비디오 접근성을 높입니다.
비디오에서 말하는 텍스트는 캡션에 표시됩니다. 청각 손실로 인해 또는 단순히 시청자가 소리를 재생할 수 없기 때문에 오디오를 들을 수 없는 청중을 위해 개방형 및 폐쇄형 캡션 또는 캡션이 제공됩니다. 결과적으로 캡션은 스토리에 관련된 추가 정보로 음성을 보완합니다.
예를 들어 비음성 오디오를 포함하고 다른 화자를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 개방형 캡션은 켜거나 끌 수 없지만 폐쇄형 캡션은 가능합니다. 콘텐츠에 최대한 접근할 수 있도록 소셜 미디어 비디오 캡션은 일반적으로 개방형 캡션입니다.
폐쇄 캡션의 진화
폐쇄 캡션은 대부분의 방송 텔레비전 프로그래밍에 점점 더 필요하게 된 FCC 지침의 결과로 1980년대 초에 등장했습니다. 접근성 법률이 발전하여 인터넷 비디오에 대한 폐쇄 캡션을 의무화했으며, 폐쇄 캡션은 장치 및 미디어 전반에 걸쳐 널리 사용됩니다. 자막은 원래 청각 장애인을 위해 개발되었지만 연구에 따르면 오늘날 정기적으로 자막을 사용하는 대부분의 사람들은 청각 손실을 경험하지 않습니다.
자막의 인기와 더 "주류적인" 사용은 주로 사용자 이해도를 높이고 특히 영어를 제2외국어로 사용하는 사람들에게 언어 장벽을 제거하는 능력 때문입니다. 또한 낮은 오디오 및 배경 소음을 보완하여 소음에 민감한 환경(직장, 도서관, 체육관 등)에서 사용자가 콘텐츠에 접근할 수 있도록 돕습니다.
소셜 미디어에서 폐쇄 캡션 사용의 이점
폐쇄 캡션 사용의 제한/단점
폐쇄 캡션을 통해 청각 장애가 있는 사람들은 텔레비전 및 영화 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 그러나 몇 가지 단점이 있습니다.
- 불쾌감:
폐쇄 캡션은 화면 공간을 많이 차지하여 비디오나 프로그램을 시청하는 전체적인 시각적 경험을 방해하고 손상시킬 수 있으므로 모든 사용자에게 매력적이지 않을 수 있습니다. 이는 폐쇄 캡션이 필요하지 않은 시청자의 경우 특히 그렇습니다. 이미지를 가리고 시청 경험을 방해할 수 있기 때문입니다.
- 읽기 속도 유지:
캡션을 읽으려면 사용자는 적절한 읽기 속도를 유지해야 합니다. 캡션에는 캐릭터 이름, 배경 이름 및 기타 세부 정보와 같은 정보가 포함되어야 하므로 어려울 수 있습니다. Netflix의 경우 각 자막 이벤트는 최소 5~6초 또는 초당 24프레임 비디오의 경우 20프레임 동안 지속되어야 합니다. 각 자막 이벤트는 최대 7초까지 지속될 수 있습니다.
- 동기화 부족:
캡션과 비디오의 오디오가 일치해야 합니다. 자막과 오디오가 동기화되지 않으면 사람들이 무슨 말을 하는지 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 폐쇄 캡션을 사용하는 모범 사례
결론
폐쇄 캡션은 청각 장애인뿐만 아니라 오디오 없이 또는 낮은 볼륨으로 비디오를 시청하는 사람들을 포함하여 더 많은 청중에게 다가가는 데 필수적입니다. 비디오에 폐쇄 캡션을 포함하면 모든 사람이 콘텐츠를 즐기고 배울 수 있습니다.
폐쇄 캡션은 SEO 개선 및 시청자에게 추가 컨텍스트 제공과 같은 추가적인 이점을 제공합니다. 또한 사람들이 비디오에 어떻게 반응하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
작성자: Suryansh Verma