레스토랑 관리 소프트웨어는 레스토랑 소유주와 관리자가 레스토랑을 엔드 투 엔드로 운영하는 데 도움을 줍니다. 또한 이러한 도구는 레스토랑 직원들이 재고, 급여, 주문 및 분석을 추적하는 데 사용됩니다. 따라서 전 세계 주요 도시에서 이러한 솔루션의 증가는 레스토랑 관리 소프트웨어의 채택을 촉진하고 있습니다.
The레스토랑 관리 소프트웨어 시장예측 기간(2022-2028) 동안 약 16%의 꾸준한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.POS 시스템의 채택 증가로 인해 레스토랑이 운영을 간소화하고 고객 수요를 늘릴 수 있는 기회를 제공합니다.예를 들어, 2021년 1월, NCR Corporation은 Cardtronics 인수를 추진하고 있습니다. Cardtronics 인수는 NCR-as-a-service 전략을 가속화하고 확장할 것입니다.또한, Cardtronics는 이제 매장, 레스토랑 및 셀프 서비스 뱅킹을 운영하는 선도적인 엔터프라이즈 기술 제공업체인 NCR의 일부입니다. 더욱이, 이러한 솔루션은 송장 처리 시간을 단축하고, 주문 완료 시간을 추적하며, 바쁜 시간 동안 주문 실수를 방지하여 효율성을 높입니다.
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소프트웨어에 따라, 레스토랑 관리 소프트웨어 시장은 프론트 엔드 소프트웨어, 회계 및 현금 흐름, 구매 및 재고 관리, 테이블 및 배달 관리, 직원 급여 및 스케줄링, 기타로 세분화됩니다. 프론트 엔드 소프트웨어 카테고리는 예측 기간 동안 상당한 CAGR을 기록할 것입니다. 이러한 소프트웨어 프로그램은 POS 시스템과 통합되어 결제 처리를 돕고 주문을 정리하는 데 필수적인 레스토랑 도구입니다.
배포 방식을 기준으로 시장은 클라우드와 온-프레미스로 분류됩니다. 이 중 온-프레미스는 2020년 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것입니다. 엔터프라이즈의 데이터는 온-프레미스에 로컬로 저장되며 회사는 데이터 및 보안을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 또한, 네트워크 문제가 발생하고 인터넷 연결이 중단되면 직원은 온-프레미스 솔루션을 사용하여 계속해서 데이터에 액세스할 수 있습니다.
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레스토랑 관리 소프트웨어 산업의 시장 채택에 대한 더 나은 이해를 위해, 시장은 북미 (미국, 캐나다, 북미 나머지), 유럽 (독일, 영국, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 유럽 나머지), 아시아 태평양 (중국, 일본, 인도, 아시아 태평양 나머지), 기타 국가의 전 세계적인 존재를 기반으로 분석됩니다. 북미는 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 예측 기간 동안 해당 지역의 시장 성장은 자동화된 POS 시스템, 무선 결제 게이트웨이 및 하위 대륙의 가상 예약 시스템과 같은 디지털화 및 스마트 기술 개발에 기인할 수 있습니다.예를 들어, 2020년 9월, Diebold Nixdorf는 Co-op Group과 파트너 관계를 맺고 영국 전역에서 셀프 서비스 및 POS 시스템의 관리 서비스 및 원격 모니터링을 포함시켰습니다. 이 포괄적인 제공은 소비자의 결제를 가속화하여 멤버의 쇼핑 여정을 최적화하고 회사의 운영 효율성을 향상시킵니다.
시장에서 운영하는 주요 업체로는 Clover Network, LLC, Personica (Fishbowl Inc.), HotSchedules (Fourth Enterprises LLC.), Jolt, NCR Corporation, OpenTable, Inc., Oracle Corporation, Revel Systems, Square Capital, LLC, TouchBistro가 있습니다.
글로벌 레스토랑 관리 소프트웨어 시장세분화
시장 통찰, 소프트웨어별
• 프론트 엔드 소프트웨어
• 회계 및 현금 흐름• 구매 및 재고 관리• 테이블 및 배달 관리• 직원 급여 및 스케줄링• 기타
시장 통찰, 배포 방식별
시장 통찰, 최종 사용자별
• 풀 서비스 레스토랑 (FSR)
• 퀵 서비스 레스토랑 (QSR)• 기관• 기타
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