경험형 리테일 시장 규모 및 예측
경험형 리테일 시장은 2023년에 약 849억 4천만 달러로 평가되었으며, 리테일 퀘스트에 대한 수요 증가와 쇼핑 시설에 새로운 기술을 통합함에 따라 예측 기간(2024-2032) 동안 약 14.02%의 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.
경험형 리테일 시장 분석
경험형 리테일 산업은 디지털 세계와 물리적 세계의 융합을 통해 엄선된 쇼핑 경험을 제공함으로써 건전한 성장을 보여왔습니다. 현재의 이론적 접근 방식은 주요 리테일 업체들이 전자 상거래 경쟁자들에 대한 경쟁 우위로 경험형 리테일 솔루션을 어떻게 활용하고 있는지에 대한 중요한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, Nike는 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하기 위해 새로운 AI 및 AR 기술을 적용할 서울에 새로운 House of Innovation 매장을 열었습니다. 이 매장에는 미래의 리테일 경험을 느낄 수 있게 해주는 대화형 가상 피팅 및 맞춤형 스테이션과 같은 다양한 설치물이 있습니다. 따라서 이 회사는 고객의 매력도를 25% 높였고 AE 구성 요소가 포함된 매장의 고객 중 40% 이상이 구매를 한 것으로 입증되었는데, 이는 전통적인 베니어와 비교하여 두 배의 수치입니다. 또한 고객 친밀도 및 유지는 숙련된 경제를 주도하기 위한 주요 성장 우선 순위가 되어 경험형 리테일 솔루션에 대한 훨씬 더 높은 수요를 창출하고 있습니다. 경험 요소를 통합한 매장에 대한 리테일 산업 보고서에 따르면 고객의 체류 시간이 평균 40% 증가했으며 매출은 기존 매장보다 30% 이상 증가했습니다.
시장의 최근 개발 사항:
2023년 3월 Apple은 개발 도상국에서 경험형 리테일을 강화하기 위해 Today at Apple, 다중 제품 설치 및 브랜드 경험과 같은 영역 및 세션을 갖춘 인도 뭄바이에 거대한 매장을 출시했습니다.
2022년 4월 마드리드의 Zara 새 매장인 Plaza de España에는 결제 및 이동, 탈의실 예약 및 온라인 주문 로봇 픽업과 같은 기술이 있습니다. 친환경적인 매장은 지속 가능성에 기여하며 BREEAM 인증을 충족하도록 설계되었습니다. Zara의 란제리, 뷰티, Athleticz 및 Origins의 외장복 전용 공간은 물리적 장벽과 Inditex Open Platform을 통한 즉각적인 고객 응답 시간으로 클릭 앤 모타르 사이에 장벽이 없는 곳입니다. 디자인 기능과 관련하여 에너지 효율적인 시스템, LED 조명, 재활용 프로그램 등이 사용됩니다.
경험형 리테일 시장 동향
AI 기반 개인화 및 예측 분석
경험형 리테일 시장에는 AI 사용이 매우 중요한 다양한 추세가 있습니다. 그중 하나는 개인화입니다. 이러한 AI 애플리케이션은 거의 모든 브랜드가 소비자, 처방적 판매, 동적 가격 책정 및 소비자 이익과 더 많은 판매를 위한 실시간 데이터 분석과 상호 작용하는 방식을 혁신하고 있습니다. Gallup 데이터를 사용한 일부 소비자 수요 예측에 대한 최근 연구에서는 NASDAQ, 제품/브랜드 조회, 고용 부족 및 생활 수준 지표의 정보가 포함되었습니다. 데이터 유형을 통합함으로써 Gallup은 고객을 위해 이전 소비자 모델보다 150% 이상 정확한 소비자 수요 모델을 개발했습니다.
판매의 개인화를 추진하기 위해 H&M은 이전에 수집된 데이터를 기반으로 적절한 크기의 옷, 스타일 선호도 및 상호 작용에 대한 제안을 제공하는 뉴욕 매장에서 고객과의 상호 작용을 위한 인공 지능을 통합했습니다. 이 시스템은 반환율을 최소화하고 매장의 편의성을 높이는 정책을 가지고 있습니다. 또한 스웨덴의 패션 대기업 H&M은 현상을 예측하고 설명하기 위해 인공 지능과 200명 이상의 분석가를 사용합니다.
2022년 6월 IKEA는 고객이 가구 품목을 집에 배치했을 때 어떻게 보이는지 이해할 수 있도록 AI 기반 VR 도구를 만들었습니다. 이 도구는 IKEA의 디지털 기능 개발에 한 걸음 더 나아가 고객 의사 결정 경험을 향상시킵니다. IKEA Kreativ는 공간 컴퓨팅, 머신 러닝 및 3D 혼합 현실의 최신 트렌드와 함께 집에서의 삶에 대한 20년의 지식과 경험을 보유하고 있습니다.
북미는 예측 기간 동안 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
북미는 2023년에 시장의 대부분을 차지했습니다. 시장 성장에 기여하는 주요 요인으로는 패션 및 의류, 가전 제품, 고급 제품, 식음료, 가정 장식과 같은 다양한 산업의 주요 리테일 업체의 강력한 존재가 있습니다. 이러한 산업은 새로운 리테일 경험을 수용하기 위해 매장 내 기술의 채택률이 높습니다. 시장의 주요 업체들은 리테일 매장 업그레이드에 막대한 투자를 하고 있으며, 이는 궁극적으로 경험형 리테일 시장을 확대하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 3월 Target Corporation은 2022년에 운영을 계속 확장하기 위해 최대 50억 달러를 투자할 계획이라고 발표했습니다. Target은 리테일 제품을 더욱 차별화하고 지속적인 성장을 주도하는 실제 매장, 디지털 경험, 풀필먼트 기능 및 공급망 용량에 투자할 것입니다. 또한 이 지역은 AI 기반 개인화 및 스마트 피팅룸을 특징으로 하는 Amazon Style 매장과 같이 지난 몇 년 동안 상당한 성장을 보인 가장 큰 기술 중심 기업의 본거지입니다. 따라서 북미는 2023년에 시장의 상당 부분을 차지했습니다.
경험형 리테일 산업 개요
경험형 리테일 시장은 경쟁이 치열하며 여러 글로벌 및 국제 시장 참여자가 있습니다. 주요 업체는 파트너십, 계약, 협업, 지리적 확장, 합병 및 인수와 같은 다양한 성장 전략을 채택하여 시장 입지를 강화하고 있습니다. 시장에서 활동하는 주요 업체로는 Mood Media, Frank Mayer and Associates, Inc., UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD, Selfridges & Co., RetailNext, Inc., Snap Inc., Adobe, Salesforce, Inc., NCR Voyix Corporation 및 Toshiba Global Commerce Solutions가 있습니다.
경험형 리테일 시장 보고서 범위
보고서 속성 | 세부 정보 |
기준 연도 | 2023 |
예측 기간 | 2024-2032 |
성장 모멘텀 | 14.02%의 연평균 성장률로 가속화 |
2023년 시장 규모 | 849억 4천만 달러 |
지역 분석 | 북미, 유럽, APAC, 기타 지역 |
주요 기여 지역 | 북미는 예측 기간 동안 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. |
주요 포함 국가 | 미국, 캐나다, 독일, 영국, 스페인, 이탈리아, 프랑스, 중국, 일본, 인도 |
프로필된 회사 | Mood Media, Frank Mayer and Associates, Inc., UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD, Selfridges & Co., RetailNext, Inc., Snap Inc., Adobe, Salesforce, Inc., NCR Voyix Corporation 및 Toshiba Global Commerce Solutions |
보고서 범위 | 시장 동향, 동인 및 제약; 수익 추정 및 예측; 세분화 분석; 수요 및 공급 측면 분석; 경쟁 환경; 회사 프로필 |
포함된 세그먼트 | 경험 유형별; 리테일 형식별; 산업별; 지역/국가별 |
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목차
체험형 리테일 시장 분석(2024-2032)을 위한 연구 방법론
글로벌 체험형 리테일 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정 및 미래 시장 예측은 주요 지역에서 체험형 리테일의 채택을 분석하고 창출하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 철저한 2차 연구가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 결과 및 가정이 고려되었습니다. 또한, 글로벌 체험형 리테일 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와 함께 광범위한 1차 인터뷰도 실시했습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 하향식/상향식 접근 방식을 사용했습니다. 그 후, 업계 관련 부문 및 하위 부문의 시장 규모를 추정하고 분석하기 위해 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법이 채택되었습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.
과거 시장 규모 분석
1단계: 2차 자료에 대한 심층 연구:
연간 보고서 및 재무 제표, 성과 발표, 보도 자료 등과 같은 회사 내부 소스 및 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 소스를 통해 체험형 리테일 시장의 과거 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.
2단계: 시장 세분화:
체험형 리테일 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후, 주요 지역의 다양한 부문 및 하위 부문에 대한 과거 시장 통찰력 및 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 주요 부문은 경험 유형, 리테일 형식, 산업 및 지역과 같이 보고서에 포함되어 있습니다. 또한 해당 지역에서 테스트 모델의 전반적인 채택을 평가하기 위해 국가 수준의 분석을 수행했습니다.
3단계: 요인 분석:
다양한 부문 및 하위 부문의 과거 시장 규모를 확보한 후, 체험형 리테일 시장의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 체험형 리테일 시장의 경험 유형, 리테일 형식, 산업 및 지역과 같은 종속 변수 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 체험형 리테일 시장 부문에서 최고의 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 시장 규모 측정: 위 3단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 현재 시장 규모, 글로벌 체험형 리테일 시장의 주요 업체 및 부문의 시장 점유율에 도달했습니다. 필요한 모든 비율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 확인되었습니다.
추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 동인 및 추세, 제약 및 이해 관계자가 사용할 수 있는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후 관련 예측 기술, 즉 하향식/상향식 접근 방식이 적용되어 전 세계 주요 시장에서 다양한 부문 및 하위 부문에 대한 2032년 시장 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.
수익(USD) 측면에서 업계의 시장 규모와 국내 주요 시장에서 체험형 리테일 시장의 채택률.
시장 부문 및 하위 부문의 모든 비율 점유율, 분할 및 세분화.
제공되는 제품 측면에서 글로벌 체험형 리테일 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략.
시장 규모 및 점유율 검증
1차 연구: 주요 지역의 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 핵심 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 실시했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 명시된 가설을 증명하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 지역의 주요 참가자 분할
시장 엔지니어링
데이터 삼각 측량 기술은 전체 시장 추정을 완료하고 글로벌 체험형 리테일 시장의 각 부문 및 하위 부문에 대한 정확한 통계 수치를 얻기 위해 사용되었습니다. 데이터는 글로벌 체험형 리테일 시장에서 경험 유형, 리테일 형식, 산업 및 지역 분야의 다양한 매개 변수 및 추세를 연구한 후 여러 부문 및 하위 부문으로 분할되었습니다.
글로벌 체험형 리테일 시장 연구의 주요 목표
글로벌 체험형 리테일 시장의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석을 기반으로 투자에 대한 재량권을 확보하기 위한 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참가자가 최초 진입자 이점을 활용하여 미개척 시장을 활용할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다.
- 가치(USD) 측면에서 체험형 리테일 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한 다양한 부문 및 하위 부문의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 연구의 부문에는 경험 유형, 리테일 형식, 산업 및 지역 분야가 포함됩니다.
- 체험형 리테일에 대한 규제 프레임워크를 정의하고 분석합니다.
- 다양한 중개인의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 업계의 고객 및 경쟁자 행동을 분석합니다.
- 주요 지역에 대한 체험형 리테일 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 보고서에서 연구된 지역의 주요 국가에는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역이 포함됩니다.
- 체험형 리테일 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 지속하기 위해 시장 참가자가 채택한 성장 전략.
- 업계에 대한 심층적인 지역 수준 분석.
자주 묻는 질문 자주 묻는 질문
Q1: 경험적 리테일 시장의 현재 시장 규모와 성장 잠재력은 어느 정도입니까?
Q2: 경험형 리테일 시장 성장의 주요 동인은 무엇입니까?
Q3: 경험적 리테일 시장에서 경험 유형별로 가장 큰 점유율을 차지하는 부문은 무엇인가요?
Q4: 경험형 리테일 시장의 새로운 기술과 트렌드는 무엇인가요?
Q5: 경험형 리테일 시장을 지배할 지역은 어디일까요?
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