현장 서비스 관리 시장: 현재 분석 및 예측 (2021-2027)

유형 (솔루션 및 서비스) 강조; 조직 규모 (대기업 및 중소기업); 배포 (클라우드 및 온-프레미스); 산업 (정보 통신 기술, 은행 및 금융 서비스, 의료, 제조 및 기타); 및 지역/국가

지리학:

Global

최종 업데이트:

Jun 2022

현장 서비스 관리 시장 2
현장 서비스 관리 시장 2

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글로벌 현장 서비스 관리 시장은 2021-2027년 동안 약 18%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 현장 서비스 관리는 기업의 자산이 아닌 고객의 자산에 고용된 기업의 자원 관리를 의미합니다. 현장 서비스 관리 시장은 현장 활동 추적에 대한 수요 증가와 시간 및 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 상승하고 있습니다. 또한, 현장 서비스 부문에서 인공 지능, AR 및 VR의 통합과 클라우드 기반 현장 서비스 관리 솔루션 채택 증가가 산업 환경을 긍정적으로 자극할 것입니다. 현장 서비스 관리의 목표는 기업 구내 외부에서 작업하는 팀의 제공 가능성과 생산성을 향상시키는 것입니다. 효율적인 현장 서비스 관리 솔루션은 기업 자산 관리 시스템의 데이터를 현장의 데이터와 통합합니다. 현장 서비스 관리의 주요 이점 중 일부는 모든 위치에서 고객 정보에 액세스할 수 있고, 운영 간접비 및 연료 비용이 감소하며, 모바일 인력 관리, 생산성 향상 및 고객 만족도 향상을 포함합니다. 전 세계적으로 운영되는 현장 기술자의 수가 증가함에 따라 현장 서비스 관리 시장 성장이 더욱 영향을 받고 있습니다. 또한 기업은 ERP, CRM 및 기업에서 사용되는 기타 관련 시스템과 통합될 수 있는 적절한 현장 서비스 관리 솔루션을 구현하여 비즈니스 프로세스의 최적 효율성과 현장 서비스 제공업체의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.


Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Salesforce Inc., Trimble Inc., FieldAware Inc., SAP SE, Coresystems AG, Industrial and Financial Systems, Infor Inc. 및 GeoConcept SAS는 시장의 주요 업체 중 일부입니다. 이러한 업체들은 고객에게 첨단 혁신적인 제품/기술을 제공하기 위해 여러 M&A와 파트너십을 수행했습니다.


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보고서에 제시된 통찰력


“배포 중, 온-프레미스 범주가 2020년 시장에서 두드러진 점유율을 차지했습니다.”


배포에 따라 현장 서비스 관리 시장은 클라우드와 온-프레미스로 구분됩니다. 이 범주 중 온-프레미스 세그먼트가 2020년 시장에서 두드러진 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 강력한 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 기업에게 고객 및 회사에 대한 정보에 대한 완전한 제어를 제공하기 때문입니다. 온-프레미스 솔루션은 기업의 인프라에 설치 및 호스팅되며 자체 IT 직원이 관리합니다. 기업은 초기 투자가 많이 필요하지만 클라우드 배포와 달리 소유권 기간 동안 증가하는 비용이 필요하지 않습니다.


“산업 중, 제조 부문이 2020년 시장에서 상당한 점유율을 차지했습니다.”


산업에 따라 현장 서비스 관리 시장은 정보 통신 기술, 은행 및 금융 서비스, 의료, 제조 및 기타로 나뉩니다. 범주 중 제조 산업이 시장에서 두드러진 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 강력한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 급속한 산업화는 현장 운영 및 프로세스를 자동화하기 위해 제조 산업에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 현장 서비스 관리를 통해 기업은 이 목표를 달성할 수 있습니다.


“APAC이 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것입니다.”


아시아 태평양 현장 서비스 관리 시장은 예측 기간 동안 두드러진 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 시장의 성장은 이 지역의 산업화, 도시화 및 인구 증가에 기인할 수 있습니다. 또한 여러 현장 서비스 관리 솔루션 제공업체가 이 지역의 저렴한 비용 이점과 인력의 높은 가용성으로 인해 비즈니스를 운영하고 있으며, 이로 인해 현장 서비스 관리 솔루션의 채택이 향후 이 지역에서 빠르게 증가할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 중소기업의 성장을 위한 정부의 지원이 증가하고 있으며, 대규모의 성장하는 소매 및 전자 상거래 시장을 보유하고 있으며, 이는 현장 서비스 관리 솔루션에 대한 수요를 더욱 증가시킵니다. 또한 클라우드 기반 솔루션 및 서비스의 채택 증가는 이 지역의 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.


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이 보고서를 구매해야 하는 이유:



  • 이 연구에는 인증된 주요 업계 전문가가 검증한 시장 규모 측정 및 예측 분석이 포함되어 있습니다.

  • 이 보고서는 전체 산업 성과에 대한 간략한 개요를 한눈에 제공합니다.

  • 이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 산업 관련 업체에 대한 심층 분석을 포함합니다.

  • 산업에 만연한 동인, 제약, 주요 추세 및 기회에 대한 자세한 검토.

  • 이 연구는 다양한 세그먼트에서 시장을 포괄적으로 다룹니다.

  • 산업에 대한 심층적인 지역별 분석.


맞춤화 옵션:


글로벌 현장 서비스 관리 시장은 요구 사항 또는 기타 시장 세그먼트에 따라 추가로 맞춤화할 수 있습니다. 또한 UMI는 귀하의 고유한 비즈니스 요구 사항이 있을 수 있음을 이해하므로 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 받으려면 언제든지 문의하십시오.


목차

현장 서비스 관리 시장 분석을 위한 연구 방법론 (2021-2027)


글로벌 현장 서비스 관리 시장의 채택을 생성하고 분석하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계는 역사적 시장 분석, 현재 시장 추정 및 글로벌 주요 지역에서 현장 서비스 관리의 미래 시장 예측이었습니다. 광범위한 2차 연구를 수행하여 역사적 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정했습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 발견과 가정이 고려되었습니다. 또한 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가들과 광범위한 1차 인터뷰를 수행했습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 상향식/하향식 접근 방식을 사용하여 전체 시장 규모를 예측했습니다. 그 후, 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 산업과 관련된 세그먼트 및 하위 세그먼트의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.


연구 방법론에 대한 자세한 내용 확인


과거 시장 규모 분석


1단계: 2차 출처 심층 연구:


다음과 같은 회사 내부 소스를 통해 현장 서비스 관리 시장의 과거 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구를 수행했습니다.연례 보고서 및 재무제표, 실적 발표, 보도 자료 등,및 다음을 포함한 외부 출처저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문별 보고서, 제3자 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물.


2단계: 시장 세분화:


현장 서비스 관리 시장의 과거 시장 규모를 얻은 후, 주요 지역의 서로 다른 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 과거 시장 통찰력 및 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 세그먼트에는 유형, 배포, 조직 규모 및 산업이 포함되었습니다. 또한 국가별 분석을 수행하여 해당 지역의 테스트 모델의 전반적인 채택을 평가했습니다.


3단계: 요인 분석:


서로 다른 세그먼트 및 하위 세그먼트의 과거 시장 규모를 획득한 후, 자세한요인 분석을 수행하여 현장 서비스 관리 시장의 현재 시장 규모를 추정했습니다. 또한 현장 서비스 관리의 다양한 유형, 배포, 조직 규모 및 산업과 같은 종속 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 현장 서비스 관리 시장 부문에서 주요 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석을 수행했습니다.


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현재 시장 규모 추정 및 예측


현재 시장 규모 측정:위의 3단계에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 바탕으로, 현재 시장 규모, 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 주요 업체 및 세그먼트별 시장 점유율에 도달했습니다. 필요한 모든 비율 점유율 분할 및 시장 분석은 위에 언급된 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.


추정 및 예측:시장 추정 및 예측을 위해, 동인 및 추세, 제약 및 이해 관계자가 사용할 수 있는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 관련 예측 기술, 즉, 상향식/하향식 접근 방식을 적용하여 2027년까지 주요 시장 전반의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음을 포함합니다:



  • 수익(USD) 측면에서 산업의 시장 규모와 주요 시장에서 국내 현장 서비스 관리 시장의 채택률

  • 시장 세그먼트 및 하위 세그먼트의 모든 비율 점유율, 분할 및 분석

  • 솔루션 제공 측면에서 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략


시장 규모 및 점유율 검증


1차 조사:주요 지역의 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 주요 의견 리더(KOL)와의 심층 인터뷰를 실시했습니다. 1차 조사 결과를 요약하고, 제시된 가설을 증명하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 조사의 입력을 2차 조사 결과와 통합하여 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.


다양한 지역의 1차 참가자 분할


현장 서비스 관리 시장 1
현장 서비스 관리 시장 1

분석가와 상담


시장 공학


데이터 삼각 측량 기술을 사용하여 전체 시장 추정을 완료하고, 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 각 세그먼트 및 하위 세그먼트의 정확한 통계 수치를 도출했습니다. 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 기술 및 프로세스 분야의 다양한 매개변수와 트렌드를 연구한 후 데이터를 여러 세그먼트 및 하위 세그먼트로 분할했습니다.


글로벌 현장 서비스 관리 시장 연구의 주요 목표


연구에서는 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 현재 및 미래 시장 동향을 정확히 파악했습니다. 투자자는 연구에서 수행된 정성적 및 정량적 분석을 통해 투자를 위한 판단의 근거가 되는 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참여자가 미개척 시장을 활용하여 선점 우위를 확보할 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다:



  • 가치(USD) 측면에서 현장 서비스 관리 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한, 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.

  • 연구의 세그먼트에는 유형, 배포, 조직 규모 및 산업 분야가 포함됩니다.

  • 현장 서비스 관리 시장 산업에 대한 규제 프레임워크를 정의하고 분석합니다.

  • 다양한 중개자의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고, 산업의 고객 및 경쟁사 행동을 분석합니다.

  • 주요 지역에 대한 현장 서비스 관리 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.

  • 보고서에서 연구된 주요 지역 국가는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역을 포함합니다.

  • 현장 서비스 관리 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 지속하기 위해 시장 참여자가 채택한 성장 전략.

  • 산업에 대한 심층적인 지역별 분석



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