전 세계 현장 서비스 관리 시장은 2021-2027년 기간 동안 약 18%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 현장 서비스 관리란 기업의 자산이 아닌 고객의 자산에서 고용된 기업의 자원 관리를 의미합니다. 현장 서비스 관리 시장은 시간 및 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요 증가와 함께 현장 활동 추적에 대한 수요 증가로 인해 상승하고 있습니다. 또한 인공 지능, AR 및 VR을 현장 서비스 부문에 통합하고 클라우드 기반 현장 서비스 관리 솔루션의 채택을 촉진하는 IoT 채택 증가는 산업 환경을 긍정적으로 자극할 것입니다. 현장 서비스 관리의 목표는 기업 시설 외부에서 작업하는 팀의 전달 가능성과 생산성을 향상시키는 것입니다. 효율적인 현장 서비스 관리 솔루션은 기업 자산 관리 시스템의 데이터와 현장의 데이터를 통합합니다. 현장 서비스 관리의 주요 이점으로는 모든 위치에서 고객 정보에 대한 액세스, 운영 간접비 및 연료비 감소, 모바일 인력 관리, 생산성 향상 및 고객 만족도 향상 등이 있습니다. 전 세계적으로 운영되는 현장 기술자의 수가 증가함에 따라 현장 서비스 관리 시장 성장에 더욱 영향을 미치고 있습니다. 또한 기업은 ERP, CRM 및 기업에서 사용되는 기타 관련 시스템과 통합될 수 있는 적절한 현장 서비스 관리 솔루션을 구현하여 비즈니스 프로세스의 최적 효율성과 현장 서비스 제공업체의 생산성 향상을 달성할 수 있습니다.
Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Salesforce Inc., Trimble Inc., FieldAware Inc., SAP SE, Coresystems AG, Industrial and Financial Systems, Infor Inc. 및 GeoConcept SAS는 시장의 주요 업체 중 일부입니다. 이러한 업체들은 하이테크 및 혁신적인 제품/기술로 고객을 지원하기 위해 여러 M&A와 파트너십을 수행했습니다.
보고서에 제시된 인사이트
"배포 방식 중 온프레미스 범주가 2020년에 시장에서 두드러진 점유율을 차지했습니다."
배포 방식에 따라 현장 서비스 관리 시장은 클라우드 및 온프레미스로 양분됩니다. 이러한 범주 중에서 온프레미스 부문은 2020년에 시장에서 두드러진 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 그 이유는 고객과 회사에 대한 정보에 대한 완전한 제어를 기업에 제공하기 때문입니다. 온프레미스 솔루션은 기업의 인프라에 설치 및 호스팅되며 자체 IT 직원이 관리합니다. 기업의 초기 투자 비용이 많이 들지만 클라우드 배포와 달리 소유 기간 동안 추가 비용이 들지 않습니다.
"산업 분야 중 제조업 부문이 2020년에 시장에서 상당한 점유율을 차지했습니다."
산업을 기준으로 현장 서비스 관리 시장은 정보 통신 기술, 은행 및 금융 서비스, 의료, 제조 등으로 나뉩니다. 이러한 범주 중에서 제조업은 시장에서 두드러진 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 강력한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 빠른 산업화는 현장 운영 및 프로세스를 자동화하도록 제조업에 긍정적인 영향을 미치고 있으며 현장 서비스 관리를 통해 기업은 이러한 목표를 달성할 수 있습니다.
"APAC은 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것입니다."
아시아 태평양 현장 서비스 관리 시장은 예측 기간 동안 두드러진 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. 이 시장의 성장은 이 지역의 산업화, 도시화 및 인구 증가에 기인할 수 있습니다. 또한 여러 현장 서비스 관리 솔루션 제공업체는 이 지역의 저비용 이점과 인력의 높은 가용성으로 인해 이 지역에서 사업을 운영하고 있으며, 이로 인해 현장 서비스 관리 솔루션의 채택이 향후 이 지역 전체에서 빠르게 증가할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 중소기업의 성장에 대한 정부의 지원이 증가하고 있으며 크고 성장하는 소매 및 전자 상거래 시장을 보유하고 있어 현장 서비스 관리 솔루션에 대한 수요를 더욱 촉진합니다. 또한 클라우드 기반 솔루션 및 서비스의 채택 증가는 이 지역의 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.
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- 이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 산업 동료에 대한 심층 분석을 다룹니다.
- 업계에 만연한 동인, 제약, 주요 추세 및 기회에 대한 자세한 조사.
- 이 연구는 다양한 부문에 걸쳐 시장을 포괄적으로 다룹니다.
- 산업에 대한 심층적인 지역 수준 분석.
맞춤화 옵션:
글로벌 현장 서비스 관리 시장은 요구 사항 또는 기타 시장 세그먼트에 따라 추가로 맞춤화할 수 있습니다. 이 외에도 UMI는 귀하가 고유한 비즈니스 요구 사항을 가지고 있음을 이해하고 있으므로 귀하의 요구 사항에 완전히 맞는 보고서를 얻기 위해 저희에게 자유롭게 연락하십시오.
목차
현장 서비스 관리 시장 분석(2021-2027)을 위한 연구 방법론
글로벌 현장 서비스 관리 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정, 미래 시장 예측은 전 세계 주요 지역에서 현장 서비스 관리의 채택을 분석하고 생성하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 광범위한 2차 조사가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 조사 결과와 가정이 고려되었습니다. 또한, 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가들과 광범위한 1차 인터뷰도 진행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 하향식/상향식 접근 방식을 사용했습니다. 그 후, 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 산업과 관련된 세그먼트 및 하위 세그먼트의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.
과거 시장 규모 분석
1단계: 2차 자료 심층 연구:
연례 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등과 같은 회사 내부 자료와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 현장 서비스 관리 시장의 과거 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.
2단계: 시장 세분화:
현장 서비스 관리 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후, 주요 지역의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 세그먼트는 유형, 배포, 조직 규모 및 산업입니다. 또한 해당 지역의 테스트 모델 전반에 걸친 채택을 평가하기 위해 국가 수준 분석을 수행했습니다.
3단계: 요인 분석:
다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 과거 시장 규모를 확보한 후, 현장 서비스 관리 시장의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한, 다양한 유형, 배포, 조직 규모 및 현장 서비스 관리 산업과 같은 종속 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 현장 서비스 관리 시장 부문에서 상위 파트너십, 합병 및 인수, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 시장 규모 산정: 위 3단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 현재 시장 규모, 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 주요 업체 및 세그먼트의 시장 점유율에 도달했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 확인되었습니다.
추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 이해 관계자에게 제공되는 동인 및 추세, 제약 및 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 관련 예측 기술, 즉 하향식/상향식 접근 방식을 적용하여 전 세계 주요 시장의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 약 2027년의 시장 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.
- 수익(USD) 측면에서 산업의 시장 규모와 국내 주요 시장 전반에 걸친 현장 서비스 관리 시장의 채택률
- 시장 세그먼트 및 하위 세그먼트의 모든 백분율 점유율, 분할 및 세분화
- 제공되는 솔루션 측면에서 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략
시장 규모 및 점유율 검증
1차 연구: 주요 지역 전반에 걸쳐 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자 및 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 핵심 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 진행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 언급된 가설을 증명하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 조사 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 지역의 1차 참가자 분할
시장 엔지니어링
데이터 삼각 측량 기술은 전체 시장 추정을 완료하고 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 각 세그먼트 및 하위 세그먼트의 정확한 통계 수치에 도달하기 위해 사용되었습니다. 데이터는 글로벌 현장 서비스 관리 시장의 기술 및 프로세스 영역에서 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세그먼트 및 하위 세그먼트로 분할되었습니다.
글로벌 현장 서비스 관리 시장 조사의 주요 목표
글로벌 현장 서비스 관리 시장의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석으로부터 투자를 위한 재량권을 기반으로 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 선점자 이점으로 이익을 얻을 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 양적 목표는 다음과 같습니다.
- 가치(USD) 측면에서 현장 서비스 관리 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 연구의 세그먼트에는 유형, 배포, 조직 규모 및 산업 영역이 포함됩니다.
- 현장 서비스 관리 시장 산업에 대한 규제 프레임워크를 정의하고 분석합니다.
- 다양한 중개자의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 산업의 고객 및 경쟁자 행동을 분석합니다.
- 주요 지역에 대한 현장 서비스 관리 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 보고서에서 연구된 지역의 주요 국가에는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역이 포함됩니다.
- 현장 서비스 관리 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 지속하기 위해 시장 참가자가 채택한 성장 전략
- 산업에 대한 심층적인 지역 수준 분석
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