영업 자동화 도구 시장은 2022년에 67억 달러의 가치를 기록했으며 예측 연도인 2023-2030년 동안 17.3%의 강력한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 영업 자동화 도구가 영업 프로세스의 현대적인 과제를 해결하고, 기술을 활용하여 성과를 최적화하며, 기업이 고객 기대를 보다 효과적으로 충족할 수 있도록 지원하기 때문입니다. 기술의 지속적인 발전은 영업 자동화 도구 시장을 가속화하고 있습니다. 영업 자동화 도구는 영업 프로세스의 다양한 측면을 간소화하고 자동화하도록 설계된 소프트웨어 애플리케이션 또는 플랫폼으로, 영업 팀이 보다 효율적으로 작업하고, 거래를 더 빠르게 성사시키고, 전반적인 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구는 기술을 활용하여 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 관리하고, 영업 담당자가 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 귀중한 통찰력을 제공합니다.
시장에서 활동하는 주요 기업으로는 Zendesk, HubSpot, Inc., Keap, Pipedrive, Salesforce, Inc., ActiveCampaign, LLC, Mailchimp, Salesloft, Inc., Adobe, Constant Contact, Inc. 등이 있습니다.
보고서에 제시된 인사이트
“배포 방식 중 클라우드 부문이 2022년 영업 자동화 도구 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다.”
배포 방식을 기준으로 시장은 클라우드와 온프레미스로 양분됩니다. 이 중에서 클라우드 부문은 기존 온프레미스 솔루션에 비해 접근성, 유연성, 확장성과 같은 상당한 이점을 제공하므로 예측 기간 동안 영업 자동화 도구 시장에서 더 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 또한 클라우드 기반 영업 자동화 도구는 온프레미스 솔루션에 비해 초기 비용이 더 저렴한 경우가 많습니다. 또한 서비스 제공업체가 일반적으로 지속적인 유지 관리, 업데이트 및 지원을 처리하므로 조직의 IT 팀에 대한 부담이 줄어듭니다. 따라서 이러한 모든 요인이 결합되어 영업 자동화 도구 시장에서 이 부문의 성장을 촉진하고 있습니다.
“프로세스 중 리드 식별 및 검증 부문이 2022년 영업 자동화 도구 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다.”
프로세스를 기준으로 시장은 리드 식별 및 검증, 영업 보고서 및 분석, 영업 통화, 예측 등으로 분류됩니다. 리드 식별 부문은 경쟁 우위를 확보하기 위해 예측 기간 동안 영업 자동화 도구 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 리드 식별 및 검증을 위해 영업 자동화 도구를 채택한 기업은 시장에서 상당한 위치를 차지하는 것으로 관찰됩니다. 이들은 리드에 더 빠르게 대응하고, 보다 개인화된 경험을 제공하며, 기존의 수동 프로세스에 의존하는 경쟁업체보다 리드를 고객으로 전환할 가능성이 더 높습니다. 따라서 많은 조직에서 영업 자동화 도구를 채택하고 있으며, 이는 영업 자동화 도구 시장에서 이 부문을 가속화하고 있습니다.
“북미는 2022년 영업 자동화 도구 시장에서 가장 큰 성장 지역입니다.”
북미는 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 지역 시장 성장의 주요 동인은 주요 조직의 영업 자동화에 대한 투자 증가입니다. 또한 이 지역에서는 주요 업체와의 긴밀한 관계와 AI 기반 영업 인력 자동화 솔루션에 대한 쉬운 접근성으로 인해 시장이 성장하고 있습니다.
영업 자동화 도구 시장 보고서 범위
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- 업계에서 널리 퍼져 있는 동인, 제약, 주요 추세 및 기회에 대한 자세한 조사.
- 이 연구는 다양한 부문에 걸쳐 시장을 포괄적으로 다룹니다.
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목차
영업 자동화 도구 시장 분석을 위한 연구 방법론
(2023-2030)
글로벌 영업 자동화 도구 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정 및 미래 시장 예측은 전 세계 주요 지역에서 영업 자동화 도구의 채택을 분석하고 만들기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 광범위한 2차 연구가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 발견 사항과 가정이 고려되었습니다. 또한, 글로벌 영업 자동화 도구 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와 광범위한 1차 인터뷰도 수행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 하향식/상향식 접근 방식을 사용했습니다. 그 후, 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 업계 관련 세그먼트 및 하위 세그먼트의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.
과거 시장 규모 분석
1단계: 2차 자료 심층 연구:
연례 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등과 같은 회사 내부 자료와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 영업 자동화 도구 시장의 과거 시장 규모를 확보하기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.
2단계: 시장 세분화:
영업 자동화 도구 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후 주요 지역의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 주요 세그먼트에는 보고서 배포, 프로세스, 도구 유형이 포함됩니다. 또한 해당 지역에서 테스트 모델의 전반적인 채택을 평가하기 위해 국가 수준 분석이 수행되었습니다.
3단계: 요인 분석:
다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 과거 시장 규모를 확보한 후, 영업 자동화 도구 시장의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 배포, 프로세스, 도구 유형과 같은 종속 변수와 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 영업 자동화 도구 시장 부문에서 상위 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급측 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 시장 규모 산정: 위의 3단계에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 현재 시장 규모, 글로벌 영업 자동화 도구 시장의 주요 업체 및 세그먼트의 시장 점유율을 산출했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에 언급된 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.
추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 이해 관계자가 사용할 수 있는 동인 및 추세, 제약 및 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치를 할당했습니다. 이러한 요인을 분석한 후 관련 예측 기법(즉, 하향식/상향식 접근 방식)을 적용하여 전 세계 주요 시장의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대해 2030년 시장 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.
- 수익(USD) 측면에서 업계의 시장 규모와 국내 주요 시장에서 영업 자동화 도구 시장의 채택률
- 시장 세그먼트 및 하위 세그먼트의 모든 백분율 점유율, 분할 및 세분화.
- 제공되는 제품 측면에서 글로벌 영업 자동화 도구 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략
시장 규모 및 점유율 검증
1차 연구: 주요 지역의 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 핵심 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 수행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 명시된 가설을 입증하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 지역의 1차 참가자 분할
시장 엔지니어링
전반적인 시장 추정을 완료하고 글로벌 영업 자동화 도구 시장의 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 정확한 통계 수치에 도달하기 위해 데이터 삼각 측량 기술을 사용했습니다. 데이터를 글로벌 영업 자동화 도구 시장에서 배포, 프로세스, 도구 유형 영역의 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세그먼트 및 하위 세그먼트로 분할했습니다.
글로벌 영업 자동화 도구 시장 연구의 주요 목표
글로벌 영업 자동화 도구 시장의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석에 대한 재량권을 투자에 두기 위해 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 선점자 이점을 누릴 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다.
- 가치(USD) 측면에서 영업 자동화 도구 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 연구의 세그먼트에는 배포, 프로세스, 도구 유형 영역이 포함됩니다.
- 영업 자동화 도구에 대한 규제 프레임워크를 정의하고 분석합니다.
- 다양한 중개인의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 산업의 고객 및 경쟁사 행동을 분석합니다.
- 주요 지역에 대한 영업 자동화 도구 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 보고서에서 연구된 지역의 주요 국가에는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 국가가 포함됩니다.
- 영업 자동화 도구 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 지속하기 위해 시장 참여자가 채택한 성장 전략.
- 업계의 심층적인 지역 수준 분석
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