공유 서비스 시장은 2022년에 318억 달러로 평가되었으며 예측 기간 동안 약 24.1%의 강력한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 전 세계적으로 공유 서비스의 채택은 운영 효율성, 비용 최적화 및 향상된 서비스 제공을 추구함에 따라 산업 및 지역 전반에 걸쳐 계속 확대되고 있습니다. 전 세계 조직은 프로세스를 간소화하고 운영을 통합하며 규모의 경제를 활용하는 데 있어 공유 서비스의 혁신적인 잠재력을 인식하고 있습니다. 이러한 전 세계적인 급증은 기술, 특히 클라우드 컴퓨팅, 자동화 및 데이터 분석의 발전으로 인해 공유 서비스 센터가 지리적 경계를 초월하고 다양한 지역에서 원활하게 운영될 수 있게 되면서 가속화되었습니다. 또한 COVID-19 팬데믹은 기업이 원격 근무로 전환하면서 공유 서비스의 채택을 가속화하여 운영 모델을 재평가하고 디지털 솔루션에 대한 의존도를 높였습니다.
시장에서 활동하는 주요 업체로는 Cognizant; IBM., Accenture; HCL Technologies Limited, Genpact; Oracle; ExlService Holdings, Inc; Capgemini; Infosys Limited; SAP SE 등이 있습니다. 이러한 업체들은 첨단 혁신적인 제품/기술로 고객을 지원하기 위해 여러 M&A와 파트너십을 체결했습니다.
보고서에 제시된 통찰력
"구성 요소를 기준으로 시장은 소프트웨어와 서비스로 분류됩니다. 그중 서비스 부문은 2022년에 상당한 시장 점유율을 차지했습니다."
구성 요소를 기준으로 시장은 소프트웨어와 서비스로 분류됩니다. 서비스 부문은 가장 높은 시장 점유율을 차지하고 있으며, 간소화된 운영과 비용 효율성을 추구함에 따라 예측 기간 동안 지배적인 위치를 유지할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장에 기여하는 중요한 추세 중 하나는 기업의 글로벌 입지가 확대되고 있다는 것입니다. 다양한 지역에 걸쳐 사업을 확장함에 따라 다국어 지원이 가능한 소프트웨어 및 서비스에 대한 필요성이 필수가 되고 있습니다. 기업은 고객 지원, 번역 서비스, 다국어 콘텐츠 제작 등 특정 언어에 맞춘 서비스에 대한 투자를 늘리고 있습니다.
"최종 사용자를 기준으로 시장은 BFSI, 미디어 및 엔터테인먼트, 제조, 의료 및 기타(유틸리티, 소비재 및 교육)로 분류됩니다. 그중 BFSI 부문은 2022년에 상당한 시장 점유율을 차지했습니다."
최종 사용자를 기준으로 시장은 BFSI, 미디어 및 엔터테인먼트, 제조, 의료 및 기타(유틸리티, 소비재 및 교육)로 분류됩니다. BFSI 부문은 시장에서 가장 높은 점유율을 차지하며 시장을 지배하고 있습니다. BFSI 부문에서 기업은 공유 서비스를 활용하여 회계, 규정 준수 및 고객 지원과 같은 백오피스 기능을 중앙 집중화하고 있습니다. 이러한 운영을 통합함으로써 금융 기관은 비용 효율성을 달성하고 프로세스를 표준화하며 규제 복잡성을 탐색하는 능력을 향상시킵니다. 공유 서비스를 통해 BFSI 조직은 리소스를 최적화하고 서비스 제공을 개선하며 혁신 및 고객 중심 이니셔티브에 대한 집중도를 높일 수 있습니다.
공유 서비스 시장 보고서 범위
"북미는 2022년에 공유 서비스 시장에서 가장 높은 점유율을 차지합니다."
북미는 2022년에 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것입니다. 북미는 공유 서비스 진화의 중심지 역할을 하며 다양한 산업 전반의 기업들이 이러한 모델을 운영 프레임워크에 적극적으로 통합하고 있습니다. 이 지역의 역동적인 비즈니스 환경은 공유 서비스의 광범위한 채택을 촉진했습니다. 금융, 의료, 기술, 통신 및 제조를 포함한 다양한 산업에서 운영을 간소화하고 리소스를 최적화하며 서비스 제공을 개선하는 수단으로 공유 서비스를 채택했습니다. 공유 서비스의 협업적 특성은 북미 기업이 운영하는 방식을 혁신하여 리소스를 통합하고 프로세스를 표준화하며 핵심 역량에 집중하여 국내외 시장에서 경쟁력을 강화할 수 있도록 했습니다. 예를 들어 2023년에 TD Bank Group(TD)은 BPTN(Black Professionals in Tech Network) 및 FDM Group과 같은 주요 채용 및 기술 인재 조직과의 관계를 활용하여 기술 인력 강화를 위한 노력을 재확인하여 다양하고 새로운 인재 파이프라인을 지속적으로 구축하는 데 도움을 주고 있습니다.
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- 이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 업계 동료에 대한 심층 분석을 다룹니다.
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- 이 연구는 다양한 부문에 걸쳐 시장을 포괄적으로 다룹니다.
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목차
공유 서비스 시장 분석(2022-2030)을 위한 연구 방법론
글로벌 공유 서비스 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정 및 미래 시장 예측은 전 세계 주요 지역에서 공유 서비스의 채택을 구축하고 분석하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 철저한 2차 연구가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 결과 및 가정이 고려되었습니다. 또한 글로벌 공유 서비스 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와 함께 광범위한 1차 인터뷰도 진행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 하향식/상향식 접근 방식을 사용했습니다. 그 후, 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 해당 산업의 세분 시장 및 하위 세분 시장의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.
과거 시장 규모 분석
1단계: 2차 자료 심층 연구:
연차 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등 회사 내부 자료와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 공유 서비스 시장의 과거 시장 규모를 확보하기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.
2단계: 시장 세분화:
공유 서비스 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후, 주요 지역에 대한 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 주요 세분 시장은 보고서에 구성 요소, 최종 사용자 및 배포별로 포함됩니다. 해당 지역에서 테스트 모델의 전반적인 채택을 평가하기 위해 추가 국가 수준 분석이 수행되었습니다.
3단계: 요인 분석:
다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후, 공유 서비스 시장의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 공유 서비스 시장의 구성 요소, 최종 사용자 및 배포와 같은 종속 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 공유 서비스 시장 부문에서 최고의 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 시장 규모 측정: 위의 3단계에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 현재 시장 규모, 글로벌 공유 서비스 시장의 주요 업체 및 세분 시장의 시장 점유율에 도달했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.
추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 이해 관계자에게 제공되는 동인 및 추세, 제약 및 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 관련 예측 기술, 즉 하향식/상향식 접근 방식이 적용되어 전 세계 주요 시장에서 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 2030년 시장 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론에는 다음이 포함됩니다.
- 수익(USD) 측면에서 업계의 시장 규모와 국내 주요 시장에서 공유 서비스 시장의 채택률
- 시장 세분 시장 및 하위 세분 시장의 모든 백분율 점유율, 분할 및 세분화
- 제공되는 제품 측면에서 글로벌 공유 서비스 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략
시장 규모 및 점유율 검증
1차 연구: 주요 지역에서 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 주요 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 진행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 통계 분석을 수행하여 명시된 가설을 입증했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 지역의 1차 참가자 분할
시장 엔지니어링
전반적인 시장 추정을 완료하고 글로벌 공유 서비스 시장의 각 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 정확한 통계 수치에 도달하기 위해 데이터 삼각 측량 기술이 사용되었습니다. 데이터는 글로벌 공유 서비스 시장에서 구성 요소, 최종 사용자 및 배포 영역의 다양한 매개 변수와 추세를 연구한 후 여러 세분 시장 및 하위 세분 시장으로 분할되었습니다.
글로벌 공유 서비스 시장 연구의 주요 목표
글로벌 공유 서비스 시장의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석에 대한 투자 재량권을 확보하기 위해 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력도를 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 최초 진입자 이점으로부터 이익을 얻을 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다.
- 가치(USD) 측면에서 공유 서비스 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 연구의 세분 시장에는 구성 요소, 최종 사용자 및 배포 영역이 포함됩니다.
- 공유 서비스 산업에 대한 규제 프레임워크를 정의하고 분석합니다.
- 다양한 중개자의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 산업의 고객 및 경쟁자 행동을 분석합니다.
- 주요 지역에 대한 공유 서비스 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 보고서에서 연구된 지역의 주요 국가에는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역이 포함됩니다.
- 공유 서비스 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 생존하기 위해 시장 참여자가 채택한 성장 전략.
- 산업에 대한 심층적인 지역 수준 분석
자주 묻는 질문 자주 묻는 질문
Q1: 전 세계 공유 서비스 시장의 현재 시장 규모와 성장 잠재력은 무엇입니까?
Q2: 전 세계 공유 서비스 시장 성장의 주요 동인은 무엇입니까?
Q3: 구성 요소별 글로벌 공유 서비스 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하는 부문은 무엇입니까?
Q5: 어느 국가가 글로벌 공유 서비스 시장을 주도할 것인가?
Q6: 글로벌 공유 서비스 시장에서 활동하는 주요 업체는 누구입니까?
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