통신 분석 시장: 현재 분석 및 예측 (2024-2032)

통신 분석 시장 규모 및 예측

통신 분석 시장은 2023년에 62억 달러로 평가되었으며, 예측 기간(2024-2032) 동안 약 15%의 강력한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 주로 데이터 폭증과 향상된 고객 경험에 대한 수요 증가에 기인합니다. 통신 산업은 네트워크 운영, 고객 상호 작용 및 장치 사용량에서 방대한 양의 데이터를 생성합니다. 스마트폰, IoT 장치 및 고속 네트워크의 확산은 데이터 폭증을 유발하여 통신 회사가 분석을 활용하여 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있는 기회를 창출했습니다. 또한 통신 분석을 통해 회사는 고객 행동, 선호도 및 만족도 수준을 분석하여 서비스를 개인화하고, 문제를 사전에 해결하며, 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

통신 분석 시장 분석

통신 분석은 고급 데이터 분석 기술과 기술을 사용하여 통신 데이터에서 통찰력을 추출합니다. 이 데이터에는 네트워크 성능 지표, 고객 행동 패턴, 서비스 사용 추세 및 청구 정보가 포함될 수 있습니다. 통신 분석은 기업이 운영을 최적화하고, 고객 경험을 개선하고, 이탈을 줄이고, 수익 기회를 식별하고, 데이터 기반 의사 결정을 내려 급변하는 통신 산업에서 경쟁력을 유지하도록 돕는 것을 목표로 합니다.

통신 분석 시장 세분화에 대한 통찰력

통신 분석 시장은 구성 요소를 기준으로 솔루션 및 서비스로 세분화됩니다. 2023년에는 솔루션 부문이 시장에서 지배적인 점유율을 차지했습니다. 예측 분석과 같은 솔루션을 통해 통신 사업자는 고객의 요구와 선호도를 예측하여 보다 표적화된 마케팅 캠페인과 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 네트워크 최적화 및 예측 유지 보수 솔루션은 통신 회사가 원활한 서비스 제공을 보장하고 가동 중단 시간을 최소화하여 전반적인 고객 만족도를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

통신 분석 시장은 배포를 기준으로 온-프레미스 및 클라우드로 세분화됩니다. 클라우드 부문은 2023년에 시장에서 지배적인 점유율을 차지했습니다. 클라우드 기반 분석 플랫폼은 확장성과 유연성을 제공하여 통신 회사가 고객 상호 작용, 네트워크 성능 지표 및 운영 프로세스를 포함한 다양한 소스에서 생성된 방대한 양의 데이터를 효율적으로 관리하고 분석할 수 있도록 합니다. 예를 들어, AT&T 및 Verizon과 같은 주요 통신 사업자는 AWS 및 Azure와 같은 클라우드 플랫폼으로 분석 워크로드를 마이그레이션하여 고급 분석 기능을 활용하고 5G 네트워크 출시 및 IoT 서비스와 같은 분야에서 혁신을 가속화했습니다.

응용 분야별로 통신 분석 시장은 고객 관리, 네트워크 관리, 판매 및 마케팅 관리, 위험 및 규정 준수 관리 및 기타로 세분화됩니다. 네트워크 관리 부문은 2023년에 시장에서 지배적인 점유율을 차지했습니다. 네트워크 관리 부문의 지배력은 통신 네트워크의 복잡성 증가와 최적의 성능 및 안정성 보장의 중요성이 커짐에 따라 추진됩니다. 연결된 장치의 확산과 데이터 트래픽의 기하급수적인 증가에 따라 통신 사업자는 고급 분석 도구를 사용하여 네트워크 성능을 실시간으로 모니터링하고, 이상 현상 또는 보안 위협을 감지하며, 서비스 중단을 방지하기 위해 문제를 사전에 해결합니다. 예를 들어, Ericsson 및 Nokia와 같은 통신 대기업은 사업자가 리소스 할당을 최적화하고, 네트워크 용량 계획을 개선하며, 최종 사용자에게 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 하는 네트워크 분석 솔루션을 제공합니다.

조직 규모별로 통신 분석 시장은 대기업과 중소기업으로 세분화됩니다. 대기업 부문은 2023년에 시장에서 지배적인 점유율을 차지했습니다. 통신 분석 시장에서 대기업의 지배력은 정교한 분석 이니셔티브를 지원하기 위한 기술 인프라 및 리소스에 대한 상당한 투자에 기인할 수 있습니다. Verizon, AT&T 및 Vodafone과 같은 대규모 통신 사업자는 자체 분석 팀과 우수 센터를 설립하여 혁신을 주도하고 사내에서 고급 분석 기능을 개발했습니다.

북미는 2023년에 시장에서 지배적인 점유율을 차지했습니다.

북미의 지배적인 시장 점유율은 해당 지역의 진보된 통신 인프라, 기술에 정통한 소비자 기반 및 지원적인 규제 환경을 포함한 여러 요인에 의해 촉진됩니다. Verizon 및 AT&T와 같은 북미의 주요 통신 회사는 디지털 전환을 주도하고 고객 경험을 향상시키기 위해 분석을 활용하는 데 앞장서 왔습니다. 예를 들어, Verizon은 분석을 사용하여 네트워크 성능을 최적화하고, 서비스 안정성을 개선하며, 엣지 컴퓨팅 및 IoT 솔루션과 같은 혁신적인 제품을 제공합니다.

통신 분석 산업 개요

통신 분석 시장은 경쟁이 치열하고 분산되어 있으며, 여러 글로벌 및 국제 시장 참여자가 있습니다. 주요 업체들은 파트너십, 계약, 협업, 신제품 출시, 지리적 확장 및 인수 합병과 같은 다양한 성장 전략을 채택하여 시장 입지를 강화하고 있습니다. 시장에서 활동하는 주요 업체는 Huawei Technologies Co., Ltd., Adobe Inc., Cisco Systems Inc., Dell Technologies Inc., International Business Machines Corporation (IBM), Ascom, SAP SE, Teradata, Cloud Software Group, Inc. (TIBCO) 및 SAS Institute Inc.입니다.

통신 분석 시장 뉴스

2022년 4월, NOKIA는 Microsoft의 'tier-2' 네트워크 아키텍처에서 고밀도 400GE 애플리케이션을 지원하기 위해 7250 IXR 섀시 기반 상호 연결 라우터를 공급할 계획을 발표했습니다. 이러한 움직임은 데이터 센터 환경에서 확장성, 민첩성 및 탄력적인 네트워킹을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이러한 발전은 기업이 방대한 양의 데이터를 효율적으로 분석하여 고객 서비스 개선과 고객 유치 가능성을 높일 수 있도록 합니다. 결과적으로 이는 통신 분석 시장의 성장을 주도할 것으로 예상됩니다.

2022년 3월, HCL과 IBM은 통신 사업자에게 네트워크 현대화 기술을 제공하는 데 중점을 둔 우수 센터를 설립하기 위한 협력 노력을 발표했습니다. 이 이니셔티브는 통신 고객이 핵심 vRAN, ORAN, 사설 네트워크, 엣지 현대화 및 5G를 포함하여 네트워크를 변환하는 데 도움이 되는 것을 목표로 합니다. 이러한 기술의 채택은 사업자가 진화하는 네트워크 요구 사항에 효과적으로 적응할 수 있도록 하여 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

2021년 6월, AT&T는 속도, 보안, 비용 효율성 및 혁신을 향상시키기 위해 5G 네트워크를 Microsoft Azure로 전환할 계획을 공개했습니다. 데이터 볼륨이 급증함에 따라 통신 회사는 클라우드 서비스 제공업체로 전환하고 데이터 보안 및 관리를 개선하기 위해 분석을 사용하고 있습니다. 이러한 발전은 사업자가 클라우드 기반 솔루션을 활용하여 데이터 수요 증가로 인한 과제를 해결함에 따라 시장 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

통신 분석 시장 보고서 범위

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사용자 정의 옵션:

글로벌 통신 분석 시장은 요구 사항이나 다른 시장 세그먼트에 따라 추가로 사용자 정의할 수 있습니다. 이 외에도 UMI는 귀하가 고유한 비즈니스 요구 사항을 가질 수 있음을 이해하므로, 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 받으려면 언제든지 문의하십시오.