통신 서비스 보증 시장: 현재 분석 및 예측 (2024-2032)

통신 서비스 보증 시장 규모 및 예측

통신 서비스 보증 시장은 79억 7,385만 달러로 평가되었으며, 데이터 소비 증가와 전 세계 인터넷 사용자 증가에 힘입어 예측 기간(2024-2032) 동안 약 10.2%의 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다.

통신 서비스 보증 시장 분석

통신 서비스 보증(SA)은 통신 사업자가 고객에게 고품질, 안정적이고 일관된 서비스를 제공하기 위해 사용하는 프로세스, 도구 및 기술 집합을 말합니다. 통신 산업에서 서비스 보증의 주요 목표는 정의된 서비스 수준 계약(SLA)을 충족하거나 초과하도록 네트워크 성능을 지속적으로 모니터링하고 최적화하고 긍정적인 고객 경험을 보장하는 것입니다. 또한 자동화 및 데이터 기반 의사 결정을 통해 네트워크 운영을 간소화하고 운영 비용을 절감하며 전반적인 비즈니스 민첩성을 향상시킵니다.

디지털 기술을 통해 세상이 점점 더 상호 연결됨에 따라 신뢰할 수 있고 고품질의 통신 서비스에 대한 수요가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 통신 사업자는 소비자 및 기업의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 네트워크와 서비스가 최적으로 작동하도록 보장해야 하는 엄청난 압박을 받고 있습니다. 이는 통신 사업자 보증에 대한 강조가 증가하면서 통신 사업자가 서비스 품질을 유지하고 고객 만족도를 개선하며 운영 효율성을 높이는 데 도움이 되는 중요한 분야입니다. 기하급수적인 데이터 소비는 업계 성장을 이끄는 주요 요인입니다. 비디오 스트리밍, 모바일 게임 및 스마트 기기의 증가는 급증하는 데이터 소비의 주요 원인입니다.예를 들어, Ericsson Mobile의 보고서에 따르면, 전체 모바일 데이터 트래픽은 2023년 월 26EB에서 2029년 월 73EB로 증가하여 19%의 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다.또한, 5G 네트워크의 배포와 사물 인터넷(IoT)의 급속한 성장은 통신 사업자에게 새로운 과제를 제기하고 있습니다. 5G 네트워크는 사용자에게 일관된 QoE(Quality of Experience)를 보장하기 위해 더욱 정교한 네트워크 관리 및 서비스 보증 기능이 필요하므로 통신 서비스 보증이 필요합니다.예를 들어, IDC(International Data Corporation)에 따르면 IoT 장치 수는 2020년 184억 개에서 2023년에는 293억 개에 이를 것으로 예상됩니다.또한, 통신 사업자는 수익성을 유지하기 위해 비용을 최적화하고 운영 효율성을 개선해야 하는 끊임없는 압박을 받고 있습니다. 효과적인 통신 사업자 보증은 문제를 사전에 식별하고 해결하여 운영 비용을 절감하고 전반적인 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이와 같은 요인들은 다양한 시장에서 신뢰할 수 있는 통신 서비스 보증 사업자의 필요성에 영향을 미치는 유리한 환경을 조성하고 있습니다.

통신 서비스 보증 시장 동향

이 섹션에서는 연구 전문가 팀이 식별한 통신 서비스 보증 시장의 다양한 세그먼트에 영향을 미치는 주요 시장 동향에 대해 논의합니다.

성능 관리는 다양한 시장에서 통신 서비스 보증에 대한 수요를 주도하는 주요 구성 요소로 부상하고 있습니다.

성능 관리 부문은 종종 다양한 시장에서 통신 서비스 보증 사업자의 주요 수익 부분을 창출합니다. 통신 서비스 보증의 성능 관리는 네트워크 효율성을 모니터링하고 제어하는 ​​것을 포함합니다. 처리량을 처리하고, 네트워크 병목 현상을 줄이고, 잠재적 문제를 처리합니다. 고품질 서비스에 대한 수요가 주요 수요 요인입니다. 오늘날의 경쟁 시장에서 높은 품질 표준을 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 고객은 신뢰할 수 있고 효율적인 서비스를 요구하며, 성능 관리 시스템은 이러한 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 또한, 성능 관리 시스템은 조직 운영의 지속적인 평가 및 개선을 위한 프레임워크를 제공합니다. 이러한 지속적인 개선은 향상된 서비스 제공으로 이어져 고객을 유치하고 유지하여 수익을 창출합니다. 이것들은 다양한 시장에서 성능 관리에 대한 수요에 영향을 미치는 몇 가지 주요 요인입니다.

아시아 태평양 지역은 전 세계 통신 서비스 보증 시장에서 가장 빠르게 성장하는 시장으로 두각을 나타내고 있습니다.

아시아 태평양 지역, 특히 중국, 일본, 한국과 같은 국가는 기술 혁신의 온상입니다. 이들 국가는 5G 기술 발전의 선두에 있습니다..예를 들어, 중국은 2025년까지 6억 명이 넘는 5G 가입자를 확보할 것으로 예상됩니다.이러한 5G의 빠른 채택은 복잡한 네트워크 인프라를 관리하고 원활한 서비스 제공을 보장하기 위해 강력한 통신 서비스 보증 솔루션의 필요성을 이끌고 있습니다. 또한, 이 지역에는 중국과 인도를 포함하여 세계에서 가장 인구가 많은 국가가 있습니다. 이들 국가에서 모바일 및 인터넷 보급률이 증가함에 따라 통신 서비스에 대한 수요가 급증하고 있습니다.2023년 현재 아시아 태평양 지역의 스마트폰 사용자 수는 11억 명에 이를 것으로 예상되며, 인도와 중국이 대부분을 차지할 것으로 예상됩니다.이 방대한 사용자 기반은 네트워크 성능과 고객 만족도를 유지하기 위해 효과적인 서비스 보증 솔루션이 필요합니다. 또한 아시아 태평양 지역의 정부 정책도 통신 서비스 보증 시장의 성장에 중요한 역할을 합니다. 정부는 디지털 전환과 5G와 같은 첨단 기술의 채택을 적극적으로 장려하고 있습니다.예를 들어, 인도 정부의 '디지털 인도' 이니셔티브는 국가를 디지털 방식으로 역량을 갖춘 사회로 전환하여 통신 부문의 성장을 촉진하는 것을 목표로 합니다.또한, 이 지역 전반에 걸쳐 통신 서비스 보증의 광범위한 채택에 기여합니다.

통신 서비스 보증 산업 개요

통신 서비스 보증 시장은 경쟁이 치열하고 분산되어 있으며 여러 글로벌 및 국제 시장 참여자가 존재합니다. 주요 업체는 파트너십, 계약, 협업, 신제품 출시, 지리적 확장, 인수 합병과 같은 다양한 성장 전략을 채택하고 있습니다. 시장에서 활동하는 주요 업체 중 일부는 NEC Corporation; Telefonaktiebolaget LM Ericsson; Amdocs; NETSCOUT; Broadcom; Hewlett Packard Enterprise Development LP; Accenture; Comarch SA.; Huawei Technologies Co., Ltd; 및 Nokia입니다.

통신 서비스 보증 시장 뉴스

2024년 2월, Broadcom Inc.에 최근 인수된 VMware는 DISH Wireless가 Boost Wireless Network에 VMware Telco Cloud Service Assurance를 시험 생산 환경에서 구현했다고 밝혔습니다. 이 배포는 5G 네트워크 및 가입자 경험의 품질을 향상시키기 위해 실시간 네트워크 모니터링, 보증 및 자동화를 제공하는 것을 목표로 합니다. Eben Albertyn, EVP 및 최고 기술 책임자에 따르면, “DISH Wireless는 멀티 벤더, 클라우드 네이티브 환경에서 네트워크 트래픽을 운영하며 이미 20,000개 이상의 5G 사이트를 출시했습니다.”

통신 서비스 보증 시장 보고서 범위

이 보고서를 구매해야 하는 이유:

• 이 연구에는 인증된 주요 업계 전문가가 검증한 시장 규모 및 예측 분석이 포함되어 있습니다.


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• 이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 업계 경쟁사를 심층적으로 분석합니다.


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• 이 연구는 다양한 세그먼트에서 시장을 포괄적으로 다룹니다.


• 업계에 대한 심층적인 지역별 분석.

맞춤화 옵션:

글로벌 통신 서비스 보증 시장은 요구 사항 또는 기타 시장 세그먼트에 따라 추가로 맞춤화할 수 있습니다. 이 외에도 UMI는 귀하가 고유한 비즈니스 요구 사항을 가질 수 있음을 이해합니다. 따라서 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 받으려면 언제든지 문의하십시오.