글로벌 가상 헬스케어 제공 시장은 2019년에 210억 달러로 평가되었으며 2021년부터 2027년까지 연평균 성장률 24.6%로 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 전 세계적으로 인터넷 보급률이 급증하고 스마트폰 채택이 증가하는 것이 가상 헬스케어 제공 시장 성장의 주요 요인 중 하나입니다. 세계은행에 따르면 2015년에는 전 세계 인구의 약 41%가 인터넷 사용자였으며 2017년에는 48.99%로 증가했습니다. 또한 2019년에는 인터넷 사용자가 43억 9천만 명에 달했습니다. 가상 헬스케어 제공 시장은 직접 방문 비용이 없고, 농촌 지역 거주자가 우수한 헬스케어 서비스 제공업체에 접근할 수 있으며, 환자 참여도 증가, 더 나은 환자 관리 품질 등과 같은 이점으로 인해 증가세를 보이고 있습니다. 또한, 전 세계적으로 고령화 인구가 증가하고 예방 및 주의 조치가 필요함에 따라 업계 성장의 촉매제 역할을 하고 있습니다.
의료 부문의 IT 투자와 의료 서비스 제공업체가 환자와 연결하고 광범위한 거리에서 실무자를 상담할 수 있도록 지원하며 환자의 시간과 이동을 절약하는 기술 발전은 시장 상승의 주요 요인입니다. Cisco의 연구에 따르면 전 세계적으로 74% 이상의 소비자가 가상 의사 방문에 개방적입니다. 또한 최종 사용자의 플레이어가 환자의 요구 사항 및 편안함에 따라 비디오 상담, 오디오 상담 등과 같은 서비스를 제공함에 따라 가상 헬스케어 제공의 채택이 증가하고 있습니다.
또한 COVID-19 팬데믹은 가상 헬스케어 제공 시장에 강력한 붐을 일으켰습니다. 이 시장은 가상 상담을 받는 환자 수에서 상당한 성장을 기록했습니다. 또한 미국, 캐나다, 인도 등 여러 국가의 정부는 가상 상담을 위한 여러 포털을 발표하고 출시했습니다. 헬스 테크 플랫폼 Practo에 따르면 이 회사는 2020년 3월부터 5월까지 온라인 상담에서 500%의 성장을 기록했습니다.
원인별 전 세계 사망률

글로벌 가상 헬스케어 제공 시장은 매우 파편화되어 있습니다. 지역 전반에 걸쳐 수많은 글로벌 및 로컬 플레이어가 존재하여 업계 경쟁이 치열합니다. 업계에서 상당한 시장 점유율을 가진 주요 플레이어는 Allscripts Healthcare Solution, American Well, Biotelemetry, Blue Sky Telehealth, Cisco Systems, Honeywell International, McKesson Corporation, OBS Medical, SOC Telemed, MDLIVE, Inc. 및 AMD Global Telemedicine 등이 있습니다. 이러한 플레이어는 고객에게 첨단 기술 및 혁신적인 제품을 제공하기 위해 여러 M&A와 파트너십을 수행했습니다.
보고서에 제시된 인사이트
"플랫폼 유형 중 비디오 컨설팅 부문이 주요 점유율을 차지합니다."
플랫폼 유형에 따라 시장은 비디오 컨설팅, 오디오 컨설팅, 메시징 및 키오스크로 나뉩니다. 비디오 컨설팅 유형은 2019년에 52%의 점유율로 시장을 지배했으며 비디오 회의의 바쁜 라이프스타일과 시간 절약 요인으로 인해 예측 기간 동안 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 그러나 키오스크는 키오스크에 대한 업계 주요 업체의 새로운 솔루션으로 인해 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 보일 것입니다.
"구성 요소 유형 중 서비스가 분석 기간 동안 시장을 지배할 것으로 예상됩니다."
구성 요소별 시장 세분화에 따라 시장은 소프트웨어 및 서비스로 세분화됩니다. 2019년에는 서비스 부문이 시장 점유율의 50% 이상을 차지했습니다. 이 시장은 전문 및 관리 서비스를 필요로 하는 새로운 기술의 채택으로 인해 증가세를 보이고 있습니다. 그러나 솔루션에 대한 수요는 개발 도상국에서 발생할 것으로 예상됩니다.
"전달 모드 유형 중 웹/전화 부문이 분석 기간 동안 시장을 지배할 것으로 예상됩니다."
전달 모드 유형에 따라 시장은 웹/전화 세그먼트로 나뉩니다. 웹/전화 세그먼트는 오래되고 성숙한 기술로 2019년에 주요 시장 점유율을 확보했습니다. 또한 인터넷 보급률이 높아지고 저렴한 가격으로 모바일 데이터를 제공하는 것도 시장 성장의 요인입니다.
"전문 분야 유형 중 심장학 부문이 주요 시장 점유율을 차지했습니다."
전문 분야 유형에 따라 시장은 심장학, 방사선학, 정신과, 응급 치료, 원격 ICU, 피부과 등으로 나뉩니다. 심장학 부문은 주요 시장 점유율을 차지했으며 건강에 해로운 생활 방식과 식이 습관의 변화로 인해 전 세계적으로 CVD의 유병률이 증가함에 따라 2019년에 약 19.38%를 기여했습니다. 그러나 신경학 부문은 향후 몇 년 동안 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
"북미는 가상 헬스케어 제공 시장의 가장 큰 시장 중 하나입니다."
가상 헬스케어 제공 시장의 시장 역학을 더 잘 이해하기 위해 북미(미국, 캐나다, 멕시코), 유럽(독일, 프랑스, 이탈리아, 영국, 스페인 및 기타 유럽 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도 및 기타 APAC), 중동 및 아프리카(UAE, 사우디 아라비아, 남아프리카 공화국 및 기타 MEA), 남미(브라질, 아르헨티나)를 포함한 전 세계 여러 지역에 대한 자세한 분석이 수행되었습니다. 북미는 잘 구축된 의료 인프라의 존재로 인해 2019년에 94억 달러의 수익을 창출하여 시장을 지배했으며 이 지역의 의료 IT 투자 급증과 잘 확립된 플레이어와 최신 기술 업그레이드 제품 및 서비스의 존재로 인해 이 지역이 지배적입니다.
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가상 헬스케어 제공 시장은 요구 사항 또는 기타 시장 세그먼트에 따라 추가로 맞춤화할 수 있습니다. 이 외에도 UMI는 귀하가 귀하의 비즈니스 요구 사항을 가지고 있을 수 있음을 이해하므로 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 얻기 위해 저희에게 자유롭게 연락하십시오.
글로벌 가상 헬스케어 제공 시장의 역사적 시장 분석, 현재 시장 추정, 미래 시장 예측은 전 세계 주요 지역의 다양한 산업 분야에서 가상 헬스케어 제공의 채택을 분석하고 평가하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 광범위한 2차 조사가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 결과와 가정이 고려되었습니다. 또한 가상 헬스케어 제공 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가들과 광범위한 1차 인터뷰도 수행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후에는 하향식 접근 방식을 사용하여 전체 시장 규모를 예측했습니다. 그 후, 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 산업과 관련된 세그먼트 및 하위 세그먼트의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.
역사적 시장 규모 분석
1단계: 2차 출처에 대한 심층 연구:
가상 헬스케어 제공의 과거 시장 규모를 파악하기 위해 회사 내부 자료(예: 연례 보고서 및 재무 제표, 실적 발표 자료, 보도 자료 등)와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 자세한 2차 연구를 수행했습니다.
2단계: 시장 세분화:
가상 헬스케어 제공의 과거 시장 규모를 확보한 후 주요 지역의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 세그먼트는 유형 및 하위 유형입니다. 또한 해당 지역에서 가상 헬스케어 제공의 전반적인 채택을 평가하기 위해 국가별 분석을 수행했습니다.
3단계: 요인 분석:
다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 과거 시장 규모를 확보한 후 가상 헬스케어 제공의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 헬스케어 IT 산업의 성장, 질병 발병률 증가, 투자 등과 같은 종속 변수 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 가상 헬스케어 제공 부문에서 주요 파트너십, 합병 및 인수, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석을 수행했습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 시장 규모 산정: 위 3단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 가상 헬스케어 제공 시장의 현재 시장 규모, 주요 기업 및 세그먼트의 시장 점유율을 파악했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.
추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 이해 관계자에게 제공되는 동인 및 추세, 제약 및 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치를 할당했습니다. 이러한 요인을 분석한 후 관련 예측 기술(예: 하향식 접근 방식)을 적용하여 전 세계 주요 시장의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대해 2027년경의 시장 예측을 도출했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.
시장 규모 및 점유율 검증
1차 연구: 주요 지역의 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자 및 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 핵심 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 수행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 언급된 가설을 증명하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 지역의 1차 참가자 분할
시장 엔지니어링
가상 헬스케어 제공 시장의 각 세그먼트 및 하위 세그먼트의 정확한 통계 수치를 도출하고 전체 시장 추정을 완료하기 위해 데이터 삼각 측량 기술을 사용했습니다. 데이터는 가상 헬스케어 제공 시장의 유형 및 해당 유형 영역의 다양한 매개변수 및 추세를 연구한 후 플랫폼 유형, 구성 요소, 제공 모드, 전문 분야 및 최종 사용자와 같은 세그먼트로 분할되었습니다.
가상 헬스케어 제공 시장 조사의 주요 목표
가상 헬스케어 제공의 현재 및 미래 시장 동향은 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석에서 투자를 위한 재량을 기준으로 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 퍼스트 무버 이점을 누릴 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 양적 목표는 다음과 같습니다.
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