Rynek Detalu Doświadczeniowego: Aktualna Analiza i Prognoza (2024-2032)

Rozmiar i Prognoza Rynku Detalu Doświadczeniowego

Wartość rynku detalu doświadczeniowego oszacowano na około 84,94 miliarda USD w 2023 roku i oczekuje się, że będzie rósł ze znaczącym CAGR na poziomie około 14,02% w okresie prognozy (2024-2032) ze względu na rosnące zapotrzebowanie na poszukiwania w handlu detalicznym i włączanie nowych technologii do placówek handlowych.

Analiza Rynku Detalu Doświadczeniowego

Branża detalu doświadczeniowego wykazała zdrowy wzrost, zapewniając wyselekcjonowane doświadczenia zakupowe poprzez konwergencję światów cyfrowego i fizycznego. Obecne podejścia teoretyczne mogą dostarczyć istotnych informacji na temat tego, jak główni detaliści wykorzystują rozwiązania w zakresie detalu doświadczeniowego jako przewagę konkurencyjną nad rywalami e-commerce. Na przykład Nike otworzyło nowy sklep House of Innovation w Seulu, który zastosuje nowe technologie AI i AR, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Sklep posiada różne instalacje, takie jak interaktywne, wirtualne przymierzalnie i stacje personalizacji, co daje poczucie przyszłego doświadczenia zakupowego. W ten sposób firma zwiększyła atrakcyjność klientów o 25% i udowodniła, że ponad 40% klientów w sklepach zawierających komponenty AE dokonało zakupów, co stanowi dwukrotność w stosunku do tradycyjnego wystroju. Ponadto intymność z klientem i zatrzymanie klienta stały się kluczowymi priorytetami wzrostu w celu napędzania gospodarki opartej na doświadczeniach, tworząc jeszcze większy popyt na rozwiązania w zakresie detalu doświadczeniowego. Raport branżowy na temat sklepów, które włączyły elementy doświadczenia, pokazuje średni wzrost czasu przebywania klientów o 40% i wzrost sprzedaży o 30% więcej niż w tradycyjnych sklepach.

Ostatnie Zmiany na Rynku:

W marcu 2023 roku Apple uruchomiło swój ogromny sklep w Mumbaju w Indiach, z takimi strefami i sesjami jak Today at Apple, instalacjami wieloproduktowymi i doświadczeniami marki, aby wzmocnić detal doświadczeniowy w krajach rozwijających się.

W kwietniu 2022 roku nowy sklep Zary w Madrycie: Plaza de España, posiada technologie takie jak pay and go, rezerwacja przymierzalni i odbiór zamówień online przez roboty. Ekologicznie efektywny sklep przyczynia się do zrównoważonego rozwoju i został zaprojektowany tak, aby spełniać certyfikację BREEAM. Wyświetlono niektóre z sekcji, które Zara’s Lingerie, Beauty, Athleticz i Origins’ outer garments dedykowane przestrzenie, gdzie nie ma bariery między fizycznym a click and mortar poprzez Inditex Open Platform dla natychmiastowego czasu reakcji klienta. Jeśli chodzi o jego cechy konstrukcyjne, wykorzystywane są energooszczędne systemy, oświetlenie LED, program recyklingu i inne.

Trendy na Rynku Detalu Doświadczeniowego

Personalizacja oparta na AI i Analiza Predykcyjna

Istnieją różne trendy na rynku detalu doświadczeniowego, w których wykorzystanie AI jest wysoce istotne; jednym z nich jest personalizacja. Te aplikacje AI rewolucjonizują sposób, w jaki prawie wszystkie marki angażują się w interakcje z konsumentami, sprzedaż doradcza, dynamiczne ceny i analizę danych w czasie rzeczywistym z korzyścią dla konsumenta i w celu zwiększenia sprzedaży. W niedawnym badaniu niektórych prognoz popytu konsumenckiego z wykorzystaniem danych Gallupa uwzględniono informacje z NASDAQ, wyszukiwania produktów/marek, bezrobocia i wskaźników standardu życia. Integracja typów danych pozwoliła firmie Gallup opracować dokładniejszy model popytu konsumenckiego dla swojego klienta niż poprzedni model konsumencki o ponad 150%.

Aby napędzać personalizację w sprzedaży, H&M zintegrowało sztuczną inteligencję do interakcji z klientami w swoim sklepie w Nowym Jorku, gdzie oferowano odpowiednie rozmiary odzieży, preferencje dotyczące stylu i sugestie dotyczące interakcji na podstawie wcześniej zebranych danych. System ten ma na celu minimalizację wskaźników zwrotów i zwiększenie wygody sklepów. Ponadto H&M, szwedzki gigant modowy, wykorzystuje sztuczną inteligencję i ponad 200 analityków do prognozowania i wyjaśniania zjawisk.

W czerwcu 2022 roku IKEA stworzyła narzędzie VR oparte na AI, aby klient mógł zrozumieć, jak elementy wyposażenia będą wyglądać po umieszczeniu w domu. Narzędzie to jest kolejnym krokiem w rozwoju cyfrowych możliwości IKEA i poprawia doświadczenie podejmowania decyzji przez klienta. IKEA Kreativ ma 20 lat wiedzy i doświadczenia z życia w domu, a także najnowsze trendy w obliczeniach przestrzennych, uczeniu maszynowym i mieszanej rzeczywistości 3D.

Oczekuje się, że Ameryka Północna zdominuje rynek w okresie prognozy

Ameryka Północna miała największy udział w rynku w 2023 roku. Główne czynniki przyczyniające się do wzrostu rynku to silna obecność głównych detalistów z różnych branż, takich jak moda i odzież, elektronika użytkowa, dobra luksusowe, żywność i napoje oraz wyposażenie domu. Branże te charakteryzują się wysokim wskaźnikiem adopcji technologii w sklepach, aby wprowadzać nowe doświadczenia detaliczne. Główni gracze na rynku inwestują duże kwoty w modernizację sklepów detalicznych, co ostatecznie zwiększa skalę rynku detalu doświadczeniowego. Na przykład w marcu 2022 roku Target Corporation ogłosiła swój plan zainwestowania do 5 miliardów dolarów w celu dalszego skalowania swoich operacji w 2022 roku. Target zainwestuje w swoje fizyczne sklepy, doświadczenia cyfrowe, możliwości realizacji zamówień i zdolności łańcucha dostaw, co dodatkowo różnicuje jego ofertę detaliczną i napędza ciągły wzrost. Ponadto region jest siedzibą niektórych z największych firm opartych na technologii, które odnotowały znaczny wzrost w ciągu ostatnich kilku lat, takich jak sklepy Amazon Style oferujące spersonalizowane rozwiązania oparte na AI i inteligentne przymierzalnie. Dlatego też, spośród obszarów, Ameryka Północna miała znaczny udział w rynku w 2023 roku.

Przegląd Branży Detalu Doświadczeniowego

Rynek detalu doświadczeniowego jest konkurencyjny, z kilkoma globalnymi i międzynarodowymi graczami rynkowymi. Kluczowi gracze przyjmują różne strategie wzrostu w celu zwiększenia swojej obecności na rynku, takie jak partnerstwa, umowy, współpraca, ekspansje geograficzne oraz fuzje i przejęcia. Niektórzy z głównych graczy działających na rynku to Mood Media, Frank Mayer and Associates, Inc., UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD, Selfridges & Co., RetailNext, Inc., Snap Inc., Adobe, Salesforce, Inc., NCR Voyix Corporation i Toshiba Global Commerce Solutions.

Zakres Raportu o Rynku Detalu Doświadczeniowego

Powody, dla których warto kupić ten raport:
 

• Opracowanie zawiera analizę wielkości rynku i prognoz, zatwierdzoną przez autentycznych ekspertów branżowych.
• Raport przedstawia szybki przegląd ogólnej wydajności branży na pierwszy rzut oka.
• Raport obejmuje dogłębną analizę wybitnych graczy branżowych z naciskiem na kluczowe finanse biznesowe, portfele produktów, strategie ekspansji i ostatnie wydarzenia.
• Szczegółowe badanie czynników napędzających, ograniczeń, kluczowych trendów i możliwości występujących w branży.
• Opracowanie kompleksowo obejmuje rynek w różnych segmentach.
• Dogłębna analiza regionalna branży.

Opcje dostosowywania:

Globalny rynek detalu doświadczeniowego można dodatkowo dostosować zgodnie z wymaganiami lub jakimkolwiek innym segmentem rynku. Poza tym UMI rozumie, że możesz mieć własne potrzeby biznesowe, dlatego zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania raportu, który w pełni odpowiada Twoim wymaganiom.