Rynek e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej: aktualna analiza i prognoza (2025-2033)

Wielkość i prognoza rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

Wartość rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej wyniosła 201,92 miliarda USD w 2024 roku i oczekuje się, że w okresie prognozy (2025-2033F) będzie rósł w silnym tempie CAGR wynoszącym około 21,13%. Ta szybka ekspansja jest napędzana przez rosnący poziom penetracji Internetu, rosnącą populację klasy średniej oraz coraz powszechniejsze korzystanie z zakupów mobilnych i płatności cyfrowych w całym regionie.

Analiza rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

E-commerce odnosi się do transakcji handlowych, które obejmują zlecanie transakcji handlowych za pośrednictwem Internetu, w ramach których firmy reklamują produkty lub usługi za pośrednictwem stron internetowych lub aplikacji mobilnych, wykorzystując cyfrowe systemy płatności i sieci dostawcze. Ponadto umożliwia handel transgraniczny, spersonalizowane zakupy i wykorzystanie danych do poprawy jakości obsługi klienta i wydajności.

Strategie, które firmy w Azji Południowo-Wschodniej przyjmują w celu rozwoju e-commerce, obejmują wykorzystanie portfeli mobilnych w celu ułatwienia płatności. Ponadto rozszerzanie programów BNPL w celu dotarcia do młodszych konsumentów i tworzenie opartych na sztucznej inteligencji silników rekomendacji w celu zwiększenia personalizacji. Dodatkowo dąży się do zwiększenia inwestycji w logistykę i dostawy ostatniej mili oraz współpracy z lokalnymi sprzedawcami w celu zwiększenia różnorodności produktów i ich przystępności cenowej.

2 lipca 2025 r. DHL ogłosił strategiczne partnerstwo z Saha Group, spółką zależną Saha Pathanapibul Public Company Limited, wiodącej tajlandzkiej organizacji zajmującej się towarami konsumpcyjnymi, w celu zwiększenia możliwości Saha Group zarówno na krajowych, jak i globalnych rynkach e-commerce. Ta współpraca jest zgodna z jedną z inicjatyw wzrostu Strategii Grupy DHL na rok 2030, Geographic Tailwinds, której celem jest pomoc tajlandzkim firmom w poszerzeniu ich zasięgu i pobudzeniu ekspansji dzięki globalnej sieci i lokalnej wiedzy fachowej DHL.

Trendy na rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

W tej sekcji omówiono kluczowe trendy rynkowe, które wpływają na różne segmenty rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, zgodnie z ustaleniami naszego zespołu ekspertów ds. badań.

Integracja AR/VR i immersyjne zakupy

Popyt na technologie rozszerzonej rzeczywistości (AR) i wirtualnej rzeczywistości (VR) przekształca interakcję konsumentów na platformach e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej. Klienci mogą teraz wirtualnie przymierzać ubrania, testować kosmetyki lub przeglądać meble w swoich domach przed dokonaniem zakupu, eliminując obawy i zwroty. Ponadto wirtualne doświadczenie zwiększa zaufanie konsumentów do e-commerce, zmniejszając w ten sposób lukę między tradycyjnymi zakupami a zakupami online. Co więcej, duże platformy i marki inwestują w oparte na AR doświadczenia, aby wyróżnić swoje produkty i przyciągnąć młodszych, bardziej zaawansowanych technologicznie nabywców. W miarę jak ten trend stale rośnie, przekształca on oczekiwania klientów i ustanawia nowe standardy dla cyfrowych zakupów.

Na przykład 10 marca 2022 r. platforma e-commerce Lazada w Azji Południowo-Wschodniej wprowadziła realistyczne, oparte na sztucznej inteligencji i AR narzędzie Virtual Try-On dla kupujących, umożliwiając miłośnikom piękna w całym regionie natychmiastowe testowanie produktów za pomocą zdjęć lub filmów na żywo przed dokonaniem zakupu.

Segmentacja branży e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

W tej sekcji przedstawiono analizę kluczowych trendów w każdym segmencie rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, wraz z prognozami na poziomie krajowym na lata 2025–2033.

Segment elektroniki zdominował udział w rynku w 2024 roku.

Na podstawie rodzaju rynek jest podzielony na elektronikę; moda; zabawki, hobby i majsterkowanie; uroda, zdrowie, higiena osobista i artykuły gospodarstwa domowego; meble; inne. Wśród nich kategoria elektroniki miała dominujący udział w rynku e-commerce w 2024 roku. Rosnąca cyfryzacja powoduje gwałtowny wzrost popytu na smartfony, laptopy i inne inteligentne urządzenia. Ponadto konkurencyjne ceny, gwarancje i błyskawiczne wyprzedaże są prowadzone online, przyciągając miliony obeznanych z technologią klientów. Rynek elektroniki jest również napędzany przez szybki rozwój sklepów dostępnych wyłącznie online i rynków należących do marek w Azji Południowo-Wschodniej. Na przykład 14 sierpnia 2024 r. Samsung Electronics Philippines Co. ogłosił wydanie nowej aplikacji Samsung Shop na wybranych rynkach w Azji Południowo-Wschodniej i Oceanii, w ramach misji polegającej na ulepszaniu i usprawnianiu zakupów online dla użytkowników i fanów firmy Samsung. Zakupy produktów elektronicznych są nadal dokonywane online w dużych ilościach w regionie Azji Południowo-Wschodniej i Oceanii.

Oczekuje się, że rynek płatności krajowych będzie rósł przy znacznym CAGR w okresie prognozy (2025–2033).

Na podstawie metody płatności rynek e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej jest podzielony na karty płatnicze, płatności krajowe, portfele mobilne, BNPL i inne. Wśród nich oczekuje się, że rynek płatności krajowych będzie rósł przy znacznym CAGR w okresie prognozy (2025–2033) dzięki bezpiecznym, lokalnym i wygodnym transakcjom, które są dostosowane do ekosystemu finansowego krajów. Pomaga konsumentom, którzy nie mają dostępu do kart międzynarodowych, rozszerzając w ten sposób rynek systemów e-commerce. Ponadto oczekuje się, że coraz powszechniejsze stosowanie tej metody na rynkach wschodzących Azji Południowo-Wschodniej nastąpi dzięki wprowadzeniu przelewów bankowych, lokalnych bramek i opcji cyfrowych powiązanych z gotówką. Na przykład 19 sierpnia 2025 r. firma NTT DATA Payment Services oficjalnie uruchomiła ADAPTIS, swój ujednolicony pakiet zintegrowanych rozwiązań płatniczych, podczas głośnego wydarzenia w Manili. Zostało to uruchomione na Filipinach po udanych wdrożeniach w Malezji i Tajlandii, oferując pięć zintegrowanych usług: In-Store, e-Commerce, Financing, Enterprise i Value-Added Services.

Indonezja miała dominujący udział w rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej w 2024 roku

Indonezja ma największy udział w rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, głównie ze względu na dużą populację, młodą demografię i rosnącą penetrację Internetu. Wzrost popularności smartfonów i przystępna cenowo łączność danych napędzają zakupy online, a witryny takie jak Tokopedia, Shopee i Bukalapak zdobywają znaczną część rynku konsumenckiego. Bariery w adopcji maleją, ponieważ działania rządu mające na celu ulepszenie cyfrowych płatności i infrastruktury logistycznej, wraz ze wzrostem dochodów rozporządzalnych, poszerzają bazę klientów. Ponadto obserwuje się rosnący trend w handlu społecznościowym i sprzedaży na żywo, co poprawia interakcję i sprzedaż. Indonezja jest świadkiem rozwoju regionalnych graczy e-commerce ze względu na jej wielkość i stałą urbanizację. 6 stycznia 2025 r. YouTube nawiązał współpracę z Shopee, aby uruchomić YouTube Shopping w Indonezji, Tajlandii i Wietnamie. YouTube wprowadził to bezproblemowe doświadczenie zakupowe we wrześniu, kiedy ogłosił partnerstwo z Shopee, regionalnym gigantem e-commerce, najpierw w Indonezji, potem w Tajlandii i Wietnamie. Użytkownicy mogą kupować produkty prezentowane na YouTube za pośrednictwem linków do Shopee osadzonych w filmach.

Krajobraz konkurencyjny branży e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

Rynek e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej jest konkurencyjny, z kilkoma globalnymi i międzynarodowymi graczami rynkowymi. Kluczowi gracze przyjmują różne strategie rozwoju, aby zwiększyć swoją obecność na rynku, takie jak partnerstwa, umowy, współpraca, wprowadzanie nowych produktów, ekspansja geograficzna oraz fuzje i przejęcia.

Najlepsze firmy e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

Do głównych graczy na rynku należą Shopee (Sea Limited), Lazada (Alibaba Group Holding Limited), PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo), Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.), Carousell, TI KI Company Limited, PT Bukalapak, ZALORA, Sendo Farm (FPT Corporation) i Qoo10 Singapore.

Najnowsze wydarzenia na rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

• 19 sierpnia 2025 r. firma NTT DATA Payment Services oficjalnie uruchomiła ADAPTIS, swój ujednolicony pakiet zintegrowanych rozwiązań płatniczych, podczas głośnego wydarzenia w Manili. Zostało to uruchomione na Filipinach po udanych wdrożeniach w Malezji i Tajlandii, oferując pięć zintegrowanych usług: In-Store, e-Commerce, Financing, Enterprise i Value-Added Services

• 22 czerwca 2025 r. Ministerstwo Przemysłu i Handlu Wietnamu („MOIT”) opublikowało pierwszy projekt ustawy o e-commerce („projekt ustawy”) do publicznej konsultacji. Jest to ważny rozwój w krajobrazie regulacyjnym kraju. Do tej pory sektor e-commerce Wietnamu był regulowany głównie przez instrumenty podustawowe, w szczególności dekret nr 52/2013/ND-CP z dnia 16 maja 2013 r. ze zmianami („dekret 52”).

Zakres raportu na temat rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej

Powody, dla których warto kupić raport o rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej:

• Badanie obejmuje analizę wielkości i prognozowania rynku, potwierdzoną przez uwierzytelnionych kluczowych ekspertów branżowych.

• Raport w skrócie przedstawia ogólną kondycję branży.

• Raport obejmuje dogłębną analizę wybitnych podmiotów z branży, koncentrując się przede wszystkim na kluczowych danych finansowych przedsiębiorstw, portfelach produktów, strategiach ekspansji i ostatnich wydarzeniach.

• Szczegółowe omówienie czynników napędzających, ograniczeń, kluczowych trendów i możliwości panujących w branży.

• Badanie kompleksowo obejmuje rynek w różnych segmentach.

Opcje dostosowywania: