AI Решения

Корпоративные ИИ-решения для документов, данных, рабочих процессов и операций с поддержкой ИИ

Наши ИИ-решения помогают организациям применять корпоративный ИИ в области интеллектуальной обработки документов, классификации данных, помощи в составлении отчетов, ИИ-агентов, ИИ-чатботов и автоматизации рабочих процессов. Мы фокусируемся на практических бизнес-сценариях, которые повышают скорость, сокращают ручной труд и интегрируют ИИ в реальные процессы, системы и рабочие процессы принятия решений.

Почему это важно

ИИ создает больше ценности, когда он улучшает реальную работу, а не только изолированные взаимодействия

Многие организации исследуют возможности ИИ, но испытывают трудности с переходом от пилотных проектов и демонстраций к надежным бизнес-приложениям. Проблема обычно заключается не только в самой модели, но и в том, как ИИ связывается с документами, данными, системами, людьми и повседневными рабочими процессами.

Наши решения в области ИИ помогают воплотить ИИ в практические бизнес-приложения в области аналитики и операций. От обработки документов и классификации данных до помощи в составлении отчетов, ИИ-ассистентов и поддержки выполнения рабочих процессов, мы фокусируемся на вариантах использования, которые полезны, измеримы и легче масштабируются в реальных бизнес-средах.

Основные возможности

Что включают в себя наши решения на базе ИИ

Сфокусированный набор ИИ-решений, разработанных для улучшения доступа к информации, автоматизации повторяющихся задач и поддержки более быстрого выполнения бизнес-процессов.

Интеллектуальная обработка документов и неструктурированных данных

Мы используем ИИ для извлечения, структурирования, классификации и обобщения информации из неструктурированных документов и файлов, чтобы бизнес-команды могли работать быстрее с меньшими ручными усилиями.

  • Классификация документов и интеллектуальное извлечение
  • Ключ-значение, таблица и извлечение текста из документов
  • Суммаризация документов и генерация структурированного вывода
  • Триггеры рабочего процесса на основе документов и поддержка обработки

ИИ для процессов классификации данных, отчетности и аналитики

Мы применяем ИИ для повторяющихся аналитических задач, таких как классификация данных, помощь в составлении отчетов, извлечение инсайтов и обработка исключений, где бизнес-командам требуется большая скорость и масштабируемость.

  • Классификация данных о расходах, продуктах, клиентах и транзакциях с помощью ИИ
  • Поддержка отчетных помощников и повествовательного резюме
  • Извлечение информации из внутренних ресурсов и бизнес-данных
  • AI-ассистированная обработка исключений и сортировка для повторяющихся процессов

AI-ассистенты, чат-боты и доступ к знаниям

Мы разрабатываем ИИ-ассистентов и чат-ботов, которые помогают сотрудникам, аналитикам, клиентам или операционным командам быстрее получать ответы, рекомендации и релевантную информацию.

  • Внутренние помощники по знаниям и поддержке
  • Чат-боты с искусственным интеллектом для клиентов и самообслуживания
  • Поддержка по вопросам отчетности и аналитики
  • Разговорная помощь с эскалацией при необходимости

AI-агенты и автоматизация рабочих процессов

Мы создаем ИИ-агентов и агентные рабочие процессы, которые могут извлекать контекст, координировать задачи, запускать действия и поддерживать бизнес-процессы в подключенных системах.

  • Целеориентированные ИИ-агенты и агентные рабочие процессы
  • Маршрутизация рабочих процессов, последующие действия и поддержка эскалации с помощью ИИ
  • Действия агента по отношению к системе через подключенные инструменты и API
  • Оркестрация с участием человека, где требуются утверждения или проверка
Контроль и масштабирование

Сделайте ИИ удобным для использования, подключенным и управляемым с первого дня

Решения в области сильного ИИ зависят не только от подсказок и моделей. Им нужен правильный доступ к данным, интеграция рабочих процессов, средства контроля и надзор, чтобы команды могли доверять поведению системы в производственной среде.

Мы разрабатываем сценарии использования ИИ с учетом практических средств контроля, включая четкие показатели успеха, ролевой доступ, проверку человеком, где это необходимо, и интеграцию в существующие бизнес-системы и рабочие процессы. Цель состоит в том, чтобы ИИ стал операционно полезным, а не экспериментальным.

Key Controls & Governance
  • Определение области применения, связанное с бизнес-ценностью и измеримыми результатами
  • Контекстное обоснование посредством внутреннего извлечения данных и знаний
  • Человеческий контроль и обработка исключений для критически важных рабочих процессов
  • Интеграция с бизнес-системами, документами и средами отчетности
COMMON CHALLENGES

Задачи, которые мы обычно решаем

Внедрение ИИ в корпоративные среды сопряжено с проблемами рабочего процесса, контекста и интеграции. Мы устраняем эти пробелы.

Команды тратят слишком много времени на повторяющиеся задачи по работе с документами, отчетностью или поддержкой.
Ценная информация скрыта в файлах, электронных письмах и неструктурированном контенте.
Автоматизация выходит из строя, когда рабочие процессы требуют контекста, суждений или обработки исключений.
У ИИ-пилотов отсутствует интеграция, контроль или четкий путь к производству
Бизнес-пользователям нужен более быстрый доступ к ответам, резюме и действиям на следующем этапе
Outcome 01

Меньше ручных усилий

Уменьшите повторяющуюся обработку данных, документов, запросов в службу поддержки и задач отчетности.

Outcome 02

Быстрый доступ к информации

Помогите командам быстрее получать релевантные ответы, сводки и аналитические данные.

Outcome 03

Более масштабируемые рабочие процессы

Расширьте бизнес-процессы с помощью ИИ-поддержки, маршрутизации и помощи в выполнении действий.

Outcome 04

Практическое внедрение ИИ

Перейдите от разрозненных пилотных проектов к операционным, измеримым вариантам использования ИИ.

Бизнес-результаты

Какие лучшие ИИ-решения предлагают

Ценность ИИ заключается в том, чтобы сделать работу быстрее, более масштабируемой и проще в реализации. Самые сильные ИИ-решения сокращают ручной труд, повышают скорость реагирования и помогают командам более эффективно выполнять задачи и принимать решения.

Сценарии использования

Где ИИ-решения создают ценность

Решения на базе ИИ могут применяться в различных бизнес-функциях в зависимости от задействованных документов, рабочих процессов, решений и вспомогательных задач.

Аналитика и поддержка отчетности

  • Отчетные помощники
  • Извлечение информации
  • Нарративные резюме
  • Периодическая помощь в аналитике
  • Поддержка объяснения KPI

Операции с большим объемом документов

  • Классификация документов
  • Извлечение
  • Резюмирование
  • Поддержка обзора
  • Запуск рабочего процесса из входящих файлов и форм

Закупки, Финансы и Общие службы

  • Расходы и классификация поставщиков
  • Поддержка обработки счетов и документов
  • Обработка исключений
  • Маршрутизация запросов
  • Поддержка задач под руководством ассистента

Поддержка знаний клиентов и сотрудников

  • Внутренние помощники по знаниям
  • Поддержка при адаптации
  • Руководство в стиле службы поддержки
  • AI-чат-боты для самостоятельной поддержки
  • Обработка вопросов с эскалацией

Автоматизация рабочих процессов и поддержка принятия решений

  • Сопровождение агентом
  • Маршрутизация
  • Координация процессов
  • Структурированные следующие шаги
  • Поддержка повторяющихся операционных рабочих процессов
Согласование технологий

Платформы и инструменты, с которыми мы обычно работаем

Наши ИИ-решения гибки в плане инструментов и могут быть адаптированы к вашей среде данных, источникам контента, инструментам рабочего процесса и бизнес-системам.

Создано для вашей сборки

Мы можем работать с различными AI-платформами, инструментами для анализа документов, фреймворками для агентов, средами автоматизации рабочих процессов и системными интеграциями, не прибегая к радикальной замене.

AI & LLM Слой

Azure OpenAIфундаментальные моделиоркестровка запросоввекторный поискконвейеры извлечения

Обработка документов и контента

Интеллект документовOCR и конвейеры извлеченияструктурированные выходные документыслои извлечения знаний

Агент и инструменты рабочего процесса

Copilot StudioPower AutomateAPI-коннекторыоркестрация рабочих процессовфреймворки действий агентов

Интеграция бизнес-систем

ERPCRMбазы данныхтаблицыхранилища документовоблачное хранилищеAPI
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о интеллектуальном анализе документов, ИИ-ассистентах, ИИ-агентах, чат-ботах и автоматизации рабочих процессов.

Что такое решения ИИ в бизнес-контексте?+

Решения на базе ИИ применяют искусственный интеллект для решения конкретных бизнес-задач, таких как обработка документов, классификация данных, помощь в составлении отчетов, автоматизация рабочих процессов, чат-поддержка и поддержка принятия решений.

Всегда ли решениям на базе ИИ нужен агент ИИ или чат-бот?+

Нет. Многие варианты использования ИИ сосредоточены на интеллектуальном анализе документов, классификации, обобщении, поддержке отчетности или помощи в рабочих процессах без необходимости использования отдельного чат-бота.

В чем разница между чат-ботом с ИИ и агентом с ИИ?+

Чат-бот с искусственным интеллектом обычно ориентирован на ведение беседы и ответы на вопросы. Агент с искусственным интеллектом может пойти дальше, извлекая контекст, координируя задачи, инициируя действия и поддерживая выполнение рабочих процессов в подключенных системах.

Может ли ИИ помочь с интеллектуальным анализом документов и неструктурированных файлов?+

Да. ИИ может классифицировать документы, извлекать структурированные поля, обобщать контент, выявлять релевантную информацию и поддерживать документоориентированные рабочие процессы для неструктурированных файлов и форм.

Могут ли решения на базе ИИ поддерживать команды по отчетности и аналитике?+

Да. ИИ может поддерживать процессы отчетности и аналитики посредством классификации, обобщения, извлечения инсайтов, помощников по отчетности, обработки исключений и помощи в рабочих процессах для повторяющихся аналитических задач.

Всегда ли решения на базе ИИ требуют полностью индивидуальной разработки?+

Не всегда. Некоторые варианты использования ИИ могут быть реализованы с использованием существующих платформ и инструментов рабочего процесса, в то время как другие требуют более индивидуальной логики, интеграций или оркестрации моделей в зависимости от бизнес-потребности.

Как сделать решения на базе ИИ практичными и измеримыми?+

Мы фокусируемся на четких сценариях использования, соответствии бизнес-процессам, измеримых результатах, интеграции с реальными системами и данными, а также на человеческом контроле, где это необходимо, чтобы решение было полезным и после пилотной стадии.

Как вы подходите к управлению и контролю решений на базе ИИ?+

Мы разрабатываем ИИ-решения с механизмами защиты, ролевым доступом, управлением рабочими процессами, путями проверки человеком и логикой интеграции, которые помогают повысить безопасность, точность и операционное доверие.

Запросить оценку ИИ-решений

Если вы исследуете интеллектуальный анализ документов, классификацию данных, помощников по отчетности, автоматизацию рабочих процессов, ИИ-агентов или ИИ-чат-ботов, мы можем помочь определить наиболее практичные, масштабируемые и ценные для вашего бизнеса варианты использования.

Расскажите, какие процессы, документы, аналитические задачи или рабочие процессы поддержки вы хотите улучшить, и мы поможем определить правильный следующий шаг.