- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Nhấn mạnh vào Loại (Ki-ốt Ngân hàng, Ki-ốt Tự phục vụ, Ki-ốt Bán hàng tự động); Thành phần (Phần cứng, Phần mềm, Dịch vụ); Mục đích Sử dụng cuối cùng (Bán lẻ, Giải trí, Chăm sóc sức khỏe, BFSI, Chính phủ, Giao thông vận tải, Khác); Khu vực/Quốc gia

Thị trường Kiosk Thương mại Điện tử Tương tác Toàn cầu được định giá 26,2 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020 và dự kiến sẽ đạt 36,22 tỷ đô la Mỹ vào năm 2027, thể hiện CAGR tăng cao 4,8% trong giai đoạn dự báo (2021-2027). Một thiết bị tự phục vụ được triển khai tại các tiện ích công cộng khác nhau và hỗ trợ người dùng tương tác với nội dung và thông tin kỹ thuật số thông qua giao diện thân thiện với người dùng được gọi là kiosk tương tác. Chúng được sử dụng cho bán lẻ, thanh toán, tìm đường, chia sẻ thông tin và du lịch, v.v.
Với sự tiến bộ ngày càng tăng của công nghệ trong tất cả các lĩnh vực và nhu cầu về các dịch vụ được cá nhân hóa và hiệu quả, nhiều nhà khai thác trong ngành đang thay đổi bối cảnh bằng cách thu hút khách hàng bằng công nghệ tương tác này, từ đó nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Ví dụ: một khái niệm sáng tạo đã được một nhà hàng ở Trung Quốc có tên là “Yum China Holdings” ra mắt, khái niệm triển khai một bộ kiosk đặt hàng độc lập trong cửa hàng của họ bao gồm các tính năng như nhận dạng khuôn mặt và thanh toán vào màn hình. Hơn nữa, các kiosk tương tác cũng đang thu hút sự chú ý của các cơ quan quản lý sân bay do nhu cầu giảm bớt hàng dài chờ đợi khi làm thủ tục và trả phòng. Do đó, thúc đẩy sự tăng trưởng thị trường trên toàn cầu.
Sự tăng trưởng của thị trường kiosk thương mại điện tử tương tác có thể là do sự thúc đẩy trong việc triển khai thành phố thông minh và cơ sở hạ tầng thông minh và sự gia tăng các sáng kiến của các cơ quan chính phủ và tư nhân khác nhau để lắp đặt kiosk ở các khu vực công cộng. Ví dụ: vào năm 2021, Hội đồng Thành phố Houston đã phê duyệt một đề xuất lắp đặt gần 125 kiosk kỹ thuật số tại các khu vực của Houston như trung tâm thành phố và Galleria. Các kiosk cao 8 foot ở những khu vực này sẽ cung cấp thông tin về các điểm tham quan và điểm du lịch địa phương khác nhau cùng với quảng cáo. Bên cạnh đó, sự gia tăng số lượng người tiêu dùng chuyển sang áp dụng các hệ thống tự phục vụ cũng đang thúc đẩy tốc độ phát triển của thị trường thương mại điện tử tương tác trên toàn cầu.

Chi tiêu cho Công nghệ Hiện tại và Dự kiến cho các Sáng kiến Thành phố Thông minh trên Toàn cầu, 2018-2023 (tính bằng tỷ đô la Mỹ)
NCR Corporation, Diebold Nixdorf AG, KIOSK Information Systems, ZEBRA Technologies Corporation, Emboss Ltd., Meridian Kiosks LLC, Advanced Kiosks, Redyref Interactive Kiosks, Source technologies, SlabbKiosks là một số nhà khai thác nổi bật hoạt động trong thị trường kiosk thương mại điện tử tương tác. Một số hoạt động M&A cùng với quan hệ đối tác đã được thực hiện bởi những nhà khai thác này để tạo điều kiện cho khách hàng với các kiosk mới và sáng tạo.
Thông tin chi tiết được trình bày trong báo cáo
“Trong số các Loại, phân khúc kiosk Bán hàng tự động chiếm phần lớn”
Dựa trên loại, thị trường được phân chia thành kiosk ngân hàng, kiosk tự phục vụ và kiosk bán hàng tự động. Các kiosk bán hàng tự động tạo ra doanh thu cao nhất vào năm 2020 và dự kiến sẽ tăng trưởng vượt bậc trong giai đoạn dự báo để dẫn đầu thị trường vào năm 2027F do sự gia tăng của các cửa hàng bán lẻ và nhà hàng & khách sạn phục vụ nhanh, vì điều này sẽ nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Ví dụ: tại Hoa Kỳ, Subway, một chuỗi cửa hàng bánh mì sandwich là chuỗi nhà hàng phục vụ nhanh hàng đầu với 23.801 địa điểm trên toàn quốc vào năm 2019.
“Trong số các Thành phần, phân khúc Phần cứng chiếm phần lớn”
Dựa trên thành phần, thị trường được phân chia thành phần cứng, phần mềm và dịch vụ. Phân khúc phần cứng dự kiến sẽ thu hút phần lớn thị phần vào năm 2020 và tăng trưởng với CAGR đáng kể trong giai đoạn dự báo (2021-2027). Phân khúc này bao gồm màn hình, máy in, máy quét, cảm biến, v.v. Sự tăng trưởng của phân khúc này là do sự phát triển công nghệ ngày càng tăng và sự ra mắt thường xuyên của các kiosk tiên tiến. Ví dụ: vào tháng 7 năm 2021, imageHOLDERS đã ra mắt các kiosk tự phục vụ không chạm đầu tiên của mình, được trang bị camera theo dõi tay Ultraleap và phần mềm Ultraleap TouchFree để ghi lại chuyển động của bàn tay và ngón tay để chúng có thể tương tác tự nhiên với nội dung trên màn hình. Do đó, đã có sự gia tăng nhu cầu đối với các phần cứng kiosk khác nhau khi ngày càng có nhiều nhà khai thác trong ngành tập trung vào việc tung ra các kiosk tiên tiến sáng tạo.
“Trong số các Mục đích sử dụng cuối, phân khúc BFSI chiếm phần lớn”
Dựa trên mục đích sử dụng cuối, thị trường được phân chia thành bán lẻ, giải trí, chăm sóc sức khỏe, BFSI, chính phủ, giao thông vận tải và các mục đích khác. Phân khúc BFSI chiếm lĩnh thị trường và dự kiến sẽ tăng trưởng với CAGR tăng vọt trong giai đoạn dự báo. Sự tăng trưởng của phân khúc này là do số lượng người ngày càng tăng lựa chọn kiosk tự phục vụ vì chúng cho phép người tiêu dùng thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách thuận tiện mà không cần đến chi nhánh ngân hàng. Tuy nhiên, phân khúc bán lẻ cũng dự kiến sẽ tăng trưởng đáng kể trong những năm tới.
“Bắc Mỹ đại diện cho một trong những thị trường lớn nhất của thị trường kiosk thương mại điện tử tương tác”
Để hiểu rõ hơn về động lực thị trường của thị trường kiosk thương mại điện tử tương tác, một phân tích chi tiết đã được tiến hành cho các khu vực khác nhau trên toàn cầu, bao gồm Bắc Mỹ (Hoa Kỳ, Canada và Phần còn lại của Bắc Mỹ), Châu Âu (Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Ý và Phần còn lại của Châu Âu), Châu Á - Thái Bình Dương (Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Úc và Phần còn lại của APAC), Phần còn lại của Thế giới đã được thực hiện. Bắc Mỹ chiếm lĩnh thị trường và tạo ra doanh thu XX triệu đô la Mỹ vào năm 2020 do việc áp dụng ngày càng tăng các kiosk tự phục vụ trong các chuỗi thực phẩm và các tiện ích công cộng khác nhau, bao gồm sân bay và cảng biển. Tuy nhiên, Châu Á - Thái Bình Dương cũng dự kiến sẽ tăng trưởng với CAGR đáng kể trong khung thời gian dự kiến.
Lý do nên mua báo cáo này:
Tùy chọn tùy chỉnh:
Thị trường kiosk thương mại điện tử tương tác toàn cầu có thể được tùy chỉnh thêm theo yêu cầu hoặc bất kỳ phân khúc thị trường nào khác. Bên cạnh đó, UMI hiểu rằng bạn có thể có nhu cầu kinh doanh riêng, vì vậy hãy thoải mái liên hệ với chúng tôi để nhận được một báo cáo hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Phân tích thị trường lịch sử, ước tính thị trường hiện tại và dự báo thị trường tương lai của thị trường ki-ốt thương mại điện tử tương tác toàn cầu là ba bước chính được thực hiện để tạo và phân tích việc áp dụng ki-ốt thương mại điện tử tương tác ở các khu vực chính trên toàn cầu. Nghiên cứu thứ cấp toàn diện đã được thực hiện để thu thập các số liệu thị trường lịch sử và ước tính quy mô thị trường hiện tại. Thứ hai, để xác thực những hiểu biết sâu sắc này, nhiều phát hiện và giả định đã được xem xét. Hơn nữa, các cuộc phỏng vấn sơ cấp toàn diện cũng đã được thực hiện với các chuyên gia trong ngành trên toàn chuỗi giá trị của thị trường ki-ốt thương mại điện tử tương tác toàn cầu. Sau khi giả định và xác thực các số liệu thị trường thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp, chúng tôi đã sử dụng phương pháp tiếp cận từ trên xuống/từ dưới lên để dự báo quy mô thị trường hoàn chỉnh. Sau đó, các phương pháp phân tích thị trường và phương pháp phân tích tam giác dữ liệu đã được áp dụng để ước tính và phân tích quy mô thị trường của các phân khúc và phân đoạn phụ mà ngành liên quan. Phương pháp luận chi tiết được giải thích dưới đây:
Phân tích Quy mô Thị trường Lịch sử
Bước 1: Nghiên cứu Chuyên sâu về các Nguồn Thứ cấp:
Nghiên cứu thứ cấp chi tiết đã được thực hiện để thu thập quy mô thị trường lịch sử của ki-ốt thương mại điện tử tương tác thông qua các nguồn nội bộ của công ty như báo cáo thường niên & báo cáo tài chính, các bài thuyết trình về hiệu quả hoạt động, thông cáo báo chí, v.v. và các nguồn bên ngoài bao gồm tạp chí, tin tức & bài báo, ấn phẩm của chính phủ, ấn phẩm của đối thủ cạnh tranh, báo cáo ngành, cơ sở dữ liệu của bên thứ ba và các ấn phẩm đáng tin cậy khác.
Bước 2: Phân khúc Thị trường:
Sau khi thu thập được quy mô thị trường lịch sử của thị trường ki-ốt thương mại điện tử tương tác, chúng tôi đã tiến hành phân tích thứ cấp chi tiết để thu thập thông tin chi tiết về thị trường lịch sử và chia sẻ cho các phân khúc & phân đoạn phụ khác nhau cho các khu vực chính. Các phân khúc chính được bao gồm trong báo cáo dưới dạng loại, thành phần và mục đích sử dụng cuối cùng. Phân tích cấp quốc gia sâu hơn đã được tiến hành để đánh giá việc áp dụng chung ki-ốt thương mại điện tử tương tác trên toàn cầu.
Bước 3: Phân tích Yếu tố:
Sau khi có được quy mô thị trường lịch sử của các phân khúc và phân đoạn phụ khác nhau, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố chi tiết để ước tính quy mô thị trường hiện tại của ki-ốt thương mại điện tử tương tác. Hơn nữa, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố bằng cách sử dụng các biến phụ thuộc và độc lập như việc áp dụng ngày càng tăng ki-ốt thương mại điện tử tương tác trong các lĩnh vực khác nhau. Một phân tích kỹ lưỡng đã được tiến hành cho các kịch bản phía cung và phía cầu có xét đến các quan hệ đối tác hàng đầu, sáp nhập và mua lại, mở rộng kinh doanh và ra mắt sản phẩm trong lĩnh vực ki-ốt thương mại điện tử tương tác trên toàn cầu.
Ước tính & Dự báo Quy mô Thị trường Hiện tại
Định cỡ Thị trường Hiện tại: Dựa trên những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ 3 bước trên, chúng tôi đã đưa ra quy mô thị trường hiện tại, những người chơi chính trong thị trường ki-ốt thương mại điện tử tương tác và thị phần của các phân khúc. Tất cả các tỷ lệ phần trăm cần thiết và phân tích thị trường đã được xác định bằng cách sử dụng phương pháp thứ cấp được đề cập ở trên và đã được xác minh thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp.
Ước tính & Dự báo: Để ước tính và dự báo thị trường, trọng số đã được gán cho các yếu tố khác nhau bao gồm các động lực & xu hướng, hạn chế và cơ hội có sẵn cho các bên liên quan. Sau khi phân tích các yếu tố này, các kỹ thuật dự báo có liên quan, tức là phương pháp tiếp cận từ trên xuống/từ dưới lên đã được áp dụng để đưa ra dự báo thị trường vào khoảng năm 2027 cho các phân khúc và phân đoạn phụ khác nhau trên các thị trường lớn trên toàn cầu. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng để ước tính quy mô thị trường bao gồm:
Xác thực Thị phần và Quy mô Thị trường
Nghiên cứu Sơ cấp: Các cuộc phỏng vấn chuyên sâu đã được thực hiện với những Người có Quan điểm Chủ chốt (KOL) bao gồm các Giám đốc Điều hành Cấp cao (CXO/VP, Trưởng phòng Kinh doanh, Trưởng phòng Tiếp thị, Trưởng phòng Vận hành và Trưởng phòng Khu vực, Trưởng phòng Quốc gia, v.v.) trên khắp các khu vực lớn. Các phát hiện nghiên cứu sơ cấp sau đó đã được tóm tắt và phân tích thống kê đã được thực hiện để chứng minh giả thuyết đã nêu. Thông tin đầu vào từ nghiên cứu sơ cấp đã được hợp nhất với các phát hiện thứ cấp, do đó biến thông tin thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động.
Phân chia Người tham gia Sơ cấp ở các Khu vực Khác nhau

Kỹ thuật Thị trường
Kỹ thuật phân tích tam giác dữ liệu đã được sử dụng để hoàn thành ước tính thị trường tổng thể và để đưa ra các số liệu thống kê chính xác của từng phân khúc và phân đoạn phụ của thị trường ki-ốt thương mại điện tử tương tác. Dữ liệu đã được chia thành một số phân khúc & phân đoạn phụ sau khi nghiên cứu các thông số và xu hướng khác nhau trong các lĩnh vực loại, thành phần và mục đích sử dụng cuối cùng của thị trường ki-ốt thương mại điện tử tương tác.
Mục tiêu chính của Nghiên cứu Thị trường Ki-ốt Thương mại Điện tử Tương tác
Các xu hướng thị trường hiện tại & tương lai của ki-ốt thương mại điện tử tương tác đã được xác định rõ trong nghiên cứu. Các nhà đầu tư có thể có được những hiểu biết chiến lược để đưa ra quyết định đầu tư từ phân tích định tính và định lượng được thực hiện trong nghiên cứu. Các xu hướng thị trường hiện tại và tương lai đã xác định sức hấp dẫn tổng thể của thị trường ở cấp khu vực, cung cấp một nền tảng cho người tham gia công nghiệp khai thác thị trường chưa được khai thác để hưởng lợi với tư cách là lợi thế của người đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của các nghiên cứu bao gồm:
Phân tích chuyên sâu cấp khu vực của ngành
Phân tích Quy mô Thị trường Lịch sử
Bước 1: Nghiên cứu Chuyên sâu về các Nguồn Thứ cấp:
Nghiên cứu thứ cấp chi tiết đã được thực hiện để thu thập quy mô thị trường lịch sử của thị trường máy phát điện hydro thông qua các nguồn nội bộ của công ty như báo cáo thường niên & báo cáo tài chính, các bài thuyết trình về hiệu quả hoạt động, thông cáo báo chí, v.v. và các nguồn bên ngoài bao gồm tạp chí, tin tức & bài báo, ấn phẩm của chính phủ, ấn phẩm của đối thủ cạnh tranh, báo cáo ngành, cơ sở dữ liệu của bên thứ ba và các ấn phẩm đáng tin cậy khác.
Bước 2: Phân khúc Thị trường:
Sau khi thu thập được quy mô thị trường lịch sử của thị trường máy phát điện hydro, chúng tôi đã tiến hành phân tích thứ cấp chi tiết để thu thập thông tin chi tiết về thị trường hiện tại và chia sẻ cho các phân khúc & phân đoạn phụ khác nhau cho các khu vực chính. Các phân khúc chính được bao gồm trong báo cáo là theo loại sản phẩm, ứng dụng, công suất và quy trình. Phân tích cấp khu vực và quốc gia sâu hơn đã được tiến hành để đánh giá việc áp dụng chung máy phát điện hydro trên toàn cầu.
Bước 3: Phân tích Yếu tố:
Sau khi có được quy mô thị trường lịch sử của các phân khúc và phân đoạn phụ khác nhau, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố chi tiết để ước tính quy mô thị trường hiện tại của máy phát điện hydro. Hơn nữa, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố bằng cách sử dụng các biến phụ thuộc và độc lập như ngành công nghiệp đang phát triển, nhu cầu ngày càng tăng đối với hydro do những lo ngại về môi trường ngày càng tăng trong dân số, v.v. Một phân tích kỹ lưỡng đã được tiến hành cho kịch bản phía cung và phía cầu có xét đến các quan hệ đối tác hàng đầu, sáp nhập và mua lại, mở rộng kinh doanh và ra mắt sản phẩm trong ngành máy phát điện hydro.
Ước tính & Dự báo Quy mô Thị trường Hiện tại
Định cỡ Thị trường Hiện tại: Dựa trên những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ 3 bước trên, chúng tôi đã đưa ra quy mô thị trường hiện tại, những người chơi chính trong thị trường máy phát điện hydro toàn cầu và thị phần của từng phân khúc. Tất cả các tỷ lệ phần trăm cần thiết và phân tích thị trường đã được xác định bằng cách sử dụng phương pháp thứ cấp được đề cập ở trên và đã được xác minh thông qua các cuộc phỏng vấn sơ cấp.
Ước tính & Dự báo: Để ước tính và dự báo thị trường, trọng số đã được gán cho các yếu tố khác nhau bao gồm các động lực & xu hướng, hạn chế và cơ hội có sẵn cho các bên liên quan. Sau khi phân tích các yếu tố này, các kỹ thuật dự báo có liên quan, tức là phương pháp tiếp cận từ dưới lên đã được áp dụng để đưa ra dự báo thị trường đến năm 2027 cho các phân khúc và phân đoạn phụ khác nhau trên các khu vực chính trên toàn cầu. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng để ước tính quy mô thị trường bao gồm:
Xác thực Thị phần và Quy mô Thị trường
Nghiên cứu Sơ cấp: Các cuộc phỏng vấn chuyên sâu đã được thực hiện với những Người có Quan điểm Chủ chốt (KOL) bao gồm các Giám đốc Điều hành Cấp cao (CXO/VP, Trưởng phòng Kinh doanh, Trưởng phòng Tiếp thị, Trưởng phòng Vận hành và Trưởng phòng Khu vực, Trưởng phòng Quốc gia, v.v.) trên khắp các khu vực lớn. Các phát hiện nghiên cứu sơ cấp sau đó đã được tóm tắt và phân tích thống kê đã được thực hiện để chứng minh giả thuyết đã nêu. Thông tin đầu vào từ nghiên cứu sơ cấp đã được hợp nhất với các phát hiện thứ cấp, do đó biến thông tin thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động.
Phân chia Người tham gia Sơ cấp ở các Khu vực Khác nhau

Kỹ thuật Thị trường
Kỹ thuật phân tích tam giác dữ liệu đã được sử dụng để hoàn thành ước tính thị trường tổng thể và để đưa ra các số liệu thống kê chính xác của từng phân khúc và phân đoạn phụ của thị trường máy phát điện hydro toàn cầu. Dữ liệu đã được chia thành một số phân khúc & phân đoạn phụ sau khi nghiên cứu các thông số và xu hướng khác nhau trong các lĩnh vực loại sản phẩm, ứng dụng, công suất và quy trình.
Mục tiêu chính của Nghiên cứu Thị trường Máy phát điện Hydro
Các xu hướng thị trường hiện tại & tương lai của máy phát điện hydro toàn cầu đã được xác định rõ trong nghiên cứu. Các nhà đầu tư có thể có được những hiểu biết chiến lược để đưa ra quyết định đầu tư từ phân tích định tính và định lượng được thực hiện trong nghiên cứu. Các xu hướng thị trường hiện tại và tương lai sẽ xác định sức hấp dẫn tổng thể của thị trường ở cấp quốc gia, cung cấp một nền tảng cho người tham gia công nghiệp khai thác thị trường chưa được khai thác để hưởng lợi với tư cách là lợi thế của người đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của các nghiên cứu bao gồm:
Phân tích chuyên sâu cấp quốc gia của ngành
Khách hàng đã mua mặt hàng này cũng đã mua