拥抱公用事业数字化以提高效率和可持续性
数字化转型是将数字技术整合到业务的各个方面，旨在提高效率和性能。在公用事业部门采用此类先进技术，例如电网分析、智能电表和分布式能源。它有助于改善与客户的互动、提高效率、简化运营并触发新的商业模式。它利用人工智能来分析大型数据集并获得业务见解
到2028年，数字电力公用事业市场规模预计将达到约239.38亿美元，而2022年为239.38亿美元，复合年增长率为23.4%
用例
管道状况监测– 创业公司Leakster开发了一种无需关闭供水即可监测管道状况的方法。ACTIVE传感器安装在管道上，数据被发送到云端。基于人工智能的算法识别泄漏、压力变化、堵塞和流速。它使公用事业能够做出明智的资产管理和维护决策，节省大量且昂贵的维修费用
Wind360– Weather公司，一家IBM旗下的企业，提供准确的天气数据。它是一个为世界上任何地点提供风速和风向实时数据的工具，使公用事业公司能够了解天气并简化其运营等
公用事业数字化转型的驱动因素
对可再生能源项目的资本投资增加以及由于工业化加速而导致对能源的需求增加，加速了公用事业公司数字化的增长，因为它需要更好的系统来预测天气，有效的系统来监控和分析数据以减少能源消耗并为减少必要的化石燃料提供解决方案
数字化转型的总影响导致公用事业收入增加了23.2%，下图显示了数字化对其改进领域的影响
的益处公用事业数字化
增强客户体验– 数字化转型通过使用数据来个性化互动，帮助实现流程数字化。公用事业现在可以为客户提供更好的整体体验。数字渠道允许客户访问信息和进行交易，从而提高客户满意度和忠诚度
改进数据管理– 它使我们能够采用可以简化运营并使数据分析成为可能的新技术，从而全面改进数据管理
提高运营效率– 数字化转型可以帮助提高效率，降低成本并提高整体客户服务。例如，自动化电表读数和计费流程已帮助公用事业公司减少会计和管理费用
改进决策制定– 采用数字技术提高了查看数据和根据数据采取行动的清晰度，而这些在以前是不可能的。它有助于提高决策的准确性并提高整体效率
增强安全性– 数字化转型通过提供实时数据监控等功能增强了公用事业的安全性，从而使公用事业能够识别可疑活动并解决问题。它增强公用事业安全性的能力是广泛的
提高可持续性– 自动化能源密集型流程、改进资产管理和数字化客户互动有助于减少能源消耗。数据和分析可以优化资产管理并提高运营效率
公用事业数字转型的主要趋势
边缘计算– 一种可以在本地处理数据的计算类型。它在提供实时数据和分析方面非常重要
数字孪生– 它是物理系统的数字副本。它捕获来自物理对象的数据，并使用这些数据来创建对象行为的逼真模型。它可以用于测试新设计和优化性能，从而有助于减少停机时间、提高效率和更好地管理资产风险
结论
数字化的兴起导致消费者期望值的提高；公用事业公司必须适应这种变化。数字化是改善消费者体验、高效运营、降低成本并满足公司和国家为满足的需求驱动可持续性的关键。采用这些技术面临的某些挑战与更换现有基础设施相关的高运营成本有关。尽管如此，好处大于挑战，公用事业的数字化是变革该行业各个方面的必然趋势
作者：Abhishek Saini