“解锁客户评价的力量：影响购买习惯和促进业务增长”
评价在客户的购买习惯中起着重要作用。拥有正面评价的公司对客户的心态有积极的影响，而负面评价也会对客户产生负面影响。
• 根据一项分析，大约95% 的客户在购买产品之前会阅读评价。客户比品牌更信任评价。
• 根据公司的研究报告，大约86 % 的客户甚至会避免与有负面评价的公司进行业务往来
关键统计点
为什么客户评价很重要？
客户评价被认为是广告最可信和值得信赖的形式；因此，它们是我们企业建立品牌的宝贵方式。它进一步告诉我们其他客户对该公司的体验。此外，正面评价为公司增加了积极的声誉
客户评价如何影响搜索引擎可见性？
客户评价对搜索引擎优化也有很大影响。评价如何帮助 SEO 的几种方法
• 谷歌倾向于评级高的网站
• 谷歌中显示的评级也吸引了大量客户
• 产品评价越多，在谷歌上排名就越高，超过竞争对手
根据 2022 年 6 月对印度消费者在网上购物时对客户评价的看法的调查显示，大约 62% 的受访者在网上购物时对产品评价有积极的偏见，6% 的受访者在使用在线网站时没有查看产品评价。
如何获得更多客户评价和评分？
公司或组织应始终集思广益，将客户评价纳入您的网页，以有所作为。以下是在您的网站上展示您的正面评价的几种方法。
- 公司应在其页面上提供指向正面评价的链接
- 应在其产品页面上包含案例研究
- 在着陆页上展示推荐信
- 在其网站上包含白皮书和网络研讨会
- 在客户从您的电子商务商店购买后向他们发送电子邮件
热门评价平台包括：
- 谷歌我的商家
- 脸书
- 亚马逊
- Yelp
- 猫途鹰
- 结论
结论
因此，客户的评价对客户既有积极的影响也有消极的影响。这些评价在组织的发展中起着重要作用。这些评价吸引了客户，导致销售额和利润的增加以及其他许多事情。因此，客户的购买习惯受到评价性质的影响
作者：穆扎基尔·阿里