由于互联网普及率的上升以及发展中国家智能手机的普及，全球医疗保健聊天机器人市场正在出现增长。一项研究显示，全球约有 46.6 亿人使用互联网，接近全球人口的 60%。此外，医疗机构、医生、诊断实验室等正在开发应用程序并筹集风险投资，而一些机构由于 COVID-19 病例激增以及对成本优化和增强用户体验的需求，已经推出了他们的聊天机器人。主要参与者在自然语言处理 (NLP) 和语音识别等解决方案方面的技术进步也加速了市场增长。
此外，全球各地医生短缺以回应询问，正在推动医疗保健领域对聊天机器人的需求。根据世界卫生组织 (WHO) 的数据，全球范围内缺少 430 万名医生、护士和其他卫生专业人员，预计到 2025 年，对医生的需求将增长 17%，这主要是由于人口规模的增长和人口老龄化。
此外，转向久坐不动的生活方式，加上容易患病的日益增长的老年人口，也是导致慢性病和其他相关疾病增加的主要原因之一，这也在推动医疗保健领域对聊天机器人的需求，用于咨询、检查、提醒等。根据美国心脏协会的数据，美国 56% 的成年人被医疗保健专业人士告知要改善他们的健康，99% 的美国人需要改善心脏健康。
各国政府正在加大对医疗保健的投资，这导致医疗保健基础设施和数字化的改善。根据经合组织 (OCED) 的数据，美国政府在 2015 年的人均支出为 8,032.6 美元，到 2019 年增加到 9,386.5 美元，同样，英国政府在 2015 年的人均支出为 3,043.6 美元，到 2019 年增加到 3,619.5 美元。
医疗保健聊天机器人的演变
全球医疗保健聊天机器人市场高度分散。不同地区众多全球和本地参与者的存在使得该行业竞争激烈。在该行业中拥有相当大市场份额的主要参与者是
百度、Sensely、Ada Digital Health Ltd、Babylon Health、腾讯、HealthTap、Infermedica、Buoy Health、Your.MD (Healthily) 和 Woebot Labs。这些参与者已经进行了多项并购和合作，以向客户提供高科技和创新产品。
报告中提供的见解
“在组件类型中，软件领域占据主要份额”
根据组件，市场分为软件和服务。软件领域在 2019 年占据了 81.9% 的市场份额，预计将在预测期内保持其主导地位，这归因于医疗保健机构部署医疗保健聊天机器人以及消费者更喜欢使用聊天机器人，因为它可以节省时间、具有灵活性等。
“在部署类型中，云端部署预计将在分析期间占据市场主导地位”
根据部署类型，市场分为本地部署和云端部署。2019 年，云端部署占据了主要市场份额，占市场收入份额的 69.7%。由于在云端支出增加，医疗机构受益于轻松部署、升级的软件等，导致该领域的市场份额不断增长。此外，本地部署领域预计将在 2021-27 年的预测期内以约 19.7% 的复合年增长率增长。
“在应用中，医疗分诊预计将在分析期间占据市场主导地位”
根据应用，市场细分为医疗分诊、客户服务和管理、心理健康、健康与健身、患者互动和其他（临床试验、医疗提醒、研究中的聊天机器人、医疗程序中的聊天机器人）。2019 年，医疗分诊领域占据了主要市场份额，占市场收入份额的 37.8%。此外，心理健康领域预计将在 2021-27 年的预测期内以约 21.6% 的复合年增长率增长。
“北美是医疗保健聊天机器人市场的最大市场之一”
为了更好地了解医疗保健聊天机器人市场的动态，对全球不同地区进行了详细分析，包括北美（美国、加拿大和北美其他地区）、欧洲（德国、法国、意大利、英国、西班牙和欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和亚太其他地区）、中东和非洲（阿联酋、沙特阿拉伯、中东和非洲其他地区）以及拉丁美洲（墨西哥、巴西、拉丁美洲其他地区）。北美占据市场主导地位，在 2019 年创造了 416 亿美元的收入，这归因于美国和加拿大等国医疗保健 IT 投资的增加。此外，拥有完善的参与者以及最新的技术升级软件和服务使得该地区在全球占据主导地位。
购买本报告的原因：
- 该研究包括经过验证的、由权威行业专家验证的市场规模和预测分析
- 该报告快速概述了整体行业表现
- 该报告涵盖了对主要行业同行的深入分析，主要侧重于关键的业务财务、产品组合、扩张战略和近期发展
- 对行业中普遍存在的驱动因素、限制因素、关键趋势和机会进行了详细考察
- 该研究全面涵盖了不同细分市场的市场
- 对行业进行深入的区域级分析
定制选项：
该医疗保健聊天机器人市场 可根据需求或任何其他细分市场进行进一步定制。除此之外，UMI 理解您可能拥有自己的业务需求，因此请随时与我们联系以获得完全满足您需求的报告。
目录
对全球医疗保健聊天机器人市场的历史市场进行分析、当前市场进行估算并对未来市场进行预测，是创建和分析在全球主要地区医疗保健垂直领域采用医疗保健聊天机器人的三大主要步骤。进行了详尽的二次研究，以收集历史市场数据并估算当前的市场规模。其次，为了验证这些见解，考虑了许多发现和假设。此外，还与医疗保健聊天机器人市场价值链中的行业专家进行了详尽的一手访谈。在通过一手访谈对市场数据进行假设和验证后，我们采用自上而下的方法来预测完整的市场规模。此后，采用了市场细分和数据三角测量方法来估算和分析行业所属的细分市场和子细分市场的市场规模。详细方法如下：
历史市场规模分析
步骤 1：深入研究二手资料来源：
进行了详细的二手研究，以通过公司内部来源（例如）获取医疗保健聊天机器人的历史市场规模年度报告和财务报表、业绩演示、新闻稿等和 外部来源，包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可靠出版物。
步骤 2：市场细分：
在获得医疗保健聊天机器人市场的历史市场规模后，我们进行了详细的二次分析，以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。报告中包含的主要细分市场包括类型和子类型。进一步进行了国家层面的分析，以评估该地区医疗保健聊天机器人的总体采用情况。
步骤 3：因素分析：
在获取了不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后，我们进行了详细的因素分析以估算聊天机器人的当前市场规模。此外，我们使用因变量和自变量进行了因素分析，例如医疗保健行业的增长、疾病的流行率上升、投资等。针对需求和供应方面的情况进行了彻底的分析，考虑了在全球医疗保健聊天机器人行业中的顶级合作关系、并购、业务扩张和产品发布。
当前市场规模估算和预测
当前市场规模估算：基于上述 3 个步骤的可行见解，我们得出了当前的市场规模、医疗保健聊天机器人市场的主要参与者以及细分市场的市场份额。所有必需的百分比份额拆分和市场细分均使用上述二手方法确定，并通过一手访谈进行验证。
估算和预测：对于市场估算和预测，为不同的因素分配了权重，包括驱动因素和趋势、限制因素以及利益相关者可用的机会。在分析了这些因素之后，应用了相关的预测技术，即自上而下的方法，以得出关于 2027 年不同细分市场和子细分市场在全球主要市场的市场预测。用于估算市场规模的研究方法包括：
- 该行业的市场规模，以价值（美元）计算，以及医疗保健聊天机器人在国内主要市场的采用率
- 所有市场细分和子细分市场的百分比份额、拆分和细分
- 在服务方面，医疗保健聊天机器人市场的主要参与者。此外，这些参与者为在快速增长的市场中竞争而采取的增长战略
市场规模和份额验证
一级调研： 与主要地区的关键意见领袖（KOL）进行了深入访谈，包括高层管理人员（CXO/副总裁、销售主管、市场营销主管、运营主管和地区主管、国家主管等）。然后，对一级调研结果进行总结，并进行统计分析以证明所提出的假设。将一级调研的输入与二级调研结果合并，从而将信息转化为可操作的见解。
一级参与者在不同地区的分布
市场工程
采用数据三角剖分技术来完成整体市场估算，并得出医疗保健聊天机器人市场各个细分市场和子细分市场的精确统计数字。在研究了医疗保健聊天机器人市场的类型及其类型的各个参数和趋势后，将数据划分为多个细分市场和子细分市场。
医疗保健聊天机器人的主要目标 市场研究
本研究查明了医疗保健聊天机器人的当前和未来市场趋势。投资者可以从研究中进行的定性和定量分析中获得战略见解，从而为他们的投资决策提供依据。当前和未来的市场趋势决定了区域层面的整体市场吸引力，为行业参与者提供了一个利用未开发市场以获得先发优势的平台。研究的其他定量目标包括：
- 按价值（美元）分析医疗保健聊天机器人当前的和预测的市场规模。此外，分析不同细分市场和子细分市场的当前和预测市场规模
- 研究中的细分市场包括类型及其子类型
- 定义和分析医疗保健聊天机器人行业的监管框架
- 分析涉及各种中介机构的价值链，同时分析行业的客户和竞争对手行为
- 分析主要地区的医疗保健聊天机器人市场当前和预测的市场规模
- 报告中研究的主要地区包括北美（美国和加拿大）、欧洲（德国、法国、意大利、西班牙和英国）、亚太地区（中国、日本、印度、澳大利亚和韩国）、中东和非洲（沙特阿拉伯、阿联酋）、拉丁美洲（墨西哥、巴西）和世界其他地区
- 医疗保健聊天机器人市场的公司概况以及市场参与者为在快速增长的市场中生存而采取的增长战略
- 深入研究行业区域层面的分析
相关 报告
购买此商品的客户也购买了
