遠距醫療崛起：透過數位通訊轉型醫療保健
您是否知道在 COVID-19 之前透過數位通訊諮詢您的健康狀況？我們大多數人不相信線上諮詢的過程，但現在已經發生了一些變化來增強醫療保健產業中的遠距醫療。
什麼是遠距醫療？
遠距醫療定義為提供和協助醫療保健和相關服務，包括醫療照護、提供者和患者教育、使用電子方式進行疾病和傷害的診斷、治療和預防、研究和評估，以及醫療保健提供者的教育。 實況視訊會議、行動健康應用程式和遠端病人監測 (RPM) 是遠距醫療中透過電腦和行動裝置（例如平板電腦和智慧型手機）使用的技術範例。 它為有健康問題的個人提供了一種方便且具有成本效益的方式，可以在各自的家中尋求醫療照護。
COVID-19 期間的遠距醫療
冠狀病毒的突然蔓延限制了個人聚集和減少了全球互動。 因此，遠距醫療成為一項關鍵的醫療保健服務，以幫助個人與服務提供者聯繫並診斷他們的問題，並且導致面對面照護迅速轉向遠端諮詢，因為對遠距醫療技術的需求和使用量見證了大幅增長。 在這種情況下，從業人員被迫轉向遠距醫療，為患者提供卓越的照護。
COVID-19 如何為遠距醫療帶來變化？
現在最突出的是遠端病人照護變得比以往任何時候都更容易獲得。 在數位化和遠距醫療的幫助下，可以及時接受慢性疾病的治療，例如內分泌學、風濕病學、腸胃病學、精神病學諮詢以及整體長期照護變得更容易。 遠距醫療技術幫助減少了患者接觸其他病患的機會。
公司正在將遠距醫療的途徑帶入市場
在冠狀病毒激增之後，我們都知道過去幾年醫療保健產業的資源需求已經爆炸式增長，這為許多公司創造了一條轉向之路，專注於醫療保健和增強醫療保健系統的技術。 下面提到了幾家公司，它們透過其平台提供各種技術：
- 23andMe: 23andMe 使用一個人的基因來確定他們面臨哪些疾病風險，並制定支援計畫，幫助他們避免或管理這些狀況
- 亞馬遜: 遠距醫療與電子商務平台並不契合，但亞馬遜最近建立了一項名為Amazon Care的遠距醫療服務，適用於亞馬遜員工。
以下提到了另外幾家公司及其平台：
遠距醫療全球市場：
根據 The Business Research Company 的說法，全球遠距醫療市場預計將從 2020 年的 830 億美元增長到 2025 年的 3190 億美元，複合年均增長率 (CAGR) 為 30.9%。 然後預計市場將在 2030 年增長到 5210 億美元，複合年均增長率 (CAGR) 為 10.3%。 快速增長可歸因於在封鎖期間對 COVID-19 和其他疾病診斷的遠距醫療服務的需求不斷增長。
挑戰與機會：
很明顯，患者從遠距醫療服務中受益，改善了照護的可及性，同時他們可以從家中獲得治療。 與過去幾年相比，它也被發現具有更高的患者參與率，因為患者的焦慮感降低，這也減少了等待時間，因此提供者可以治療和參與更多的患者。
儘管提供了許多好處，但在將其整合到醫療保健和保險產業時，仍然存在某些挑戰。 其中報銷是遠距醫療面臨的最大挑戰之一，可擴展性對於醫療保健提供者來說，挑戰仍有待克服，如果醫療保健組織缺乏下一代基礎設施，實施、解決和擴展遠距醫療的好處將變得極其困難。 還有一些一般尚未解決的主要問題，如下所示：
- 安全性：與許多數位技術一樣，遠距醫療引發了對隱私和患者資料安全的擔憂
- 意識：患者經常難以應付的遠距醫療挑戰是缺乏意識或理解。 如果他們不知道有這個選項，他們可能永遠找不到使用它的方法
- 存取：仍然患者可能無法獲得有效使用它所需的技术，即使他們確實可以使用必要的技術，也可能難以正確使用它
作者：Riya Singh