The情緒偵測與辨識市場正在蓬勃發展,因為它透過結合科技能力,例如臉部辨識、語音和聲音辨識、生物感測、機器學習和模式辨識,協助偵測人類情緒。由於物聯網的巨大擴張、穿戴式技術的日益普及以及智慧型手機使用量的急劇增加,情緒偵測與辨識市場預計在預測期間內將以 15% 的複合年增長率增長。市場可以從使用雲端技術中受益,並結合其他關鍵市場影響因素,包括對更好客戶體驗的需求(因為情感聯繫也扮演關鍵角色,與客戶滿意度一起)、在數位通訊(聊天機器人)中對人情味的需求不斷增加,以及語言情境和臉部辨識方面的挑戰。然而,高昂的應用成本和功能需求,以及對情緒分析的誤解,在一定程度上阻礙了市場的增長。
根據技術,市場被細分為特徵提取和 3D 建模、生物感測器、自然語言處理(NLP)和其他。 在預測期間,由於生物感測器是情緒偵測和辨識的關鍵組成部分,因此生物感測解決方案部分預計將佔據主導地位。 它提供了關於人類情緒狀況的基本信息。 此外,該技術被廣泛用於捕捉個體的隱藏生理或情緒狀態,從而克服了臉部或手勢辨識系統的限制。
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根據軟體工具,市場被細分為臉部表情和情緒辨識、手勢和姿勢辨識以及語音辨識。 手勢和姿勢辨識部分預計在預測期內增長最快,因為它提供了通過基本手語與技術自然交流的能力,減少了對最突出硬體設備的使用,並確保了具有快速、強大結果、可靠性和良好特徵提取的良好性能。
根據應用,市場分為市場行銷和廣告、執法、監控、娛樂和消費電子產品,以及其他。 市場行銷和廣告部分預計將佔據情緒偵測辨識解決方案市場的主導地位,了解客戶的感受已成為任何業務的關鍵目標。 公司預計會關注客戶的觀點,因為它有助於他們相應地做廣告。 在業務的市場行銷和廣告中部署情緒偵測和辨識技術是探索客戶觀點的關鍵。
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為了更好地理解情緒偵測與辨識行業的市場採用情況,市場根據其在全球的足跡進行分析,這些國家包括北美(美國、加拿大和北美其他地區); 歐洲(英國、法國、德國、西班牙、義大利和歐洲其他地區); 亞太地區(中國、日本、印度、澳大利亞、亞太其他地區)和世界其他地區。 由於主要市場參與者存在於美國和加拿大等發達國家,預計北美在預測期內將實現最高的複合年增長率。 此外,對先進硬體和軟體的策略性投資、合作夥伴關係以及研發(R&D)的大量支出,正在為該地區情緒偵測和辨識解決方案的大量部署做出貢獻。 美國是世界上最大的零售市場之一,佔全球零售額的很大一部分,包括電子商務。 隨著零售額的飆升,該地區的零售商在針對正確細分市場的廣告上的支出越來越多。 銷量的增加使零售商能夠在實現這些功能所需的技術上投入更多資金。
情緒偵測與辨識市場細分
市場洞察,按技術
市場洞察,按軟體工具
市場洞察,按應用領域
市場洞察,按地區
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