該醫院外包市場預計在預測期間,複合年均增長率 (CAGR) 將達到 11% 左右。例如,醫院和診所正逐步將內部活動外包給第三方服務提供商,例如醫療計費流程和 IT 服務,原因是醫療保健行業缺乏熟練的專業人員。此外,缺乏內部專業知識、能力和財務規劃限制是私立醫院在醫療保健行業面臨的重大問題。合約醫療服務提供商是解決私立醫院問題等限制的有效方法,因為其提供的管理費用較低。這有助於在醫院和第三方服務提供商之間建立互利的關係。此外,醫院管理不斷增加電子病歷 (EMR) 服務,也在推動該市場在預測期內的成長。例如,根據美國疾病控制與預防中心 (CDC) 的數據,美國約有 89.9% 的醫生在使用 EMR/EHR 系統。
在 COVID-19 大流行期間,醫院信息系統迅速增長,因為政府對自由流動和旅行施加了限制,製造單元關閉,以及對醫療服務的限制促成了遠程諮詢的採用,並推動了醫療保健中心的信息技術的提升。此外,由於醫院管理數量眾多和意識迅速提高,醫療保健領域的 IT 服務在 COVID-19 大流行後實現了健康成長。
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根據服務,市場已分為醫療保健 IT、臨床服務、商業服務、運輸服務和其他。其中,臨床服務類別預計在預測期內將見證顯著成長,因為醫院和診所預計將大規模外包其大部分服務給第三方服務提供商或合作夥伴。
根據類型,市場已細分為公共和私立。其中,私人類別預計將在市場中擁有顯著的增長率。私立醫院和診所外包為提高客戶滿意度提供了機會,這歸功於熟練的專業人員。此外,政府法規的變化以及內部職能日益複雜,是導致大量私立醫院在醫療保健行業採用外包模式的原因。
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為了更好地了解市場,該報告提供了對主要地區和國家(包括北美(美國、加拿大、北美其他地區);歐洲(德國、英國、法國、西班牙、意大利、歐洲其他地區);亞太地區(中國、印度、日本、亞太地區其他地區)和世界其他地區)的詳細分析。北美洲擁有可觀的市場份額,這歸功於有利的政府政策和不斷增加的醫院管理、較高的平均收入以及該地區主要參與者的可用性,這些都歸功於該地區的市場增長。此外,該地區持續增加的政府支出是市場增長的原因。例如,根據美國醫療保險與醫療補助服務中心 (CMS) 的數據,美國醫療保健支出在 2020 年增長了 9.7%,達到 4.1 兆美元,即每人 12,530 美元。
市場上的一些主要參與者包括埃森哲公司、Allscripts Healthcare Solutions Inc.、麥克森公司、塔塔諮詢服務有限公司、緯創公司、Optum Inc.、戴爾、Cognizant、西門子公司、ABM Industries Inc.
醫院外包市場細分
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