車輛道路救援預計在預測期 2021-2027 年間將增長超過 4%。道路救援是駕駛人個人汽車保險的可選附加服務，提供急需的協助，例如更換爆胎、燃油不足、電池故障、拖吊和其他問題。此外，聯網汽車會產生大量的車輛狀態和使用數據，這些數據可以為道路救援服務供應商提供關鍵的車輛信息，例如位置、引擎狀態、錯誤代碼、燃油量、胎壓等。
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道路救援供應商也可以利用汽車數據來與保險公司建立關係。從駕駛人的角度來看，車主同意使用車輛數據來解決阻止他們駕駛的問題。在為期一年的時間裡，經營英國主要道路的政府所有企業 Highways England 記錄了英國最大路線上 224,225 輛汽車的故障（2018 年 4 月至 2019 年 3 月）。每小時約有 25 輛汽車通過。根據美國一家頂級商業道路救援公司的數據，每天收到超過 5,000 個車隊道路支援請求。這相當於每週 35,000 個電話，每月 147,000 個電話，每年 176 萬個電話。
根據服務類型，車輛道路救援市場細分為車輛拖吊、輪胎更換、燃油配送、啟動/拖啟動、鑰匙更換、絞盤、電池協助、導航協助、其他服務。目前，車輛拖吊是車輛道路救援市場中最受歡迎的服務。根據服務供應商，車輛道路救援市場分為汽車 OEM、保險供應商、獨立保固、汽車協會。2020 年，汽車 OEM 是最大的車輛道路救援服務提供商。然而，隨著使用者保險的普及，保險供應商預計將見證市場的顯著增長。
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根據車輛類型，市場細分為乘用車、商用車。目前，對車輛道路救援的需求主要集中在乘用車區隔。根據 AIPSO（美國）的數據，2015 年，美國有 2.03 億輛私人乘用車投保，不包括德克薩斯州，而 2014 年為 1.98 億輛。上述數字包括由私人汽車保險公司承保的汽車，以及在各州建立的共享或剩餘市場中承保的汽車，以涵蓋難以承保的風險。
為了更好地理解市場，該報告根據不同地區進行了分析，包括北美（美國、加拿大、北美其他地區）；歐洲（德國、英國、法國、義大利、歐洲其他地區）；亞太地區（中國、日本、印度、澳大利亞、亞太其他地區）；以及世界其他地區。2020 年歐洲主導市場。然而，隨著該地區車輛產量的增加，加上豪華車銷量的上升，預計亞太地區將推動市場發展。市場上的一些主要參與者包括 Good Sam Enterprise, LLC、Best Roadside Service、Auto Vantage、Allianz Global Assistance、AA plc、Allstate Insurance Company、Agero, Inc.、National General Insurance、HONK Technologies、Arabian Automobile Association 等。
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車輛道路救援市場區隔
市場洞察，按服務類型
- 車輛拖吊
- 輪胎更換
- 燃油配送
- 啟動/拖啟動
- 鑰匙更換
- 絞盤
- 電池協助
- 導航協助
- 其他服務
市場洞察，按服務供應商
- 汽車 OEM
- 保險供應商
- 獨立保固
- 汽車協會
市場洞察，按車輛類型
- 乘用車
- 商用車
市場洞察，按地區
- 北美車輛道路救援市場
- 美國
- 加拿大
- 北美其他地區
- 歐洲車輛道路救援市場
- 德國
- 英國
- 法國
- 義大利
- 歐洲其他地區
- 亞太車輛道路救援市場
- 中國
- 日本
- 印度
- 澳洲
- 亞太地區其他地區
- 全球車輛道路救援市場其他地區
頂尖公司概況
- Good Sam Enterprise, LLC
- 最佳道路救援服務
- Auto Vantage
- 安聯全球援助
- AA plc
- 美國好事達保險公司
- Agero, Inc.
- 國家綜合保險公司
- HONK Technologies
- 阿拉伯汽車協會
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