سوق الخدمات القائمة على الموقع: التحليل الحالي والتوقعات (2025-2033)

حجم سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي وتوقعاته

بلغت قيمة سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي 36,976.27 مليون دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 18.96٪ خلال فترة التوقعات (2025-2033F)، مدفوعًا بزيادة استخدام الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة، وتوسع شبكة المدن الذكية، ونمو الخدمات حسب الطلب.

تحليل سوق الخدمات القائمة على الموقع

الخدمة القائمة على الموقع هي خدمة برمجية للأجهزة المحمولة والهواتف الذكية. تستخدم هذه التطبيقات والأجهزة موقع العميل المباشر وتتخذ القرارات وفقًا للبيانات الجغرافية التي تم إنشاؤها بناءً على موقع المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم العديد من الشركات، مثل شركات توصيل الطعام مثل Swiggy و Zomato و Uber Eats، خدمات تحديد المواقع لتتبع موقع المستخدم ومطابقة وكيل التوصيل وموقع العميل. تستخدم خدمات الملاحة مثل خرائط Google وخرائط Azure أيضًا خدمات تحديد المواقع. تتواصل خرائط Google مع إشارات الأقمار الصناعية باستخدام GPS وتنتج بيانات. علاوة على ذلك، باستخدام مجموعة متنوعة من بيانات GPS، فإنها تنشئ بعد ذلك خريطة وهمية. تتتبع خرائط Google أيضًا ظروف حركة المرور وتقدم تحديثات، مما يقلل الوقت على المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص استخدام معلومات خاصة بالموقع بناءً على وجهتهم أو منطقتهم الحالية. تزيد العديد من الشركات الكبرى من استخدام خدمات التقارب. تستخدم الشركات تقنيات مثل موقع Bluetooth أو موقع Wi-Fi أو البيانات الجغرافية لتحديد موقع المستهلك أو المناطق المحيطة به، وبناءً على ذلك، ترسل رسائل أو عروضًا أو كوبونات أو إشعارات أو إعلانات مخصصة إلى هواتفهم الذكية بعد تتبع موقعهم أو المناطق المحيطة بهم، مما يمكن أن يساعدهم في اتخاذ قرارات مستنيرة.

اتجاهات سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي

يناقش هذا القسم اتجاهات السوق الرئيسية التي تؤثر على القطاعات المختلفة لسوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي، كما وجدها فريق خبراء الأبحاث لدينا.

زيادة استخدام خدمات التقارب

من بين الاتجاهات الرئيسية في سوق الخدمات القائمة على الموقع، فإن زيادة استخدام خدمات التقارب هي الأكثر بروزًا. خدمات التقارب هي جزء من تجربة قائمة على الموقع تحدث عندما يقترب مستخدم أو جهاز أو كائن من مكان أو كائن معين. وهي تعتمد على منارات Bluetooth منخفضة الطاقة، و NFC، و Wi-Fi، و UWB، والمناطق الجغرافية الصغيرة لتحديد التقارب بدقة كبيرة. بعض التطبيقات الشائعة هي عروض البيع بالتجزئة، وتسجيل الوصول بدون طابور، والملاحة الداخلية، وتتبع الأصول، والاكتشاف الاجتماعي، وتنبيهات السلامة. تزيد خدمات التقارب من المشاركة والكفاءة وهي ممكنة فقط من خلال التوقيت والمكان، في حين أن الخصوصية والموافقة والمعالجة على الجهاز هي ضرورات تصميم أساسية اليوم. تستخدم الشركات خدمات تحديد المواقع لإرسال إشعارات وعروض وخصومات مخصصة إلى أجهزة العملاء عندما يكونون بالقرب من مكان معين. تعتمد خدمات التقارب على شبكات Wi-Fi و GPS و Bluetooth للعثور على مكان وجود العميل بالقرب من متجر أو مركز تجاري أو مطعم معين. على سبيل المثال، تستخدم متاجر البيع بالتجزئة مثل Big Bazar خدمة التقارب لإرسال عروض أو خصومات إلى جهاز المستخدم عندما يكون داخل المتجر أو بالقرب منه. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المطار تحديثات للمسافرين فيما يتعلق بتغييرات البوابة أو الصعود إلى الطائرة عندما يكونون بالقرب من محطة معينة باستخدام خدمات التقارب. وبالتالي، تسمح خدمات التقارب للشركات بإرسال الإشعارات والرسائل في الوقت والمكان المناسبين، مما يحسن المبيعات ومشاركة العملاء.

تقسيم صناعة الخدمات القائمة على الموقع

يقدم هذا القسم تحليلًا للاتجاهات الرئيسية في كل شريحة من تقرير سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي، جنبًا إلى جنب مع التوقعات على المستويات العالمية والإقليمية والقطرية للفترة 2025-2033.

تهيمن شريحة الخدمات على سوق الخدمات القائمة على الموقع

استنادًا إلى المكون، يتم تقسيم سوق الخدمات القائمة على الموقع إلى أجهزة وبرامج وخدمات. في عام 2024، هيمنت شريحة الخدمات على السوق، ومن المتوقع أن تستمر في القيام بذلك خلال فترة التوقعات. تستخدم خدمات تحديد المواقع بيانات موقع العميل لإنشاء بيانات جغرافية، وبعد التحليل، تتخذ الشركات قرارات. تقوم الأجهزة بجمع البيانات الأولية في شكل بيانات جغرافية، وتقوم البرامج بتنظيم هذه البيانات. ثم تقوم شريحة الخدمات بتحويل هذه المعلومات إلى رؤى قيمة وتستخدمها لحل مشاكل العالم الحقيقي. على سبيل المثال، خدمات تحديد المواقع الأكثر شيوعًا هي تطبيقات Uber و Rapido و Lyft و DoorDash. تستخدم هذه التطبيقات موقع المستخدم وتربطه بالسائقين المحليين القريبين، ويمكن للمستخدم أيضًا التنقل في موقعه المباشر. تستخدم الشركات أيضًا هذه التطبيقات كإدارة الأسطول، مما يسمح لها بتتبع الموقع المباشر لمركبات التوصيل الخاصة بها، وتحسين المسارات، وضمان التسليم في الوقت المحدد. توفر الأجهزة والبرامج أساسًا، بينما توفر الخدمات الحل النهائي وتساعد في إنشاء تحليلات البيانات في الوقت الفعلي، مما يمكن الشركات من اتخاذ القرارات. بالإضافة إلى ذلك، تساعد الخدمات مثل خرائط Google، التي توفر تحديثات وتوجيهات حركة المرور في الوقت الفعلي، الأشخاص على توفير الوقت والوصول إلى وجهاتهم بكفاءة أكبر.

احتفظت خدمة تحديد المواقع الخارجية بأكبر حصة في السوق في سوق الخدمات القائمة على الموقع.

استنادًا إلى الموقع، يتم تقسيم سوق الخدمات القائمة على الموقع إلى خدمات تحديد المواقع الخارجية وخدمات تحديد المواقع الداخلية. هيمنت شريحة خدمات تحديد المواقع الخارجية على سوق الخدمات القائمة على الموقع في عام 2024. تستخدم الهواتف الذكية تقنية GPS لتتبع مواقع المستخدمين والتفاعل مع العالم الخارجي. تتواصل GPS مع إشارات الأقمار الصناعية، ومن الصعب على هذه الإشارات اختراق الجدران السميكة. لاتصال الإشارة الداخلي، تستخدم الهواتف الذكية إشارات Bluetooth و Wi-Fi لتبادل المعلومات مع بعضها البعض وتتبع موقعها. علاوة على ذلك، تستخدم تطبيقات الملاحة مثل خرائط Google نظام GPS للتواصل مع إشارات الأقمار الصناعية ثم إنشاء خريطة وهمية جوية. تعتمد صناعة النقل بشكل كبير على GPS لتتبع الموقع المباشر لمركباتها من خلال أنظمة إدارة الأسطول. تعتمد خدمات التوصيل وخدمات نقل الركاب على بيانات GPS لتتبع موقع المستخدمين في الوقت الفعلي وتحسين المسارات والتسليم في الوقت المناسب للسلع والخدمات.

هيمنت أمريكا الشمالية على سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي

هيمن سوق الخدمات القائمة على الموقع في أمريكا الشمالية على سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي في عام 2024 ومن المتوقع أن يحافظ على مكانته في فترة التوقعات. وقد تم تحفيز هذا النمو من خلال التطور المتسارع لشبكات الجيل الخامس والبنية التحتية لشبكات الجيل الخامس في جميع أنحاء العالم، فضلاً عن انخفاض أسعار الهواتف الذكية. مع انخفاض أسعار الهواتف الذكية، يختار المزيد من الأفراد خيارات أكثر صداقة للبيئة، لا سيما في العالم النامي، بما في ذلك الصين والهند ودول أخرى. علاوة على ذلك، لم يساهم استخدام أجهزة إنترنت الأشياء بشكل إيجابي في توسع السوق فحسب، بل قام أيضًا بإنشاء بيانات يتم استخدامها في خدمات تحديد المواقع لاتخاذ القرارات بشكل أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك، تتبنى الشركات تقنية إدارة الأسطول للمراقبة في الوقت الفعلي لشاحناتها وأيضًا لتسهيل تسليمها في الوقت المناسب، ولاتخاذ القرارات بناءً على الاستجابة التي يقدمها المستخدم. علاوة على ذلك، هناك طلب كبير على لعبة AR/VR LBS. على سبيل المثال، يمكن لـ Snapchat مشاركة موقعك المباشر مع الأصدقاء عبر ميزات مثل Snap Map و Lenses و Geofilters.

احتفظت الولايات المتحدة بحصة مهيمنة في سوق الخدمات القائمة على الموقع في أمريكا الشمالية في عام 2024

يدعم النمو القوي لسوق الخدمات القائمة على الموقع في الولايات المتحدة عدد من العوامل الفريدة والمرتكزة على المستوى الوطني. أولاً، يخلق الانتشار العالي للهواتف الذكية (من المتوقع أن تصل الاتصالات المتنقلة إلى 91٪ بحلول عام 2028) قاعدة مستخدمين ضخمة لخدمات الخرائط والملاحة والتقارب القائمة على الموقع. في الوقت نفسه، يعمل النشر الوطني لشبكة الجيل الخامس لأكثر من 300 مليون أمريكي على تحسين الدقة والسرعة إلى النقطة التي تصبح فيها تطبيقات LBS ذات النطاق الترددي العالي والوقت الفعلي ممكنة. يتم اعتماد تقنيات تحديد المواقع الداخلية والخارجية من قبل مجموعة من القطاعات الرأسية، مع متطلبات الرؤية في الوقت الفعلي للعمليات التي تدفعها (خاصة عبر الخدمات اللوجستية والرعاية الصحية والبيع بالتجزئة). بالإضافة إلى ذلك، تعمل الجهود الفيدرالية مثل مجموعات بيانات GTFS الموحدة لـ FTA على زيادة الإمكانات المتاحة لتخطيط وتحليل النقل متعدد الوسائط بما يتجاوز التنقل الأساسي. إن التقدم في أدوات التحليل المكاني، مثل CARTO GenAI و Oracle Spatial AI، يقلل من حواجز دخول تكنولوجيا المعلومات من خلال السماح بالوصول إلى البيانات الجغرافية المكانية بلغة طبيعية. أخيرًا، تتطور ممارسات السوق لتتوافق مع التوقعات المتغيرة للجمهور بشأن الخصوصية، كما يتضح من إقرار قانون خصوصية الموقع في كاليفورنيا (AB 1355) وتشريعات سيادة البيانات المستقبلية للولاية، والتي تؤكد على هياكل الخصوصية حسب التصميم وسير عمل الموافقة المرن والمرن.

المشهد التنافسي لصناعة الخدمات القائمة على الموقع

سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي تنافسي، مع وجود العديد من اللاعبين في السوق العالميين والدوليين. يتبنى اللاعبون الرئيسيون استراتيجيات نمو مختلفة لتعزيز وجودهم في السوق، مثل الشراكات والاتفاقيات والتعاون وإطلاق المنتجات الجديدة والتوسعات الجغرافية وعمليات الاندماج والاستحواذ.

أفضل شركات الخدمات القائمة على الموقع

بعض اللاعبين الرئيسيين في السوق هم Google و HERE و Cisco Systems, Inc. و IBM و Apple Inc. و TomTom International BV و Qualcomm Technologies, Inc. و Zebra Technologies و Microsoft و Ericsson.

التطورات الأخيرة في سوق الخدمات القائمة على الموقع

• في يناير 2025، تعاونت Apple مع Tech Mahindra لتحسين تطبيق Apple Maps الخاص بها في الهند، من خلال ترقية خيار Look Around الذي يسمح للمستخدمين برؤية عرض بانورامي للشارع على مستوى العين بزاوية 360 درجة. إنه مزيج من المسوحات الأرضية الكبيرة التي تشتمل على نظام سيارات ونظام محمول لتوفير بيانات خرائط عالية الجودة في الولايات المختلفة. سيتم توجيه المشروع نحو بيانات خرائط دقيقة وحديثة للمنطقة، والالتزام بالقواعد الجغرافية المكانية الهندية، وتعزيز صناعة LBS داخل الدولة.

• في أكتوبر 2024، اتصلت Sensites بشركة Qualcomm Technologies, Inc. لتطوير شبكة من الحلول في الوقت الفعلي لسلسلة التبريد. يستخدم هذا التعاون منصة Aware الخاصة بشركة Qualcomm لإضافتها إلى مجموعة منتجات Sensitech مع التحقق الإضافي من مستويات الموقع العالمية، بالإضافة إلى الموثوقية. تهدف سلسلة التوريد إلى تعزيز الرؤية والاتصال وكفاءة الطاقة في الوقت الفعلي حتى تتمكن المنتجات الحساسة للوقت مثل الأطعمة والأدوية من الوصول إلى وجهتها بأمان. هذا البرنامج هو واحد من المحاولات العديدة لتحقيق المزيد والمزيد من الاتصال والأتمتة والاستدامة في سلاسل التوريد.

• في سبتمبر 2024، قدمت IBM مجموعة تطبيقات IBM TRIRIGA v11.6، التي تجلب إمكانات جديدة مهمة لتحسين إدارة العقارات والمرافق. يوفر Maximo Monitor الأحدث المزود بتقنية الذكاء الاصطناعي بيانات الإشغال والطاقة والأصول في الوقت الفعلي لتحسين عملية صنع القرار. علاوة على ذلك، فإن TRIGA Location Service مع Esri قابلة للتشغيل البيني مع ArcGIS على Kubernetes، وبالتالي فهي تدعم خدمات رسم الخرائط الداخلية المبتكرة وخدمات تحديد الاتجاه والتصور GIS لتحسين استخدام المساحة وتحليل المحافظ.

تغطية تقرير سوق الخدمات القائمة على الموقع العالمي