سوق التحول الرقمي في أمريكا الشمالية: التحليل الحالي والتوقعات (2021-2027)

التحول الرقمي هو دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع مجالات الأعمال، مما يغير بشكل أساسي طريقة عمل المؤسسات وتقديم القيمة للعملاء. يؤثر على جميع قطاعات المجتمع، ولا سيما الاقتصادات. يتم تزويد الشركات الآن بفرصة لتغيير نماذج أعمالها بشكل جذري من خلال التقنيات الرقمية الجديدة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء وغيرها مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين. يتضمن هذا عادةً تغييرات في عمليات الأعمال الأساسية ويعدل المنتجات والعمليات، بالإضافة إلى الهياكل التنظيمية، حيث يجب على الشركات وضع ممارسات إدارية لإجراء هذه التحولات المعقدة. تدرك المؤسسات اليوم بشكل متزايد أنها لم تعد قادرة على التركيز على مجرد بيع المنتجات؛ بل تحتاج إلى بيع تجربة.

أجرت شركة E-consultancy و Marketing Week دراسة استقصائية على العديد من المسوقين في جميع أنحاء العالم من مختلف القطاعات وكشفت عن تحول كبير في التركيز نحو التحول الرقمي بسبب جائحة COVID-19. وأظهرت الدراسة أيضًا مدى اعتماد المؤسسات، وخاصة المؤسسات الكبيرة، على التكنولوجيا الرقمية استجابةً للتغيرات في سلوك العملاء خلال أزمة الجائحة. وفقًا لتقرير نشرته شركة استشارات أعمال كبرى، يمكن للشركات التي تدمج التقنيات الرقمية تحقيق وفورات تزيد عن 85000 دولار أمريكي لكل موظف سنويًا. على سبيل المثال، تستخدم شركة Schneider Electric، وهي شركة فرنسية لإدارة الطاقة، الذكاء الاصطناعي لمساعدة معداتها على التكيف تلقائيًا مع الظروف البيئية المتغيرة. وقد ساعد ذلك الشركة في تقليل وقت التوقف الإجمالي وتحسين استخدام الأصول لعملائها. يمكن أن يساعد الاستفادة من مجموعات التقنيات الرقمية المتقدمة الشركات على "الاستمرار في إنشاء تجارب جديدة وشخصية للغاية في كل من سياق الأعمال التجارية للمستهلك والأعمال التجارية للأعمال التجارية". المنظمات التي لديها تحولات ناجحة هي أكثر عرضة من غيرها لاستخدام تقنيات أكثر تطوراً، مثل الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، وتقنيات التعلم الآلي العصبي المتقدمة.

مثال على الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، الولايات المتحدة

تعد شركة IBM Corporation و Cognizant و SAP SE و Dell و Microsoft Corporation و Adobe Systems Incorporated و Accenture PLC و Capgemini و Oracle Corporation و Google Inc من بين اللاعبين البارزين العاملين في سوق التحول الرقمي في أمريكا الشمالية. لقد تم إجراء العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ بالإضافة إلى الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتسهيل الأمر على العملاء من خلال المنتجات عالية التقنية والمبتكرة.

الرؤى المقدمة في التقرير

"من بين المكونات، تستحوذ شريحة الحلول على الحصة الأكبر."

استنادًا إلى المكون، ينقسم سوق التحول الرقمي في أمريكا الشمالية إلى حلول وخدمات. وينقسم الجزء الفرعي للحلول أيضًا إلى الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة والتحليلات والتنقل والتكنولوجيا الثورية ووسائل التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك، تنقسم شريحة الخدمات إلى الخدمات المهنية وتكامل الأنظمة. سيطرت شريحة الحلول على السوق وحققت عائدات قدرها 423.2 مليار دولار أمريكي في عام 2020. ومع ذلك، من المتوقع أن تشهد شريحة الخدمات أعلى نمو في معدل النمو السنوي المركب بنسبة 16.43% خلال الفترة المتوقعة (2021-2027).

"من بين أنواع النشر، هيمنت السحابة على السوق في عام 2020."

استنادًا إلى نوع النشر، يتم تقسيم السوق إلى النشر في أماكن العمل والنشر السحابي. حاليًا، هيمن نموذج النشر السحابي على السوق وحقق عائدات قدرها 324.5 مليار دولار أمريكي في عام 2020.

"من بين المستخدمين النهائيين، من المتوقع أن تهيمن الشركات الكبيرة على السوق خلال الفترة التي تم تحليلها."

استنادًا إلى المستخدم النهائي، ينقسم سوق التحول الرقمي في أمريكا الشمالية إلى مؤسسات كبيرة وشركات صغيرة ومتوسطة الحجم. نظرًا للتكلفة العالية لنشر التكنولوجيا الرقمية، استثمرت المؤسسات الكبيرة معظمها في التكنولوجيا الرقمية. حقق القطاع عائدات قدرها 333.3 مليار دولار أمريكي في عام 2020.

"من بين القطاعات الصناعية، هيمنت الخدمات المصرفية والمالية والتأمين على السوق في عام 2020."

استنادًا إلى القطاع الصناعي، ينقسم السوق إلى الخدمات المصرفية والمالية والتأمين والرعاية الصحية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والسيارات والتعليم وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية والإعلام والترفيه والتصنيع والحكومة وغيرها. في صناعة الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، يساعد التحول الرقمي على جعل المعاملات المالية سريعة وآمنة وبسيطة وخالية من الأخطاء. حققت الخدمات المصرفية والمالية والتأمين أعلى الإيرادات بقيمة 135.6 مليار دولار أمريكي في عام 2020.

"تمثل الولايات المتحدة أكبر الأسواق في سوق التحول الرقمي في أمريكا الشمالية."

من أجل فهم أفضل لاختراق السوق للتحول الرقمي، يقدم التقرير تحليلاً تفصيلياً للدول الكبرى بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية). ومن بين اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق شركة IBM Corporation و Cognizant و SAP SE و Dell و Microsoft Corporation و Adobe Systems Incorporated و Accenture PLC و Capgemini و Oracle Corporation و Google Inc.

أسباب شراء هذا التقرير:

• تتضمن الدراسة تحليل حجم السوق والتنبؤ به تم التحقق منه من قبل خبراء الصناعة الرئيسيين المعتمدين


• يقدم التقرير مراجعة سريعة للأداء العام للصناعة في لمحة


• يغطي التقرير تحليلًا متعمقًا لنظراء الصناعة البارزين مع التركيز الأساسي على البيانات المالية الرئيسية للأعمال ومجموعة المنتجات واستراتيجيات التوسع والتطورات الأخيرة


• فحص تفصيلي للدوافع والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة


• تغطي الدراسة بشكل شامل السوق عبر مختلف القطاعات


• تحليل متعمق على مستوى الدولة للصناعة

خيارات التخصيص:

يمكن تخصيص سوق التحول الرقمي في أمريكا الشمالية بشكل أكبر حسب المتطلبات أو أي شريحة سوقية أخرى. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أن لديك احتياجات عملك الخاصة، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.