- Startseite
- Über uns
- Industrie
- Dienstleistungen
- Lesen
- Kontaktieren Sie uns
Konversationeller KI-Markt: Aktuelle Analyse und Prognose (2022-2030)
Schwerpunkt auf Technologie (Deep Learning, Automatisierte Spracherkennung und Natural Language Processing); Bereitstellung (On-Premises und Cloud); Branche (Bank- & Finanzdienstleistungen, Medien & Unterhaltung, Gesundheitswesen, Informations- & Kommunikationstechnologie und Sonstige); und Region/Land
Der Markt für Conversational AI hatte eine Marktgröße von rund 7 Milliarden USD und wird voraussichtlich mit einer konstanten Rate von rund 23 % wachsen, was auf die steigende Nachfrage nach KI-basierten Kundensupportdiensten zurückzuführen ist. Conversational AI ist eine Technologie, die natürliche Sprachinteraktionen zwischen Menschen und Maschinen ermöglicht, wie z. B. Chatbots oder Sprachassistenten. Conversational AI erfreut sich in der Geschäftswelt zunehmender Beliebtheit, da es zahlreiche Vorteile bietet, wie z. B. eine verbesserte Kundenerfahrung, gesteigerte Effizienz und Kosteneinsparungen. Es kann für eine breite Palette von Anwendungen eingesetzt werden, darunter Kundensupport, Vertrieb, Marketing und Betrieb. Conversational AI kann in verschiedenen Formen eingesetzt werden, z. B. als Chatbots auf Websites oder mobilen Apps, als Sprachassistenten in intelligenten Lautsprechern oder Smartphones und als virtuelle Assistenten in Kundendienstzentren oder Callcentern. Darüber hinaus tragen die zunehmende Popularität von KI-basierten Chatbots und der Anstieg des Einsatzes von Omnichannel-Methoden zum Wachstum des Marktes bei. Darüber hinaus sind die steigende Anzahl von Produkten, die auf dem Markt für Conversational AI eingeführt werden, und die steigenden Investitionen in KI einige der wichtigsten Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen. So gab Google beispielsweise im Mai 2023 auf der Google I/O 2023-Veranstaltung neue Ankündigungen für sein generatives KI-Tool Google Bard bekannt. Das Tool wird nun in über 180 Ländern und Gebieten verfügbar sein.
Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt gehören IBM, Amazon Web Services, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Oracle, SAP, OpenAI, Rasa Technologies Inc., Kore.ai Inc. und Google. Mehrere Fusionen und Übernahmen sowie Partnerschaften wurden von diesen Akteuren eingegangen, um Kunden mit Hightech- und innovativen Produkten/Technologien zu unterstützen.
Im Bericht präsentierte Einblicke
"Unter den Technologien hatte das Segment der Verarbeitung natürlicher Sprache im Jahr 2021 einen bedeutenden Marktanteil"
Basierend auf der Technologie ist der Markt in Deep Learning, automatisierte Spracherkennung und Verarbeitung natürlicher Sprache unterteilt. Das Segment der Verarbeitung natürlicher Sprache hatte im Jahr 2021 einen bedeutenden Marktanteil und wird im prognostizierten Zeitraum voraussichtlich mit einer bedeutenden CAGR wachsen. Dies ist auf technologische Fortschritte, die wachsende Nachfrage nach anspruchsvolleren KI-Systemen und die Verfügbarkeit großer Datenmengen zum Trainieren dieser Systeme zurückzuführen.
"Unter den Bereitstellungsarten hatte das On-Premises-Segment im Jahr 2021 einen bedeutenden Marktanteil"
Auf der Grundlage der Bereitstellung wird der Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Unter diesen dominierte die On-Premises-Bereitstellung den Markt im Jahr 2021 hauptsächlich aufgrund der Flexibilität, die dem Kunden geboten wird, wodurch die Transaktion nur einmal durchgeführt wird. Darüber hinaus gibt die On-Premises-Bereitstellung Unternehmen eine größere Kontrolle und ein größeres Eigentum an ihren Daten und ihrer Infrastruktur. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die mit sensiblen oder vertraulichen Informationen wie Finanz- oder Gesundheitsdaten umgehen und ein hohes Maß an Sicherheit und Compliance einhalten müssen.
"Nordamerika dominierte den Markt im Jahr 2021"
Nordamerika hielt im Jahr 2021 den größten Anteil am globalen Conversational AI-Markt. Eine technologisch fortschrittliche Geschäftslandschaft, eine vielfältige Bevölkerung, die hohe Akzeptanzrate digitaler Technologien, eine komplexe Gesundheitsbranche und der Fokus auf Innovation und Unternehmertum sind einige der wichtigsten Faktoren, die das Wachstum dieses Marktes in der Region vorantreiben. Darüber hinaus hat Nordamerika eine hohe Akzeptanzrate für digitale Technologien, wobei ein großer Prozentsatz der Bevölkerung Smartphones, soziale Medien und andere digitale Plattformen nutzt. Conversational AI kann Unternehmen dabei helfen, mit ihren Kunden über diese Plattformen in Kontakt zu treten und ein nahtloseres und bequemeres Erlebnis zu bieten.
Conversational AI Market Report Coverage
Gründe für den Kauf dieses Berichts:
- Die Studie umfasst eine Marktdimensionierungs- und Prognoseanalyse, die von authentifizierten Branchenexperten validiert wurde.
- Der Bericht bietet einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung der Branche auf einen Blick.
- Der Bericht umfasst eine eingehende Analyse der wichtigsten Branchenkollegen mit einem primären Fokus auf die wichtigsten Finanzdaten, Produktportfolios, Expansionsstrategien und aktuellen Entwicklungen.
- Detaillierte Untersuchung der Treiber, Beschränkungen, wichtigsten Trends und Chancen, die in der Branche vorherrschen.
- Die Studie deckt den Markt umfassend über verschiedene Segmente hinweg ab.
- Tiefgreifende regionale Analyse der Branche.
Anpassungsoptionen:
Der globale Markt für Conversational AI kann je nach Bedarf oder anderem Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Nehmen Sie daher Kontakt mit uns auf, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
Inhaltsverzeichnis
Forschungs-Methodik für die Conversational AI Markt Analyse (2022-2030)
Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes des globalen Conversational AI Marktes waren die drei wichtigsten Schritte, die unternommen wurden, um die Einführung von Conversational AIs in wichtigen Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Umfassende Sekundärforschung wurde durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu sammeln und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt, um diese Erkenntnisse zu validieren. Darüber hinaus wurden umfassende Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Conversational AI Marktes geführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews haben wir einen Top-Down/Bottom-Up-Ansatz verwendet, um die Gesamtmarktgröße zu prognostizieren. Danach wurden Marktaufschlüsselungs- und Datentriangulationsmethoden angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Untersegmenten der Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:
Analyse der historischen Marktgröße
Schritt 1: Eingehende Untersuchung von Sekundärquellen:
Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Conversational AI Marktes aus unternehmensinternen Quellen wie Jahresberichten und Finanzberichten, Performance-Präsentationen, Pressemitteilungen usw. und externen Quellen wie Fachzeitschriften, Nachrichten und Artikeln, Regierungsveröffentlichungen, Wettbewerberpublikationen, Sektorberichten, Datenbanken von Drittanbietern und anderen glaubwürdigen Veröffentlichungen zu erhalten.
Schritt 2: Marktsegmentierung:
Nachdem wir die historische Marktgröße des Conversational AI Marktes erhalten hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke zu sammeln und Anteile für verschiedene Segmente und Untersegmente für wichtige Regionen zu erhalten. Wichtige Segmente sind im Bericht als Technologie, Bereitstellung und Branche enthalten. Weitere Analysen auf Länderebene wurden durchgeführt, um die allgemeine Akzeptanz von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.
Schritt 3: Faktorenanalyse:
Nachdem wir die historische Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente erfasst hatten, führten wir eine detaillierte Faktorenanalyse durch, um die aktuelle Marktgröße des Conversational AI Marktes zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse unter Verwendung von abhängigen und unabhängigen Variablen wie Technologie, Bereitstellung und Branche des Conversational AI Marktes durch. Es wurde eine gründliche Analyse der Nachfrage- und Angebotsseitenszenarien unter Berücksichtigung von Top-Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftsausweitungen und Produkteinführungen im Conversational AI Marktsektor weltweit durchgeführt.
Aktuelle Marktzufallsschätzung & Prognose
Aktuelle Marktgröße: Basierend auf den umsetzbaren Erkenntnissen aus den oben genannten 3 Schritten haben wir die aktuelle Marktgröße, die wichtigsten Akteure auf dem globalen Conversational AI Markt und die Marktanteile der Segmente ermittelt. Alle erforderlichen prozentualen Anteile und Marktaufteilungen wurden unter Verwendung des oben genannten sekundären Ansatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.
Schätzung & Prognose: Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedenen Faktoren, einschließlich Treiber & Trends, Beschränkungen und Chancen, die für die Stakeholder verfügbar sind, Gewichte zugewiesen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d. h. der Top-Down/Bottom-Up-Ansatz, angewendet, um die Marktprognose für 2030 für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu erhalten. Die Forschungsmethodik zur Schätzung der Marktgröße umfasst:
- Die Marktgröße der Branche in Bezug auf Umsatz (USD) und die Akzeptanzrate des Conversational AI Marktes in den wichtigsten Märkten im Inland
- Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen von Marktsegmenten und Untersegmenten
- Wichtige Akteure auf dem globalen Conversational AI Markt in Bezug auf die angebotenen Produkte. Auch die Wachstumsstrategien, die von diesen Akteuren angewendet werden, um im schnell wachsenden Markt zu konkurrieren
Validierung der Marktgröße und des Marktanteils
Primärforschung: Es wurden ausführliche Interviews mit den Key Opinion Leaders (KOLs) geführt, darunter Führungskräfte der obersten Ebene (CXO/VPs, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Betriebsleiter, Regionalleiter, Länderleiter usw.) in den wichtigsten Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst, und es wurde eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu beweisen. Die Beiträge aus der Primärforschung wurden mit den sekundären Erkenntnissen zusammengeführt, wodurch Informationen in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.
Aufteilung der Hauptteilnehmer in verschiedene Regionen
Markt Engineering
Die Datentriangulationstechnik wurde angewendet, um die Gesamtmarktschätzung abzuschließen und präzise statistische Zahlen für jedes Segment und Untersegment des globalen Conversational AI Marktes zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Untersegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen Technologie, Bereitstellung und Branche im globalen Conversational AI Markt untersucht worden waren.
Das Hauptziel der Global Conversational AI Marktstudie
Die aktuellen und zukünftigen Markttrends des globalen Conversational AI Marktes wurden in der Studie genau bestimmt. Investoren können strategische Einblicke gewinnen, um ihre Entscheidungen für Investitionen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analyse zu treffen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die Gesamtattraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten den Industrieteilnehmern eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen und von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien sind:
- Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße des Conversational AI Marktes in Bezug auf den Wert (USD). Analyse auch der aktuellen und prognostizierten Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente
- Segmente in der Studie umfassen Bereiche Technologie, Bereitstellung und Branche
- Definition und Analyse des regulatorischen Rahmens für die Conversational AI Industrie
- Analyse der Wertschöpfungskette mit der Präsenz verschiedener Vermittler sowie Analyse des Kunden- und Wettbewerberverhaltens der Branche
- Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße des Conversational AI Marktes für die Hauptregion
- Wichtige Länder der im Bericht untersuchten Regionen sind Asien-Pazifik, Europa, Nordamerika und der Rest der Welt
- Unternehmensprofile des Conversational AI Marktes und die Wachstumsstrategien, die von den Marktteilnehmern angewendet werden, um sich im schnell wachsenden Markt zu behaupten
- Eingehende regionale Analyse der Branche
Verwandt Berichte
Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch
Kühlungsmarkt für Rechenzentren in Südostasien: Aktuelle Analyse und Prognose (2025-2033)
Schwerpunkt auf Kühlungsart (Luftbasierte Kühlung, Flüssigkeitsbasierte Kühlung); Komponente (Lösung {Klimaanlagen, Präzisionsklimaanlagen, Kühler, Lüftungsgeräte, Sonstige}, Service {Installation & Bereitstellung, Support & Consulting, Wartungsdienste}); Rechenzentrumstyp (Hyperscale-Rechenzentren, Enterprise-Rechenzentren, Colocation-Rechenzentren, Sonstige); Endverbrauchsindustrie (IT und Telekommunikation, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Medien und Unterhaltung, Gesundheitswesen, Regierung und Verteidigung, Einzelhandel, Sonstige); und Land.
December 5, 2025
