Customer Analytics im E-Commerce-Markt: Aktuelle Analyse und Prognose (2022-2028)

Schwerpunkt auf Komponente (Lösungen und Dienstleistungen); Anwendung (Maschinelles Lernen, Kundenbindung, Benutzerinteraktion, In-App-Käufe und Sonstige); Region/Land

Geografie:

Global

Letzte Aktualisierung:

Aug 2023

Customer Analytics im E-Commerce-Markt
Customer Analytics im E-Commerce-Markt

Es wird erwartet, dass der Customer Analytics im E-Commerce-Markt während des Prognosezeitraums mit einer starken CAGR von rund 15 % wächst.Customer Analytics ist das Sammeln und Interpretieren von Daten über die Kunden eines Unternehmens. Diese Daten umfassen Informationen darüber, womit sich Kunden beschäftigen, wie sie sich beschäftigen und wie lange. Durch die Analyse dieser Daten kann ein Unternehmen Einblicke gewinnen, was bei seinen verschiedenen Kundensegmenten Anklang findet. Die Online-Interaktion von Unternehmen erzeugt heute jede Sekunde riesige Datenmengen. Kunden genießen zahlreiche Vorteile aufgrund zahlreicher E-Commerce-Unternehmen, die das Leben für die Benutzer auf dem Markt einfacher und bequemer machen. Alle vom Einzelhändler angebotenen Produkte, wie z. B. Lebensmittel, Geräte, Möbel und Bekleidung, werden direkt an die Tür des Käufers geliefert, wodurch bei jedem Einkauf Komfort gewährleistet ist. Darüber hinaus zieht eine bessere Erfahrung zunehmend Kunden an, zusätzliche Mittel auszugeben, was E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, durch die Bereitstellung individueller Erfahrungen auf dem Markt ein erhebliches Umsatzwachstum zu erzielen. Der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce-Geschäft ist es, die Kundenpräferenzen zu lernen. Die E-Commerce-Customer-Analytics-Lösung unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kunden zu vergrößern und besser zu verstehen.


Im Bericht dargestellte Erkenntnisse


„Von der Komponente her hielt das Lösungssegment im Jahr 2021 einen erheblichen Marktanteil“


Nach Komponente ist der Markt in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Das Lösungssegment führte den Markt im Jahr 2021 an. In Bezug auf Lösungen kann Customer Analytics im E-Commerce auf verschiedene Aspekte des Geschäfts angewendet werden, wie z. B. personalisiertes Marketing, gezielte Werbeaktionen, Kundensegmentierung und Bindungsstrategien. Durch die Nutzung von Customer Analytics können Unternehmen datengestützte Entscheidungen treffen, um ihre Online-Einkaufserlebnisse zu optimieren und die gesamte Customer Journey zu verbessern.


„Von der Anwendung her hielt das Segment Maschinelles Lernen im Jahr 2021 einen erheblichen Marktanteil“


Basierend auf der Anwendung ist der Markt in Maschinelles Lernen, Kundenbindung, Benutzerinteraktion, In-App-Käufe und Sonstige unterteilt. Das Segment Maschinelles Lernen führte den Markt im Jahr 2021 an. Algorithmen des maschinellen Lernens können große Datenmengen analysieren, um Muster und Trends zu identifizieren, die dann verwendet werden können, um Marketingkampagnen zu personalisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Beispielsweise können Algorithmen des maschinellen Lernens verwendet werden, um vorherzusagen, welche Produkte ein Kunde am wahrscheinlichsten kaufen wird, basierend auf seinen früheren Käufen und seinem Browserverlauf. Darüber hinaus kann maschinelles Lernen verwendet werden, um Preisstrategien zu optimieren, die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern und potenzielle Betrugsfälle zu identifizieren. Insgesamt kann maschinelles Lernen die Effektivität von Customer Analytics im E-Commerce erheblich verbessern, indem es genauere und umsetzbarere Erkenntnisse liefert.


„Nordamerika hielt im Jahr 2021 einen erheblichen Marktanteil“


Es wird erwartet, dass der Markt in Nordamerika den größten Anteil am globalen Customer Analytics im E-Commerce-Markt halten wird. Fortschritte in DevOps und Big-Data-Analysen werden voraussichtlich die Nachfrage nach Customer Analytics im E-Commerce ankurbeln. Darüber hinaus weisen diese regionalen Märkte eine umfangreiche Vertriebspräsenz von Schlüsselakteuren wie IBM, Oracle und Dell sowie wichtigen Beschaffern wie Amazon.com auf, wodurch die Einführung von Customer Analytics in der E-Commerce-Branche vorangetrieben wird. Es wird geschätzt, dass der Markt in der Region Südostasien-Pazifik das schnellste Wachstum auf dem globalen Customer Analytics im E-Commerce-Markt verzeichnen wird.


Customer Analytics im E-Commerce-Markt Berichtsabdeckung


Customer Analytics im E-Commerce-Markt
Customer Analytics im E-Commerce-Markt

Gründe für den Kauf dieses Berichts:



  • Die Studie umfasst Marktgrößen- und Prognoseanalysen, die von authentifizierten wichtigen Branchenexperten validiert wurden.

  • Der Bericht bietet einen kurzen Überblick über die Gesamtleistung der Branche auf einen Blick.

  • Der Bericht umfasst eine eingehende Analyse prominenter Branchenteilnehmer mit einem primären Fokus auf wichtige Geschäftsfinanzen, Produktportfolios, Expansionsstrategien und aktuelle Entwicklungen.

  • Detaillierte Untersuchung von Treibern, Einschränkungen, wichtigen Trends und Chancen, die in der Branche vorherrschen.

  • Die Studie umfasst umfassend den Markt über verschiedene Segmente hinweg.

  • Detaillierte Analyse auf regionaler Ebene der Branche


Anpassungsoptionen:


Der globale Customer Analytics im E-Commerce-Markt kann weiter an die Anforderungen oder jedes andere Marktsegment angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen Geschäftsanforderungen haben. Zögern Sie daher nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.


Inhaltsverzeichnis

Forschungsmethodik für die Customer Analytics im E-Commerce-Marktanalyse (2022-2028)


Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes des globalen Customer Analytics im E-Commerce-Marktes waren die drei Hauptschritte, die unternommen wurden, um die Einführung von Customer Analytics im E-Commerce in wichtigen Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Es wurden umfassende Sekundärrecherchen durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu sammeln und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt, um diese Erkenntnisse zu validieren. Darüber hinaus wurden umfassende Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Customer Analytics im E-Commerce-Markt geführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews haben wir einen Top-down-/Bottom-up-Ansatz verwendet, um die gesamte Marktgröße zu prognostizieren. Danach wurden Methoden zur Marktaufschlüsselung und Datentriangulation angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Untersegmenten der betreffenden Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:


Analyse der historischen Marktgröße


Schritt 1: Eingehende Untersuchung von Sekundärquellen:


Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Customer Analytics im E-Commerce-Markt über unternehmensinterne Quellen wie zu erhaltenJahresberichte und Finanzberichte, Leistungspräsentationen, Pressemitteilungen usw.und externe Quellen einschließlichZeitschriften, Nachrichten & Artikel, Veröffentlichungen der Regierung, Veröffentlichungen der Wettbewerber, Branchenberichte, Datenbanken von Drittanbietern und andere glaubwürdige Veröffentlichungen.


Schritt 2: Marktsegmentierung:


Nachdem wir die historische Marktgröße des Customer Analytics im E-Commerce-Markt erhalten hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke und -anteile für verschiedene Segmente und Untersegmente für wichtige Regionen zu sammeln. Wichtige Segmente sind im Bericht als Komponente und Anwendung enthalten. Darüber hinaus wurden Analysen auf Länderebene durchgeführt, um die allgemeine Einführung von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.


Schritt 3: Faktorenanalyse:


Nachdem wir die historische Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente ermittelt hatten, führten wir eine detaillierteFaktorenanalysedurch, um die aktuelle Marktgröße des Customer Analytics im E-Commerce-Markt zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse unter Verwendung abhängiger und unabhängiger Variablen wie Komponente und Anwendung des Customer Analytics im E-Commerce-Markt durch. Es wurde eine gründliche Analyse der Nachfrage- und Angebotsseitenszenarien durchgeführt, wobei Top-Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftserweiterungen und Produkteinführungen im E-Commerce-Marktsektor für Customer Analytics auf der ganzen Welt berücksichtigt wurden.


Schätzung und Prognose der aktuellen Marktgröße


Aktuelle Marktgrößenbestimmung:Basierend auf umsetzbaren Erkenntnissen aus den obigen 3 Schritten kamen wir zur aktuellen Marktgröße, zu den wichtigsten Akteuren auf dem globalen Customer Analytics im E-Commerce-Markt und zu den Marktanteilen der Segmente. Alle erforderlichen prozentualen Anteile, Aufteilungen und Marktgliederungen wurden mit dem oben genannten Sekundäransatz ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.


Schätzung & Prognose:Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedenen Faktoren, einschliesslich Treibern & Trends, Einschränkungen und Chancen für die Stakeholder, Gewichte zugewiesen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d. h. der Top-down-/Bottom-up-Ansatz, angewendet, um die Marktprognose für 2028 für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu erstellen. Die Forschungsmethodik zur Schätzung der Marktgröße umfasst:



  • Die Marktgröße der Branche, gemessen am Umsatz (USD) und die Akzeptanzrate des Customer Analytics im E-Commerce-Markt in den wichtigsten Märkten im Inland

  • Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen von Marktsegmenten und Untersegmenten

  • Wichtige Akteure auf dem globalen Customer Analytics im E-Commerce-Markt in Bezug auf die angebotenen Produkte. Ausserdem die Wachstumsstrategien, die diese Akteure anwenden, um im schnell wachsenden Markt zu konkurrieren


Validierung von Marktgrösse und -anteil


Primärforschung:Eingehende Interviews wurden mit den Key Opinion Leadern (KOLs) einschliesslich Top Level Executives (CXO/VPs, Sales Head, Marketing Head, Operational Head, Regional Head, Country Head usw.) in den wichtigsten Regionen durchgeführt. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden anschliessend zusammengefasst und eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu beweisen. Inputs aus der Primärforschung wurden mit Sekundärergebnissen konsolidiert, wodurch Informationen in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.


Aufteilung der primären Teilnehmer in verschiedenen Regionen


Kundenanalyse im E-Commerce-Markt
Kundenanalyse im E-Commerce-Markt

Markt-Engineering


Die Datentriangulationstechnik wurde eingesetzt, um die gesamte Markteinschätzung abzuschließen und präzise statistische Zahlen für jedes Segment und Untersegment des globalen Kundenanalyse im E-Commerce-Marktes zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Untersegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen der Komponente und Anwendung im globalen Kundenanalyse im E-Commerce-Markt untersucht wurden.


Das Hauptziel der Global Customer Analytics im E-Commerce Market Studie


Die aktuellen und zukünftigen Markttrends des globalen Kundenanalyse im E-Commerce-Marktes wurden in der Studie ermittelt. Investoren können strategische Erkenntnisse gewinnen, um ihre Investitionsentscheidungen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analysen zu treffen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die Gesamtattraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten den Industrieakteuren eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen und von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien umfassen:



  • Analysieren Sie die aktuelle und prognostizierte Marktgröße der Kundenanalyse im E-Commerce-Markt in Bezug auf den Wert (USD). Analysieren Sie auch die aktuelle und prognostizierte Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente

  • Zu den Segmenten in der Studie gehören Bereiche der Komponente und Anwendung

  • Definition und Analyse des regulatorischen Rahmens für die Customer Analytics im E-Commerce-Bereich

  • Analyse der Wertschöpfungskette unter Berücksichtigung der Präsenz verschiedener Intermediäre sowie Analyse des Kunden- und Wettbewerbsverhaltens der Branche

  • Analysieren Sie die aktuelle und prognostizierte Marktgröße der Kundenanalyse im E-Commerce-Markt für die Hauptregion

  • Zu den wichtigsten Ländern der in dem Bericht untersuchten Regionen gehören Asien-Pazifik, Europa, Nordamerika und der Rest der Welt

  • Unternehmensprofile der Kundenanalyse im E-Commerce-Markt und die Wachstumsstrategien, die von den Marktteilnehmern verfolgt werden, um sich in dem schnell wachsenden Markt zu behaupten

  • Detaillierte Analyse der Branche auf regionaler Ebene



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