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Schwerpunkt auf Komponente (Lösungen [Abfrage & Reporting, Visualisierung, Multidimensionale Analyse, Data Mining & Predictive Analytics und Sonstige] und Services); Anwendung (Kundenbindung & -gewinnung, Cross-Selling & Up-Selling, Customer Experience Management, Kampagnenmanagement und Sonstige); Branche (Informations- & Kommunikationstechnologie, Banken & Finanzdienstleistungen, Fertigung, Einzelhandel & E-Commerce und Sonstige); und Region/Land

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Es wird erwartet, dass der Multichannel Analytics Market im Prognosezeitraum mit einer starken CAGR von rund 22 % wachsen wird, was auf die zunehmende Nutzung sozialer Medien und die zunehmende Akzeptanz analytischer Lösungen in der Industrie zurückzuführen ist. Multichannel-Analytik ist ein Geschäftsprozess, der Daten aus verschiedenen Quellen oder Kanälen an einem Ort zusammenführt. Wenn eine Person beispielsweise drei Online-Shops hat, kann ein Multichannel-Analysetool verwendet werden, um Daten aus jedem Shop an einem Ort zusammenzufassen. Diese Tools zeichnen Daten für jede Website auf und filtern sie systematisch zur Analyse. Multichannel-Analytik trägt zur Verbesserung der Effizienz im gesamten Unternehmen bei. Daten helfen Unternehmen, ihre Kunden und das Verhalten eines Nutzers auf ihrer Website zu verstehen. Diese Art von detaillierter Übersicht hilft Unternehmen, ihre Ausgaben für Kundenbindung und Werbekampagnen zu senken, indem sie die vorhandenen Daten nutzen, um effektive Pläne zu erstellen. Die zunehmende Akzeptanz von Multichannel-Marketing zur Kundenbindung und der steigende Trend des Online-Shoppings aufgrund einer großen Internetabdeckung tragen zusätzlich zum Wachstum des Marktes bei. Laut der Konferenz der Vereinten Nationen für Handel und Entwicklung (UNCTAD) stieg der Anteil des Online-Einzelhandels am gesamten Einzelhandelsumsatz im Jahr 2020 von 16 % auf 19 %.
Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt gehören Adobe, Google, IBM, Oracle, SAS Institute Inc., Salesforce, Inc., Micro Focus, NICE, SAP SE und Ebiquity plc. Diese Akteure haben mehrere Fusionen und Übernahmen sowie Partnerschaften durchgeführt, um Kunden mit Hightech- und innovativen Produkten/Technologien zu unterstützen.
Im Bericht dargestellte Erkenntnisse
"Unter den Komponenten hielt das Lösungssegment im Jahr 2021 einen bedeutenden Marktanteil"
Basierend auf der Komponente ist der Markt in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Unter diesen machte das Lösungssegment im Jahr 2021 einen bedeutenden Anteil des Marktes aus. Dies ist auf die Vorteile zurückzuführen, die mit Multi-Channel-Analyselösungen verbunden sind, wie z. B. eine größere Reichweite, gesteigertes Engagement, Markenwerbung und optimierte Customer Journeys, die zusätzlich zum Wachstum des Marktes für Multi-Channel-Analyselösungen beitragen.
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Multichannel Analytics Market Report Coverage

"Unter den Anwendungen hielt das Kampagnenmanagement-Segment im Jahr 2021 einen bedeutenden Marktanteil"
Nach Anwendungsbereichen ist der Markt unterteilt in Kundenbindung und -gewinnung, Cross-Selling und Up-Selling, Customer Experience Management, Kampagnenmanagement und andere. Unter diesen erfasste das Kampagnenmanagement-Segment im Jahr 2021 einen beachtlichen Anteil des Multichannel-Analytics-Marktes. Das Multichannel-Kampagnenmanagement ermöglicht es Unternehmen, Angebote für Kunden über Websites, mobile Geräte, soziale Netzwerke, Direktmail, Callcenter und E-Mail zu definieren, zu orchestrieren und zu kommunizieren.
"Asien-Pazifik wird das Wachstum im Prognosezeitraum anführen"
Es wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum mit einer beträchtlichen CAGR wachsen wird, was auf die zunehmende Akzeptanz von Multichannel-Analyselösungen bei Unternehmen in der Region zur Verwaltung von Marketingkampagnen und die Notwendigkeit, Kunden über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten, zurückzuführen ist. Multichannel-Analytik bietet Unternehmen eine einfachere Möglichkeit, ihren Kundenstamm zu erweitern, mehr Kunden auf der ganzen Welt zu gewinnen und mehr Umsatz zu generieren. Darüber hinaus beschränkt sich Multichannel-Analytik nicht nur auf Online-Marktplätze, sondern umfasst auch Social-Media-Plattformen mit integrierten Käufen, Unternehmenswebsites, die ihre Produkte verkaufen, und sogar physische Geschäfte.
Gründe für den Kauf dieses Berichts:
Anpassungsoptionen:
Der globale Multichannel-Analytics-Markt kann je nach Anforderung oder anderem Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Nehmen Sie daher gerne Kontakt mit uns auf, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
ForschungsMethodik für die Multichannel Analytics Marktanalyse (2022-2028)
Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes des globalen Multichannel Analytics Marktes waren die drei Hauptschritte, die unternommen wurden, um die Akzeptanz von Multichannel Analytics in wichtigen Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Umfassende Sekundärforschung wurde durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu sammeln und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt, um diese Erkenntnisse zu validieren. Darüber hinaus wurden ausführliche Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Multichannel Analytics Marktes geführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews haben wir einen Top-Down/Bottom-Up-Ansatz verwendet, um die vollständige Marktgröße zu prognostizieren. Danach wurden Marktaufschlüsselungs- und Datentriangulationsmethoden angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Subsegmenten der Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird nachfolgend erläutert:
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Analyse der historischen Marktgröße
Schritt 1: Eingehende Untersuchung sekundärer Quellen:
Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Multichannel Analytics Marktes durch unternehmensinterne Quellen wie Jahresberichte & Finanzberichte, Performance-Präsentationen, Pressemitteilungen usw. und externe Quellen wie Fachzeitschriften, Nachrichten & Artikel, Regierungsveröffentlichungen, Wettbewerberveröffentlichungen, Branchenberichte, Datenbanken von Drittanbietern und andere glaubwürdige Veröffentlichungen zu erhalten.
Schritt 2: Marktsegmentierung:
Nachdem wir die historische Marktgröße des Multichannel Analytics Marktes erhalten hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke und Anteile für verschiedene Segmente & Subsegmente für wichtige Regionen zu sammeln. Wichtige Segmente, die im Bericht enthalten sind, sind Komponente, Anwendung und Branche. Darüber hinaus wurden Länderanalysen durchgeführt, um die allgemeine Akzeptanz von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.
Schritt 3: Faktorenanalyse:
Nachdem wir die historische Marktgröße verschiedener Segmente und Subsegmente erfasst hatten, führten wir eine detaillierte Faktorenanalyse durch, um die aktuelle Marktgröße des Multichannel Analytics Marktes zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse unter Verwendung abhängiger und unabhängiger Variablen wie Komponente, Anwendung und Branche des Multichannel Analytics Marktes durch. Es wurde eine gründliche Analyse für Angebots- und Nachfrageszenarien unter Berücksichtigung von Top-Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftsausweitungen und Produkteinführungen im Multichannel Analytics Marktsektor auf der ganzen Welt durchgeführt.
Aktuelle Marktgrößenschätzung & Prognose
Aktuelle Marktgrößenbestimmung: Basierend auf den umsetzbaren Erkenntnissen aus den oben genannten 3 Schritten ermittelten wir die aktuelle Marktgröße, die wichtigsten Akteure im globalen Multichannel Analytics Markt und die Marktanteile der Segmente. Alle erforderlichen prozentualen Anteile und Marktaufschlüsselungen wurden unter Verwendung des oben genannten sekundären Ansatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.
Schätzung & Prognose: Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedenen Faktoren, einschließlich Triebkräfte & Trends, Beschränkungen und Chancen, die den Stakeholdern zur Verfügung stehen, Gewichte zugewiesen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d.h. der Top-Down/Bottom-Up-Ansatz angewendet, um die Marktprognose für 2028 für verschiedene Segmente und Subsegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu erhalten. Die Forschungsmethodik zur Schätzung der Marktgröße umfasst:
Validierung von Marktgröße und -anteil
Primärforschung: Es wurden ausführliche Interviews mit den wichtigsten Meinungsbildnern (Key Opinion Leaders, KOLs) geführt, darunter Führungskräfte der obersten Ebene (CXO/VPs, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Betriebsleiter, Regionalleiter, Länderleiter usw.) in wichtigen Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst und eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu beweisen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden mit den sekundären Ergebnissen zusammengeführt, wodurch Informationen in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.
Aufteilung der Hauptteilnehmer in verschiedenen Regionen

Markt Engineering
Die Datentriangulationstechnik wurde verwendet, um die gesamte Marktschätzung abzuschließen und genaue statistische Zahlen für jedes Segment und Subsegment des globalen Multichannel Analytics Marktes zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente & Subsegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen Komponente, Anwendung und Branche im globalen Multichannel Analytics Markt untersucht wurden.
Das Hauptziel der Global Multichannel Analytics Marktstudie
Die aktuellen & zukünftigen Markttrends des globalen Multichannel Analytics Marktes wurden in der Studie genau bestimmt. Investoren können strategische Einblicke gewinnen, um ihre Entscheidungen für Investitionen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analyse zu treffen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die Gesamtattraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten den Industrieteilnehmern eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen und von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien sind:
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