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Shared-Services-Markt: Aktuelle Analyse und Prognose (2023-2030)
Schwerpunkt auf Komponente (Software und Services); Endnutzer (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Medien und Unterhaltung, Fertigung, Gesundheitswesen und Sonstige); Endanwendung (Cloud und On-Premises); und Region/Land
Der Markt für Shared Services wurde im Jahr 2022 auf 31,8 Milliarden USD geschätzt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer starken CAGR von rund 24,1 % wachsen. Weltweit nimmt die Akzeptanz von Shared Services branchen- und länderübergreifend weiter zu, was auf das Streben nach operativer Effizienz, Kostenoptimierung und verbesserter Servicebereitstellung zurückzuführen ist. Unternehmen weltweit erkennen das transformative Potenzial von Shared Services bei der Rationalisierung von Prozessen, der Konsolidierung von Abläufen und der Nutzung von Größenvorteilen. Dieser globale Aufschwung wird durch technologische Fortschritte angetrieben, insbesondere durch das Aufkommen von Cloud Computing, Automatisierung und Datenanalyse, die es Shared Service Centern ermöglichen, geografische Grenzen zu überwinden und nahtlos in verschiedenen Regionen zu agieren. Darüber hinaus hat die COVID-19-Pandemie die Einführung von Shared Services beschleunigt, da Unternehmen auf Remote-Arbeit umgestiegen sind, was eine Neubewertung der Betriebsmodelle und eine stärkere Abhängigkeit von digitalen Lösungen zur Folge hatte.
Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt gehören Cognizant; IBM., Accenture; HCL Technologies Limited, Genpact; Oracle; ExlService Holdings, Inc; Capgemini; Infosys Limited; SAP SE. Mehrere Fusionen und Übernahmen sowie Partnerschaften wurden von diesen Akteuren eingegangen, um Kunden mit Hightech- und innovativen Produkten/Technologien zu unterstützen.
Im Bericht dargestellte Erkenntnisse
„Basierend auf den Komponenten ist der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Unter diesen hielt das Segment Dienstleistungen im Jahr 2022 einen beträchtlichen Marktanteil.“
Basierend auf den Komponenten ist der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Dienstleistungssegment hat den höchsten Marktanteil und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum dominieren, was auf das Streben nach rationalisierten Abläufen und Kosteneffizienz zurückzuführen ist. Ein wesentlicher Trend, der zu diesem Wachstum beiträgt, ist die expandierende globale Präsenz von Unternehmen. Da sich Unternehmen über verschiedene geografische Gebiete erstrecken, wird der Bedarf an Software und Dienstleistungen, die mehrsprachigen Support leisten können, unerlässlich. Unternehmen investieren zunehmend in Dienstleistungen, die auf bestimmte Sprachen zugeschnitten sind, wie z. B. Kundensupport, Übersetzungsdienste und mehrsprachige Inhaltserstellung.
„Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in BFSI, Medien und Unterhaltung, Fertigung, Gesundheitswesen und Sonstige (Versorgung, Konsumgüter und Bildung) unterteilt. Unter diesen hielt das BFSI-Segment im Jahr 2022 einen beträchtlichen Marktanteil.“
Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in BFSI, Medien und Unterhaltung, Fertigung, Gesundheitswesen und Sonstige (Versorgung, Konsumgüter und Bildung) unterteilt. Der BFSI-Sektor dominiert mit dem höchsten Marktanteil. Im BFSI-Sektor nutzen Unternehmen Shared Services, um Backoffice-Funktionen wie Buchhaltung, Compliance und Kundensupport zu zentralisieren. Durch die Konsolidierung dieser Abläufe erzielen Finanzinstitute Kosteneffizienz, standardisieren Prozesse und verbessern ihre Fähigkeit, regulatorische Komplexitäten zu bewältigen. Shared Services ermöglichen es BFSI-Organisationen, Ressourcen zu optimieren, die Servicebereitstellung zu verbessern und den Fokus auf Innovation und kundenorientierte Initiativen zu richten.
Abdeckung des Shared Services Marktberichts
„Nordamerika hält im Jahr 2022 den höchsten Anteil am Markt für Shared Services.“
Nordamerika wird im Jahr 2022 den größten Marktanteil halten. Nordamerika dient als Drehscheibe für die Entwicklung von Shared Services, wobei Unternehmen verschiedener Branchen diese Modelle aktiv in ihre operativen Rahmen integrieren. Die dynamische Geschäftslandschaft der Region hat die breite Akzeptanz von Shared Services gefördert. Verschiedene Branchen, darunter Finanzen, Gesundheitswesen, Technologie, Telekommunikation und Fertigung, haben Shared Services als Mittel zur Rationalisierung von Abläufen, zur Optimierung von Ressourcen und zur Verbesserung der Servicebereitstellung eingeführt. Der kollaborative Charakter von Shared Services hat die Arbeitsweise nordamerikanischer Unternehmen revolutioniert und es ihnen ermöglicht, Ressourcen zu konsolidieren, Prozesse zu standardisieren und sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren, wodurch die Wettbewerbsfähigkeit sowohl auf dem Inlands- als auch auf dem Weltmarkt gesteigert wird. So bekräftigte beispielsweise die TD Bank Group (TD) im Jahr 2023 ihr Engagement für die Stärkung ihrer Technologie-Mitarbeiterschaft, indem sie Beziehungen zu wichtigen Rekrutierungs- und Technologie-Talentorganisationen wie dem Black Professionals in Tech Network (BPTN) und der FDM Group nutzte, um weiterhin eine starke Pipeline vielfältiger Talente und neuer Kollegen aufzubauen.
Gründe für den Kauf dieses Berichts:
- Die Studie umfasst Marktgrößen- und Prognoseanalysen, die von authentifizierten wichtigen Branchenexperten validiert wurden.
- Der Bericht bietet einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung der Branche auf einen Blick.
- Der Bericht enthält eine detaillierte Analyse der wichtigsten Branchenteilnehmer mit einem primären Fokus auf wichtige Geschäftszahlen, Produktportfolios, Expansionsstrategien und aktuelle Entwicklungen.
- Detaillierte Untersuchung von Treibern, Beschränkungen, wichtigen Trends und Chancen in der Branche.
- Die Studie deckt den Markt umfassend über verschiedene Segmente hinweg ab.
- Tiefgehende regionale Analyse der Branche.
Anpassungsoptionen:
Der globale Markt für Shared Services kann je nach Bedarf oder einem anderen Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Zögern Sie daher nicht, uns zu kontaktieren, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
Inhaltsverzeichnis
Forschungs-Methodik für die Shared Services Marktanalyse (2022-2030)
Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes des globalen Shared-Services-Marktes waren die drei wichtigsten Schritte, die unternommen wurden, um die Einführung von Shared Services in wichtigen Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Es wurde eine umfassende Sekundärforschung durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu sammeln und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt, um diese Erkenntnisse zu validieren. Darüber hinaus wurden umfassende Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Shared-Services-Marktes geführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews haben wir einen Top-Down-/Bottom-Up-Ansatz verwendet, um die vollständige Marktgröße zu prognostizieren. Danach wurden Methoden zur Marktaufschlüsselung und Datentriangulation angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Subsegmenten der jeweiligen Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:
Analyse der historischen Marktgröße
Schritt 1: Eingehende Untersuchung sekundärer Quellen:
Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Shared-Services-Marktes aus unternehmensinternen Quellen wie Jahresberichten & Finanzberichten, Performance-Präsentationen, Pressemitteilungen usw. und externen Quellen wie Zeitschriften, Nachrichten & Artikeln, Regierungsveröffentlichungen, Wettbewerbsveröffentlichungen, Sektorberichten, Drittanbieterdatenbanken und anderen glaubwürdigen Veröffentlichungen zu erhalten.
Schritt 2: Marktsegmentierung:
Nachdem wir die historische Marktgröße des Shared-Services-Marktes erhalten hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke und Anteile für verschiedene Segmente und Subsegmente für wichtige Regionen zu sammeln. Wichtige Segmente sind im Bericht nach Komponenten, Endbenutzern und Bereitstellung enthalten. Weitere Analysen auf Länderebene wurden durchgeführt, um die allgemeine Akzeptanz von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.
Schritt 3: Faktorenanalyse:
Nachdem wir die historische Marktgröße verschiedener Segmente und Subsegmente erfasst hatten, führten wir eine detaillierte Faktorenanalyse durch, um die aktuelle Marktgröße des Shared-Services-Marktes zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse unter Verwendung abhängiger und unabhängiger Variablen wie Komponenten, Endbenutzer und Bereitstellung des Shared-Services-Marktes durch. Es wurde eine gründliche Analyse der Angebots- und Nachfrageszenarien unter Berücksichtigung von Top-Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftsausweitungen und Produkteinführungen im Shared-Services-Marktsektor auf der ganzen Welt durchgeführt.
Aktuelle Markengrößenschätzung & Prognose
Aktuelle Marktgrößenbestimmung: Basierend auf den verwertbaren Erkenntnissen aus den oben genannten 3 Schritten sind wir zu der aktuellen Marktgröße, den wichtigsten Akteuren auf dem globalen Shared-Services-Markt und den Marktanteilen der Segmente gelangt. Alle erforderlichen prozentualen Anteile und Marktaufschlüsselungen wurden unter Verwendung des oben genannten Sekundäransatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.
Schätzung & Prognose: Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedene Faktoren gewichtet, darunter Treiber & Trends, Einschränkungen und Chancen für die Interessengruppen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d. h. der Top-Down-/Bottom-Up-Ansatz, angewendet, um zu der Marktprognose für 2030 für verschiedene Segmente und Subsegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu gelangen. Die Forschungsmethodik, die zur Schätzung der Marktgröße angewendet wurde, umfasst:
- Die Marktgröße der Branche in Bezug auf den Umsatz (USD) und die Akzeptanzrate des Shared-Services-Marktes in den wichtigsten Märkten im Inland
- Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen von Marktsegmenten und Subsegmenten
- Wichtige Akteure auf dem globalen Shared-Services-Markt in Bezug auf angebotene Produkte. Außerdem die von diesen Akteuren angewandten Wachstumsstrategien, um im schnell wachsenden Markt zu konkurrieren
Validierung der Marktgröße und des Marktanteils
Primärforschung: Es wurden eingehende Interviews mit den Key Opinion Leaders (KOLs) geführt, darunter Top Level Executives (CXO/VPs, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Betriebsleiter, Regionalleiter, Länderchef usw.) in wichtigen Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst, und es wurde eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu beweisen. Die Erkenntnisse aus der Primärforschung wurden mit den sekundären Erkenntnissen zusammengeführt, wodurch Informationen in verwertbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.
Aufteilung der primären Teilnehmer in verschiedene Regionen
Marktgestaltung
Die Datentriangulationstechnik wurde verwendet, um die gesamte Marktschätzung abzuschließen und genaue statistische Zahlen für jedes Segment und Subsegment des globalen Shared-Services-Marktes zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Subsegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen Komponenten, Endbenutzer und Bereitstellung auf dem globalen Shared-Services-Markt untersucht wurden.
Das Hauptziel der globalen Shared-Services-Marktstudie
Die aktuellen & zukünftigen Markttrends des globalen Shared-Services-Marktes wurden in der Studie genau bestimmt. Investoren können strategische Einblicke gewinnen, um ihre Entscheidungen für Investitionen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analyse zu treffen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die Gesamtattraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten dem Industrieteilnehmer eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen, um von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien sind:
- Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße des Shared-Services-Marktes in Bezug auf den Wert (USD). Analysieren Sie auch die aktuelle und prognostizierte Marktgröße verschiedener Segmente und Subsegmente.
- Die Segmente in der Studie umfassen die Bereiche Komponenten, Endbenutzer und Bereitstellung.
- Definition und Analyse des regulatorischen Rahmens für die Shared-Services-Industrie.
- Analyse der Wertschöpfungskette unter Einbeziehung verschiedener Vermittler sowie Analyse des Kunden- und Wettbewerberverhaltens der Branche.
- Analyse der aktuellen und prognostizierten Marktgröße des Shared-Services-Marktes für die Hauptregion.
- Zu den wichtigsten Ländern der in dem Bericht untersuchten Regionen gehören der asiatisch-pazifische Raum, Europa, Nordamerika und der Rest der Welt.
- Unternehmensprofile des Shared-Services-Marktes und die von den Marktteilnehmern angewandten Wachstumsstrategien, um sich in dem schnell wachsenden Markt zu behaupten.
- Detaillierte regionale Analyse der Industrie
Häufig gestellte Fragen FAQs
F1: Wie groß ist die aktuelle Marktgröße und das Wachstumspotenzial des globalen Shared-Services-Marktes?
Der globale Markt für Shared Services wurde im Jahr 2022 auf 31,8 Mrd. USD geschätzt und wird im Prognosezeitraum (2023-2030) voraussichtlich mit einer CAGR von 24,1 % wachsen.
F2: Was sind die treibenden Faktoren für das Wachstum des globalen Shared-Services-Marktes?
Faktoren wie Kostensenkung, betriebliche Effizienz sowie Standardisierung und Prozessverbesserung treiben das Wachstum des Shared-Services-Marktes voran.
F3: Welches Segment hat den größten Anteil am globalen Shared-Services-Markt nach Komponente?
Das Dienstleistungssegment hat den größten Anteil am globalen Markt für Shared Services im Lebensmittelbereich nach Produkt.
Q5: Welches Land wird den globalen Shared-Services-Markt dominieren?
Es wird erwartet, dass Nordamerika während des Prognosezeitraums den Markt dominieren wird.
F6: Wer sind die wichtigsten Akteure auf dem globalen Shared-Services-Markt?
Cognizant; IBM; Accenture; HCL Technologies Limited, Genpact; Oracle; ExlService Holdings, Inc; Capgemini; Infosys Limited; SAP SE.
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