Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt: Aktuelle Analyse und Prognose (2022-2028)

Betonung auf Komponenten (Telefonie, Unified Messaging, Collaboration-Plattformen); Nach Unternehmensgröße (Kleine und mittlere Unternehmen und Großunternehmen); Branchenvertikal (BFSI, Telekommunikation und IT, Konsumgüter und Einzelhandel, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor und Versorgungsunternehmen sowie Sonstige) und Region/Land.

Geografie:

Global

Letzte Aktualisierung:

Nov 2022

Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt
Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt

Es wird erwartet, dass der globale Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt in der Prognoseperiode mit einer signifikanten Rate von etwa 11 % wächst.Unified Communications bezieht sich auf die Integration einer Reihe von Kommunikationstechnologien innerhalb einer einzigen Plattform. UC-Systeme umfassen daher typischerweise Business-Telefonie, Textnachrichten, Team-Collaboration-Funktionen, Videokonferenzen, E-Mail und mehr. Der Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt wächst aufgrund der zunehmenden Smartphone-Nutzung weltweit.Zum Beispiel gibt es in Indien mehr als 600 Millionen Smartphone-Nutzer.Darüber hinaus wird erwartet, dass die steigenden Investitionen in die Forschung und Entwicklung der UCaaS-Technologie zusammen mit dem wachsenden Trend zum Remote-Working aufgrund von Covid-19 den UCaaS-Markt ankurbeln werden. Darüber hinaus die rasche Integration von KI-gestütztem UCaaS zur Veränderung der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Arbeitsabläufe, Entscheidungsprozesse und Strategieplanung strukturieren.Zum Beispiel Avaya Inc. hat eine KI-Sprachassistenten-Anwendung für Tischtelefone entwickelt, und Amazon hat Chime, ein Cloud-basiertes UCaaS, veröffentlicht..


8×8 Inc, Cisco System Inc, Google LLC, Microsoft Corporation, LogMeIn Inc, RingCentral Inc, Mitel Networks Corporation, Fuze Inc, Windstream Holdings Inc, ALE International sind einige der wichtigsten Akteure auf dem Markt. Mehrere M&A-Aktivitäten sowie Partnerschaften wurden von diesen Akteuren durchgeführt, um Kunden mit High-Tech- und innovativen Produkten/Technologien zu unterstützen.


In der Studie präsentierte Erkenntnisse


„Unter den Unternehmensgrößen wird die Kategorie der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) während des Prognosezeitraums eine höhere CAGR aufweisen.“


Auf der Grundlage der Unternehmensgröße wird der Markt in kleine und mittlere Unternehmen und Großunternehmen unterteilt. Es wird erwartet, dass das Segment der kleinen und mittleren Unternehmen während des Prognosezeitraums mit einer signifikanten CAGR wächst, was auf die höheren IT-Ausgaben dieser Unternehmen zurückzuführen ist. Darüber hinaus bietet die Normalisierung von Vertragsarbeit und Remote-Arbeit Unternehmen die Flexibilität, reaktionsfähig und strategisch vorzugehen, um sich einen Vorsprung im Markt zu verschaffen.


„Unter den Branchenvertikalen wird erwartet, dass das kommerzielle Segment im Jahr 2020 einen signifikanten Marktanteil halten wird.“


Basierend auf der Branchenvertikalen ist der Markt in BFSI, Telekommunikation und IT, Konsumgüter und Einzelhandel, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor und Versorgungsunternehmen, Logistik und Transport, Reise und Gastgewerbe sowie Sonstige unterteilt. Es wird erwartet, dass die IT- und Telekommunikationsbranche während des Prognosezeitraums deutlich wachsen wird. Das Wachstum dieses Segments ist hauptsächlich auf die steigende Nachfrage nach Echtzeitkommunikation aufgrund des wachsenden Trends zum Remote-Working zurückzuführen. Da Dienstleistungsunternehmen immer stärker vertreten sind, wird von IT-Unternehmen immer erwartet, dass sie in direktem Kontakt mit dem Kunden stehen, um Echtzeit-Projekt-Updates zu erhalten, was voraussichtlich den Segmentmarkt antreiben wird.


„Nordamerika wird einen signifikanten Marktanteil halten.“


Es wird erwartet, dass die nordamerikanische Region einen größeren Anteil an Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS) erzielen wird. Das Wachstum in der Region ist auf fortschrittliche Business-Kommunikationsdienste zurückzuführen. Darüber hinaus die Präsenz wichtiger Akteure auf dem Markt wie Microsoft Corporation, Google LLC, Genesys usw. Darüber hinaus übernehmen Organisationen in der gesamten Region erweiterte Unified-Communication-Dienste wie Konferenzen, Unified Messaging, Enterprise-Telefonie und Instant Messaging. Die Nutzung von Contact-Center-Funktionen wie Auto-Attendant, Call Routing, Interactive Voice Response und CRM-Integrationen nimmt ebenfalls in Nordamerika zu.


Gründe für den Kauf dieses Berichts:



  • Die Studie beinhaltet Marktgrößenbestimmung und Prognose-Analytics, die von authentifizierten Branchenexperten validiert wurden.

  • Der Bericht bietet einen schnellen Überblick über die gesamte Branchenleistung auf einen Blick.

  • Der Bericht enthält eine detaillierte Analytics prominenter Branchenteilnehmer mit einem primären Fokus auf wichtige Geschäftsfinanzen, Produktportfolio, Expansionsstrategien und jüngste Entwicklungen.

  • Detaillierte Untersuchung von Treibern, Einschränkungen, wichtigsten Trends und Chancen, die in der Branche vorherrschen.

  • Die Studie deckt den Markt umfassend über verschiedene Segmente ab.

  • Deep Dive Regional Level Analytics der Branche.


Anpassungsoptionen:


Der globale Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt kann weiter an die Anforderungen oder ein anderes Marktsegment angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen Geschäftsanforderungen haben, daher können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.


Inhaltsverzeichnis

Forschungsmethodik für die Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt-Analytics (2022-2028)


Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes des globalen Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes waren die drei wichtigsten Schritte, die unternommen wurden, um die Einführung von Netzwerkgeräten in wichtigen Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Es wurden umfassende Sekundärrecherchen durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu sammeln und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zur Validierung dieser Erkenntnisse zahlreiche Ergebnisse und Annahmen berücksichtigt. Darüber hinaus wurden umfassende Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes durchgeführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews wandten wir einen Top-Down-/Bottom-Up-Ansatz an, um die vollständige Marktgröße zu prognostizieren. Danach wurden Methoden der Marktaufschlüsselung und Daten-Triangulation angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Untersegmenten der relevanten Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:


Analytics der historischen Marktgröße


Schritt 1: Detaillierte Untersuchung von Sekundärquellen:


Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes durch unternehmensinterne Quellen wieJahresberichte und Finanzberichte, Leistungspräsentationen, Pressemitteilungen usw.und externe Quellen einschließlichZeitschriften, Nachrichten & Artikel, Veröffentlichungen der Regierung, Veröffentlichungen von Wettbewerbern, Branchenberichte, Datenbanken von Drittanbietern und andere glaubwürdige Veröffentlichungen.


Schritt 2: Marktsegmentierung:


Nachdem wir die historische Marktgröße des Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes ermittelt hatten, führten wir detaillierte Sekundäranalysen durch, um historische Markteinblicke und Anteile für verschiedene Segmente und Untersegmente für wichtige Regionen zu sammeln. Wichtige Segmente sind in dem Bericht als Co enthalten. Darüber hinaus wurden Analysen auf Länderebene durchgeführt, um die Gesamtakzeptanz von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.


Schritt 3: Faktor-Analytics:


Nachdem wir die historische Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente ermittelt hatten, führten wir eine detaillierteFaktor-Analyticsdurch, um die aktuelle Marktgröße des Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes zu schätzen. Darüber hinaus führten wir Faktor-Analytics unter Verwendung abhängiger und unabhängiger Variablen wie Komponente, Unternehmensgröße und Branchenvertikale durch. Es wurde eine gründliche Analyse für Angebots- und Nachfrageszenarien unter Berücksichtigung der wichtigsten Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftsexpansionen und Produkteinführungen im Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktsektor weltweit durchgeführt.


Schätzung und Prognose der aktuellen Marktgröße


Aktuelle Marktgrößenbestimmung:Basierend auf umsetzbaren Erkenntnissen aus den obigen 3 Schritten gelangten wir zu der aktuellen Marktgröße, den wichtigsten Akteuren im globalen Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt und den Marktanteilen der Segmente. Alle erforderlichen prozentualen Anteile, Aufteilungen und Marktübersichten wurden unter Verwendung des oben genannten sekundären Ansatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.


Schätzung und Prognose:Für die Marktschätzung und -prognose wurden den verschiedenen Faktoren, einschließlich Treibern und Trends, Einschränkungen und Chancen für die Stakeholder, Gewichtungen zugewiesen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d. h. der Top-Down-/Bottom-Up-Ansatz, angewendet, um die Marktprognose für 2028 für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu erhalten. Die Forschungsmethodik zur Schätzung der Marktgröße umfasst:



  • Die Marktgröße der Branche in Bezug auf den Umsatz (USD) und die Akzeptanzrate des Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes in den wichtigsten Märkten im Inland

  • Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen der Marktsegmente und -untersegmente

  • Wichtige Akteure im globalen Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt in Bezug auf die angebotenen Produkte. Außerdem die Wachstumsstrategien, die von diesen Akteuren angewendet werden, um in dem schnell wachsenden Markt zu konkurrieren


Marktgrößen- und -anteilvalidierung


Primärforschung:Tiefeninterviews wurden mit den Key Opinion Leaders (KOLs) durchgeführt, einschließlich Top-Level-Führungskräften (CXO/VPs, Vertriebsleitung, Marketingleitung, Betriebsleitung, Regionalleitung, Länderleitung usw.) in wichtigen Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst, und eine statistische Analyse wurde durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu belegen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden mit den Sekundärfunden konsolidiert, wodurch Informationen in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.


Aufteilung der primären Teilnehmer in verschiedenen Regionen


Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt
Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt

Markt Engineering


Die Datentriangulationstechnik wurde eingesetzt, um die gesamte Marktschätzung abzuschließen und präzise statistische Zahlen für jedes Segment und Untersegment des globalen Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Untersegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in den Bereichen Dienstleistungen, Typen und Anwendungen im globalen Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Markt untersucht wurden.


Das Hauptziel der globalen Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktstudie


Die aktuellen und zukünftigen Markttrends des globalen Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes wurden in der Studie ermittelt. Investoren können strategische Erkenntnisse gewinnen, um ihre Investitionsentscheidung auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analysen zu treffen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die Gesamtattraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten den industriellen Teilnehmern eine Plattform, um den unerschlossenen Markt auszunutzen und von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien umfassen:



  • Analysieren Sie die aktuelle und prognostizierte Marktgröße des Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes in Bezug auf den Wert (USD). Analysieren Sie auch die aktuelle und prognostizierte Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente

  • Zu den Segmenten der Studie gehören die Bereiche Komponente, Unternehmensgröße und Branchenvertikale.

  • Definition und Analyse des regulatorischen Rahmens für die Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Analyse

  • Analysieren Sie die Wertschöpfungskette unter Einbeziehung verschiedener Intermediäre sowie die Analyse des Kunden- und Wettbewerbsverhaltens der Branche.

  • Analysieren Sie die aktuelle und prognostizierte Marktgröße des Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes für die wichtigsten Regionen.

  • Zu den wichtigsten Ländern der in dem Bericht untersuchten Regionen gehören Asien-Pazifik, Europa, Nordamerika und der Rest der Welt.

  • Unternehmensprofile des Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)-Marktes und die Wachstumsstrategien der Marktteilnehmer, um sich in dem schnell wachsenden Markt zu behaupten

  • Detaillierte regionale Analysen der Branche



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