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Énfasis en la tecnología (Retransmisión IP y Retransmisión Web); Servicio (Texto a voz, Transmisión de voz, Servicio de telefonía IP con subtítulos, Servicio de telefonía con subtítulos y otros); Usuario final (Empresas, Público y Personal); y Región/País

Se espera que el mercado global de servicios de relevo de telecomunicaciones crezca a una tasa de crecimiento de alrededor del 5% durante el período previsto. Los servicios de relevo de telecomunicaciones son servicios que permiten a las personas sordas, con problemas de audición, sordociegas y con problemas del habla comunicarse por teléfono de una manera que sea funcionalmente equivalente al servicio telefónico utilizado por las personas sin discapacidades. Asistentes de telecomunicaciones u otros intermediarios autorizados en cualquier forma de servicio de conmutación telefónica, como el reconocimiento automático del habla. Además, el creciente número de personas sordas y con problemas del habla y la creciente demanda de comunicaciones unificadas. Además, factores como la rápida adopción de dispositivos móviles, la creciente demanda de comunicaciones unificadas y las iniciativas gubernamentales favorables están impulsando el crecimiento del mercado de servicios de relevo de telecomunicaciones. El servicio de relevo de telecomunicaciones se creó para permitir que las personas con problemas de audición o teléfono se comuniquen con los usuarios de teléfonos de voz. El Título IV de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) exige que todos los estados, el Distrito de Columbia, Puerto Rico y todos los territorios de EE. UU. proporcionen servicio de tránsito gratuito.
AT&T Inc., Cisco Systems Inc., Dialogic Corporation, HKBN Ltd., International Business Machines Corporation, nWise AB, eTranslation Services, Bell Canada, ClearCaptions LLC y Hamilton Relay Inc. son algunos de los actores clave en el mercado. Estos actores han emprendido varias fusiones y adquisiciones junto con asociaciones para facilitar a los clientes productos/tecnologías innovadores y de alta tecnología.
Información presentada en el informe
"Entre las tecnologías, se espera que el segmento de relevo IP sea testigo de una CAGR robusta durante el período de pronóstico"
Según la tecnología, el mercado se clasifica en relevo IP y relevo web. Entre estos dos, se espera que el segmento de relevo IP sea testigo de una CAGR robusta durante el período previsto. Esto se debe a que la tecnología de relevo IP permite a las personas con discapacidades auditivas o del habla utilizar un servicio de relevo de telecomunicaciones a través de una computadora o un dispositivo habilitado para Internet para comunicarse con personas oyentes a través del sistema telefónico.
"Entre los servicios, se espera que el segmento de texto a voz tenga una participación significativa en el mercado en 2020"
Por servicio, el mercado de servicios de relevo de telecomunicaciones se divide en texto a voz, transferencia de voz, servicio telefónico subtitulado IP, servicio telefónico subtitulado y otros. El texto a voz capturó una participación significativa del mercado mundial de servicios de relevo de telecomunicaciones. En este tipo de servicio de relevo, la persona que llama y el corresponsal tienen un teléfono de texto con un teclado, pero la parte llamada no. El comunicador lee lo que la persona que llama escribe a la llamada y envía la respuesta de la persona llamada a la persona que llama por teléfono de texto.
"América del Norte tendrá una participación significativa en el mercado"
América del Norte tuvo una participación significativa del mercado en 2020 y se espera que siga creciendo a una tasa de crecimiento sustancial durante el período previsto. La penetración generalizada de empresas que brindan servicios de relevo y respaldan el marco regulatorio contribuye a las estadísticas del mercado. Por ejemplo, en marzo de 2020, la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. ordenó que los proveedores nacionales de servicios de relevo de telecomunicaciones proporcionen entornos de trabajo flexibles para los intérpretes de idiomas.
Razones para comprar este informe:
Opciones de personalización:
El mercado global de servicios de relevo de telecomunicaciones se puede personalizar aún más según los requisitos o cualquier otro segmento de mercado. Además de esto, UMI entiende que puede tener sus propias necesidades comerciales, por lo tanto, no dude en conectarse con nosotros para obtener un informe que se adapte completamente a sus requisitos.
Metodología de Investigación para el Análisis del Mercado de Servicios de Retransmisión de Telecomunicaciones
(2022-2028)
El análisis del mercado histórico, la estimación del mercado actual y la previsión del mercado futuro del mercado mundial de servicios de retransmisión de telecomunicaciones fueron los tres pasos principales llevados a cabo para crear y analizar la adopción de servicios de retransmisión de telecomunicaciones en las principales regiones del mundo. Se realizó una exhaustiva investigación secundaria para recopilar las cifras históricas del mercado y estimar el tamaño del mercado actual. En segundo lugar, para validar estas perspectivas, se tomaron en consideración numerosos hallazgos y supuestos. Además, también se realizaron exhaustivas entrevistas primarias con expertos de la industria a lo largo de la cadena de valor del mercado mundial de servicios de retransmisión de telecomunicaciones. Tras la suposición y la validación de las cifras del mercado a través de entrevistas primarias, empleamos un enfoque de arriba hacia abajo/de abajo hacia arriba para pronosticar el tamaño completo del mercado. Posteriormente, se adoptaron métodos de desglose del mercado y de triangulación de datos para estimar y analizar el tamaño del mercado de los segmentos y subsegmentos de la industria a la que pertenece. La metodología detallada se explica a continuación:
Análisis del Tamaño Histórico del Mercado
Paso 1: Estudio en Profundidad de Fuentes Secundarias:
Se llevó a cabo un estudio secundario detallado para obtener el tamaño histórico del mercado de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones a través de fuentes internas de la empresa, como informes anuales y estados financieros, presentaciones de rendimiento, comunicados de prensa, etc., y fuentes externas, incluyendo revistas, noticias y artículos, publicaciones gubernamentales, publicaciones de la competencia, informes del sector, bases de datos de terceros y otras publicaciones creíbles.
Paso 2: Segmentación del Mercado:
Después de obtener el tamaño histórico del mercado de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones, llevamos a cabo un análisis secundario detallado para recopilar información histórica del mercado y la cuota de los diferentes segmentos y subsegmentos para las principales regiones. Los principales segmentos incluidos en el informe son tecnología, servicio y usuario final. Además, se llevaron a cabo análisis a nivel de país para evaluar la adopción general de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones en esa región.
Paso 3: Análisis de Factores:
Después de adquirir el tamaño histórico del mercado de los diferentes segmentos y subsegmentos, llevamos a cabo un análisis de factores detallado para estimar el tamaño actual del mercado de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones. Además, llevamos a cabo un análisis de factores utilizando variables dependientes e independientes como la tecnología, el servicio y el usuario final de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de los escenarios de oferta y demanda teniendo en cuenta las principales asociaciones, fusiones y adquisiciones, la expansión empresarial y los lanzamientos de productos en el sector del mercado de servicios de retransmisión de telecomunicaciones en todo el mundo.
Estimación y Previsión del Tamaño Actual del Mercado
Tamaño Actual del Mercado: Basándonos en la información práctica obtenida de los 3 pasos anteriores, llegamos al tamaño actual del mercado, los actores clave en el mercado mundial de servicios de retransmisión de telecomunicaciones y las cuotas de mercado de los segmentos. Todos los porcentajes de cuota requeridos, la división y el desglose del mercado se determinaron utilizando el enfoque secundario mencionado anteriormente y se verificaron a través de entrevistas primarias.
Estimación y Previsión: Para la estimación y previsión del mercado, se asignaron ponderaciones a diferentes factores, incluyendo los impulsores y las tendencias, las restricciones y las oportunidades disponibles para las partes interesadas. Después de analizar estos factores, se aplicaron las técnicas de previsión pertinentes, es decir, el enfoque de arriba hacia abajo/de abajo hacia arriba, para llegar a la previsión del mercado para 2027 para los diferentes segmentos y subsegmentos en los principales mercados a nivel mundial. La metodología de investigación adoptada para estimar el tamaño del mercado abarca:
Validación del Tamaño y la Cuota del Mercado
Investigación Primaria: Se realizaron entrevistas en profundidad con los Líderes de Opinión Clave (KOLs), incluyendo a los Ejecutivos de Alto Nivel (CXO/VPs, Jefe de Ventas, Jefe de Marketing, Jefe de Operaciones, Jefe Regional, Jefe de País, etc.) en las principales regiones. Los resultados de la investigación primaria se resumieron y se realizó un análisis estadístico para probar la hipótesis establecida. Las aportaciones de la investigación primaria se consolidaron con los resultados secundarios, convirtiendo así la información en conocimientos prácticos.
División de los Participantes Primarios en Diferentes Regiones

Ingeniería del Mercado
Se empleó la técnica de triangulación de datos para completar la estimación general del mercado y para llegar a cifras estadísticas precisas para cada segmento y subsegmento del mercado mundial de servicios de retransmisión de telecomunicaciones. Los datos se dividieron en varios segmentos y subsegmentos después de estudiar varios parámetros y tendencias en las áreas de tecnología, servicio y usuario final en el mercado mundial de servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
El objetivo principal del Estudio del Mercado Global de Servicios de Retransmisión de Telecomunicaciones
Las tendencias actuales y futuras del mercado mundial de servicios de retransmisión de telecomunicaciones se señalaron en el estudio. Los inversores pueden obtener información estratégica para basar su criterio de inversión en el análisis cualitativo y cuantitativo realizado en el estudio. Las tendencias actuales y futuras del mercado determinaron el atractivo general del mercado a nivel regional, proporcionando una plataforma para que el participante industrial explote el mercado sin explotar para beneficiarse de una ventaja de ser el primero en actuar. Otros objetivos cuantitativos de los estudios incluyen:
Análisis regional en profundidad de la industria
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