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Mercado de prestación de atención médica virtual: análisis actual y pronóstico (2020-2027)
Énfasis en el Tipo de Plataforma (Videoconsulta, Audioconsulta, Mensajería, Quioscos), Componentes (Soluciones, Servicios), Modo de Entrega (Web/Telefónico, Centros de Llamadas), Especialidad (Cardiología, Radiología, Psiquiatría, Atención de Urgencias, UCI Remota, Dermatología, Otros), Usuarios Finales (Pagadores, Proveedores, Pacientes, Otros) y Región/País
El mercado mundial de prestación de asistencia sanitaria virtual se valoró en 21 000 millones de dólares estadounidenses en 2019 y se prevé que se expanda significativamente con una TCAC del 24,6 % de 2021 a 2027. El aumento de la penetración de Internet, junto con la creciente adopción de teléfonos inteligentes en todo el mundo, es uno de los factores clave que contribuyen al crecimiento del mercado de prestación de asistencia sanitaria virtual. Según el Banco Mundial, en 2015 alrededor del 41 % de la población mundial eran usuarios de Internet, cifra que aumentó al 48,99 % en 2017. Además, los usuarios de Internet alcanzaron los 4390 millones en 2019. El mercado de prestación de asistencia sanitaria virtual está experimentando un repunte debido a los beneficios, como la ausencia de costes de las visitas personales, la accesibilidad de los residentes de las zonas rurales a un buen proveedor de servicios sanitarios, el aumento de la participación de los pacientes, una mejor calidad de la atención al paciente, etc. Además, el aumento de la población mundial de edad avanzada, junto con la necesidad de medidas preventivas y de precaución, está actuando como catalizador del crecimiento del sector.
Las inversiones en TI en el sector sanitario y el avance de las tecnologías que ayudan a los proveedores de atención sanitaria a conectar con los pacientes y a consultar a los profesionales a grandes distancias y a ahorrar tiempo y desplazamientos al paciente es un factor importante para el auge del mercado. Según un estudio de Cisco, a nivel mundial, más del 74 % de los consumidores están abiertos a las visitas virtuales al médico. Además, debido a la oferta de servicios como la consulta por vídeo, la consulta por audio, etc., según las necesidades y la comodidad de los pacientes por parte de los participantes en los usuarios finales, está ganando terreno en la adopción de la prestación de asistencia sanitaria virtual.
Además, la pandemia de COVID-19 supuso un sólido auge para el mercado de la prestación de asistencia sanitaria virtual. El mercado registró un crecimiento exhibido en el número de pacientes para una consulta virtual. Además, los gobiernos de países como EE. UU., Canadá, India, etc. anunciaron y pusieron en marcha varios portales para la consulta virtual. Según la plataforma de tecnología sanitaria Practo, la empresa registró un crecimiento del 500 % en la consulta en línea de marzo a mayo de 2020.
Cuota mundial de muertes, por causa
El mercado mundial de prestación de asistencia sanitaria virtual está muy fragmentado. La presencia de numerosos participantes mundiales y locales en todas las regiones hace que el sector sea muy competitivo. Los principales participantes con una cuota de mercado considerable en el sector son Allscripts Healthcare Solution, American Well, Biotelemetry, Blue Sky Telehealth, Cisco Systems, Honeywell International, McKesson Corporation, OBS Medical, SOC Telemed, MDLIVE, Inc. y AMD Global Telemedicine, entre otros. Estos participantes han llevado a cabo varias fusiones y adquisiciones junto con asociaciones para facilitar a los clientes productos innovadores y de alta tecnología.
Información presentada en el informe
«Entre los tipos de plataforma, el segmento de consulta por vídeo tiene la mayor cuota»
En función del tipo de plataforma, el mercado se fragmenta en consulta por vídeo, consulta por audio, mensajería y quioscos. El tipo de consulta por vídeo dominó el mercado con una cuota del 52 % en 2019 y se espera que mantenga su dominio durante el periodo de previsión debido al ajetreado estilo de vida y al factor de ahorro de tiempo de las videoconferencias. Sin embargo, los quioscos serán testigos de un crecimiento constante en el periodo de previsión debido a las nuevas soluciones de los principales participantes del sector para los quioscos.
«Entre los tipos de componentes, se espera que los servicios dominen el mercado durante el periodo analizado»
En función del segmento de mercado por componentes, el mercado se segmenta en software y servicios. En 2019, el segmento de servicios captó más del 50 % de la cuota de mercado. El mercado está experimentando un repunte debido a la adopción de nuevas tecnologías que requieren servicios profesionales y gestionados. Sin embargo, se espera que la demanda de soluciones surja de los países en desarrollo.
«Entre los tipos de modo de prestación, se espera que el segmento web/telefónico domine el mercado durante el periodo analizado»
En función del tipo de modo de prestación, el mercado se fragmenta en segmentos web/telefónicos. El segmento web/telefónico, al ser una tecnología antigua y madura, acaparó la mayor cuota de mercado en 2019. Además, el aumento de la penetración de Internet y la oferta de datos móviles a un precio asequible también son factores que contribuyen al crecimiento del mercado.
«Entre los tipos de especialidad, el segmento de cardiología acaparó la mayor cuota de mercado»
En función del tipo de especialidad, el mercado se fragmenta en cardiología, radiología, psiquiatría, atención urgente, UCI remota, dermatología y otros. El segmento de cardiología captó la principal cuota de mercado y contribuyó con alrededor del 19,38 % en 2019 debido al aumento de la prevalencia de las ECV en todo el mundo debido a los estilos de vida poco saludables y a los cambios en los hábitos alimenticios. Sin embargo, se prevé que el segmento de neurología crezca a una TCAC considerable en los próximos años.
«Norteamérica representa uno de los mayores mercados de prestación de asistencia sanitaria virtual»
Para una mejor comprensión de la dinámica del mercado de la prestación de asistencia sanitaria virtual, se llevó a cabo un análisis detallado de las diferentes regiones del mundo, incluyendo Norteamérica (EE. UU., Canadá, México), Europa (Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, España y el resto de Europa), Asia-Pacífico (China, Japón, India y el resto de APAC), Oriente Medio y África (EAU, Arabia Saudí, Sudáfrica y el resto de MEA), Sudamérica (Brasil, Argentina). Norteamérica dominó el mercado y generó unos ingresos de 9400 millones de dólares estadounidenses en 2019 debido a la presencia de una infraestructura sanitaria bien establecida. Además, el aumento de la inversión en TI sanitarias en la región, junto con la presencia de participantes bien establecidos y los productos y servicios actualizados con la última tecnología, hacen que la región sea dominante.
Razones para comprar este informe:
- El estudio incluye el análisis del tamaño del mercado y la previsión validados por expertos clave del sector autentificados
- El informe presenta una rápida revisión del rendimiento general del sector de un vistazo
- El informe cubre un análisis en profundidad de los principales homólogos del sector con un enfoque principal en las finanzas clave de las empresas, la cartera de productos, las estrategias de expansión y los acontecimientos recientes
- Examen detallado de los impulsores, las restricciones, las tendencias clave y las oportunidades que prevalecen en el sector
- El estudio cubre de forma exhaustiva el mercado en diferentes segmentos
- Análisis profundo a nivel regional del sector
Opciones de personalización:
El mercado de prestación de asistencia sanitaria virtual puede personalizarse aún más según los requisitos o cualquier otro segmento de mercado. Además de esto, UMI entiende que puede tener sus propias necesidades empresariales, por lo que no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener un informe que se adapte completamente a sus requisitos.
Tabla de contenido
El análisis del mercado histórico, la estimación del mercado actual y la previsión del mercado futuro del Mercado Global de Prestación Virtual de Servicios de Salud fueron los tres pasos principales llevados a cabo para crear y analizar la adopción de la Prestación Virtual de Servicios de Salud en varios sectores verticales de la industria en las principales regiones a nivel mundial. Se llevó a cabo una exhaustiva investigación secundaria para recopilar las cifras del mercado histórico y estimar el tamaño del mercado actual. En segundo lugar, para validar estos conocimientos, se tomaron en consideración numerosos hallazgos y supuestos. Además, también se realizaron exhaustivas entrevistas primarias con expertos de la industria en toda la cadena de valor de la Prestación Virtual de Servicios de Salud. Tras la suposición y validación de las cifras del mercado a través de entrevistas primarias, empleamos un enfoque descendente para pronosticar el tamaño completo del mercado. Posteriormente, se adoptaron métodos de desglose del mercado y triangulación de datos para estimar y analizar el tamaño del mercado de los segmentos y subsegmentos a los que pertenece la industria. A continuación se explica la metodología detallada:
Análisis del tamaño histórico del mercado
Paso 1: Estudio en profundidad de fuentes secundarias:
Se llevó a cabo un estudio secundario detallado para obtener el tamaño histórico del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud a través de fuentes internas de la empresa, como informes anuales y estados financieros, presentaciones de resultados, comunicados de prensa, etc., y fuentes externas que incluyen revistas, noticias y artículos, publicaciones gubernamentales, publicaciones de la competencia, informes del sector, bases de datos de terceros y otras publicaciones creíbles.
Paso 2: Segmentación del mercado:
Después de obtener el tamaño histórico del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud, llevamos a cabo un análisis secundario detallado para recopilar información histórica del mercado y compartirla para diferentes segmentos y subsegmentos para las principales regiones. Los principales segmentos incluidos en el informe son el tipo y los subtipos. Además, se realizaron análisis a nivel de país para evaluar la adopción general de la Prestación Virtual de Servicios de Salud en esa región.
Paso 3: Análisis de factores:
Después de adquirir el tamaño histórico del mercado de diferentes segmentos y subsegmentos, llevamos a cabo un análisis de factores detallado para estimar el tamaño actual del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud. Además, llevamos a cabo un análisis de factores utilizando variables dependientes e independientes, como el crecimiento de la industria de la informática sanitaria, el aumento de la prevalencia de enfermedades, las inversiones, etc. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo del escenario de la oferta y la demanda, teniendo en cuenta las principales asociaciones, fusiones y adquisiciones, la expansión empresarial y los lanzamientos de productos en el sector de la Prestación Virtual de Servicios de Salud en todo el mundo.
Estimación y previsión del tamaño actual del mercado
Tamaño actual del mercado: Basándonos en los conocimientos prácticos de los 3 pasos anteriores, llegamos al tamaño actual del mercado, a los principales actores del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud y a las cuotas de mercado de los segmentos. Todos los porcentajes de participación requeridos y los desgloses del mercado se determinaron utilizando el enfoque secundario mencionado anteriormente y se verificaron a través de entrevistas primarias.
Estimación y previsión: Para la estimación y previsión del mercado, se asignaron ponderaciones a diferentes factores, incluyendo los impulsores y las tendencias, las restricciones y las oportunidades disponibles para las partes interesadas. Después de analizar estos factores, se aplicaron las técnicas de previsión pertinentes, es decir, el enfoque descendente, para llegar a la previsión del mercado en torno a 2027 para diferentes segmentos y subsegmentos en los principales mercados a nivel mundial. La metodología de investigación adoptada para estimar el tamaño del mercado abarca:
- El tamaño del mercado de la industria, en términos de valor (US$) y la tasa de adopción de la Prestación Virtual de Servicios de Salud en los principales mercados a nivel nacional
- Todos los porcentajes de participación, divisiones y desgloses de los segmentos y subsegmentos del mercado
- Actores clave en el mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud en términos de servicios ofrecidos. Además, las estrategias de crecimiento adoptadas por estos actores para competir en el mercado de rápido crecimiento
Validación del tamaño y la cuota de mercado
Investigación primaria: Se realizaron entrevistas en profundidad con los líderes de opinión clave (KOL), incluyendo los ejecutivos de alto nivel (CXO/VP, jefe de ventas, jefe de marketing, jefe de operaciones y jefe regional, jefe de país, etc.) en las principales regiones. A continuación, se resumieron los resultados de la investigación primaria y se realizó un análisis estadístico para demostrar la hipótesis planteada. Los aportes de la investigación primaria se consolidaron con los resultados secundarios, convirtiendo así la información en conocimientos prácticos.
División de los participantes primarios en diferentes regiones
Ingeniería del mercado
Se empleó la técnica de triangulación de datos para completar la estimación general del mercado y para llegar a cifras estadísticas precisas de cada segmento y subsegmento del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud. Los datos se dividieron en segmentos como el tipo de plataforma, los componentes, el modo de entrega, la especialidad y el usuario final, tras estudiar varios parámetros y tendencias en las áreas del tipo y su tipo de mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud.
El objetivo principal del estudio de mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud
Las tendencias actuales y futuras del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud se señalaron en el estudio. Los inversores pueden obtener información estratégica para basar su criterio para las inversiones a partir del análisis cualitativo y cuantitativo realizado en el estudio. Las tendencias actuales y futuras del mercado determinaron el atractivo general del mercado a nivel regional, proporcionando una plataforma para que el participante industrial explote el mercado sin explotar para beneficiarse como una ventaja de ser el primero en actuar. Otros objetivos cuantitativos de los estudios incluyen:
- Analizar el tamaño actual y previsto del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud en términos de valor (US$). Además, analizar el tamaño actual y previsto del mercado de los diferentes segmentos y subsegmentos
- Los segmentos en el estudio incluyen áreas de tipo y sus subtipos
- Definir y analizar el marco regulatorio para la industria de la Prestación Virtual de Servicios de Salud
- Analizar la cadena de valor involucrada con la presencia de varios intermediarios, junto con el análisis de los comportamientos de los clientes y la competencia de la industria
- Analizar el tamaño actual y previsto del mercado de la prestación virtual de servicios de salud para la región principal
- Las principales regiones estudiadas en el informe incluyen América del Norte (EE. UU. y Canadá), Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido), Asia-Pacífico (China, Japón e India), Oriente Medio y África (EAU, Arabia Saudita y Sudáfrica) y Sudamérica (Brasil, Argentina)
- Perfiles de las empresas del mercado de la Prestación Virtual de Servicios de Salud y las estrategias de crecimiento adoptadas por los actores del mercado para mantenerse en el mercado de rápido crecimiento
- Análisis profundo a nivel regional de la industria
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